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文档简介
低成本营销中小企业盈利新秘方周易(研究人与自然之间的关系);NAC心理学(研究人与人之间的关系)孙子兵法(研究人与竞争对手之间的关系)第一步:定位你的独特卖点;(消费者购买你的产品或服务的理由,你必须通过差异化找出);第二步:凝聚你的经营焦点;(你的核心竞争优势或你的特长);第三步:全方位营销你的卖点和焦点。利润=(增加)销售额-(削减)成本(一)增加销售额无外这三样东西请问您公司将销售额增加70%容易不容易?1、假设你现在只有10个顾客,明年要增加2个,变成12个顾客,会不会难?2、假如你的顾客每次消费是1000元人民币,现在要求到达1200元,难不难?3、本来你的顾客一年只消费一次,那么现在要求做到使你的顾客每五年多消费一次,也就是每年消费1.2次,难不难?如果做到这样,知道自己的公司会成长多少吗?10个顾客×1000元×1次=10000元12个顾客×1200元×1.2次=17280元成长了72.8%。每一项增加20%,结果增加72.8%;每一项增加10%,结果也会增加33.1%。也就是说,增加销售额只需要做三件事:增加顾客的数量,增加每个顾客消费的平均金额,增加顾客消费的频率。1、如何增加顾客的数量:重新定位你的独特卖点(让你最有效的脱颖而出);集中经营焦点(不要企图对所有人做所有的事);转介绍系统(有效超越90%的商人);增加保证(逆转顾客的交易风险);合营策略(商者无域,相容共生);增加销售网点(销售额=单店平均销量×铺货店数);广告(电视、报纸、广播、户外、杂志、内外包装、宣传单、标志符号、影像资料、手册和黄页、包装中插入人物、工商名录、销售点陈列、标记与标识);促销(销售促进、折扣与折价、凭证优惠、附送赠品、抽奖策略、积分换物、售点展示、公关赞助、联合促销、节目活动、展销会、限量促销);公共关系(制造新闻、制造事件、报纸软文、电视专题、出版书籍、公众演说、研讨会、赞助活动、社区活动、事件、游说、年度报告、慈善捐款、公司杂志);销售人员(沟通、拜访、说服、解除反对意见、建立信任、全程服务、签约、执行);直效营销(电话营销、邮寄营销、网络营销、电视购物、传真邮件、电子邮件、目录销售传销、声音信箱、手机营销);2、如鲁何增屑加每城个顾我客消点费的绳平均格额度暮:向上观“加清码”苏策略本(无陡成本扛的策沟略)绸;提高羡你的馋定价葱获得嫌利润水(90%的或商家飘的价酷格定纪位都领不合洁理)台;采用淘“销烤售点菠”促铸销方昌式(远形成丽促销递组合坟);转变追你的匙产品彻或服违务的饶外观画以符妥合潮各流(盈增加少产品盒的附婶加价袍值)同时撒打包霉附加脱产品远和服固务;提供强更强捏大/更多更的购纹买。3、如蚀何增街加顾西客消仰费的模频率低:开发信换代孕产品阴,以家便您很能够滩进一上步与滴顾客淋接洽披;亲自晶与顾番客交农流(欧通过绩电话义,信啦件)裹以维鬼持积怕极有昂利的炒关系努;信件待与顾旗客沟受通;在你菌的列屋表上聚提供列其他群厂家这的产贺品;年费健服务邪;先收男预付剃款;进行润价格旬诱导抖;提高闭销售葡频率忌;限量册促销斜。……洞.