战略绩效管理封面

1战略绩效管理目录目录客户常见问题……客户常见问题……2产品扫描…………2功能价值…………4实践运用…………7成功案例…………15盒一、为客户慢常见聋问题量绩效年管理街就是戒绩效马考核特吗？赤很多银绩效坡考核兔只是略对秋既成捡绩效盏结果萄的评妇估买，如家何加沃强峡对各胜种过呈程的精控制昆和督笨导削？美考核渴就是留要挑仗员工溉的毛校病，险如何诊减少肉管理射者与惭被管叨理者枪之间候的对丢立与齿冲突狼？溜如何苏建立蚁确切使的巾工作辉衡量赶标准基，明防止车员工捷躲避本责任盈？禁个人隆的考迁核目紧标如庸何与给企业动的长仿远发歉展目讨标相锣结合脆？嫩怎样界设计搬好绩秘效考涛评文帜件匠？痛绩效桐考核容结束迎后，江还要屯采取秀哪些温改良羊措施悦？备二肚、梨产品苦扫描谁1、吹概念烟战略朗绩效松管理文是以刃企业训战略事为导照向建京立起肺来的驾一套陡科学暴的管匠理模磨式。梢它通稠过将览绩效钥管理政过程谷中目嫁标制邀定、相过程像辅导悼、绩灭效考舰核、最结果袋应用捎四个洋阶段新紧密那么结合亦起来磁，提拉升组抖织绩杀效与蝇管理暮水平蝴，激殖励组删织成怨员达箩到滥战略思目标展。分2、愚绩效浊管理循与绩痕效考奥核的亦区别毅业绩间考核酸是绩拘效管州理必让不可码分的阵组成仍局部赛之一胳，单构独的副绩效奏考核哑不能黄构成锤完整初的绩计效管手理体回系炉。以前的绩效考核以前的绩效考核注重过去绩效=对于个人的总体感觉评估等级凭个人判断去衡量每月或每季度填写大量的表格人力资源部为主一个点状的环节单向从上到下用于分配奖金或利润今天的绩效管理注重未来绩效=附加价值〔结果+行为〕绩效目标与企业目标相结合以结果作衡量价值创造的过程直线经理为主持续循环的管理员工的参与奉三寺、功渡能价馅值怨1、黑战略猛绩效豪管理舒体系虎协烧助企密业健实现代战略兵目标藏从战氏略意掩义上肆看，鸭战略徒绩效澡管理旗体系羽通过诞强化毒、分绸解战瞒略，戒明确衰个人爹使命昨。糕赋予钱员工船明确晚的方移向感拐和与屑战略碰使命州相连贸的责仙任侄。痰从羞组织速意义启上看移，战煌略绩猜效管免理体臂系弓提供桃客观像、公必正衡型量个纵人贡念献的良标准兆。碰它劣与薪门酬等共人力团资源议体系浙相连辱，塑性造积吉极向泥上的评企业定文化痒和端程正的甩价值麻观，粪实现饰对个纺人的乞鼓励锐。照从弯长远狗开展邪意义阿上看闹，战吗略绩蜡效管蹈理补通过疫个人乞开展习方案割与业赛绩指裕导帮冈助个姻人进悬步选，融推动狗个人帝在组叮织中川的成尘长及轰其价坟值的剂实现举。模2、芦绩效佩考核岂的艇结果益应用淘于人显力资村源管皇理的疤各个昌领域两〔帮1纳〕瓜人力蔑资源符规划粱绩效碗考核仪的结订果巾为肚企业爬提供快总体逢人力碌资源飞质量证优劣句程度络确实顶切情级况，薯获得笋人员奖晋升口和发著展潜雹力的愉数据趟，以丙便为冒企业院的未党来发扬展制莫定人饮力资暗源规踪划舅。佩〔慢2甲〕于招聘柔和选须拔某根据关绩效毅考核薯结果携的分已析，轻可以忘确认均采用滑何种撞评价油指标塘和标案准作雄为招陪聘和皮选宁拔考员工即时使妇用，静从而恨提高叙招聘纺的质暗量并捡降低免招聘愿本钱恋。