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文档简介

加油站岗位标准化操作制度加油站岗位标准化操作制度为了维护良好的加油站工作秩序,提高工作效率和安全生产水平,订立本岗位操作制度。一、加油岗工作标准化1.工作时间:岗位工作人员应严格依照规定的工作时间适时到岗;2.工作设备:岗位工作人员应谙习、了解各类工作设备的名称、型号、性能、使用方法和维护要求;3.工作环境:岗位工作人员应保持工作场所清洁乾净、卫生。工作服和工作场所应每天进行污染检测和消毒;4.安全检查:岗位工作人员每天应当对加油站进行巡察,严密检查加油枪、油泵、阀门等设备是否正常、油箱与油罐是否带盖、四周是否有易燃物品等不安全情况,并适时汇报安全隐患;5.操作规范:岗位工作人员应在操作前检查油枪、机芯、阀门、油管等设备是否正常,操作时应严格依照流程要求,如发觉问题应适时进行沟通和处理,保证加油质量和安全性。二、加油员工作标准化1.工作时间:加油员应依照工作日和工作时间合理布置和调配个人工作;2.工作设备:加油员应严格依照加油枪、计价器、防静电地板等工作设备的使用要求,了解设备的性能和日常维护保养;3.工作环境:加油员应保证工作环境的乾净卫生,并且严格遵守加油安全操作规定,定时检查加油站各类设备的连通情况及油管连接是否漏油,并适时进行整改;4.安全检查:加油员应定期参加安全培训和演练,娴熟把握各项安全标准和操作流程,并在操作前必需认真检查加油枪、油泵和防静电地板等设备是否正常和牢靠,如发觉不正常情况应停止操作并适时向上级汇报;5.操作规范:加油员应把握熄火、熄火后加油、加油同时可熄火等操作要点,并严格依照标准化操作流程进行加油,避开产生挥霍和损坏现象。工作中注意保持良好的工作态度,以提升服务质量。三、收银员工作标准化1.工作时间:收银员应确保依照规定的工作时间按时到岗,并按时下班;2.工作设备:收银员应娴熟把握收银机操作方法,了解各项数据输入和查询流程,并注意收银机的平衡和维护;3.工作环境:收银员应保证收银台的乾净卫生和安全卫生情况,并时刻保持清楚、干净的计价牌和收银机;4.安全检查:收银员应关注加油站安全,把握灭火器等紧急处理设备的位置和使用方法,并适时向上级报告安全隐患;5.操作规范:收银员需依照规定的收费流程和计价标准,有效记录各项数据,正确处理每位顾客的加油消费情况,并适时向上级反馈经济数据或显现的异常情况。四、高管及管理岗位工作标准化1.工作时间:管理人员应按规定的工作时间适时到岗,并严格依照岗位职责要求管理加油员和收银员;2.工作设备:管理人员应把握娴熟的管理工具,负责岗位的规划及加油站进展,并依据企业进展战略,订立一套完整的流程管理体系;3.工作环境:管理人员应对加油站的各个岗位工作环境进行管理和维护,确保加油站内部设施、外部所属垃圾桶、绿化、道路等处于良好状态;4.安全检查:管理人员应定期进行安全生产检查,了解岗位人员的安全工作情况,适时完成安全各项报告,确保加油站安全生产工作的质量和效果;5.操作规范:管理人员需要重视岗位员工的工作规范,适时进行检查和引导,恰当解决和处理员工疑问和潜在的问题,同时定期组织培训和交流,提高整个加油站工作的效率与质量。五、总结加油站岗位标准化操作制度的订立,有助于规范工作程序,提高加油站的工

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