(二涉)削野减艘成疯本墓:砍人慨手(语利润怖导向壤,让娱数字讯说话洋,末垄尾淘由汰,筹人才秧资产奖负债明理论弱);砍机唱构(宏机构波扁平拦化,倦部门昆数字弃化,傲每个务都是祖利润蒜中心捆);砍固吐定资鸭产(蛮固定告资产盐=负吸债,围谁购祸买谁漂负责呈,建叨立严巡寿格的电流程套和审值核标患准)捉;砍采定购成嘱本(愉竞价蜓比价纷,不冰断开粒发新达供应垂商,锐每年选至少积增加骄一家误,形真成鲶鼠鱼效过应;驾外包掉或合稳作联阔盟;疯源头衔购买锈);砍预切算(宇建立降预算胳制度稳,财旁务总蔽监挂失帅;迹砍不督掉就械和切叠身利评益挂罗钩)钥;砍库英存(挠先顾鸦客,周后产壁品,故库存借率和开奖金普挂钩谱);砍劣碎质顾中客(内砍亏宫损顾验客,姜砍欠衔款顾堂客,饺砍无联诚信弟顾客炉,砍咽小顾览客,且不要证满足部顾客膊的所撕有需千求,藏否则钓你会不破产诊);砍日旋常开庙支(翠砍电恒话,刘砍汽腔车,避砍应渗酬,说砍排霉场,辆砍面逃子,企砍差扩旅,兆砍办射公设持备)……其实公要想单打造直核心向竞争浆力,惯倍增逢利润谣只需枯要做3件事气情:1、定袄位你肤的独诊特卖德点,2、集季中你港的经净营焦光点;3、就管是反纵复做1.蒜2×较12献.×己1.砌2的系慢统工扭作你的色公司衫=什踪蝶么字你眼?比如滔:吉列茄=刮伟胡刀颂,麦等当劳脸=汉侵堡包勾,箭触牌=座口香置糖,栏柯达政=胶酱卷,扁邦迪造=创铁可贴练,戴尔鞋=直拴销电再脑,盛格兰偏仕=耳微波校炉,巨联邦续快递衡=隔纤夜到级达,子高露毯洁=加防蛀降,百事摩可乐辆=年指轻人耗的可滩乐(槽新一临代的拣选择鸦),唐奔驰蜘=声什望,型宝马们=驾活驶,沃尔舱沃=想安全蒙,法右拉利科=速留度,策海飞酿丝=顺去头蒙屑,袍飘柔喉=柔火顺头惯发,陵潘婷该=营畏养头灭发。常用败独特仍卖点李定位拥:1、有元很多李的选添择,鄙产品计的宽漂度和医深度捧(当臣当网辱书店俭、玩塞具反旗斗城须);案例贩:小吐机械辆多品林类的攻独特救卖点饶:我们惊总共师有16啄8种不盆同的慎精巧锅小机判械;筐有12种以尾上各易种尺握寸的拉商品良;还铸有10种最岂受欢悼迎的枣颜色贵;价协格从6美元傲到60饭0美元进。常用茅独特疾卖点校定位坟:2、低成号本取混胜(京格兰芦仕、诊英国领维珍科航空赔、中污国春垒秋航盒空)躺;案例饭:美诉国西销南航黄空常用徒独特浸卖点湾定位振:3、方便息,比孤如地渡理位傻置、训货源仍充足村、递割送迅桌捷、24小时奴服务推(便苍利店筝、Se置ve距n-El穷ev汤en、惠仍普大盗力推棒行7×丝式24快速骑服务滋,联扛邦快葡递)干;常用渗独特催卖点族定位干:4、提供查意见衰及协熟助(痛瑞典耽的利嫁乐,阴是做局奶制康品包艺装的游,他姥依靠丛自己奋的服拐务,那帮助滨奶制欢品企呜业成瓣功,店自己告的成禽功也作就是亏必然乏的了筋。咨薄询策纠划培下训公转司也恩是一深样啊喊。很好多服踪蝶务型糟的公愉司都偷是这袋样起辫来的交。)犁;常用维独特蹲卖点激定位迫:5、一流臂的产屿品品贡质;案例杏:一赵家豪汁华小带家电愧高品记质的不独特直卖点写:某葡某豪蜜华小洗家电踏一年蝴只生钢产12功00缺0台。民其中90刺0台留见在原过产地浑欧洲潮。其报他30葱0台中维有50台出贝口到鹅日本励,10青0台到狗南美瞒及澳骂大利采亚。钓每年吹有15证0台出援口到这我么肥中国亿,其妇中上呼海分窃到25台,曾而我枝们的籍手上翠有18台。勺我们建将以吐最平修实的废价格主提供隔给我贺们最哲好的皇顾客境,直生到货任品售否完。常用析独特旗卖点慈定位匆:6、与众狠不同晕的源储地或偶出生唱(香腊奈儿零来自寒法国僚,Sw炮at脚ch表来厘自瑞滋士,仗奔驰家和宝呼马来敢自德容国,建法国玻的香健水、泻瑞士全的手束表、石德国唇的汽毅车举谨世闻歼名。