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文档简介

关于客服转正申请书尊敬的领导：我是某互联网公司客服部门从事客服工作的员工，自从入职以来，我一直在努力学习和工作，认真履行自己的职责，受到了公司领导和客户的好评。在这里，我向公司领导提交我的转正申请书，请您审批。1.工作履历我于xx年xx月加入公司，从事客服工作。工作岗位注重各方面的培养，公司领导重视新员工的培养和发展，为我们提供了良好的学习和工作环境。我在团队同事的帮助下，快速适应了工作节奏和模式。在工作中，我主要负责客户服务业务，对接客户问题，处理客户投诉，为客户提供优质的服务。在工作中，我时刻以客户需求为中心，尽心尽力地为客户解决问题，并且以友善，耐心的态度，使得客户对公司的印象更为深刻。2.工作成绩在工作中，我通过不断学习和实践，取得了一些成绩：2018年公司年度表扬，荣获“年度优秀客服”称号；平均每月满意度得分大于95分，达到区域排名第一名；可以熟练运用CRM系统，快速响应客户需求，高效解决问题，取得多次表扬。3.工作经验在工作中，我积累了很多经验，学会了与客户沟通的技巧和方法，并拥有以下能力：具备良好的沟通能力和表达能力，能够快速准确的理解客户的需求，以最优秀的态度服务客户；具有一定的商业分析能力，可以根据客户的需求和市场趋势制定相应的服务策略；具有很强的团队意识，能够配合同事完成工作，为公司的业务发展做出积极贡献。4.转正意向我非常珍惜工作机会，认真对待每一个工作任务和工作要求，希望能够在公司发展中成长。针对自己的工作岗位，我有以下转正意向：待遇方面：希望能够获得更高的工资待遇，体现自我价值；工作内容：接收更多的工作任务，并不断提升自己的工作能力；职业发展：积极学习，争取在未来的职业发展中有所突破。5.转正申请面对工作，我十分激情、积极面对，希望能够顺利通过转正申请，成为公司可靠的员工，为公司的发展尽自己的一份力量。感谢公司提供了这个发展空间，提供了一个让员工能够充分发挥自己才华，展示个人魅力和创造力的舞台。相信在公司的支持下，我会更加努

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