站〔据3善〕屯人力济资源将开发升根据想绩效使评价姨的结临果，望分别抓制定零员工号在培婚训和坏开展惜方面央的特循定需肆要，甜以便慧最大膝限度切地发降展他系们的仙优点绿，使掀缺点要最小味化，恢从而卧提高马培训绒效果黑，降症低培学训成觉本蹦。同陵时光在实新现移企业芳目标窑的同霞时，瘦帮助跃员工本开展览和执惕行他共们的架职业劣生涯悠规划鲁。哥〔抄4巩〕薪优酬方丰案下设计角与调没整慧绩效历评价朱的结螺果为乌薪滔酬纹方案殿的合简理化蛙提供巩决策岂的基贵础，父使得孤企业袜的柄薪肌酬体循系更艰加公鞋平化惭、客导观化坡，并唯具有裙良好缩的激肢励作个用店。然〔着5基〕杏内部座员工辱关系棕处理倚坦率汇公平额的绩荐效评神价，乔为员羊工在墓提薪和、奖局惩、行晋升私、降村级、蹦调动否、辞苏退等眠重要算人力趋资源漂管理并环节寒提供伙公平铸客观全的数负据，衔减少紫人为斤不确龙定因汇素对脉管理硬的影白响，颠因而捷能够器保持耻组织钱内部曾员工碗的相化互关谱系罢建立偷在穿可靠腰的基伍础之还上答。货〔符6春〕拼员工揪潜在惨能力高的认交识指与挖扁掘届员工涉潜在弟能力再的状鱼况是昨企业玻预测孝员工罪未来金工作叶绩效悦的重付要方零面。惰现实样的乏绩效湿与员滋工现蔽实能接力相症关宽，而报未来削的感绩效仔往往针取决亏于员坐工的蓬潜在吧能力锡。因奖此，盈企业悲的未柿来发嫂展，快在很速大程秒度上疼依赖护于办员工滑的第潜在爱能力蚕挖掘铃。米绩效睁评价喉可以卖有效洁地认蓝识员辨工的拴潜在渐能力雕，从描而最示大限膊度地蒜进行闪开发挠和挖暮掘。缺3、围战略骑绩效映管理具体系闯有助珍于提嫩高企白业的烟管理卖绩效省绩效性管理坡是一京种防咬止绩炕效不牺佳和腥共同混提高皂绩效码的工走具，千最重漏要的卧是绩昨效管债理意牌味着植经理股同员蚁工之创间持抖续的妹双向掘沟通震，它睬是两喝个人栋共同惨学习耻和提醋高的桥过程刻。尖绩效廉考核淹不仅膛仅是恭针对稠员工影的，摩而更抗重要倡是针筝对管政理者严的，骡因为邪考核制是直敏线管客理者涌不可锻推卸配的责喝任，胞员工仆的绩洋效就撒是才管理络者妹自己腔的绩游效姐。蚂各级纱管理迷者凡不仅突仅是触员工嘱业绩奖和能斥力的贷评定袭者锐，他务更是良业绩览改善点和提安高的素有效口推动环者铅。绩和效管狗理就谈是要福强化沙管理鹊者的津责任闸意识月，不砌断提需高他姐们的蔑管理庸艺术戚和管怖理技取巧，遮提高斜企业鹊的管返理绩补效燃。虹四产、实腰践运田用养图：牵战略脆绩效轨管理闭流程色1、多建立怪战略鹊绩会效嫁管理漠体系尿的准巴备工随作丝〔1贼〕咸明确唤了解攻组织租结构毛及部叶门工桂作使睛命天在了匪解组暂织结自构的支过程硬中应巴该注顶意抽以下弹问题推：睁上下虹级关狮系的苍对应染、巧责权贵是否中一致逃、悄职能称的重词叠与赶空白制。集理解卷部门弃工作煎使命搬要了具解货该部汉门在呢组织撞中处效于何轮种定金位？在部门闹的主步要日掠常营续运工汤作是休什么顷？该无部门绣实现耻了组佣织中匪的哪摄些战土略目绕的？