岸)美国浮->电脑古和飞绿机,洪英国悠->皇室燥和赛借车,郑西班壤牙->欧洲蚁的旅镜游胜姜地,怀日本摩->汽车妹和电朋子,争意大弱利->设计烟和服姐装,仁俄罗壶斯->伏特喂加和魂鱼子慕酱,服德国较->工程仿设备浪和啤暑酒,谊法国辩->葡萄肤酒和平香水丸,瑞骄士->银行泊和钟阻表,笼中国势->中国阅武术两和中汪草药单,台乳湾地纷区->半导重体。常用富独特侵卖点循定位稻:7、物超山所值河的服昆务(网德国理的sh者in烂dl编er咸ho沉f,一电家做烧会议泊酒店东的企育业,集他们熊创造顷了10愈00多种宵打动矩顾客预的服爹务方朗法)刮;案例复:王呆永庆腥卖米常用袍独特团卖点辈定位耻:8、比正垄常范住围更族多、妇更长兴的保保证或怪担保草(很佳多白暑色家晋电,请你是完一年漫的保普修,迷我就干是一荒年半遥的保兴修;末摩托忌罗拉引曾经祸提供碧七天怖免费疯试用苍,结罩果卖扔得很肾火爆口);常用咳独特党卖点董定位跨:9、历史纳的优惯势(修国窖15栽73、云规南白电药、岗同仁假堂、呜张欲泰葡萄痒酒、我苏格辱兰威认士忌订);常用粒独特不卖点越定位铸:10、立即录可用尺或总蚕有存明货(嚼立即年洗照句片;环达美杂乐比诊萨提鞋供即绿刻送陶货服博务)谈;常用培独特薪卖点粪定位神:11、推出蛇产品牵的速唉度(把丰田竿汽车8天之女内要胀让顾击客开若上新昌车;肥麦当蛋劳保繁证顾悬客的件等待知时间主不超笨过10分钟卷;英系特尔碗总是必比同谈行快心两步;三星浇要求层自己洗,新阳品要毛比日郑本同臭行快符3个朱月,月比国球内同加行快割半年值。)慕;常用貌独特该卖点去定位惠:12、创新晚(3M、英泡特尔痰、吉瘦利刮固胡刀竖、苹音果计绢算机激、索狠尼等摘企业畏都是右以创勺新能茄力见聪长,与它们火以不窝断创您新的锤优越道技术甘,超左越竞莫争者穷而领杠先市警场。蔽);常用续独特哄卖点暮定位侮:13、优异荡的品碗牌形尿象(砍联邦探快递泪、麦罗当劳犹、迪茂斯尼录);好的刊名字柱可以上节约20%的舒广告拐费用:港台含明星篇出名乡丰的第睬一步灿包装术:名珠字。刘德们华原钉名:弟刘富麦荣;关之拆琳原鲁名:恒关家航慧;成龙膜原名候:陈露港生槐;孟庭福苇原鼠名:烤陈秀恋纹;胡瓜顺原名茂:胡水自雄裙;伍佰矛原名阶:吴春后霖节;舒琪据原名茫:林热立慧秦汉姓原名璃:孙洪祥钟导;李玟壳原名斜:李隐美林撕;叶童沈原名偿:李棚思思尝;徐怀辱钰原职名:弯徐晓续春;王菲女原名斤:王素靖雯许。举例笼,四屈种餐左厅的哈名字深:胖嫂手题花鸽汤、悬齐齐棉鳝鱼咱火锅辣:最良好,恭(卖此点和到名字映结合划得很师好,登而且毯卖点眯有特化色)脖;小煎闸鸭、乔稀饭糖村:怖中上惑,(悉卖点痕和名突字结专合了失,但牛是这败个菜火太普建遍)清;周记栗饭庄犯、东添方酒阔家:万中下知,(度没有踏卖点孝,只粥知道钻是吃守饭的适);川红肃号子垫、百相万庄父:最号差(怖没有竟说明池到底宏是卖涝什么爹)。以计洽算机络为例罗:IB钞M是第斥一家劈燕进入愿计算戴机领温域的牧公司庆;而DE匹C则是倘第一诞个进战入微薄型计华算机乞领域呈的公丸司;竖戴尔狗以第臭一家此采用番电话营销售状的计菊算机诞公司银;微匙软则案是第缸一个肾进入睛软件访领域般的计沿算机伴公司怜;英面特尔铃是第割一进脸入微乒处理赏器的婆计算蛋机公碧司;德康柏住是第顿一个脸做便田携式歼个人块电脑惊的计击算机使公司斜。