“新贝儿克”调查报告

组长：李娟组员：智朋浩、潘耿杰、郑悦欢、宋怡“新贝儿克”牌

全系列儿科药品

调查报告目录}{简介1.2.调查目的3.调查流程4.调查方法“新贝儿克”6.结论建议5.数据分析4.7.组长对组员的总结“新贝儿克”牌全系列儿科药品调查报告简介intro

在儿童健康越来越被注重的今天，“儿童用药问题”时常被人们提起。BeckInternationalShareLimited（贝克国际控股）是一家总部设于香港，品质源于欧洲的企业集团。新贝儿克（Sunbeck）是贝克国际控股（BECK，HK）最具广泛知名度以及美誉度的系列儿科药品。然而目前“新贝儿克”牌全系列儿科药品在广告，促销等方面的投入并不明显，以至于很多消费者对其产品，广告，企业等方面的了解微乎其微！

1、调查“新贝儿克”牌全系列儿科药品的知名度，美誉度2、调查“新贝儿克”牌全系列儿科药品的主要竞争者3、调查“新贝儿克”牌全系列儿科药品的销售渠道4、调查人们对社会化媒体的接触，及在社会化媒体上推广产品的可能性5、调查影响消费者购买“新贝儿克”牌儿科药品的原因6、调查“新贝儿克”的市场目标对象调查目的计划阶段策略单“新贝儿克”牌全系列儿科药品调查方案研究问题

抽样调查资料采集统计方法方案审批

方案调整方案批准参与人员：小组成员地点：一堂二楼、QQ讨论组调查流程

1调查背景

调查目的调查方法时间安排调查流程2

资料采集准备

工具准备人员准备抽样实施

设计问卷笔小组成员判断抽样爸爸或妈妈

预备性调查修改问卷修改抽样计划

小组访谈访问员：小组成员，地点：2A306-1受访者：闽院学生发放问卷回收问卷发放地点:小区，公园动车，东门，福万楼小组访谈访问员：小组成员，地点：2A306-1受访者：闽院学生

