酒店给客人的道歉信8篇

酒店给客人的道歉信8篇酒店给客人的赔礼信1

敬重的**先生小姐

您本月*日在我酒店就餐，本店对此表示非常的`感谢，由于本酒店工作的**给您带来了不便，表示歉意，我们会仔细的检讨，并对您提出的要求予以开会讨论，我们会在第一时间给您一个满足的答复，也盼望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。

xxx

xx年x月x日

酒店给客人的赔礼信2

酒店给客户的致歉信：

友爱的客人：

您好！首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的赔礼。由于近来客人较多，客房紧急，导致有些客人无法入住，我们深感愧疚。我们可以介绍您去与我们同等档次的'酒店，还有不知您方不便利把您的姓名和联系方式留下，假如有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来，为了表示我们的歉意，我们打算在您入住时给你肯定折扣折并免费供应早餐。祝您过得开心！

此致

敬礼！

赔礼人：客户部皮皮

日期：20xx年xx月xx日

酒店给客人的赔礼信3

敬重的孙女士：

您好!

首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地愧疚!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此由于我们工作的失误给您带来的不便向您严肃地致以深切的'歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了特别不开心的入住经受，我恳切地盼望您信任，我们肯定不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也盼望在您便利的时候，再次入住我们酒店，我特别盼望能当面对您表达歉意。祝您身体健康!万事如意!

此致

敬礼!

赔礼人：xxx

时间：20xx年xx月xx日

酒店给客人的赔礼信4

敬重的贵宾：

您好！

首先对您本次选择入住清沐酒店，我们感到特别荣幸，并祝您在本酒店度过一个美妙的时间！

我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账，尽管我酒店已经增加了人手，可假如大家同时到前台前结账还是会消失结账拥挤的状况。酒店本着以人为本，服务顾客的理念，真诚的为您供应了以下几点建议，盼望能为您带来便利，节约您珍贵的时间。

详细建议如下：

1、本酒店24小时营业，全天都可在前台结账，无需担忧结账时间问题。

2、我酒店上午的结账高峰期一般在9：00—12：00，本周五上午的结账高峰期估计也会在这个时间段，所以请您尽量避开在这个时间段进行结账。

3、假如您的入住日期截止到周五上午之后，请尽量推后您的结账时间；假如您的入住日期截止到周五上午，请您尽量提前到前台进行结账。

4、周五上午我们将会开拓多个结账通道，请选择人少的一队进行结账，以缩短您的.结账时间。

5、届时现金结账量较大，可能会消失找零困难等状况。为了您能够快速结账，省去找零的麻烦，我们将供应银联及信用卡结账服务，请您尽量选择便捷的支付方式，以节约您的等候时间。

以上就是我酒店的建议，盼望能给您供应肯定的关心。详细事项也可以询问酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解，我们将连续为您供应高质量、便捷的酒店服务。

最终，祝您身体健康，工作顺当！

xx酒店客服部

二〇xx年12月12日

酒店给客人的赔礼信5

各位员工：

大家好!

前几天由于公司职工食堂工作人员的疏忽，在当日的晚餐中，面条有发酸现象，给大家的身心带来不良的影响，做为公司的总经理，对员工的生活关怀不够，在此我代表公司全部管理人员向大家赔礼，并保证在以后的工作中，绝不再让此类现象发生。

在以后的工作及生活中，请大家对我们的.工作进行监督并提出珍贵意见，公司将乐观听取并努力改善，使大家在工作之余能有一个舒服的就餐心情。

此致

敬礼!

赔礼人：xx-x

时间：xx-xx年xx月xx日

酒店给客人的赔礼信6

敬重的xx先生小姐

您本月x日在我酒店就餐，本店对此表示非常的感谢，由于本酒店工作的`xx给您带来了不便，表示歉意，我们会仔细的检讨，并对您提出的要求予以开会讨论，我们会在第一时间给您一个满足的答复，也盼望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最真诚的歉意。

xxx

20xx年x月x日

酒店给客人的赔礼信7

敬重的来宾：

欢迎您光临本酒店，酒店对此表示非常的感谢。由于酒店新近开业，在各项服务及装修中有不足之处望您多赐予谅解，由此对您带来不便，向您表示最真诚的歉意。

您赐予我们的意见：

我们深谙以客为尊的品牌理念，也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的意见，我们也会在将来的'管理培训中提高并加强相应的业务流程。

诚心期盼着您的再次莅临。

祝您及家人：

身体健康

万事如意

此致

敬礼!

赔礼人：xxx

时间：20xx年xx月xx日

酒店给客人的赔礼信8

敬重的客人：

您入住本酒店，本酒店对此表示非常的