以水敌的为德例:娃哈残哈是妨第一因种矿滑泉水熊;乐但百氏水是第鄙一种竟纯净衡水,桐农夫响山泉菠是第颈一种降天然贸水;馒可口栏可乐摊是第绩一种外碳酸抬饮料拢;鲜蜓澄多港是第雄一种旁果汁毫饮料史;乌以龙茶袄是第观一种失茶饮贺料;玩星巴膜克是持最大斯的咖开啡饮圾料;导蒙牛犹现在宜是最歌大的吼乳制陈品饮扎料;按红牛断是最漂大的肢功能谁型饮遇料。以前询的定纸位:烤细分大市场贺,分衡割市宫场;现在疗的定挣位:你的改公司咱=什仗么字真眼。传统疯的营为销战理略:皮买产缓品(4P弄,4掀C,只4R);现在廉的营谅销战州略:“创造维类别起第一”。“创造卵类别北第一乌”成位功的稿案例洲:雅客V9,第戚一种厌维生柏素糖建果柒牌禁中华忍立领则,第泰一个症立领散男装如家尝酒店差,第稳一家丽全国占最大侵的经定济型拴连锁耕酒店斯坦膝韦钢都琴(St报ei若nw绝ay),变第一包种不闷朽的束乐器全聚驶德,难中国月第一韵个烤晌鸭店同仁牢堂,仙中国裕第一扒家药袖店北大辈方正舰的激控光照衣排系歉统,迎中国婚第一捡个激膛光照速排系低统脑白央金,所第一田个送棒礼保助健品海飞笔丝,焰第一请种去富头屑殊洗发刮水采乐呈,第域一种堡去头畏屑特腾效药海尔垮氧吧殿空调储,第峰一种携氧吧密空调舒肤乏佳,六第一扶种除敌菌的斧香皂猫人突内衣峡,第优一种虾时尚订内衣雅戈星尔,间中国豪寸衣孕第一刷品牌Br乔ea少dT线al舍k,亚毯洲第央一种缸时尚项面包铅店分众须传媒辛,第相一个靠户外从视频溜传媒万科先,中胆国大叨陆房孝地产拣第一融品牌喜之尚郎,窝中国密果冻租第一葬品牌哈根欧达斯波月饼沾,第馅一个旬冰淇免淋月宜饼旺旺障雪糕防,第腊一种鼓由大皱米面浩做的任雪糕露露烘杏仁砍露,帖第一除种能记喝的化杏仁郎科U盘,耻第一啄种代摄替3.详5英寸莲的软窃盘前程亡无忧食,第命一个兼人才雄招聘堵网纳爱监斯牙迈膏,狼第一惹种营嚼养牙清膏真功甘夫,亚第一予种蒸竭菜连砍锁餐券馆第一羞,巴己菲特供最喜赤欢量路需求孙很大猫的行兰业;第二渣,巴鸟菲特神必须施选自却己懂槐的行墨业;第三国,巴亦菲特尤喜欢伶重复顿消费貌的产讲品;第四老,巴播菲特夹喜欢政全球蔑市场氧的行绝业;第五记,巴厅菲特股要看危公司容的领径导者制,操选盘的葛人非胡产重初要;第六兼,巴渔菲特沾喜欢匹独特宗型,剃就是项很难满被取长代;第七是,巴采菲特躬要找瞒老的阁产品朽来投逮资;第八缓,巴垄菲特哨喜欢姨产品游比较革少,亦比较各专注赌的公念司,爬他崇颜尚把度所有宜的鸡投蛋都售放在纱一个燃篮子炎里面臣的经胀营哲贵学。阿尔忘迪VS吵RE呈WE:RE但WE营业泉额60阶0亿,醋品类3万,方每个售商品岂采购辣量是2百万炒;阿尔沈迪营钻业额50拉0亿,眨品类80痕0,每撒个商亏品的滤采购伞量是7-8千万堡左右钻。20糕/8垃0法则找裁减翅顾客游:1、裁减减不厅守信仙用的冒顾客粪;(杆记住朗:一僵个不垦能付激款的翻顾客鼠已经陡不是多顾客府了。朝绝对糊不能侧无限含度满该足顾忧客的雨需求抖,否蹄则你超会破搏产。纳)2、裁位减没抚有办弃法让罢你赚俘钱的柄顾客耳,也迹就是桃得不变尝失惠的;3、裁第减只伶能让恨你赚额一点乞点钱诱的顾锁客,治就是抬营业肺额不则够的奴顾客叠;4、裁银减没懂有希巴望的饭顾客淘,如葡果一判个企宝业未挎来要袋垮掉衰就不布要在睡他身便上花苹太多艇经历责。不能概裁减与的顾窝客:1、挑扁剔的之顾客堵(根垫据调烫查,背挑剔显的顾鞠客是竞好顾申客,倡回头陕的几逗率有65%。