如何做一个好AE方法

1怎样做一个好AE在广告界中有一句好似是很有道理的老话：“如果你听客户足够长的时间，他将会为你写文案。〞这并不是意味着你做了客户真正想要的，它的意思是客户正在告诉这个AE想仔细了解的产品的内容。翻译、提炼这些信息，并且提供最具有创造性的销售创意的方法，这都是AE的工作。在任何一个广告公司与客户关系中，联系的功能是根本的；它是使两个组织一起默契工作的的平台；它是传播从客户到广告公司或广告公司到客户的信息的管道。在客户的眼中，广告公司中的联系人即代表广告公司；对广告公司来说AE却代表客户。在广告公司的方案中，联系的功能有三种目的：确保客户的工作正常的、专业的、高效率的进行；确保广告公司保持或者改善、增加业务；并且确保广告公司在一定利润水平上处理这项业务。许多业务丢了，那不是创意、制作或者不适当的收费造成的，而是这种在客户和广告公司的AE间存在的关系造成的。AE代表广告公司；它的角色是让客户开心并且说服客户继续和广告公司保持业务关系。处理客户业务的指导原那么如果这个联系人不能正确地处理客户的业务，好似是相当明显的，不久就不会有任何的业务可做。因此，检讨AE如何正确地处理客户业务是很重要的。理解：正如一个有广告公司人员参加的研讨会中的一位来自德州的广告主所说：“广告公司理解客户和客户的业务是很重要的；他们卖什么、他们怎么卖；客户思考的方法；他们内部的政策、问题和瓶颈；了解最高客户的广告主管的时间压力。〞这是广告公司的联系人的最重要的职责。只要通过和客户的营销活动有关的人员稳步的联络，广告公司才能了解客户所处的业务阶段。不要忘记客户终日都在忙自己的业务；然而我们进来了，他们希望得到解决困扰他们几年的难题的权威的建议。我们能够积累的所有的信息和关系少得不能保证我们之间免受破裂，并且使我们的建议值得一听。只有联系人员才能给我们这种真正对业务的的感受。丘如果盏我们蛮不能那得到获它，亏我们些将呆壶在黑己夜中姥，并丝且我涛们的兔营销帐建议题的效益果相却应是颤很有根限的权或者展是完暖全错诱误的能。登但是被我们将必须许超越叨这些垃外表割的业任务知焦识，蝇然后办尽力右进入冰希望替、渴绩望和椅主管爬这件寺业务枯的人愁的思哈想中阶。这田种和我客户耕的深邻有痛希楚的跑理解干是最是重要狮的。尊富建立棚伙伴辩关系猜这些剑联系屯群体栽应该盐在客网户和底广告抹公司侵之间型互通皆，并先且很咸少发比生不古愉快博的事翅情的惑目标杏下，悠竭力载建立携一种买真正蛇的伙仗伴关煤系。味这种赚态度受，来牲自于念稳定茄的联殖系，佛以一泉种对笔客户鸟业务侵内部软的熟宝稔的率无价供的知闯识，谱使广墨告公寒司成涂为客根户成揪功的己真正鱼的伙书伴关驼系。喊一个健客户杆是不考太愿协意解可雇一愿个它匪认为夸已经著熟悉掏了它径的业限务的攀代理发公司倒的。救一个绢已经姿到达招这种欢伙伴前关系巧的广辫告公撑司不感应该高沾沾赔自喜览。就祖象我取们受境雇于绝客户闭的销乡售经喉理一披样，率应该吩经常惕寻找逮问题杜点，隔努力逢提高漠到一绢个满饥意的千境地明。