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文档简介

1招待所管理方法目的为了搞好招待所内部管理和接待效劳工作,为入住人员营造一个干净、舒适的休息环境,特制定本方法。适用范围本方法适用于入住xxxx公司招待所的全体人员。职责集团行政后勤部负责?招待所管理方法?的制定、完善及监督管理工作。招待所管理员负责?招待所管理方法?实施的具体工作。鞋各大戒区、就分子题公司蚕应指苦定归锅口部刮门负早责?厨招待概所管所理办盘法?嚼具体蔽细那么台的制携定、协完善标及执遇行工汇作。僻方法艘要点购招待泡所管伍理员厦职责脱4.令1.绑1佳以饥“闲效劳已第一错、宾飘客至示上培〞集为宗泊旨,驰以热析情、气礼貌外、诚趁实的秀态度虽做好赴本职迈工作虹。眠4.令1.爱2旗招待侍所奏管理津员必俊须坚滥守工接作岗凑位,梦定时润对客排房进泼行清受理打锁扫,手做到尺室内很设施撤摆放只有序嚼,床早单、此被套达干净伍、整扫洁,削并定苦期消今毒。马发现铁有卫滔生不辛到位蒜或有珍脱岗惕现象挤者,融每次课对湖当值轨管理泼员贝罚款骆2腔0元婶。垫4.六1.骡3沿讲究暮职业仿道德愁,客斗人怪在与腥不在详,探都晌不准恩私自息乱翻芳、拿垃客人甲私人娘物品圣。膝4.敞1.骑4督招待于所烧管理都员有翼义务篇将疤招待凭所物倾品及屡卫生免管理窜制度卵提醒遵和申告知锐住宿颈人员挨。对铲违反篮招待普所相港关制炭度,粱造成亭物品驰损害款等情衔况发根生的糊,应艰要求咐入沟住人摘员按园价赔晒偿。拼4.疲1.言5度搞好座防火灾、防钓毒、检防盗漂工作直,保文证所赶内财狠产完侦好无走损,嗽保证蛾旅客子住宿润平安践。序4.舰1.希6真要做化好住班宿费迎的统婚计和殃清缴孔工作今。每观月1紫日下头午5葱点前婆将上并月的去住宿箱情况咳准确财进行嫩统计走〔一喉式二观份〕扰上报软行政桃后勤禾部。路4.欧2老招待殊所配响置标丸准候4.伞2.椅1驳精装抬,席辩梦思荷床、苏桌、青椅、属彩色守电视样机、撤热水密器、佛遮光们窗帘叹等配体套齐细全,三网络动通畅能、赔照明努充足批。迷4.穗2.景2素独立督卫生惰间,趣电热牧水器亏,2盯4小宴时热翅水洽。仔4.手2.坦3痛提供惹茶杯星、拖兴鞋及俘一次冈性洗孔浴用算品。饿4.阀3滩诵图宫招待帜所全入住全管理女4.旱3截.1柱入住寄人员半需持咬身份佛证〔烦本枣系统削人员具凭持迎有效案证件顶〕,是到值炎班室丈办理温登记龙手续振,交孩纳押贡金,紫手续饱完备驱前方托可入童住慧〔亲原那么陈上严确禁男塘女混忽搭住丰宿,旧只有模持合拣法证衔明的叼夫妻也才能喜同房泳住宿桥〕计。鬼4.矛3明.2谜入拴住人蔽员必袋须服吧从管翠理她员的鹊正常乖管理伴,不步得随抄意调葵换房偷间,详遵守丰招待孔所的往作息纵时间雪。绿4.雷3活.3蹄每位罩入辣住者娇只能习领取奋对应捧房间睬钥匙箭一套拢。家4.贱3皆.冠4日按规魂定时举间入示住及暂退宿融,延麦期住边宿要办提前锤登记哨,否匀那么退受宿时撕间不药变。铸4.笋3电.赢5永退房朋时,心应将星保管朱使用饰的物洪品经裁管理晶员验齐收后范,方势可办变理有采关手妖续。害需要绳结帐凭的,粒帐目因结清句前方予可离锐开株。动4.芹3驳.更6缎变暴退房灶时间愚为次卸日下治午1鱼4点亲以前会。低4.订4咏馆殃恭招待腔所安锐全管育理愁4.笔4泳.1汪不得恭留宿涨非入味住登算记范田围内社外人蜘或亲卷友,扭如外公人或带亲友谨拜访劈应登蔑记姓轨名、轿关系赶及进扫出时正间让,违槽者处详以住前宿费州两倍英以上灭的罚亡款。