拉)2、比葡较严呀格的关顾客降(大婶企业遣都是挖很严冒格的胆,顾谜客的度批评揉就是后最好东的咨江询。扩)企业厕的顾汇客划蚁分为哪四类典:VI牺P顾客蓄:最有库价值旨的顾渗客,药在过离去的脂特定预时期短内,搁是购该买金衫额最映多的2%顾冤客;主要清顾客库:在过叶去的凝特定绞时间构段内那,除VI弟P顾客详外购诉买金邪额最庭多的5%顾南客;普通探顾客筑:除VI灭P顾客优和主系要顾凤客外虫,购解买金钞额最酷大的暗前25%顾妙客;小顾烛客(劣宿质顾表客)加:建蠢议你云裁减馅掉,惊也非孤常符私合焦蛮点策各略,企不要合企图马对所摔有的馆人做闯所有借的事塑。保证穴要有康力:第一际种:蝴“沟保证妈满意叮”第二旋种:至“对幸任何巴状况偿下的30天有潮保证铲”第三讲种:华“60天内尝如果载产品野不理纵想,傅不追清究退衔货问号题,支百分个之百稼退钱抵”假如国邮寄10弓00封信则,其缝中有90%的木顾客必没打寺开看唤,而蜓打开凤的人台之中钳只有厚五分絮之一狠(占司全部止的2%)殃成交汪,那准么看硬看下稳面的客数字挥:1、寄10柳00封信真的成舱本为80警0元,工一封贱信的节成本0.宝8元。2、如处果有2%(20)回拍应,弊平均窗购买意金额罚为20酱0元,那总共20崖×2撞00=40鸽00元,详用80触0元就走换来同了40潜00元的案订货绑量。3、如贸果将景收入泳的四搬分之晚一视航为销览售成桨本,巷即10劣00元。4、最逢后,届寄出10惹00封信仓,得痛到2%回悉应的言净利仇约为40壁00-80们0-10两00=22闯00元。标最终属用80鹿0元换葬回了22梁00的净渴利润绞。5、假柄如寄备出10控0万封滤信,椅得到碎同样润比例出的回姿应,命你就份大赚喇了,绣就不型得了鸭了,厅即使消利润下再削喜减一渐半,赏你的腊成果绵也是蓄不可牲估量辞的。案例:(个人脱律师)一封篇信的艰成本鉴是0.漫8元,颤寄出1万封弓,加救上推药销信劳的制景作成惰本1.梨2元/封,氏就是2万元秩。在1万个爸顾客舒中,方大概就会有2%的舱顾客磁给你么电话秤联系帜,就圾是20娃0个顾祥客,违在20兽0个顾视客中虚大概鞭有四报分之胀一的当顾客短成交前,就齐是50个顾肢客,酿平均冰每个洞顾客丛收费0.洽6万元广(主难要是鲁具体忍项目突,还费不包勺括年宁度服惜务)0.延6万×5秒0个=30万元明。其河中三费分之岸一视匀为销缓售成录本,笨总共烈获利30-10-2=18万元足。也悟就是纲最终匙用2万元动就换白得了18万的由净利蠢。请在红以下争行业极大量笑使用孩直接粗邮寄谨:汽车创和汽刑车服坐务行壤业,侵银行跪和金游融服戒务,草网络瞎通信房诚及其叮增值肠服务舰,信华用卡岗服务律,保论险服店务,醉旅游沉及相笔关服婚务,唉减肥吹和健朝康食派品及守服务烫,医贷疗服械务,岸婴儿为用品须,图刊书和促音像沙制品渐,儿沫童服持装和究食品律,杂啦志,世药房陡和药枣品,笨汽油只和汽誉车保泽养用疼品,悲针对朵企业阵的礼斧品和娇办公固用品窄销售淡,企您业IT产品普和服乒务,稠工业绑品,毙政府台采购鲜,会币员制遗超级邀市场粮,花赠店,拦税务前服务蒸,眼星镜店弓,烟伤酒,匹博彩纤,大亩型商递场。推销涌信、添宣传妄单或信公司持简介魄必须荒回答锄的问耍题:1、为庭什么就我要检听你博讲?2、为校什么宗我要雄买你冈的产僵品?3、增刺加保言证4、如母何证努明你肯讲的锣是真磁的5、攻弯击竞胆争对嗽手的羞弱点刊?6、为租什么毕今天塘就要画买你樱的产址品?1、为辱什么债我要扬听你盒讲?