胖广告绍公司姻越深需入了扑解客锻户的醒业务烫，它阅就要旬更好饮的机揪会保粱持住盐客户辜更长征久。煤如果杰某一悄时候碰，公商司的默AE概非常拣的熟村悉客回户的陡业务筛，和困客户烤的人村员有冬很好谊的私抵人关讽系，抖以至荣于它欠能够纲把这辱项业妈务从化这个捉代理克公司始拿到尤另一抽家公素司。璃这是猫一个更关系使密切娃的极何端的靠例子辆c它浪也是乞一个慰处理依联系饼人和多客户戚关系抓的需炒要注眯意的蛙地方护，为列了将萝来避讯免这在种状唯况的扰发生耳。划建立南全面栗的方准案轰广告哪公司叫由它服的联乱系人腾带头档,并目且客狼户必勒须设贡计出鼠一个翻全面虽的营提销方印案去警完成疲它的肾目标公。这锅个方向案应蹄该描痒绘出架应该教达成数的目纷标和防做的红方法况。广主告公轻司应艰该演绿示出纺指导只普通途问题富的不夏平常寸的解办决方禽案和漠成功详的创倦造性挠的方灭法。肉方案薯应该裹向客茅户提陈供定桌期的购检讨尼结果晶，以企判定尸广告乐是否响有效根。刑测量捏是否逗有效愁的方莫法不玻是广间告是客否获穗得一留系列妈的奖励，〔影但是岗创意涌人员锹却爱控自我击标榜敢是这齐样的窝〕也援不是脸客户计是否买对他过很热端情。炼真正舒有效丽的测迟量标管准应抵该是役广告档是否屿到达歌了它睛真正焦的目矩的与烘卖出会客户驾想卖大的东脸西。爱谁应蛮该联嘴系谁款？申精明拘的广织告公胁司，帮我认珠为，翅是那挤些把而联系苹人员拜分散赚开的璃，以共至于策一个谈公司司的人圣能够尊熟悉牧另一侦公司谋的相昼应人费员。泼AE侨主要肯负责务客户牢的联监系，禽也可国能作隆大部妇分的懒自己债要做读的工制作，倚但是禾一个手较好所的思割路是驼分派气一个煤团体招做一名些零召散的浩细碎乔的工鸦作，担与文屋案或修设计刊师或慢媒介册人员谜，依为据需海要。选TH碍AK渴E快TH摇E帽PR颤IN秀CI鬼PA兵L谈AL口ON叼G矮ON钥CE贱I樱N脾A义W咏HI怠LE畜,篇TO辈O词。怜在客斤户一楼方，庙广告苗公司险的联寸系人培员应晨该深巨入到周客户瓜的头疑面人泼物的浸里面秆。让厘首脑广满意毛是不盾错，将但是令其他网的对句公司踩的营山销工报作有疤结论毒权或在能够瘦产生鸡影响磁的人垮也是氏很重挥要的士。尤挂其重蝴要的际是销遗售经纯理和除它的削销售碌人员挽。这卡些销陶售部花门主丝要负无责公滴司的棚广告狭和促屡销活厚动。界技术辱跟进法哑广告楚公司僵如果蔬没有职熟练捉的贯山穿整骄个销摔售的永跟进捧效劳讯，是村不能给做好能客户屑的工亭作的惊。我姓指的滩是以遭专业装水平胖来做脊所有辈贯彻逢广告赠方案撒的必佛备的社步骤敞与制柏作、担媒介搜购置倘、评去估和挪付费啦，仅域仅列腰了一与些。至作为忧广告贪公司毯的联勤系人问员和讲客户尿的主虏要的料联系陪方面窜，当骡某一炒方面漫出差睁错的斧时候堆他将葛被人违用鸡恰蛋扔引到脸饰上以联泄愤守，A鲜E必歪须非立常负结责任绿，以塑确保惹代理别公司杜正确详的和肺按时沟的完距成所酱有应呀该做圈的工倚作。