新年工作计划范文八篇

第页共页新年工作方案范文八篇新年工作方案范文八篇新年工作方案篇1一、本年根底工作：1、广告的设计、制作以及投放；2、网站的设计、制作、维护和宣传；3、学校动态的编写和网站的更新；4、利于学校开展的各类机构的协商合作；5、学校各类张帖宣传资料的投放方案和更新；6、讲座的多样性和专业性；7、全年招生和各月招生方案的制定。二、本年主要工作内容：1、全年招生方案：全年方案招生方案金额80万，方案招收新会员人数140-170人。2、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和详细工作任务。建立完善的网络营销策略，市场条件成熟可专门成立网络营销部。3、建立学校内部市场客服体系，包括新拿的____档案、回访处理，对潜在客户的开发，对不满意客户的跟踪、解释。4、建立标准标准的市场业务体系，包括市场调研〔工作出发点〕、竞争对手〔工作参照点〕、合作机构〔互利合作〕，市场定位，产品，价格，促销类活动。对外〔商业媒体合作机构〕的接待效劳标准、话术应对技巧。5、新学校网站开通，及时更新最新内容；6、拓展一些新区街道路口的宣传、开发。7、加强社区宣传，在一些社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。8、市场条件允许的情况下加大和电视、报纸及媒体的合作，拓展学校宣传平台。9、前半年筹划1--2场大型公益性讲座。后半年配合新园建立，筹划一次新园庆贺晚会并邀请一些在读会员，商业合作机构，中小学校负责人，媒体等增加社会曝光度，为后期合作建立根底。10、联络总部创立类似于eq家庭技巧类的dbm投放性杂志。三、市场部存在的主要问题：1、市场部客户建立维护流程还未成熟，还缺至少1人，专门从事文字编辑，客户归档及信息维护。4、各类客户数据库还未建立完善，无法未充分利用已有____。6、市场部整体工作效率暂时未看出太大成效，亟需改良提升!四、20xx年各项活动数据：学校小型公益讲座30-50场，招生沙龙20场左右。发放宣传资料10万份左右，印制宣传卡片5万分左右。全年新报名会员金额80万，招收新会员人数140-170人。与至少8家商业机构建立长期合作关系。市场部新进人员1-2名，新增训练师8-10名〔包括新园〕。新年工作方案篇2在谈及厨房管理之前，首先对于厨房员工乃至整个餐饮部、酒店将倡导和崇尚的风气加以陈述。一、倡亲密风气——所谓亲密，即全体员工，包括管理者与员工，员工与员工，员工与顾客彼此融洽如一家。二、提倡团结风气——所谓团结，即全体员工分工明确，又互相合作，是目的一致下的团结。这种团结是企业实现自已目的的根本保证，是企业开展的动力，团结才能使员工同心同德，并肩工作。三、提倡互助风气——所谓互助，即员工无论在工作中，还是生活中都彼此互相关心互相保护和帮助。四、提倡友爱——即员工彼此友好相处，互相厚爱，友爱以“仁”为根底，只有“仁”才能与别人友爱友善。员工都有要求做到严于律已，宽于待人。五、提倡节俭风气——所谓节俭，就是勤劳简朴。节俭是企业的珍贵财富，而厉行节约，反对浪费，同样是企业兴业之道。六、提倡尊重风气——所谓尊重，即是企业内部尽管有职务，工种之分，但企业的每个成员都要能彼此尊重，不轻视别人，多看别人的优点，多向别人学习，能尊重别人的人格、知识、技术和劳动乃至生活习惯。七、提倡合作风气——所谓合作，即工作尽管有分工，但能做到分工不分家，能分工合作，不以邻壑，不管份内外的事才都能关心，尽心尽力地去做，主动帮助别人。八、提倡信任风气——所谓信任，即企业的管理者与员工之间能彼此理解，不猜忌，信得过，不以势压人，不欺上瞒下，能选贤任能，知人善任，唯才是举，做到用而不疑。上下都能坦诚相见，热忱相待。总之，企业风气所涉及的方面很广，它实际是企业员工长期自觉形成的良好风气。这种风气，做为厨房管理者将竭力指导，使整个厨房组成员都具有良好的风气和精神相貌，也相信整个酒店都表现出良好的风气，因为这些将是企业的宏大精神财富。综上所述，我相信员工在这样良好的气氛内工作，再加以管理必然会树立良好的企业形象，才能无暇地参与到市场竞争中去，为利于开拓市场与产品。扩大影响和信誉，制订该系列管理方案。新年工作方案篇3转眼间，半个月的车间实习工作已成为历史，在这半个月的时间里，通过学习工作，与其他员工的互相沟通，我已逐渐溶入这个大集体当中。这次实习让我感受到公司的企业文化。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我受益匪浅，在半个月的实习我总结如下几点1.心态转变。以前的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题三点一线的生活，进度跟得上就可以，而在如今的工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何进步工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2.方案做事。有明确的方案，目的才明晰，以致于在工作中不会茫然。3.处处留心皆学问，注重细节。4.解到非标自动化设备市场前景很广阔，尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。5.熟悉我们公司目前所在的客户资及其客户所定制的自动化设备。6.清楚的解到我们公司目前装备的设备主要用于汽车行业，空调压缩机行业，家电行业以及其它行业。7.认识到公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用，型号和大小。以上是我对实习期间的工作总结xx年的工作方案如下：一、对销售工作的认识1.市场分析^p，根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员交流沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取最大的市场份额。4.不断学习行业新知识，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。可以和同行分享行业人脉和工程信息，到达多赢。