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文档简介
企业文化人才建设思索
企业文化是现代企业管理的产物,是一种以人为本的管理。企业文化建设,就是将企业建设提升到文化的层面上来,以共同的价值观为核心,从人文角度上统一企业内部的思想与观念。如云南红塔集团推出的“山高人为峰”;武汉烟草集团推出的“思想有多远,我们就能走多远”;桂林烟草推出的“我们的服务与桂林山水同美”以及百色烟草推出的“一支一叶感恩心”等等。这些口号无不与“人”有关,体现了以人为本的管理理念,也充分说明了人才建设在企业文化建设中的基础性作用。员工在建设企业文化的同时,在文化力量的熏陶作用下,归属感能够到极大加强,从而充分发挥其作为企业“主人翁”的主观能动性,而且在营造出的特定企业文化氛围的潜移默化作用下,还能促使员工自觉地接受企业的经营理念,主动参与到各项方针政策的贯彻执行中去,从而实现如臂使指,挥洒自如的管理效果。以人为本,意味着必须尊重每一位员工的个性与价值,将“人”这个企业建设中的最关键因素激活起来。为了构建具有丰富想象力和强大创造力的企业文化,我们应当特别重视以下几个方面:
一、在企业文化建设中应树立“人才是第一生产力”的观点。企业是由不同类型的员工共同组成的,不同员工做事方式和行为准则各有不同,在企业运作中,这些不同类型的人必须为同一目标而努力,围绕企业战略和目标的实现,努力打造企业执行力。因而,人才是企业建设的主体,企业为人才的发展提供广阔空间,两者之间是一种相互结合、共同发展的关系,人才作为企业生产经营活动中的最活跃因素,是企业最核心的竞争力。日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾说过,“出产品之前出人才,企业的差距就是人才的差距”。因此,企业文化建设必须以实现员工价值和维护员工尊严为目标,吸引人,培养人,用好人,留住人。人才是水,企业为舟,水可载舟,亦可覆舟。只有把员工看成是提高质量和生产效率的根本源泉,将人才因素作为企业文化建设的根本点,才能从战略的高度上创造出优秀的企业文化。
二、建立以人为本的管理制度。企业要实现生存与发展,业绩是必需的,任何企业都无法避免。企业向业绩要利润和发展空间,员工需要业绩来证明自己,没有业绩的员工最终会被淘汰出局。因而想要“人尽其用”,完善的用人制度是必不可少的。例如按能定岗,使能者有其劳;论级定酬,使人才的价值在物质范畴内得到体现;绩效奖励,对人才在工作中的成就给予充分肯定,等等。这些制度都可以起到很好的管理人才的作用。但是,过多的依赖制度这种硬性管理手段,有可能会在管理上陷入“见物不见人”的误区。惠普公司管理层认为,工作可以依靠命令,而靠命令使每位员工都在工作中表现出色是不可能的。因为出色意味着创新,只有当员工在工作中感觉到自我价值的体现时,他们创造的热情才能伴随着工作激情一道迸发。因此在管理中,除了完善的量化考核制度以外,还必须营造出一种以人为本的制度环境,鼓励员工通过创新满足自身发挥才能的需要,从而打造出最具成长力的企业。
三、建设先进文化,带动人企发展。企业的发展是螺旋式上升的一个过程,在企业建设过程中不能单纯强调100%的完美。因为企业的不断发展与壮大,必然会导致企业的性质发生变化,任何固定的内容和方式都不符合唯物主义观点,必须用发展的眼光看问题,通过不断的改进实现自我完善。因此,我们建设的是具有前瞻性的、先进的企业文化。而作为社会系统的一分子,企业会受到社会政治经济大环境的影响,企业的发展得益于社会进步,因此,烟草企业文化的核心价值观除了反映企业发展的要求外,还必须融入“两个至上”的行业共同价值观,使企业的发展不相悖于社会的发展,才能充分保证企业文化的先进性。同时,通过建设一种恪守社会行为准则和道德规范,以回报社会为己任的企业文化,对外能够在一定程度上抵消烟草行业自身特殊性质所带来的不利影响,塑造出一个负责任的,积极正面的企业形象,提高企业影响力,从而对人才起到强大的吸引作用;对内能够增强员工对企业的信心,增强员工自豪感,并且通过文化的潜移默化作用,帮助员工树立正确的人生观、世界观和价值观,从而提高员工的工作动力和劳动积极性。
四、以人为本,共建和谐文化。和谐,即是指一个系统内各因素之间平衡与融洽的关系。企业是社会的一个分子,它同样具有社会的所有萎缩性质,社会强调一种和谐的人际关系,企业需要倡导人际关系融洽化,任何破坏人际关系的行为都是企业严厉禁止的。只有相互和谐,才能实现事物之间的融合、协调与发展。企业的和谐,包括企业与社会之间的和谐,企业与员工之间的和谐,员工与员工之间的和谐。过去由于烟草行业用工体制不同轨,员工之间存在着身份差别,以及由此而带来的同工不同酬现象。这不仅减弱了员工对企业的认同感,降低了企业凝聚力,甚至影响了企业和谐,成为发展中的不稳定因素。然而在今天,随着烟草行业的不断壮大,已经打破了过去的用工体制,基本达到同工同酬。但是,在一个企业中,想要满足每一个人的愿望是不可能的,管理者只能在各种利益冲突中找到一个最合适的平衡点,同时,利用企业文化的凝聚力,让这一个平衡点易于让员工接受。因此,在企业文化建设中,我们必须本着尊重历史,正视现实的态度,从“尊重”和“激励”两方面下功夫,一方面树立民主管理意识,平衡企业内部利益分配,在企业内部营造和谐、团结、乐观、向上的整体氛围,创造条件促使员工出策出力参与企业管理;另一方面,树立人性化管理意识,尽心尽力满足员工的生活需求,帮助员工解决各种各样的实际困难,创造一种“企业以关爱之心对待员工,员工以感恩之心回报企业”的和谐文化,这也正是百色烟草“一支一叶感恩心”的精髓。
五、发挥员工潜力,打造学习型人才,知识型企业。据专家研究表明,世界前500强企业的平均寿命是44年。因此,在知识经济时代,一个企业要做到基业长青,只能通过不断的学习来保持和提升竞争力。而核心竞争力的获得必须依靠一支创新能力强的人才队伍。企业的智慧不是一个人的智慧,体现出的是一个群体的智慧;企业的再学习,实际上就是员工的再学习;员工的潜力,也就是企业的潜力。因此,在企业文化建设中,必须充分重视员工潜力的挖掘。一个学习型企业,理想的文化环境应当是一个充满学习氛围的环境,使得员工能在工作中自觉地进行学习,将工作的过程当成是学习的过程,在不断的学习中提高自身素质与创新的能力。为了创造这样一种环境,企
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