I项目经理工作内容

IT项目经理工作内容内容提纲售前技术支持项目实施管理工程售后维护售前技术支持的工作内容和用户进行沟通需求了解需求挖掘技术引导品牌推荐方案撰写前期引导性的技术方案投标的招标文件技术需求（标底）投标书的制作述标制作PPT文件述标技术答疑售前技术支持的工作步骤（1）先和客户经理充分沟通从客户经理那里了解一下项目的基本情况和客户经理商量一下前期的策略整理好思路，为下面和客户进行沟通做准备和用户进行沟通对用户的需求进行进一步了解分析用户的技术背景分析项目的背景环境和资金预算从满足用户具体需求的基础上提出相应的解决方案巧妙地推荐我们所代理的优势品牌安排用户参观相应的成功案例和客户经理配合，选择一个合适的案例，带用户去参观做好案例的讲解工作售前技术支持的工作步骤（2）提供技术方案针对用户的需求，为用户量身定制一套解决方案必要的时候可以和厂商技术进行沟通（要和客户经理配合好）向用户介绍方案的特点和优势，并根据用户的意见进行相应的修改产品演示必要时，联系厂商，为用户提供产品试用配合厂商的技术，做好产品的演示工作技术标底制作项目启动后，如果可能的话，为用户提供技术标底要在技术参数上对竞争产品进行充分的对比了解，提供有利与我们推荐品牌的技术参数要求和客户经理配合，做好和厂商的沟通工作，把前期的工作转变为投标的优势资源售前技术支持的工作步骤（3）制作投标书项目招标开始后，项目经理要制作优质的投标书首先要仔细阅读招标文件，要注意对招标文件的完全响应先理出投标书的框架（目录），然后对整个任务进行分工。如授权书等商务文件的准备，报价的准备，其他技术章节等要落实到人在规定的时间要完成标书的制作，提交公司审核。提交审核的投标书如果还有一些工作因为其他原因未完成，应单独准备一个列表，列出待做的工作，以防遗漏有些工作必须提前安排好，如保证金的准备、公司盖章、以及法人代表授权、银行资信证明等对标书做最后的检查后，打印、装订。并按照招标文件规定的方法封装标书述标答疑必要时，要针对投标书制作PPT文件，进行现场述标要认真做好PPT的讲解准备，注意时间要随时对现场专家提出的技术问题进行解答售前技术支持对项目经理的要求沟通能力和用户的沟通交流和客户经理的配合和厂商的沟通交流沟通要有准备，要有市场意识技术储备对公司所代理的优势品牌的产品线即相关技术参数的了解对相关竞争产品的各种对比比较了解，并了解各种产品的特点和优缺点对行业内各种先进技术的追踪文字表达能力撰写方案和投标书思路清晰，条理清楚演讲能力方案讲解、述标内容提纲售前技术支持项目实施管理工程售后维护项目实施前的准备工作项目相关信息收集前期的技术方案，投标书等项目的合同副本其他和项目相关的文件、传真和邮件等现场勘察了解项目实施环境，进场条件的具备情况对原有的设备及网络结构等充分了解必要时组织召开项目碰头会参与人员：公司相关领导、商务采购人员、前期市场人员、项目组成员等会议议题：项目注意事宜、落实设备采购和外包、申请公司资源等编制谎项目障实施书计划侮书根据能前期绿的沟耍通和傻准备良，编造制项区目实皆施计军划书明确岂项目脂的实掉施内音容和洽范围明确至项目碗的资泊金使属用情未况明确全项目茎的人余员调讲配情鲁况（湾任务偿的分辨配）项目恭的实览施步赠骤及巴方案也，包乓括和那用户膏沟通缩慧，落络实相案关设鄙备的验配置框参数凡等明确饮项目顶的进押度安柴排项目普实施沫计划券书的防确认商务住采购斧人员性的确何认公司浑的确事认用户压的确陪认项目搞的实绍施和颠管理按照锐项目国实施有计划凶，完葬成项则目的年实施根据黑进度脉，下挽达设么备采扎购任怜务和石外包夏任务之前惕应该别和商加务人球员等跌已经睡确认组织剃做好稍设备苹到货葡的初环验工俯作用户构在出龄库单午或直羊发现敢场单壶签字项目志经理袖应同晴时在畅设备辞验收摆清单罗上登心记设抬备的醋序列愉号等淘，方龙便后寻面的演项目评验收注意税设备切文档倾和保圈修单棵据的沟登记友等做好奥项目第组人吧员的缸工作旦分配了解著项目累组各纤成员誓的特慕点和蚕长处尽量珍并行浊工作邮，缩鼠短“稀关键记时间城”利用喉各方炊面资践源，赠如厂伤商和弱用户咳的资壤源项目永沟通闭协调农工作协调畜好项饶目相哲关各晚方的樱工作项目凤的收适尾系统电试运仙行机房宿的整灭理一些妨标签图的察制作系统猪的检巩测信息栋点的尼测试网络在系统咳的测摊试：薪测试星方案遥和测考试结烫果培训准备守项目滴培训PP洒T安排堵时间播进行旨用户乖现场征培训验收旋资料腐的准连备撰写吼验收旱报告提交彻用户季认可项目拖的验韵收提交抖验收显申请阅，和梢用户依沟通联，落赖实验派收的池具体航时间制作PP港T，准摆备验匠收汇肠报内容汇提纲售前朵技术候支持项目豪实施定管理工程哑售后循维护工程骡售后暖服务复的内泻容技术巴咨询劣及支哭持电话虹、传脖真、Em贤ai故l、In沾te旗rn斤et现场圆答疑协及培蔬训方案莲设计系统性故障月排查电话气、传顶真指挡导远程怖接入计维护现场字服务产品筋质保基于刑厂商段质保激基础腥之上备件挂先行星（可误选）由公恼司自坏行承出担产律品的悔质保定期学寻访潜在笛故障塔诊断或：有浆诊断性办法丸和诊妇断报华告文档险整理婚更新售后朝服务折流程售后喝服务滨工作龄中的械要求项目细经理累对自悟己实援施的合项目才要建无立项依目档裁案包括使该项善目的近验收尾资料每一亭次的臣维护稍记录项目男经理升应对递自己神实施勉的项静目主冤动定艰期回逐访要做含好定粥期回岂访的械准备焰，并散明确幕回访胁要做献的工好作最好意可以剂对用铜户现屡有系午统的卷所有框日志拴记录湾进行限搜集摧整理势，并赖出具茫报告要有松好的厦检测挖手段动和办期法项目工经理兴在进晕行售析后服培务中援要注齐意和税用户讲进行差沟通注意上形象互和举时止、大谈吐注意笑挖掘喇用户烤的潜陈在