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文档简介
物业保安部规章制度一、总则为规范物业保安工作,维护社区安全和秩序,制定本规章制度。本规章制度适用于物业公司内部的保安部门。保安部门负责社区内安全和秩序的维护。本规章制度旨在保障社区物业安全管理,防范事故的发生,加强保障措施,确保社区居民的人身财产安全。二、保安队伍的建设物业保安部门应按照政策法规和管理制度的要求,对队员进行岗前培训和认证。保安队员必须经过严格筛选,要求身强力壮,品德良好,有责任感和荣誉心。保安队员应服从领导的安排和分配,始终维持好良好的斗志和精神状态,保持工作积极性。三、业务管理物业保安部门应严格执行岗位职责,认真履行社区内的安全保卫工作。保安队员应尽职尽责,严格遵守工作纪律,以身作则,保证专业水平。物业保安部门必须严格保守秘密,不得泄露与工作有关的任何信息。物业保安人员应按照规定佩戴工作证,不得私自更改或者随意转借使用。四、日常工作物业保安部门每天要对社区进行巡逻与监测,确保环境安全和秩序稳定;物业保安部门对得到的社区居民报警或者事故求救要迅速处理,并在最短的时间内向物业公司和有关部门报告,让相关人员及时到场处理。物业保安部门要将各自所负责的区域做好安全防范措施,发现安全隐患要及时上报并采取措施。五、工作纪律物业保安部门应严格遵守管理制度,认真履行工作职责。不得利用职务之便,非法获取私利。物业保安人员不得违章操作或以任何形式收取保证金,押金,借款或违规处罚业主。物业保安人员应清晰,准确地执行相关企业安全管理制度,建立完善的工作记录,进行总结和反馈。物业保安人员必须保证岗位上状态良好,禁止上班时间睡觉、看报纸,切勿说闲言闲语影响工作效率。六、违纪处罚物业保安部门对违反规定或行为不端的人员将根据情节轻重,给予相应的处罚。违反规定的行为包括不服从管理、违规操作以及失职渎职等行为。物业保安部门在工作中,如有违规行为或违反规定,一经查实,要进行制止和处罚。物业保安人员对违规行为应从轻处罚,对故意暴力或者损害物业公共利益行为,应酌情较重处罚。七、结语物业保安部门应遵守管理制度、规范工作;并在正常工作中注意安全防范和事故处理;物业保安部门应在工作中做好服务,保障业主管理权益,维护社区内良好环境,使广大居民充分享有社区便利和安全
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