(标票题策竟略:阿用吸睬引眼索球的仔标题漏来抓湖住顾驶客;矿副标包题、稳问候堤语)广告柜同行筹们总味结出涝了一虫套最饲能引愈人注延意的饮字眼五,例喊如:“免摆费”(免虾费试秧用、杰免费耍尝试蓝);“全拉新”(全笼新的谱经营庭策略糕);“宣钱布……浇”(宣泻布一石门新酿方案哑);“新或”(新火厚黑则学,派新钙巷中钙云,新放康泰墙克)莲;“现刚在”兼、“刮终于蠢”(中潜国宇吩航员钢终于狸上天瓣了)岗;“减睬价”(减讯价30%)塞、健(再蹈次降次价25%)勾;“怎尚么来弦做……胶”(怎影么使口你皮胳肤能绪够更昼加保磨湿,弊怎么柳能让曾您睡四得更规好)介;“如办何”(如侵何成咬功致隙富、正如何成提高界您的振生活携标准时。如沙何吸渗引更帆多的螺女性吵);“为唱什么旋”(为嫩什么图他的狗牙齿歌比你泛更白批);“。黄。。牙王”(皮浑康王缠、小凶霸王追、金赴霸王甘)等碑等能够悔产生亚较好告效果柜的词羊语还搏有:推出歪、就墙在这铜里、悬新品黄上市然、一浸个重牙要决蒜定、委改进垒、惊焰人、描感动股、值的得注宇意、减革命教性的城、令奥人吃昨惊的诱、神盾奇的剖或不颜可思骨议的干、特帝价、陪抢购喂、轻筹松、业简单磁、强顺有力奸、希攻望、宣挑战脂、建秒议、历实情司、对全比、攀折扣锅、赶惹快、美还有..熔..拉..最后蚕机会促等等财。亲撞爱的岸、尊甜敬的麦、省诉钱的丙、划桑时代真的、铺惊人侮的、易公布抹、曝霉光、熊崭新滩的、国快乐庆的、走舒服谨的、扰感动章的、俭秘密透、真供相、捕底细普、某熟年某钟月某深日等布等。第二倘人称职“Yo清u!您军”--危强势茄标题泳中的捎关键葛词《给您毯新的喉动力饶。》(发念动机闭广告魄);《将脂通肪直汁接从焦您体底内清邮除。》(减收肥广常告)啄;《看看伍您尝骗试压汁扁我棕们的纳高级绞行李畅箱后唇会发猜生什明么事纸情:耽一点纷事情愤都没董有!》(行过李箱色广告汤);《如果椅您休筋假结原束,驻请勿纱阅读路本文拿,否滨则会石让您经大叹使后悔映。》(旅虾行社纽奉广告桂)。有些蚕短小移而有存吸引围力的防短句妄或习耽惯用是语:今天工,比程以前……权威减人士鼻实验岩证明……你真哨是很云有幸……试用考十天……有一箩种新累方法……信不听信由夫你……耳边深细语红的热若门消议息!送上与一封地幸运锐之信丸。只悄丑悄告欲诉您法一个尘人!2、为门什么金我要烦买你民的产瘦品?(独找特卖算点、瞧定位垃策略后,“茂第一售胜过烧更好窄”的颗原则暮,教赢育顾岸客,先列举平出至泼少五制个好登处,刊同时铲也要木列举香出不颜买产欢品的控三个钻坏处祖。)3、担借保(逆证转风逃险策敬略)4、如源何证纸明你择讲的序是真吨的?(最走好的妄方法哨就是隆名人就见证躺、顾权客见摸证、另成功漂案例狂、实磁物展项示、蛙专家申证言钓、图枯片视煎觉证亭明、帝统计激资料次、宣俘传报熄道等悟等。仰)5、攻统击竞荒争对防手的旷弱点杰?(潜法能大沫师安唤东尼易罗宾箭是30天成绣功法民则,粉催眠箭大师妙马修前史维芝就说片我们往成功包都是闻一分袭钟解剪决,桨不需屡要30天那泻么久炮。只啦不过览攻击皱人家朗要讲水求艺栽术性傍,比胆如农伤夫山群泉攻威击竞拜争对剪手:纺农夫咽山泉柔停止糠生产须纯净辅水。访)6、为缝什么些今天僻就要蔽买你怀的产邻品?(提垫供马旦上行颗动的俊策略舞,提律供不字马上坚行动励的后鹿果。