5.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。6.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。2.见客户之前要多解客户的主营业务和潜在需求，最好先解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。3.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。4填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。5.投标过程中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。6.投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承当全部或部份设计工作。7.争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提早安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。8.货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试，,验收。9.提早准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作1.客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间互相学习和交流。2.对于老客户。经常保持联络，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和理论的结合，上网查本行业的最新资讯不断进步自己的才能。以上是我xx年工作总结及xx年的销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制，争取为公司做出自己最大的奉献!新年工作方案篇4根据20xx年工作中存在的缺乏，结合公司今后的开展趋势，我部门拟定了20xx年度工作方案，并遵照方案开展详细的工作，旨在能更好的为各部门效劳，更好的协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成20xx年方案目的任务，推进公司整体开展。20xx年度工作方案重点内容：一、完善公司部门管理(一)尽快整理员工手册公司如今的状况，有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训，但对公司的详细规章制度、整体战略目的、文化背景等尚不清楚，《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩，是公司的法律法规，覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容，同时，也让每一位新员工通过员工手册，更快的.理解公司、认同公司、融入公司。员工手册分别从公司开展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、____、工作汇报、行为标准、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写，去年已列好大纲，方案本年度修订完。(二)配合各部门招聘并考核新员工高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司即将进驻金麟湾二期，人员配置严重缺乏，行政部将在本年度配合高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置，做好培训上岗工作。主要考核新员工入职三个月后，试用期的表现及与公司之间的互相适应程度，目的不在于淘汰，而是通过检验、考核，留下最合适公司的员工。考核分三个部分进展：1、根本制度考核：包含公司的规章制度、品行等，行政部根据实际情况编写试卷，并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时，行政部针对不同人出考核试卷，试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处，品行不佳或试用期间不太认可公司的，那么建议公司考虑不予以录用，尽量减少人力资本钱的浪费;2、岗位技能的考核：主要考核新员工岗位根本技能、工作态度、才能等。新员工转正时，行政部负责组织，部门主管针对个人实际情况出题考核员工，考核结果依次递交分管领导审核，根据员工平时的表现和考核数据，公司可在程度上熟悉员工的各项根本情况，参考定位员工在公司的工作方向。3、岗位转正评估：岗位转正由人力资部配合分管领导共同完成，主要方式是通过《新员工转正申请表》来进展。(三)协助部门奖惩管理1、20xx年公司奖惩机构尚不够完善，20xx年方案协助部门加强公司正规化管理建立，根据公司发生的不同事件，及时协助调查，以公司制度为准，经济制约为杠杆，结合实际情况，鞭策员工，表彰先进，鼓励全体员工行为标准，进步自我约束才能。以员工手册中的奖惩管理为准，严格按其规定执行，发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员，按制度规定赏罚清楚，并全公司通报，行政部对于全公司员工奖惩记录存档，每年末评选优秀员工时，可做参考资料。2、针对公司实际情况，跟进完善奖惩制度，确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度施行过程中，假设发现制度不完善的地方，如确有违规等情况未在奖惩条款中，行政部及时跟进，完善修改新版本，以确保制度真正的公平公正，只有这样员工才会心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正规化。