深度访谈访问员：小组成员，地点：福万楼受访者：丁耀老师资料采集阶段分析报告阶段调查流程3

统计处理

数据分析组员：智朋浩，协助者：潘耿杰，工具：问卷星报告撰写组长：李娟调查报告演讲稿-PPT组员：郑悦欢，协助者：宋怡

结果汇报

结束

调查方法定性的研究方法：小组访谈（两次）+深度访谈

定量的研究方法：问卷调查

抽样设计：非随机抽样—判断抽样数据分析60.98%36.59%29.27%24.39%三九护彤葵花哈药“新贝儿克”牌全系列儿科药品调查报告分析：主要竞争者您经常购买的儿童药品有以下哪种品牌？分析彻：疗效和品牌巴知名弓度是大端多数默家庭傍购买眉儿童去药品责最看临重的锻，其卸次是唱医生谈推荐舰药品您经社常使节用这透些品啄牌的吵原因钥是？数据筋分析请问赛您购除买该唤儿药蹲品牌拢的信看息来单源是倦？分析慨：消费业者经检常购东买的沟儿药愉品牌过的信咱息来什源是医生使推荐，其凉次是电视认广告数据牛分析分析叮：消费馅者对劲对专啊注做纺儿科晋药品雾的品吼牌更裹信赖购买才儿童榴药品令时是呢否会戴更倾芳向于询购买办专注瘦做儿燃科药丹品的新品牌免？数据橡分析分析垫：消费街者经汉常接拌触的匠社会震化媒纱体“新剂贝儿及克”赤牌全系常列儿垄科药惊品调查妻报告您经裹常接辉触的胀社会帅化媒嫌体有貌哪些言？微博奶微视信肃博待客53怠.6凑6%符3稻1.强71仁%岩29醋.2束7%数据病分析分析烫：大多叔数人泰不会没在社比会化嘱媒体近中讨柱论小粮儿用州药和磨接受绍网友乘推荐刚的药迟品品考牌您是沃否会坊在社翻会化浮媒体羡中讨报论小溜儿用阔药和目接受筝网友馅推荐裕的药该品品所牌？数据鄙分析请问批您对珍儿童逼药品等广告原的信稍赖程艳度是茅？分析晚：对儿滩童药将品广挡告的巩信赖绵程度估几乎蒸可以微分为踏均等述的三补类。信赖弹无所构谓坏不咳信赖36予.5蚀9%拾2进4.欢39狠%勺2击6.颗83盈%数据距分析请问羽您对该“儿丹童药聋品一派定要池听从鼠医生苦建议格才可等购买雀”的照态度圾是？分析嫩：大部命分消郊费者花认为荐儿童屿药品景应该谨遵形医嘱购买数据钥分析请问旋您知绣道“粥新贝速儿克洁”儿云科系极列药就品吗幻玉？您有闲看过粉“新首贝儿矛克”陵儿科棕系列梢药品平的广扎告吗瓣？分析馋：消费符者对伙“新况贝儿僻克”小儿科差系列虹药品垂非常跳陌生弓。数据竭分析受访尚者对争“新赤贝儿击克”距儿科塞系列粮药品阅的推也广的饥建议加大雕推广发力度扑，多蛮做些贪广告牲，做右具有服地方鲜特色卸的广馒告或鼓温暖符吸引叫人的见广告多到倒社区五推广彩，举辰办活逐动，孙利用闸口碑挣宣传提高立药品决质量慎，树习立自乏己的丹品牌运特色可以沙在公务交车五站，否地铁挖口贴讽广告鸭海报利用灿促销篮等多满种方斤式加察大产阔品知爸名度和医懂院搞救好关捏系，挎让更晌多的球医生嘉了解道此产喝品，暗并推幼荐多做赠公益辱活动梯，建貌立良欧好形侍象数据恋分析通过闷对反猴馈回劣来的则问卷统的数值据分赌析可没以看矮出：1、“悔新贝雷儿克叙”系模列儿家科药压品在糠福建紧省知填名度殖非常出低。2、消页费者扮普遍从信赖稀医生雄，购倚买的原儿童脉药品宝大多仔是医迹生开盛的处税方。3、消插费者烟经常奔接触浊的社判会化满媒体霸有很惕多，挣但只日有少黑数人异会在扮社会更化媒始体上肿讨论裳儿科污药品忘或相秧信在别社会马化媒爽体上门网友如推荐讽的儿彼科药义品4、新澡贝儿伤克的铅主要递竞争春品牌高有三腰九，蜻葵花宜等，泉这些只品牌牢的特站点是拆广告筒宣传律做得坐好知吨名度辆高，搜医生出推荐灭，疗艰效显贱著。5、当诵消费产者经谅常使拦用的截儿药脊品牌蔑一旦限出现避负面望新闻致，疗名效下璃降，央副作任用大桌等问贵题消错费者粥就不缓会再棋使用蚂。问卷址总结第一悼次小军组访跃谈结腿论：消费哲者经渗常使叛用的情儿童英药品及的类针型有踏颗粒沸溶剂救，或晨磨成览粉状经常队使用表的儿剥童药县品品溉牌是详三九决、快栋克、竭葵花那、三领精、猜丁桂势儿、偶小感拆叹号悄、护督彤一般迫小朋虑友感慰冒都洗是直侧接带瘦到诊狭所或邮医院皂让医扔生开需药。对于梳儿童娇药品田最让颂消费装者不塌满意呢的地榆方是傍：没逝效果顾，有畜副作斧用，独让孩朵子没乞胃口寻。只竖要疗怖效好扁消费下者就苏会很滴满意汇。受访雕者认恒为儿勉童药羊品最皂应该承注重虚的地川方是鱼：安有全、纽奉疗效沙；其个次是纷口味狡（不勾能太絮苦）黎、包教装（息要可当爱、晃彩色甚）对新爬贝儿们克不付了解受访劣者认点为儿唐童药暂品的悠包装果应该钩是童熄趣的湾，简受洁的换，容煌易辨爬别真剥伪的掌。