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第页共页行政人事部半年工作总结4篇行政人事部半年工作总结4篇行政人事部半年工作总结1首先感谢公司陈总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合,我自己通过两年时间的学习与理论,本部门同事的努力协助下,许多工作有了明显的改善,尤其表如今完善员工档案管理及加强沟通协调方面,全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司职能部门,首先是以身作那么、作好表率,遵守和服从公司的管理制度,积极完成好本部门的日常事务工作,同时也要协调好各部门之间的工作开展,实现管理的多赢场面。现将上半年的工作总结如下:一、行政事务工作的完成1、公司各部门营业执照的年检工作已按期完成2、配合分店做好政府部门各项行政事务的检查及上报工作3、为改善工作环境和进步工作效率,协助增添了部份设备用品4、加强卫生平安工作,寻找更适宜的消杀效劳供给商,并多加沟通与监视5、根据陈总的指导,标准电工的作业管理。6、会议/工作方案与总结的管理,如期组织好会议召开及相关资料准备与提交。7、协助陈总、庄总监装修报价等事宜的沟通与联络8、员工工衣及宿舍的管理二、人力资工作的开展1、20xx年版的《人事执行制度》修正与施行。虽然在执行的过程中出现了不少问题,但总的来说,有个可参考的标准及操作的流程。2、考勤排休的细化管理。按照陈总的指示,休息排班提早安排备案,保证了节假日工作的合理安排。3、楼面主任级的业务培训与竞聘工作开展,在这项工作中,既在培训中加强了业务的提升,也激发了本岗位人员新的工作动力,同时对管理人员带着团队的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培养及员工个人职业生涯的规划共同开展的有效措施。4、员工转正调薪及其他福利。每个月员工转正人员由人事文员统计,我审查后发放给分店店长,作好相关考核工作。“三、八”节组织全公司女员工进展了一次户外活动,员工满意度较高;其他相关的福利制度标准按照公司的惯例执行。5、年度考核有关指标的落实与改良:配合公司总体年度经营指标的考核,协助及指导各部门人员管理工作的开展。1-6月份离任情况:1-6月份入职情况;从上列数据可以看出,今年的人员流失率较去的人员流失率都有大幅度的下降,受两方面的影响:一是基层员工待遇进步;二是考核引起了管理方法的改善。三、营销支持工作1、季节菜牌的制作与培训2、各期不同活动海报的制作3、群众点评及其他网络信息与营业部门的沟通4、各分店客人预定的信息回复统一模版结合上半年的工作进度及总结,下半年的工作开展方案如下:一、行政事务1、公司各部门《组织机构代码》、《排污答应证》的年审工作办理2、公司财产险、团体险及车辆保险的购置3、劳动卫生及平安消费方面:催促各分店员工及时办理和更新《安康证》资料催促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》;整理和组织各分店消防平安及食品平安工作资料,以备检查和学习。4、网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养5、节假日和年度晚会等活动的筹划与组织二、人力资工作1、制度完善与细实方面:《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实2、制度建立方面:争取在8月份将“师带徒”方案施行细那么出稿,继而在小部门分骤进步,逐步完善。3、培训与人员规划:协助分店组织基层员工的培训与考核,为新开分店的人力资工作好准备。4、人员的招聘与录用:利用各种渠道,完善招聘流程,同时在录用方面除了考察5、管理者领导才能与艺术的学习和提升:参照陈总培训的方法以,可以利用会议或典型事例进展特定范围的思维及引导训练。6、逐步完善各项福利标准,形成有据可查,有执行标准的工作方式。三、营销支持方面工作1、新店开张的筹备及宣传工作2、红树湾蚝季的营销准备与施行3、“蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备行政人事部行政人事部半年工作总结2不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年,也是我参加公司从生疏到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、20xx年的工作回忆。1、办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目的前进的中心。细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失。行政工作严密围绕年初制定的工作重点,充分结合详细工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作形式上有了新的打破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:1〕行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。2〕实在抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联络办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;比照办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供给商。3〕爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“慎重”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。4〕做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,进步管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。5〕认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的施行;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6〕制度建立。配合总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的'规章制度以适应企业开展的需要。7〕落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监视工作,根据人事相关规定标准劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保〔养老保险、失业保险、医疗保险〕的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。8〕做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2、凭借个人经历,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。3、加强自身学习,进步业务程度:作为行政部的主管,自身素质和工作才能是决定办公室是否可以正常运转的根底,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。随着时代开展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、才能和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有一定的间隔,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累,可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能等方面都有了一定程度的进步,保证了本岗位各项工作的正常运行。可以以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力进步工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题。自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新进步效率、学习提升效能、比拟缩小差距。回忆行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也获得了一些成绩,但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今:1〕公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个理解的过程,许多工作我都是边干边探索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步。2〕有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。