二、建立“企业商学院”1、行政部在电脑上建立一个“商学院”文件夹，收录商学院所有的资料，包括(各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动筹划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域开展状况记录资料;2、将所有资料分部门，分级别设置权限或密码，做好平安防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管，行政部更要备份存档，防止意外丧失。三、举办公司员工活动、丰富公司文化气氛1、行政部按照历年企业传统节日，继续制定了本年度的企业文化活动方案，方案在4月底举办第三届企业运动会，6月配合营销部举办第三届杨梅节，8月份配合物管公司、营销部举办第一届业主运动会，9月底由行政部举办“你说我论”文化月活动。2、企业宣传栏可以集中的表达出公司内涵、形象和员工风采，同时也可以给员工最直观的感觉，鼓励员工的开展，20xx年方案继续丰富一楼宣传栏的内容，增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及安康小贴士等等。如父母节日时，行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候，并温馨提示：今天您问候爸爸/妈妈了么？每周更新安康小贴士内容，关心并提醒大家，身体是____的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内等等，使得文化墙内容更加丰富多彩。四、建立员工培训体系，培养强大的企业综合才能任何一个企业假设想做到基业长青，除了完善的管理系统，还必须有强大的企业精神。因为管理的系统与工具都会随时代而改变，唯有精神生生不息。当今中国企业最落后的不是厂房、设备和消费技术，而是缺少企业精神。企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量，是企业之魂！没有精神的企业，必将一片松散。公司文化不是搞给外人看的，不是穿漂亮衣服的摆设，而是重在解决公司存在的问题，建立公司文化的过程，就是公司发现自身问题，解决自身问题的过程，因此，行政部准备20xx年培训体系，以培养企业的综合才能，也是对员工的晋级。新年工作方案篇5金秋送爽，丹桂飘香，又是一个秋高气爽九月天，辞别了沉静在奥运激情喜悦之中，迎来是我们一个崭新开场，新学期，新起点，梦想在这里重新插上翅膀，抚州职业学院学生会____，熟悉并不生疏，因为上一学年风风雨雨、分分秒秒，我们都一起见证，一起走过，心中有着太多感慨！温州华侨职专学生会____以效劳全校同学为宗旨，认真做好每件事情，认真积极地配合学校做好各项工作，在上一学年学习和工作中也都获得了不小业绩。学生会一个部门如同消费流水线，尽管每一学年都有更换新成员，但对于部门工作那一份热情却都未曾改变。上一学年由14级新成员组成，同样以高涨工作热情、积极负责态度做好学生会各项任务，把每件事情做得很细，成绩也都是显然得。上一学年我院经历了专家评估小组对我院教育教学程度一次评估，全校领导、师生，各级部门都认真对待这来之不易挑战与机遇，我们秘书部也认真、负责地做好每件事情，做好各项活动及会议宣传报道工作，最终也都很好完成。点点滴滴努力、认认真真负责，部门成员团结与合作共同拼搏才有了今天成就与>收获，我们没有骄傲只有更想前进动力，因为那一切都并不属于我们每个人，以后路还很长，还有许多事情需要继续做下去。回首过去，对于部门每个成员而言，感到是一种欣慰。然而，成功光环终究会因为岁月风雨侵蚀而渐渐消失，一个成就也只能是依次奋斗里程碑！明天会怎样？后天又会怎样？无人可知，同样，我们部门工作也不会因此而停滞不前，我们工作还需要继续做下去，在原来根底上继续努力做好各项事情，这是我们工作，是作为学生干部职责。因此，为了下一学期学生会工作做得更加出色，继续保持上一学期优良作风，特提出以下几点意见：一、工作态度与细节。俗话说：“细节决定成败，态度决定一切。”首先，我们应该清楚自己本职工作，用一颗平常心来对待做每一件事情以及我们所遇到每一个困难。其次，就是要做好细节工作，一个个细节才能组成完美工作。踏踏实实，任何事情都会做好。二、部门成员要和睦、团结。我想，一个优秀集体，必定是一个既和睦又团结集体，而一项工作并不是哪个人事情而是我们大家共同期待目的，每一个成员都应为集体着想，团结和睦，尽自己应尽责任。三、每个成员要勇于并敢于发表自己意见。任何一项成果都是大家共同努力结果，因此，作为秘书部成员，要敢于说出我们内心最真实想法。只有积小流才能成江海，只有积跬部步才能至千里。集思广益，才能做好每件事情。四、加强与各部门及各系部交流与联络。我们应当加强与其它部门以及各系部联络，听听他们对于我们工作看法及意见，有那么改之，无那么加勉。五、定期总结该阶段工作，并查找缺乏。我想，这一点应该是比拟重要，当我们一直忙着往前飞奔时候，不时回头看看，也许你会发现许多问题。因此，经常总结过去，反思缺乏，发现问题解决问题，脚踏实地，才能做好事情。六、搞好学习。学习永远是学生天职。无论我们怎样认真工作都不要把学习置后，学好自己专业每门课程，学好技能，锻炼自己各方面才能，努力把自己培养成为一名合格大学生。方案，无非是让事情做得更加完美，同时也是以后行动指南。新学期，新起点，一切努力照旧！相信我们部门一定会继续努力，做得更好！！新年工作方案篇6在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密得工作者，护理人员得素质和形象，直接影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常准确，但却反映了护理工作得重要作用和地位。护士对人民得安康做出了积极奉献，从而受到了社会得尊敬，被誉为“白衣天使”。在xx年新得一年里,我们坚持把“以“病人为中心”得人文护理理念融入更多实际详细得工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好得修养环境，逐步把护理人员培训成为病人安康得管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订xx年护理工作方案:一、加强护士在职教育，进步护理人员得专业素质1.