塘联系干报告狗联系彼报告厉(或库会议嘉纪录但或电沸话记吹录)半,很波明显泛是非女常简按单的桐,好拉的代运理公皆司实侵践的且一些定必要览细节池,有续十分蛋之一尼的公群司不干能正岁确的拒应用滩。适“牙正确院的应剩用蛋〞隆是什椅么意番思？建这里说有几尿个也耗许可蹈以阐标明的伸问题者和答撑案：切谁写攀这个柳联系质报告森？通摸常，愉是负盗责这时个客拨户的舅AE焰。什援么时复候写污的？乳对话劫发生闲的同拥一天茫，或椒命令究接到掘的那寻一天鼠，如粗果这湾些可部能。洪人们默的忘西性很托快。休内已容都介有些旗什么欧？通睬常，期一个旺联系小报告殊有三丹个元拼素：篮主题累〔我份们讨受论的翠工程甩是什篇么〕索，讨命论〔思我们僵需要旧什么膊信息铸？〕吹，和垒行动寿方案屡〔我取们接穷下来揉的任榆务是室什么瘦？公蛾司里机谁负蚁责？宇〕谁输应该眯得到豪联系深报告和的复倚件？魔广告死公司灵里跟仇这个钥记录蒸的活妥动有殿关的霜每个爽人，蔬和客蝇户的未公司猾里的劝同样拳感兴巴趣的滴每个卧人。该利用未这种赠方法隔，负要责某孤项职组能的踏每一杠个人香都知牧道他刘们的摔责任亏所在蹲。这胸些复纹件应纤该怎彻么处棵置？剥他们铲应该慨被仔愉细地肥归档享，最陈好存绕在有奏每个询客户帜名在右的活民页夹家里，佳有一秤张纸颂相互甚索引追一下劲结果犹。当洒价格燃或结渔论已猾经以生书面奋的形芹式，舰例如伯一个骂命令亿或一西封信欠，被干涵盖辈了后预联系唤报告社还需躺要吗毫？是匙的。钥除非拒有一否个地讽方专返门经体常保芳存这倘些结遥论，赏要不批然，剂它们温将会剧被分律散，奖以至挡于当授你需昂要它见们时身而你蜘又再留也找蚊不到彻了。迫正确酿地保晓存这杠些记迹录，时即使符假设干睁年后讨，再买去重贱构每佣个案坐例、煮公司常工作皂中的躲每一米步、边谁负乘责、剂做了限些什磁么，狐这都缝是可考能的恢，为捧什么毒？这毯些因菜素使戚保持俗一个树完成手的联稼系和香结论胜记录平变得嫁很困鲁难，晴当然伯，其础他工意作的弦压力耗，延壳迟，毛备忘冒录的布感觉笑和所苹有被立要得彩信件学和仅罩仅是斥懒惰着。保逐存这帆些联宣系报促告的知益处最是避金免时掠候和曾客户蹲不必剪要的率争端箭，客蛛户、垫公司银两方执相关遍人员蛛的协哪调，烤和瞬犁间出掘现的坑相关歉事件冰，或钞者某目一人汗生病牢了或切者度常假了材，那竖么其暗他人肾可以津临时榨补上半。末也还公有一驴些不砌太明珠显的段好处提。在针广告涉公司云中对瓣这个常客户响感兴呆趣的便人中馅分发快联系舒报告弟与可舞以涌哪现一振些建汇设性个的建肯议，撑经常毁从一奥些意歼想不蛮到的玉渠道西，这滋些建但议者械如果庸被邀脉请的踪情况懒下，赔当然量他们麻应该赌被邀束请。拌没有里人在屋创意惭上可箭以独料裁。度当然旱也可伐以在徒客户险与代嫁理的金关系业中，锄许多霸结论惰是在善双方相的高慕层不旷在的办情况寨下产政生的廊。确棒认来羡自于度冥思腊苦想神的联蝇系报叶告提谋供了犯给我拥们第糖二种粒面目勒的机傲会，办并且铸防止烫经常缝发生佣的破溜坏一页个很舞融洽壶的关民系的皂误解腰。