优秀主管管理实务

优秀生产主管管理实务一.管理的定义1.优质管理:有竟争优势的管理.如何做到优质管理呢?A.掌控3个现场:本身工作的场所,问题发生的场所,解决问题的场所.B.三现三直:反复不断的在现场找出问题点,反复不断的进行分析，直接果断的处理.以前管理与现在管理的区别以前管理定义:管人理事现在管理定义:管事理人以前主管与下属的关系：金字塔现在主管与下属的关系：大树随着社会不断进步,管理功能也与时俱进不断升华,从以前的管人理事演进到今天的管事理人.管理过程中”为什么”才是精髓！管理是科学也是艺术:8分科学,2分艺术;(即8分标准,2分弹性)

管理是一门科学:管理客观规律的管理理论和方法,有一套分析问题解决问题的科学方法论.管理是一门艺术:管理的艺术性就是强调管理的实践性.没有管理实践则无所谓的管理艺术.强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外,还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍.科学管理之父:泰罗提出科学管理理论管理的定义：透过众人把事情做好！（利用现有的资源达到即定的目标）

---彼得.杜拉克透过：的方法（组织，制度，规章，标准，默契）众人：的界定（分工合作，分层负责，适才适任，人指人才）把：的控制事情：的发生（正常与异常，通案与个案，轻重缓急）如何（做）：（行动，贯彻执行，做出结果）怎样算（好）：达到目标，维持目标，继续进步！分层别管理：先把处理的事情分正常与异常，把正常的事情标准化，让执行者按标准执行即可。管理异常事情时，需重点管理经常发生的，偶尔发生的事先观察。遇到个案应个别处理，通案应把文件标准化。二.管理的范畴A.物B.地C.时D.事E.人什么是PDCA?PDCA是管理的一种工具!P:计划(要求在进行工作开展时，应制定工作计划，这是确保工作顺利和高效进行的前提）D:实施（要求在进行工作时，坚决按照计划进行相应工作的开展）C:检查（在执行计划的过程中，不断检查并记录问题）A:处理（改进）对实施过程中的问题进行科学的分析，并进行有效的改进。总结再优化，进行下一个PDCA循环。四个阶段环环相扣，周而复始的循环，是阶梯式的持续改进过程。三.工作分计划工作返计划:计划垒是事附先对宫未来字行为霉所做痕的安旅排，否预测侮未来圾的一桶个行念动,用来桶参考,应变,调整庙用的.所有躬的工健作活插动不肯可能倡全部堪照计盾划来幼做.计划瓶是管刷理职揉能中抱首要熊职能绘，一窗切管喝理从惨计划脂开始胞。计划贡从明记确目德标着费手，为实搅现目刮标提圣供了妹保障拦，为控裕制提建供了阀标准掏。没有弯计划沈，无愈法实垃施控具制，鸡没有在控制葛，组烫织的练目标席也很眉难实具现，茧管理麻就无碎效了胜。如何能排除召计划清中的础不确征定因份素?A.未卜蓄先知B.变化宵非不仗定C.很难换非无糊法D.假设驱的突禽破遇到踢任何床问题,必定疾有解原决的床方法,不能具知难肾而退,逃避垦问题.要相热信“攻法由穴心生爬”失败萄的人柳找理狂由，伐成功丹的人绝找方个法！执行表无力双与无纱效透荡析(如何混破解献执行斑力的缴借口)A.职卑责权微谜：能颈力与敞执行茶力的步借口漂，目格标来貌源于塔岗位英职责槽授权桑的计遭划。B.各单薯位不伐配合:计划携的执肝行要茎求相袜互配梳合.(你有鱼没有剪要求碍他的规配合)(别人难要求债你配夏合的看时候,你有炊配合飞吗)C.大家霉一起幕来:分担范责任牢的借闹口.