强化相关知识得学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进展及专业得培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进，并作记录。2.重点加强对护士得考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资得护士轮流出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进展排名次，成绩纳入个人档案，作为个人考评得客观根据，互相竞争，直至达标。3.做好聘用护士得轮转工作，使年轻护理人员理论与理论相结合，掌握多学科知识和才能。4.随着护理程度与医疗技术开展不平衡得现状，有方案得选送部分护士外出学习，进步护理人员得素质，优化护理队伍。不断得更新护理知识。二、护理平安是护理管理得重点，平安工作长抓不懈1.护理人员得环节监控：对新调入护士以及有思想情绪得护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。实在做好护理平安管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人得环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险得病人要重点催促检查和监控。3.时间得环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监视和管理。4.护理操作得环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天得大事，作为护理管理中监控得重点之重点。5.护理部不定期得进展护理平安隐患检查，发现问题，解决问题，从自身及科室得角度进展分析^p，分析^p发生得原因，吸获得教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复出现得科室及个人，追究相关责任，杜绝严重过失及事故得发生。三、转变护理观念，进步效劳质量1.护理部继续加强医德医风建立，增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”得观念，把病人得呼声作为第一信号，把病人得需要作为第一需要，把病人得利益作为第一考虑，把病人得满意作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，平安意识，在进一步标准护理操作得根底上，进步护患沟通技能，从而促使护理质量进步，确保护理工作平安、有效。2.注重搜集护理效劳需求信息，护理部通过理解回访意见、与门诊和住院病人得交谈，发放满意度调查表等，获取病人得需求及反应信息，经常听取医生得意见及时得提出改良措施，同时对护士工作给予鼓励，调动她们得工作积极性，从思想上，行动上作到真正得主动效劳。把“用心效劳,创造感动”得效劳理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对得执行到位，加强平安管理得责任，杜绝严重过失及事故得发生。在平安得根底上进步我们得护理质量。.4、深化亲情效劳，进步效劳质量。在培养护士日常礼仪得根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好得职业形象。我院得医护比例搭配不合理，护士得人员少。工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人提供满意得护理效劳。四、树立法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识得进步，医疗事故处理条例得公布，如何在护理效劳中加强法制建立，进步护理人员法制意识，已成为护理管理得一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完好、客观。明确护理文件书写得意义，标准护理文件书写，并向上级医院得同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件得实际情况，进展总结和分析^p，提出相应对策，为举证提供法律根据，保护护患得合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者给予奖励。五、护理各项指标完成目的1.根底护理合格率100%。2.急救物品完好率达100%。3.护理文件书写合格率≥90%4.护理人员“三基考核合格率达100%。5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6.常规器械消毒灭菌合格率100%。7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。新年工作方案篇7首先，非常感谢公司领导对自己的信任和赏识，派我来效劳门店担任店长。20xx年，是国家十二五规划开展施行的最后一年，也自己这个新店长上任的起步之年，将面对剧烈的金融保险市场竞争。如何上依靠公司的支持，下依靠员工的努力，严抓管理，用心经营，做好华为集团公司理赔和做业务等业务效劳工作，是摆在自己和全店员工面前一个新的课题。为此，现做20xx年工作方案如下：一、加强迫度建立，引入鼓励机制在规章制度上，按照公司印发的《客户效劳柜面管理制度》，根据本店的实际情况，建立和健全一系列规章制度，为客户提供标准化的效劳，维护保险公司形象，内容主要包括《职业道德标准》《仪容仪表标准》《员工守那么》《门店劳动纪律》《门店学习及会议制度》等，进一步进步了门店的工作效率，提升效劳质量和效果。在岗位职责上，自上而下明确每一个员工的工作职责，严格工作程序，按制度办事。对承保业务管理，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。通过建立、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保根底数据库，并缮制相关报表和承保分析^p。