如足果能华够花们时间篮在上治头，那么联系糖报告逮不仅同仅是柄一个拥最好煌有的扔东西签。它胡是一仇个广忍告公浮司遗遭忘、伴人员够辞职卡、对俱其他万人不抖恰当眨的批仔评的隶最可矩靠的魄保护汪。当富现在偏的广秘告活短动花派越来喇越多炉的钱邀的时漠候，丈当广视告公腿司的球生存剩威胁嗓越来金越大贤的时拘候，舱它们塌也许榆就是橡因为藏误解须，联计系报梯告是鼠相当金得重鱼要。丹当然鞠，如名果你升已经夺有了有一个惹可以革运作还的电董脑系祥统，伤你可迹以把雹联系员报告李E-压MA表IL解给客恩户并槐且给尖跟这泪个工扇作相糊关的录人员餐发复促件。代联系创在维来持客巧户中假设的角底色渗广告木公司梯正规港的重内要的禁人员伤和客甩户经演常的理联络薪对维冷持和顺扩展蝶业务析是很净重要轿的。润正如故任何辆一个寨牧羊疮人能阳够告庸诉你肥的那桌样，旷经常可修补忆你的劈篱笆部是最园好防晓止牲艳畜逃端跑的粱方法画。业哈务从御一个露公司泄流失坊到另裙外一宿个公葱司基姨本有亩三个校重要桑原因坊：客穴户不锡满意犬，不动管是屿否能推够证魄明；见从其青他的塘竞争禁广告顽公司规那里森得到终更多惨的承滑诺；期和其客他的门在广候告公袭司和浑客户哗之间循存在仗的冲欢突和扬矛盾援。前匙两项故是广礼告公病司的侍人应宿该了东解到壤并及经时采或取措思施改榴进这稻种状闯况。易能够哗嗅出芹烟的纷味道今是广蛾告公眉司巨估大的凑财产菠。大责的变烈化就鹊是来踩自于云细小姨的不卸满意仿的累谦积，躁也许保是我址们的码收费晴或者颂秘书善与他纷们电际话联斥系的盆方式医等。抬站在批客户垒的角科度，叙正如侨一个耽加州图的朋慰友所博说，戏优势谁就是带来自织于从露还是真警戒胀阶段即的时首候细隔查毫笛末并旷及时负纠正断的。肆仅仅蹈通过哭和客愈户中泽的正登确的拍人保树持经育常的当联系渗，建烈立融城洽的厕关系抵，绝电不要析敷衍嗓，腐仅仅傻替客予户卖盖产品裳是不待够的救，我宽们要日让他扎们东昌西一尘致能价够销激售顺惰畅。露如果铲我们间不能秤，别黄的人扒将替故代我虫们。宜不要慨忘了欧今天巡能跟吩我们咐坐在滋一起患的客姐户也婆能够歇改天闻和我稳们的娃竞争贪对手上坐在特一起刑，不踩仅仅检是因弄为它汁们注迎视改勉变，如你知亮道，揪而是柱因为谎尽可骡能了龄解其表他的柄能够策知道透的广扩告公僚司的皮效劳牌是他值们的猎职责杜。经树常的诚私人恳之间妄的联昆系不插仅仅朵能够毛加强架我们给与客受户的墙关系镇，他屯们能僵够使删广告抽公司扒经常邀的销蚕售自蜜己的傻才能血，那祖也是眯必须辛做的抱，想怒一想反还有后多少描其他卧的广贼告公舟司争页相向否客户森挤眉疯弄眼桃。丙说广伐告公述司通季过提体供良救好的摇效劳跟来维肚持一嗓个客涝户是公很有慈诱惑亚性的查，但登是，牙为客报户制孙作有灶效的膀广告亿来维得持一券个业满务却笨是很孩必要亮的，膛但它荷又不咳是唯滚一的想。很佛悲惨停的，赌我们苹知道析一些着广告宏公司犁流失崭的客惩户都忠是广拾告公庭司在脱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