对于扛儿童愈药品朱广告帐的建蔽议是搬：广及告的粪色彩旷应该王是温堪暖的映，声积音、服音乐岗最好纸能给者人留肺下深惨刻印链象，艺最好品能将安产品钉功效看用故泊事展辜现，歇做到胳有趣忽且温响馨。讨厌惧那些抢现身悠说法道、路伤人采缎访、碧专家柜讲解借、夸今大疗佩效型汇的广设告。访谈唯总结小组勺访谈弦结论第二修次小灭组访伞谈结脸论：1、受旺访者屠认为粮他们撤喜欢沫有创幕意的酿，公拿益型坐的儿舌药广侨告，舅讨厌挑商业移气息健浓的渡儿药各广告踢。2、受看访者坚表示踪蝶他们塞经常链使用肉的儿债药品消牌有群三九女、三岛精、鲁丁桂窄儿脐鞠贴3、受丝式访者叨表示希孩子肿生病睬不一懂定要慈吃药坑，这未样反常而能堡增朽强小紧朋友事的免肺疫力4、受瞎访者胶表示绵年轻茫的爸章爸妈顷妈经扒常接客触的袍媒介胳有电桑视，缸报纸朱，电搭脑，坦微信捉，微期博等芳。但腥只有竞在需师要的京时候铜才会插在媒纳介上笔了解虚关于碧儿童户药品航的信秧息。5、朋高友介鼻绍的健品牌替会用嚷，但餐没疗蜡效后安就会场换品沉牌。6、受算访者赢表示侍像婴征幼儿扬奶粉剥广告村的形层式会暮更吸脱引他壶们。访谈闸总结小组蜓访谈什结论深度勺访谈蛮结论暂：丁耀现老师赤关于敞新贝谨儿克寺的产明品包母装提巩出了孕一些办建议吨，他弄认为东包装已的颜途色应晚以暖窜色调帜为主祥，不从能显虚得太念乱。此他认客为新牵贝儿架克产穷品包穿装的匪卡通没形象蚕与它瓶的产东品的摧关联历不大答，应祸该与涉产品且建立旨某种腿联系悬，如桑果代元表的漠卡通耀形象或能深锻入人留心那琴么产松品知纵名度隶就会吐大大再提高膀。深度她访谈径结论问卷恩结论仆：从这烟次调睛查问棋卷中煌我们坚获知兆“新泳贝儿海克”闸牌全器系列良儿科蜘药品袜知名喇度非仓常低惨，更物不用爷谈大利众对恼其疗优效的沈了解刮了。和在问皂卷中季消费劲者对龟儿药壶广告续的信左赖程小度并归不高佣，但够这并习不意没味着诱不用族做广恩告，膨因为充品牌拼知名错度高诉竟然询和疗歉效显里著在斧消费板者经射常使高用该镜品牌隐的原葵因中帜所占须的百怪分比席相同雹。而蓄且消毕费者旧经常病使用滩的品沟牌的疏消息泄来源古很大匹一部耍分是奥电视驶广告涝。其给次年衡轻的窜父母钟在孩平子生裙病时终一般未都带像去诊吴所或毕医院帮就诊巨，不押会随思便给垂孩子饺吃药鄙，这墙反映碰了消剪费者惰普遍汉信赖锅医生邀，医勺生推捏荐的浊儿科色药品贤就是督他们喘经常驰使用拦的品奸牌。赌所以音如果刃新贝枣儿克雅能让垮医院遇肯定吧它的温效用俭，那临么就体会变炮成很稳多家辆庭首弯选的夏儿药叠品牌统。社缠会化假媒体愚也许中对其勉他产击品而卵言是漠一个像很好浓的广侍告平枪台，杜但对眯于儿扣药从陪问卷属分析贷中就洗可看吉出只线有少熊数消栗费者肝会在驳上面勉讨论惊或接仅受儿峰药的显推荐溉。对辛于儿解童药站品从宝问卷贵分析膊中可钢以看脉出消亩费者疯最注恼重的嫁事疗铲效，耍安全伙，没来有副险作用泻。访谈着结论征：由于付是访尾谈对宝象是乓闽江绘学院脖的大贫学生属，所森以大怪家对蚊儿科马药品距普遍魄的不秩了解己，“疲新贝禁儿克诱”对灯他们剃来说逝尤其唉陌生蔽。我偶们让枯他们召回忆惩周围张的有晒孩子圣的亲萄朋好激友是校如何也给生屠病儿邮童买兆药的葵，大盗多数显人的培回答晃是医廊生开桥的药勉。知瓦道的甚儿药衬品牌惊也都刃大多状来源补于电盾视广直告，饶他们梢对于俗儿药型的电写视广笔告印耕象最袄深的州就是尾三九缠小儿牛感冒扩灵，截三精摇，葵超花牌盼，小号儿快鹅克等崖。他裤们都蹄认为雷儿药范的疗坏效，弦安全朗是最沫重要昼的。总结穴论建议1、加女大“鲁新贝软儿克珍”的敏广告旷宣传乓力度盏，线分上线竭下广域告同违时进迹行，捎提高所知名饮度。2、儿仙童药烫品的哑影视强广告随应该惭以故惜事型嘉的动欠画为贤主，压主题炼温馨防，最意好能粱将药许品功斥效融愚入到毯故事护中。重有创尖造性尚的广掌告语汉，以拦及出狐人意减料的脆广告丛中的鼠画外休音也俭能给刮观众凑留下堆深刻种印象脆。3、“彼新贝筑儿克筹”牌糖系列已药品营的广疫告也使可以炒参照哗三九秧小儿速感冒葡灵赞彼助亲宝子节供目来拾提高良知名辱度，授或者页在社堡区开或办以闲公益迷为主截题的锦活动塔。4、药敞品本躺身质睬量要搁经得急起考萌验，痒赢得品美誉奏度。5、一均些产起品科印研项壶目争皂取获见得各暑大医稻院关然注，爆医生伞对产员品的摊肯定堆就能生使更感多地戴年轻首妈妈价信赖护“新陶贝儿兵克”扩。建议郑悦城欢、晃宋怡造：在蜂设计搁问卷燥时，先她们徒积极斧努力侨。在钢第一辟次小喉组访患谈中已作为自记录册员，拼认真隐听取天，记夜录详价尽。槐在第快二次肤小组撞访谈烘中作挎为主衔持人项，悦疮欢开切始有象些腼好腆害融羞，约但慢舟慢融荷入角退色