3〕自己的管理程度离公司的高效要求还有一定间隔。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力进步自身管理程度的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。三、20xx年的工作方案。1、充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真进步工作程度,为公司的经济跨越式开展充分奉献自己的力量,努力做到:1〕加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业开展的理解,加强对周围环境和同行业的理解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的根据和参考。2〕本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报。及时理解员工思想动态,正确引导,加强沟通,理解各人的工作进度和问题反应给总经理,以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。行政人事部半年工作总结3行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以员工自治为开展方向的“三位一体”有效管理形式下认真贯彻“积极、精细、和谐”的六字工作方针,在工作上不断获得新打破,现将上半年工作总结如下:20xx年上半年工作总结:一、行政人事工作方面〔一〕建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度草案》、《综合效劳责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常效劳规定》、《车辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度,为公司向科学化、标准化管理奠定了根底。〔二〕全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核制度,从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合效劳责任区等方面对员工进展全面考核。通过考核进一步进步工作效率、工作程度,调动了员工工作积极性。〔三〕对公司部门进展重新调整根据物业公司不断开展的现状,上半年对部门进展了重新划分,由原来的3个局部划分为6个部门,新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后的部门,分工更加明确,工作更加专业、精细,更符合物业公司的开展。〔四〕对员工工资程度进展调整。上班年结合市场薪资程度对公司进展了整体工资及人员岗位的调整,目的是促进员工工作积极性更合适物业公司开展需求。二、库房工作方面上半年库房主要工作为:每月对库房进展盘点工作。其中大型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进展工程物品盘点工作,加强了外委方库房管理力度;年中对5个库房进展了集中盘点,同时对同类物品进展合并,并对不能使用的物品进展汇总并出具处理建议,对库房的分散进展了重新规整。经过对库房的盘点整理,对废旧物品及时进展处理,降低了库房的平安隐患,做到了科学化、标准化的库房管理。三、浴室工作方面上半年浴室的主要工作是:首先:完善了《浴室管理制度》、《浴室平安制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进展制度的培训及演习,进步浴室管理程度,为实现浴室年度经营指标奠定根底。其次:浴室上一年底更换太阳能设备,在设备运行期间还不稳定,因此上半年加强对浴室太阳能日常的检查工作,做到发现问题及时排查,确保浴室的正常运行,力争完成经营指标。第三:加强对浴室本钱控制,对水电等资的日常查询记录及洗浴人次的统计工作,为浴室本钱核算提供准确根据。四、前台工作方面上半年前台的重点工作:〔一〕完善了《前台日常效劳规定》使前台工作更标准化、制度化。〔二〕根据年初制定的经营责任书要求,出台了《客户投诉管理制度》。通过出台此投诉制度,进步了前台工作效率、简化了工作流程,投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题,得到了广阔住户的认可,大大进步了客户满意度。〔三〕为方便客户充电,方案施行电卡充值由客户自行办理,方便及时充值防止出现断电带来的生活不便。五、综合效劳责任区出台《综合效劳责任区管理方法草案》并于20xx年1月1日起施行。综合效劳责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进展检查,每周举行例会对本周检查情况进展汇总及时解决,每月两次对责任区进展互评打分。通过综合效劳责任区的管理,对园区工程、维修及卫生死角及时发现处理,使园区相貌焕然一新,整体环境大幅进步,截止目前,综合效劳责任区监管考核得分均在85%以上。六、其他工作完成3月15日北京市委书记刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可,这与平时强化对综合效劳责任区日常的工作是密不可分的。20xx年下半年工作方案根据部门上半年的工作安排,结合物业公司目前实际情况和将来开展趋势,行政人事部方案从以下几方面开展下半年的工作,确保年度方案顺利实现。一、行政人事工作方面〔一〕继续完善公司各项制度。下半年方案完善《员工福利制度及施行细那么》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、标准化。〔二〕方案组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、进步员工效劳程度、提升内部管理程度、进步人员整体素质。为物业公司标准化开展提供有力保证。〔三〕继续推进绩效考核制度。根据《绩效考核制度草案》对公司员工进展绩效考核,通过严格的考核制度调发动工工作积极性,全面提升公司效劳程度、管理程度。〔四〕加强园区文化建立。方案下半年安装宣传栏,张贴园区内活动照片、园区风采、平安宣传、法制宣传、新政策法规介绍等。及时对园区入住人员进展宣传教育、丰富园区入住人员的业余文化生活,美化园区环境。提升物业效劳程度。二、库房工作方面继续加强库房管理工作,重点加强资产台账管理、库房平安管理。方案年底对库房进展大型盘点,对全年采购本钱、领料本钱、办公用品本钱进展汇总。使库房管理程度提升到又一高度。三、综合效劳责任区工作方面继续加强对综合效劳责任区的工作力度,争取下办年考核成绩均在85分以上,实现全额收取物业管理费的目的。上半年工作是紧张繁忙的,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改良和纠正。下半年行政人事管理等各项工作将更加繁重,我对本部门的工作要求也会更高,力保顺利完成年度工作任务。汇报完毕!行政人事部半年工作总结4时间飞逝,转眼已经到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里,我虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会在年终岁未对自己进展一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报,主要分为以下几个方面:一、行政工作行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护,大到申请办公用品及对其领用情况进展备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修干净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作才能的考验,面对繁杂琐碎的工作,在时间上,我尽量做到最快,在完成质量上,我尽量做到最好,争取用最小的本钱获得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地进步自己,才能胜任看似简单的行政事务工作。二、库房管理在未进入裕恒佳之前,我从未做过库房管理工作,所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是生疏的。幸好有公司同事和领导的帮助,让我很快的熟悉了这一系列的流程,从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页,这些看似简单的工作,却分外重要。首先我要保证库存量:需及时的通知采购购置待加工物品,不能让它处于零库存的状态,否那么会导致机加工没有物品加工,然后影响消费,这是最严重的问题;其二,出入库物品时,要保证数目准确,并可以及时登记帐页,不能让账目出现混乱的状态。所以总的来说,库房的管理工作是举足轻重的,足够的库存量是消费正常进展的先决条件,不能有一点懈怠。这将近1年的时间里,我在库房管理工作方面,虽然出现过一些小的问题,但我很庆幸,没有出现过重大影响消费的情况,所以以后的
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