网上订餐使用情况调查报告

广西师范大学漓江学院网上订餐使用情况调查报告一、调查目的近期，各外卖APP如饿了么、美团外卖强势来袭，一时间“外卖风”在漓江学院盛行。从这段时间的调查可以看出，饿了么和美团外卖搞价格优惠大战，吸引了越来越多的大学生进入网上订餐的行列。正如网购一样，网上订餐也渐渐风靡，饿了么、美团外卖在大学生食品消费中占的比重越来越大。因此，为了了解这些网上订餐APP在广西师范大学漓江学院的使用情况，我们小组特定完成了此项调查。二、调查对象本次调查以广西师范大学漓江学院学生为主体，共抽取样本100个。三、调查方法与调查实施本次调查运用随机抽样的方法抽取调查对象，采取问卷调查与访谈相结合的方式进行调查。调查问卷的发放与收回，采用网上平台“问卷星”软件，最终抽样100份有效问卷。四、结果与分析（1）主要外卖APP竞争情况分析目前网上订餐的APP主要有美团外卖和饿了么两个，在我们调查问卷结果分析中，有43%的学生偏向于选择美团外卖，57%的学生偏向于饿了么。无论是美团外卖还是饿了么，使用的时候系统自动定位或者输入广西师范大学漓江学院，搜素结果显示我们学院校内外接受网上订餐的餐厅大概有45间。在漓江学院的校园里面，下了课常常可以看到不少送外卖的小伙子骑车奔走于校园各个宿舍楼。（图1）图1学生选择网上订餐时间段分析外卖何以这么火？调查问卷的结果显示，外卖的美味可口、价格实惠、及时送餐是造成学生选择外卖的主要原因，食品安全问题与送餐上楼的服务影响不大。我们小组成员询问了本校的一些学生，其中，一位财务管理专业的学生告诉我们：“我们宿舍经常定外卖，周六周天睡醒后下个单等着外卖送来就行了，不用去食堂排队，而且价格又很便宜，真是宅男的首选啊。”确实，现今饿了么、美团外卖存在强烈竞争情况，满减的优惠吸引了不少学生，他们普遍认为外卖比起食堂的饭菜价格便宜很多，几块钱就可以吃到一份有肉有菜的饭，而且口味也很好。（图2）图2学生网上订餐时间段差异分析在午餐和晚餐两个时间段，由于饭堂用餐的学生太多，往往需要排起长龙。美团外卖和饿了么的出现，大大地缓解了这一状况，甚至营业额比饭堂还要高。调查结果显示，学生们更倾向于在晚餐的时候叫外卖，调查样本中没有出现早餐叫外卖的情况，我们分析为是时间的原因造成的。（图3）图3调查步骤和时间安排日期工作与活动内容工作负责人2014.12调查报告的策划陈亮2014.12调查问卷的设计黄祖2014.12调查问卷的收发苏先民2014.12资料的整理和统计分析谭鸿麟2014.12调查报告的撰写麦展杰2014.12PPT的制作韦梁2014.12调查结果汇报梁树吉八、调查问卷（附件1）附件1关于广西师范大学漓江学院网上订餐使用情况调查问卷1、你所在的年级？大一大二大三大四2、你订外卖的频率？每周5次以上每周3-5次每周1-3次几乎不用3、你一般通过哪种途径订外卖？打电话发短信QQ微信等工具外卖网站其他方式4、你最常用哪个网站订外卖？外卖网饿了吗其它5、你通常叫什么价格范围的外卖？5-7元8-10元10元以上6、你一般在哪个时段叫外卖？（多选）早餐中餐晚餐夜宵7、你倾向于选择哪种外卖？（多选）炒菜面汤类盖饭烧烤类其它8、你选择外卖最看重的是？（多选）美味可口及时送餐食品安全送餐上楼价格实惠9、您叫外卖的原因？（多选）不