(计划朗的主洪持人甲必须弄对计燥划责贱任全勒部承族担)D.本末傻先后,轻重招缓急:借口瞧忙,时间袜少,问题转多,因为胀时间命管理艰不挡,未有瞒把所狡有事启情都克安排巡寿下去.四.如何陪做好欧时间仇管理?时间酸管理苗分为5个动偶作:A.把所奋有工浊作分捏层别蔑类.B.分优怪先缓滥急.C.消除判不必总要的闲工作.D.例行杀工作.E.做好闸工作掀安排.消除骑工作焰不均践衡的携损失,提升宇工作去效率(3鼠-2系0倍)A.如何艺将工府作分惭层别搭类?1>匙.重要经急迫智的工违作2>贪.不重杆要急厘迫的蹲工作3>察.例行毅工作4>俩.重要鞭但不窝急(可不适做,等工昆作变联成重桑要且跟急的彩时间赠再做,或者万计划么合适帐的时施间再仇做)5>不重剖要也供不急(不做)6>争.无效阻的工嫩作(坚决敌不做)例如罗善后荡救火,重复勇工作.7>可授喝权的应工作工业油工程秧的基泥本手浩法1>拢.动作据分析帖方法马的改估善.2>共.定出斥正确众的作涉业标翻准.3>小.定出程正确鹊的作由业工鞋时.五.5自W2智HWh委at钉:做什顷么，锻目的碎何在Wh秧o:唯一违主办窜者，状协办膀者，虾利害劝关系伤者Wh满er帅e:空间赤管理汗，因敏地制厅宜Wh奖y:为什阻么，质预备填案，吓最佳艰案Ho荣w:方向洞，方这式及按方法Ho卧w微mu知ch番:效益职分析析，机浇会得苍失六.工作旁调派使与跟示催A.出人突头地骑的秘拌诀:第一姜把事命情分畜优先民排序,衡量虑自己罩的能乏力与荣努力,根据耳自己靠的能柏力与悔努力元全力束以赴绩做好;日清捎日高;一日买之计漆在昨鹊夜,做好况计划;每天崇进步次一点偏点,每天纳定一院个努洋力可食及的嚷目标;B.分工敢选工:C:新手晴派工:分段顶式派梢工;重复河作业;调整连作业;异常意处理;阶梯秒式调肯度;D.新异帝变难:(主管臭的重土点工铜作)1>默.新:新人,新事,新物]2>招.异常:无法阅达标莫或结战果不挣附合页标准.3>患.变:变化(内变,外变,因条使件的敏制宜嫁变化遗管理)4>吉.难:困难,老问环题,技术弯瓶颈,培训庄下属.E.跟催:自主晓跟催,自主态检查,成果谷跟催酬与举诞证责品任是菌考核阳部属煮的最专好方陪法.工作量只有益做好刺了,没有消做完任了.七.工作笼教导我做嫌你看紫，我退做你鼓做，瓜我看惹你做招。首先占教导买人员除应：看按作银业标嫂准教数导，礼教导她人员跨要做蛛得熟镰练；僚动作渡正确放达到丘标准镇；能事够教恨导；煤及时轰教会软达到沾目标驱；检坦查成德果；躬再针批对的放指导慌（重违点）教导展人员脱应让僵新人委安心快；鼓充励让热其充土满自件信，椅并正坊确试扰范；食不断挣激发满新人李的上绢进心巷与求混知欲搬。八.工作滴方法凭及改宗善A改善委与改吗恶的微不同饲点:改善凯没有锡限制,永无摩止境.B.效率卫的提疤升:质量焰合格,安全粥保障,作业逼合理申是基好础.用有缸限的诵资源枯发挥蝇无限页的力丑量.C.西方(5诉F法):收集妻数据,过滤穿数据,分析柏数据,提出循对策,跟催吼方法乏正确.D.东方:找出州起因,标本吃兼治,再发姨防止,标准垂化流傻入管自理体舟系.E.方法租改善精的四须个步池骤:1>钞.消化2>迎.融化:3验>.活化;4锐>.同化九.人员帝领导1>人性锯全说:人生仔下来遗就是老性善罪恶兼条有.2>引导桑人性税向善,发扬谨人性,并尊冰重人娘性.3>管理酿应满良足人岩性需演求,管理盈就是杰附合着人性.4>才尽支其用,用之功不竭.5>一视才同仁,敢做赠合理持的要允求