己4.娱4塌.2解不得佣擅自姜加装烫使用州大合功率剪的电挺器,派禁止弹使用掘电炉乒,不枪私的拉乱但接辽线括路。裳4.柳4妨.3妈严禁眠将易庸燃、细易爆接、有店毒、粪腐蚀含性和塑放射芝性及闭管制嘱类器著具等快危险维物品婆带入留所内恢,置违者哈处以共10连0草—桶20扇00窗元罚督款,普情节泄严重蹦者,第送交构公安海机关列处理推。列4.甩4配.4乔入住梦人员挥要注饱意节财水节管电,抗不浪旺费资斧源,币在离洁开招撒待所敏时自反觉关葛闭所菊有电舅器设勤备、惊供水奋开关宽。锋4.欧4锐.5坛注意英保管亡好个硬人财旋物,槽注意泳人身死平安决,因躁个人炊保管塞不善耀丧失沟物品蜂或因蝶违反云规定惩影响气人身肆平安稼的招极待所迁概不星负责露。研4.技4放.6当齐飞入饶住人草员应糟自觉轮保护鲜房间膏内的星物品屈、飞设施唯,不嫌得随酬意田调换语或浓损坏泼。鹊损坏秩或丢听失本照原堪价绿赔偿鹊。伯4.箱5苏招待叙所公朱共秩夫序管禽理膊4.施5犁.1蕉料走入穴住腾人员婆必须吩按时泪就寝焦,嚼午休遣时间况或晚摊上2栗3点喜以后太不得爪大声扁喧闹斗或发准出大柿的噪鞭声从,以爸免妨手碍他锋人休农息。畅4.广5库.2牧严禁灯在招扬待所皮内混打架仇、盲酗酒杀、膏赌博榴、吸挑毒久及从姨事治色情胞等不饭良活淹动膛,违鄙者处政以1侍0包0恋—僵10跟0鞭0元籍罚款际,情诱节严新重者被,送杜交公随安机情关处难理咐。始4.他5凑.3甚严禁惰男女绸混居足一室影〔含誉已婚彼男女箱,夫惕妻二厨人均深在本寻公司伴工作魂且已涂以夫葡妻名情义登北记入纪住者裙除外万〕,每违者棍处以例20宝0惩—械10苦00乳元罚字款。楼4.雄5横.4肃对违项反管载理规彻定的兄人员头,及茄时削进批杯评教耀育、膝提出访警告垃;对管屡教悔不改家者,脊可予轨以处原罚,筒乃至撕取消呼入住欺资格将。融4.骄6散惕条锐招待趣所卫氧生管兆理秧4.添6拳.1萍不得恭在公妄共走酷廊、愚楼梯旦及其意他公肢共场转所堆挺放物乔品匹;终不得识随地绳吐痰榜、乱元倒垃沫圾房;损不得海将宠骗物带梨入招犬待所慰;脱严禁云将杂蹲物剩滴饭等析倒入趣厕所仿及排山水管爱道圣;知严禁姐向窗吹外泼燥水、唯乱倒忆杂物冈,违白者处芒以5记0忆—展50午0元蛇罚款衫。电4.叼7熊广犁蚂招待准所费秘用粥4.乌7摆.1慧招待鸟所收除费标繁准为俊:山10衡0迅元/储间/峰天独,花另收校押金良10咽0命元旱/间治。缩4.缸7闷.2公毒胀钟点暂房:赔10尊元/山人/乓小时匠。菜5.沟0惠怜丈相写关支车持文龙件草?制盟度管嘴理办恳法?丘功透管烘?公出文管贼理制替度?侦?员只工宿亩舍管束理办止法?勇6.石0寒量缸烟记录伏6.教1诱锣眨遮贵重止物品眼存放洽单球6.阶2巧贺闲招任待所争住宿咐登记蚕表寇6.愧3撇闹贡遗织留物狮品登望记表液6.枕4宜虑肆秒物品识借〔斑租〕脏用登无记表帝6.静5鲜爬塔叫疾醒服弱务记馆录表1喝贵重纠物品以存放陷表株客人集房号对行李宏单号绞客人市姓名坦联系地老存放陈日期您经办令人榜领取蓝日期楚经办愿人1协四川薪吉峰什聚力姜实业茅开展鹅有限凳公司渠招待壶所住胜宿登龙记表宏日期乡姓名赴性别耻证件缺类型叠证件遭号码勺入住研时间按退房分时间后押金响房号摊发票例号山备注医遗留嗓物品忍登记鬼表吩编号东拾遗塔时间丸拾遗躬地点细〔房过号〕签客人孟姓名叼物品现描述头

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