哄)比如零售爬商,如洞果每罗次卖放价值50元的骑商品仿给顾市客,席然后谣又再盯提供30元的寻价格奖让顾牲客购为买价驾值50元的俗其他则东西蒸(假择如其零中获跌利15元的州利润赔),蓝如果得你向仓三分捐之一触的顾匠客接患受了元你的考促销菊,那叨么你仅就为海每笔50元的照销售株平均嫂增加韵了5元的本净利丈(15元除跳以三阴)。比如批发吴商,如姨果有旺人购焦买了班价值10养00元的拨产品钩,然足后又紧以37角5元价鲁格提航供价辰值50梢0元的嚼另一膝种产毯品,凝假如植你能秤够得交到75元的渴利润芦。如救果只绍有五烘分之哗一的我顾客棕采纳留你的者建议萌,那剖么你再只为屡每笔遍交易舰平均程增加狂了15元的魔净利慰。(75元除赖以五旗)所以蛋“加机码”题策略宅通常谢有三梢种方按法:1、增朱加产岔品及赶服务榴:提迫供机夹会,交让顾系客除猛了向司你购炭买基雷本产章品以肃外,坊再增虹购相椒关物侄品,考也就挤是将堡这些呜产品携合在书一起咏贩卖逃;2、增亡加数扑量或柱时间裤选择哥:帮饼助顾枣客决搁定采竖购最锣好品贫质及扛最佳拐数量蛾产品描。3、增疮加组评合:安让顾继客有军机会挑在一蚂次性妇采购葛决定末中,友购买既相关些商品净或服蜂务的麦组合喝,这产样可必以增作加他凝们的违满意雹度。汽车纸-媒承体-阁餐厅你以尸价值10万元唤无使盲用期咳限的韵餐厅忆签帐盟额度袄,跟村电视困台交谅换广替告。堂由于利你的但餐厅迹信誉聚不错菊,电市视台碧可能票愿意胞交换寻。然晌后你凶再拿鸦着电素视台夹的10万元字的广螺告额趟度,放再去胁找汽象车经慕销商匆,以脏广告期换汽洗车。最常政用的触方转药介绍乒法就是忘提供停转介决绍顾宫客的店激励临因素娃:包雹括优宰惠、权保证续退款浙、额裂外服巾务、8折扣企、送爽贺卡驾、送前生日惹卡、斑请吃菊饭,叙赠书却以及除顾客叹认为飘有价穷值的爹东西糊。股票却经纪央人的顿转介帽绍:股票皱经纪恭人会剖对他吗的顾低客说朝:“申我几蛮乎把驰全部削时间附用于小管理挺您的望资金挡,关捆注您愚的投胜资,顶关注属您的骆投资折以及村随时缘瑞满足傻您的胖需求牙。实蒙际上艰,我跪没有筋时间裁与精床力去受开发致新顾竞客。技希望合您能躺向我陆引荐奖合适镜的人拳选,吗以便象我能庸更加姻关注早我们巩的事庙业,致最终穷为您娇带来血更大呈收益视。”健康秘俱乐榜部的僻转介很绍:他50%的怕业务探来自堡转介批绍。角当有败新会筹员加京入并挨与之午交谈集时,们他们他就会衬提到本:“跌我对益你们致有两陶个期兽望。稿第一事、希衡望你幻玉们坚购持来浮俱乐味部锻胳炼,林从中织受益皱;第哄二、许希望耀你们歌向各敬自朋折友转量介绍辨,并芬且赠什送一惊张9.谦5折的菌贵宾康卡”他通脑常会透说:桂“你良们能店给写伴一封之推荐连信吗运?,姻只需须要2-3句话咳,可闭不可谱以抽井出二评分钟希的时运间,汉以确搂保得生到令感人满掩意的朋结果皮。并腰请您滨为我田们转醋介绍皮同样蜂的5-10个需缘瑞要得惠到健使康锻傅炼的旋朋友银。”律师寸的转史介绍帆:“我投很少岭写信董,在妇别的概领域界关于杯别人臂的则视更少孙。但暑是我弹此举侍想和父你谈舌谈我喷的律浅师,××跟×,并直给你范说说海他对哀我做圣过的偷一些晌好事关。”春(在爆此处房诚这位逼会计涛师提撇到了寒律师击的建震议曾堤经为食他节掠约资绕金的盈几件纯事情赴。)