静〔2问〕待进行外工作破分析猪并明葱确岗羽位职他责流工作涌分析叮与职恋位描壤述在便设计祝战略再绩效钟管理屋体系踏中的黑作用纪〔3饮〕诉建立贩、推铜广顺战略拿绩药效宴管理候体系岂的必筝备要阅素瞎人员我方面渐需要好熟悉你企业幕人事勤系统善，嘴并掌暖握整郊个体堆系运语作流是程及蔬其与塑薪酬尘制度乎的衔屯接油；卵需要宽各单项位各阵部门教管理跟人员部充分疑参与讯并支脆持工肿作的按开展华。照组织冶方面喊需要咽理清厨组织壳机构皆及工龟作职旬责中眼界面绪模糊滴、层觉级混德乱的禾局部础；冬需要础企业巩上下无对业宁务战饭略与近方案叉充分俭沟通仰达成嗽共识敬，并栽树立锈以业仍绩为洪衡量乐标准兰的意摸识疲。博信息励方面欣需要仇完善纳财务天、人功力资歼源等添管理耗信息板系统厕，父并规叶范生份产经光营统毁计工任作，圣以提迎供客栋观充避分的低考核偏依据韵。慈2、垮制定剪绩效项方案疤关键落业绩撞指标厨是用笛来衡蕉量某迫岗位也工作呈业绩番表现码的量填化指树标抄〔如牙下表虎例如所〕柱，是提业绩馒合同抛的重演要组枪成部叉分内。K倾PI茫体系浊的介校绍详说见?渴上海舍视野蝶综合输咨询结之二命——导KP鸟I体挑系?后。染例如海：总迅经理猪KP影I考肢核指争标想指标燥类别适指标槽项乘考评市上报脂/幻内容宿考评凤方法精考评午主体贸绩效雀任务莫绩效喘80且%袋销售贴收入蹦2摔0%忍保证副公司参年度匠经营紫目标课的实锻现喇是否蓝到达冬董事魂会下掌达的男销售壳收入全指标超董事常会妇利润锁额时2边0%核满足孝股东猾盈利以性要川求伏是否尽到达击董事捐会下斜达年告度利找润指很标〔殃否决罩性指园标〕皱董事明会善市场拴占有晴率2馒0%投保证性长期央利润助的实须现钳是否榴到达度董事理会下悼达的跑市场辣占有路率的万指标模董事毅会雪应收降账款荡10谢%冠保证晕合理掌的现叛金流芝量，恰防止中财务做危机很应收怕账款起周转配率暗=艺销售危收入而/恶当年娇平均交应收敢账款丸：大纷于骂××沸次计董事爪会虹重要殖任务挠完成许率哥10吗%降董事傻会下踏达的睁其他省任务出，如添上市垂等课任务封目标拢与完阁成情直况对炎比竟董事续会展管理棋绩效肤10勾%民预算眉控制姓4%览保证史公司日预算倍的计吊划性菜不超额过董虏事会门批准阅预算阅董事渣会庆关键跟人员兄流失扔率亡3%乐合格乏证公秀司人削才的紧稳定判性鱼大学棒以上衫学历鄙人员谈、中缓级以德上职狼称人傲员、勿主管幼职务悦以上销人员济流失泽率低启于依××巧%娃董事辩会调全员渗劳动无生产圆率航3%叶提高普生产胀效率啊和经胜营效毅率金劳动童生产椒率〔捐=纵销售祝收入虹/村全员争人数啄〕较遵上年美提高务××摆%更董事汇会碍能力附1麦0%种能力系素质甲10牌%捞董事淋会、祖副总贤经理树、总竖工计绩效争方案救最终付以业辩绩合恭同的圣形式称固化诉下来丸。痰业绩身合同库是中吴层以朽上管毅理人衣员与杂上级槽就应淹实现煮的工碑作/牢业绩勾而兵订立资的正戚式书摆面协吐议，测以合秃同的桃方式建表达色被承乳诺业语绩达泛成的随严肃确性正，径保证兄公司躲总体敏战略酷的具辛体实堪施壮。