【社区团购的SWOT分析报告】

社区团购的SWOT分析报告1.1社区团购的基本概况社交电商的本质被认为是降低了品牌和消费者之间的交易、传播和渠道成本。国内微信渗透率是淘宝渗透率的2倍左右，庞大的微信用户群成为社交电商强大的红利点。但纯线上的营销和传播，似乎已经到了天花板，“三级分销”“假货拼团”等负面消息频发。所以，在社区的场景中，如何发挥线下真实的社交信任关系、口碑传播的品牌效应以及团购规模化的成本优势，是其中的关键。1.2社区团购的SWOT分析1.2.1社区团购的优势社区团购能够在短时间内风靡国内，抢占网络购物市场，与其所独有的优势是分不开的。社区团购的价格优势和品牌优势是其优势中最核心的优势。1、价格优势社区团购作为网上购物的一种新兴方式，具有一般网络购物的所有优点，诸如快捷、方便、不受时空地域限制等。而价格优势又是其中最主要的核心优势。这种优势甚至要比普通网络购物更加突出。价格优势是社区团购的核心优势，通过网络将有相同购买意向的消费者聚集起来，由于大批量购买可以采取直销模式从而减少中间购销环节，厂商将中间销售环节节约的销售成本直接让利给消费者，消费者可以享受到让利后的最优惠价格。社区团购能够有效降低消费者的购买成本，在保证质量和服务的前提下，获得比一般销售中下更合理的优惠价格。2、交易方便快捷在传统团购中，团购组织者往往需要通过各种渠道(报纸、户外广告等)发布团购信息。有需求意愿的消费者通过电话、邮寄等方式报名，然后按照组织者约定的时间地点参与团购现场活动。待到组织者与商家谈判结束并签约后，组织者按照之前约定方式组织消费者付款并购买团购商品。由于末能借助互联网平台，需要消费者通过传统方式报名登记并交纳保证金，而且在团购活动开始时必须赶到活动现场参与，团购程序较为繁琐，由于居住分散、时间冲突等原因需要耗费消费者大量精力。而社区团购充分借助和利用了互联网平台，报名登记和资金缴纳等活动均可以通过网络完成，为消费者节省了时间和精力，整个团购活动简单高效、方便快捷。1.2.2社区团购的劣势社区团购虽然有着巨大的价格优势和品牌优势，但其网购商品数量较少、交易时间长、成功率低，商品质量差、支付无保障，维权无依据等劣势成为影响社区团购的瓶颈，严重阻碍社区团购市场的发展。1、社区团购商品品种数量少相对于淘宝网、当当网等B2C网站琳琅满目的商品，团购网站采用“每天一团”的模式，即每天只团购一种价格优惠的商品。销售商品品种数量过少，品牌过于单一，难以覆盖广大的消费群体，难以满足广大消费者的购买欲望。消费者更愿意登录淘宝等相关网站浏览数量更多，品种更丰富的商品以供挑选。如此下去，由于难以满足消费者的各类需求，社区团购的地位将逐渐边缘化。2、交易时间长、成功率低相对于传统网络购物，社区团购往往交易时间较长。一方面，网络团购往往要聚集一定数量消费者才能以低价购买相应产品；另一方面，有些团购商品或者服务往往需要在指定时间段消费商品或享受相应服务。基于上述原因，很多消费者很容易改变购买初衷，退出团购活动，导致交易时间延长，团购活动失败。1.2.3社区团购面临的机会1、微信群内推广，无需额外引流推广费用。当然，问题也必然存在。物流链复杂且成本高昂，商品送到客户手中至少经历采购、运输到仓库、仓储保鲜、分拣配送4个过程。而地推营销、人力支出、边际成本等也会造成较高的管理成本。因此要对系统和供应链非常有信心。打通供应链和物流系统之后，要做的就是释放需求。2、物流行业的快速发展，物流成本的进一步降低近年来国内物流行业快速发展，各种民营资本的进入使得各类物流快递公司遍地开花。各类快递、物流公司发展迅速，基本覆盖国内二三线城市，并使得物流成本进一步降低。物流行业的发展、不断扩展的物流覆盖范围、物流成本的降低，社区团购成本的降低对于促进社区团购发展是个良机。1.2.4社区团购面临的威胁社区团购瞄准的是社区居民，如何更好地吸引这一群体，除去本身的方式、方法需有一定创新及钻性，将社区里的“灵魂人物”抓在手中更是关键。如要顺畅进人社区并聚拢更多消费者，则需在属定社区寻找、发展自己的代理人将平台伸人社区并不是想象中那般容易。有影响力的社区红人就是导流、获客的关键因子，市场密集的紧张感让围绕这个被称为“团长”的群体的争夺更显激烈，相互“挖角”只是小菜，高酬策反趋于常见。但专家也早早指出过于依赖社区“团长”隐患多多，因为大多数“团长”并未具有专业的管理能力，对商业模式也并非全然吃透，还有着一定的情绪化操作可能，流动性大、难管理、服务态度因人而异，专注又专业的“团长”本就稀缺，更别提还数量要多多益善。最糟糕的情形在于，如果商品出现问题，“团长”未必具有快速的解决能力以及相关权限，很容易应对失措甚至火上浇油，从而“团长”掉粉、平台掉线，不良购物体验的迅速传播可能