尘“因雄为我渡感激孝您对充我们秧会计香公司狂这么什多年尖来的倦忠诚妖,我借想过亲给你活的办懂公室胖送花弓,送所礼物粗,送诉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作战版部)污:推枪销,螺沟通础,谈招判,页建立饮顾客趣关系追;企划就部(伙参谋限部)坛:策战划、该广告快,市落场调间研,旷战略举规划压;公关外部(您宣传参部)赔:处阅理好认媒体旧关系号,处怨理好券很多维社会惨关系芳。策略13、顾客某终身娇价值;比如打:一酒个新认顾客醒在第刑一次挂的购榨买中印给你贡带来末了50元利姓润,扶假如拆他一桂年中陪光顾杏了三纷次,星平均型每次岭购货溉的额哥度是20啊0元,观在这20质0元中显,你狗的利为润是10奥0元,联那么哨这个哈顾客赤在2年的茄时间堵之内滴的终龄身价晌值就享是:50+10钱0×锋3×度2=65作0元。实际戴上大梅小公鬼司都克是如蓄此:北欧侨航空栽公司踢:每宣个商读务旅窜行者20年的去价值48万美技元;卡迪谦拉克拉:每乒位顾棵客30年的叛价值33糟.2万斯美元枝;万宝月路:企每个慢烟民30年的裁价值2.痒5万美毕元;多米摆诺比逗萨饼裕:每扰位顾眨客20年价乱值0.贤4万美期元;里茨丑酒店洪:每究位顾雾客20年的磨价值14稻.4万美淡元;可口莲可乐苗:每程位顾讲客50年的掩价值1.迎1万美殃元;AT抽&T:每智位顾桃客30年的扔价值7.挥2万美硬元。如何雾计算声顾客此的终卧身价事值:1、计挂算出敬你的秩平均姿销售永量及尘平均窄利润冠。2、计鸦算一险名顾甜客的械附加溜值,骄也就拿是计楼算他爽或她帅再回翅头几悠次来郑购物痕。3、精赶确地智计算碧一名锁顾客析的成验本,长以市惠场的暮预算东除以霞生产锻的新贴顾客匠。4、以黎同样盗的方鲁式来兔计算稳潜在胞顾客舒。5、计贿算你宰有多渣少生叙意是母由潜厚在顾蓄客带烂来的橡(潜之在顾书客变格成为洽顾客材百分夹比)凶。6、计吸算一醒名顾漏客终磨身价标值额挣,将嫁变成畅顾客孟的成离本,霉从你筑期望炊能从绞这名咐一生衡涉足牌你的径生意布的利比润中甚扣除址掉。策略14、后续乒产品《如何昼打造哄中小旁企业立的核翁心竞车争力副:全幻玉方位姨低成洋本营帐销》;《如何呈塑造钳中小抄企业蚀的品欧牌:寄“全按新的佣”BI绢C(雕Br题an潜dIn垄C吊hi馆na咽)品牌宝学》;《核心评经营僻战略项:步拒全球腹化财耳富之愿道》.瘦..但..粉.《如何匠塑造徐个人芝的核塘心竞棕争力宰:成璃就你控辉煌慕的人招生》策略15、向上以销售遗的“处加码肆”策餐略;策略16、以物厘易物缎的交明换策奋略;策略17、转介蝴绍系历统;策略18、合营搅策略酱;策略19、互联珠网营请销;互联例网中钥的生帽意主苗要在意三个巷领域每中开宇展:B2厦C(企情业对倾消费灰者:档当当弯网、隐卓越即网、岂新浪趋商城灭);B2疫B(企挨业对执企业劝:阿拴里巴蛙巴,嫌聪慧衣网)侍;C2军C(消若费者企对消身费者所:eB搂ay,淘悬宝网潜)。根据级调查垂,最频仰繁的修网络物消费闪者购岛买行弯为以怎次为著:书籍58%、窗音乐50%、口软件44%、逮机票29%、叉个人芦电脑剥外围千设备28%,详衣物26%,介光碟24%、灿旅馆险预定20%、论玩具20%,匹鲜花17%,街以及穴电子氏产品12%。一般饺网络惹公司穷的主烫要收耕入来眨源:广告踩收入百,赞烘助收形入,赴联盟拖收入乎,会本员费惜和订移阅收稀入,满信息兼费收刷入,亭产品区和服距务的辨销售圣收入附,交阻易佣里金和瞒费用境,市嗽场调怜研和言信息前,介朴绍收
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