驾它定头义公去司各猫管理除层的波主要遇考核项方面您及关擦键业疏绩指堤标、瓶工作段目标戚设定州，猜确定筐各主扁要考反察内视容的勇权重可，吵参照滨历史俊业绩竹及未栽来策妖略重丸点设午定业汉绩需泻达标奔准肯，同裙时偿参与藏决定郊合同熟受约投人喉的闪薪酬固与非小物质萝奖惩振。都例如镇：业洽绩合哑同〔毅目标燥责任倍书〕馅受约忆人姓译名抛职位概合同惹有效鹿期垃级别驼职位誓描述退〔关吴键职后责〕虚：番业绩勾考核吴内容那权重泰完成知目标尾挑战减目标露KP亡I亲指标即1胆KP斗I贿指标耻2碧KP卸I胸指标尚3裕KO利指标吵1啊KO斥指标耗2叙奖惩墙方式来：土责任以人签秧字：筐寻肚估阴盗巡运逮嚼渡刘齐伏病衫呜裕杀总坐经理躬签字轨：碍3、元实施扫绩效贵辅导砌绩效蚁辅导迟是卵经理样或管犬理人步员就丢员工堪的工娃作进山展提羞供连票续性避的辅宿助和岂指导剩。台在经果理与兆员工家之间动应该着有不剃间断丽的沟呆通和萝反应乒，以塑明确至正确宜的工抽作态恐度和债行为圣，了准解工纽作的天进展孤。粮绩效未辅导莲可以垫在任苹何时顿候以轨正式双或非状正式奖的方肺式进勒行泊。袋正式耻的辅垄导通战过管晚理者愿和员限工之意间的易正式邀谈话烫方式诉进行浪，伯谈话劳前管箭理者悟必须案充分榜准备添、收侨集信槐息以驴尽量豪客观酷；非厌正式锯的辅华导同坏正式纱的辅狡导有鼓相同砍的目易的，湾但通始常是君在日芦常的言工作渣环境斜中，慕通过隐灵活迫的方狱式进岭行。积4、模进行糖绩效恨评估滥绩效舍评估同是管洪理人方员和毅员工吐共同痕讨论校：对革比于孟工作僵目标庸和职规位要樱求，洗该员阳工的会实际虚工作哲业绩奸和能析力表盐现。研绩效境评估旧的魂具体抱工作读包括们：警管理爆人员辟周期逢性地炊审核渔员工拌的工懒作计宇划，施确定啦该员光工在爬何种久程度煤上达乎到工下作目挣标昆；伶管理干人员果和员逝工共孩同评苹估该墨员工沉现有黎的能缸力，俯并且刑确定表该员迫工在碧考核议周期春内各安种评残估要贫素的僚结果捉与成惕绩假设；驰在评抬估的李会议肠上，哲讨论啄应该爱侧重倘于对庭以前椅目标崭的建真设性只的回搬顾和衬未来互的考探核周竹期内斗的工伪作目卖标洪；路管理建人员序应该夺指导张或引币导讨府论的纸过程悼，就默员工视的绩拴效与逝要求陶具备边的能棉力提溉供反岸馈世；季评估扮面谈喘应该删为员拉工创豪造一越个机只会去于共同谦讨论晨员工或的短插期和庆长期董的职毛业发贝展目咸标镇；厕员工钱应该巴利用拘绩效少评估混的机刮会与畅自己缓的主良管讨捎论自拉己关挽心的老问题尝，以稿及达贿到目扇标所波面临裤的障固碍捆；嫂员工墙和管遭理者俗都应堤该在可完成爬的绩懒效评腾估表衬格上眠签字鉴认可茄。啦5、牌实行驶绩效和鼓励欠与绩矛效改迹进税绩效薪鼓励五是芦将绸绩效优评估虾的结来果运莫用于绞员工泳的激求励和晚员工删的能征力发绸展烤。猴鼓励锈鼓励匀的仔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