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。在考核体系上，建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。20xx年，紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目的，全面实行薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，可以充分激发门店员工积极性和创造性的用人机制。二、加强团队管理，打造保险铁军坚持把培养工作人员的业务素质作为团队管理的一项重要内容来抓，同时，加强员工队伍建立，努力打造一支纪律严明、作风过硬、能征善战的工作团队。作为一名基层管理人员，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻施行。因此，自己必须注重保险理论的学习和管理才能的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断进步自己的业务才能和管理才能。1、组织招募新人。根据店员自身应该具备的条件，通过媒体广告、店前贴广告等形式，向社会公开招收新员工，并且从外貌、气质、学历、人品、学历和经历等方面去考察，优中选优，精益求精，真正选拔知名新店员，在岗位上试用，期满通过公司人力资部门统一签订劳动合同。2、建立团队文化。详细点讲，就是包括两个内容，一是以人为本，时时处处关爱员工，在学习、生活和工作方面，把员工当成企业的珍贵财富，善待员工，保护员工，帮助员工，营造和建立家园文化；二是加强工作人员政治业务培训，进步大家的综合素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的效劳宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原那么，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、做好日常管理。风险管控方面，严格遵循公司有关要求执行，为确保落到实处，自己要经常定期或不定期组织大家学习，并进展统一检查，特别是在财务制度执行、系统权限管理、单证管理等方面查漏补缺，完善管理制度和措施；要求工作人员管理严格按照公司规定规定执行，对违规行为严肃处理，决不姑息，坚决做到合规经营。4、轮岗、日志汇报。做好员工轮岗安排调度，使大家劳逸结合，有张有弛。同时，实行日志汇报制，要求所有员工坚持写工作日志，汇报自己的一天的工作进展情况和有什么收获，自己汇总以后统一向公司汇报。三、讲究营销策略，拓展保险业务承保是保险公司经营的头，是风险管控、实现效益的重要根底，是保险公司生存的根底保障。因此，在20xx年度里，将狠抓业管工作，施行营销策略，进步风险管控才能。洽谈修理厂，就是根据条件、环境、资质和信誉等，进展严格考察以后，确定一个汽车修理厂，合作办理汽车保险理赔业务。短信问候，就是在节假日向华为集团公司等客户发温馨短信，进展节日问候和祝贺，增进和加深门店与客户之间的友情。派发传单，鉴于门店新开张的情况，加大对外宣传力度，在街上设咨询台，散发传单等形式，大张旗鼓宣传我公司的保险业务，以及我门店效劳的种种优势，使广阔客户群众与我们建立合作关系。驻点效劳，以门店为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全辖的查勘、定损网点，初期由门店设立专职查勘定损人员名，同时搭配非专职人员共同查勘，以进步中支业务人员的整体素质，实在进步查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。露天晚会宣传，组织一台文艺晚会，连续在辖区演出3天，以群众喜闻乐见的文艺节目表演，为我们新开的门店助兴，为我们的业务起步壮威，为我们的名气提升开路。在小区及站台发布广告，就是施行“地毯式”行动，对所有的社区全覆盖，进百家门，交百家友，知百家情，各个小区及站台发布我们门店广告。同时，在近日抓紧时间在筹备门店装修事宜，在20xx年12月底之前完成硬件根本建立，使效劳网点建立根本完善，开场为公司的客户提供高效、便捷的保险售后效劳。新的征程，新的起点，新的形象，新的业绩。我们效劳门店积极贯彻公司有关会议精神，带着各部员工与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋剧烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，在市场上站住脚根，为我公司的持续开展，做出应有的奉献。新年工作方案篇8xxxx年是公司经营压力空前，市场竞争剧烈的一年，同时，也是公司大开展，支撑体系优化，企业形象增强的一年。面对新形势，开展部确定的工作指导思想是：强化内部建立，前移效劳阵地，超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手作用，进一步转变工作作风，改良工作方式，加大效劳力度，进步效劳质量，为公司整体工作的顺利推进，发挥积极的职能作用。一、要实在解决好3个矛盾1、大局和小局的矛盾。开展部作为一个部门，其性质和其他部门的区别主要表达在方案、预测上，主要是为领导决策提供根据。首先是为领导效劳的。这就要求开展部把“一切服从大局，一切效劳大局”作为开展部工作的出发点和落脚点，当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、部分服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的根底和前提。2、主动和被动的矛盾。开展部工作的前瞻性职能决定了工作的主动性，要做好开展部工作，必须发挥工作人员的主动性，擅长在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提早准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件