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文档简介

医院工作制度人员一、岗位职责1.1值班人员值班人员负责医院工作期间门诊挂号、急诊、住院等收费等日常工作，同时对于医疗过程中的问题进行及时处理和协调，对于突发状况要第一时间通知相关人员进行处理。1.2医生、护士医生和护士是医院中最核心的人员。医生负责病人疾病的诊断、治疗方案制定和医疗知识普及等工作，护士负责病人康复期的护理、药品归类分发等工作，要不断提升自己的医疗技能和学术知识水平。1.3行政人员行政人员负责医院的日常管理工作，包括人事招聘、财务收支、设备维修、医保结算等工作。同时要协助医院领导做好资源配置和出现问题时的协调处理工作。二、工作规范2.1服装要求工作人员务必穿着整洁、干净、符合规定的工作服，并在工作期间佩戴职业证件，源源不断维护医院形象，增强病人的信任感与安全感。2.2工作时间医生、护士和行政人员要遵守岗位规定的工作时间，严格执行排班制度。在工作时间内，必须全身心投入工作，不能任意离开工作岗位。当然，也不能打着“工作”名义随意加班，影响个人身体健康。2.3专业知识医生、护士要经常学习和掌握前沿的医疗知识，充分认识职业的责任和义务，对于患者的病情要有深入的了解和分析。同时，医院中的所有工作人员都要注重保密工作，对患者病情和病历等隐私信息进行保护工作，防止泄露。三、奖惩制度3.1奖励制度医院将会根据员工的表现和贡献，设置有奖励制度，包括先进个人、优秀团队等表彰活动，给予适当的物质和精神奖励。3.2惩戒制度同时，医院也会针对工作不认真、服务不到位等不良业绩行为，进行不同程度的纪律处分。如情节严重者，医院将会实行辞退等惩戒措施。四、心理健康4.1立足实际医院工作性质较为繁忙，工作强度大，所以必须要学会压力调节。在工作中，应该立足实际，不断调整心态，保持积极乐观的态度，以达到更好地工作状态和效果。4.2心理辅导为了促进员工的心理健康，医院设置了心理辅导师，帮助员工解决在工作中遇到的心理问题。同时，员工也可以通过培训课程等形式，学习到一些有用的心理知识，以增加自我调节能力。五、总结作为医院工作人员，我们必须时刻保持工作责任心和职业操守，秉持着医疗事业的崇高使命，不遗余力地为每位病人提供高质量的医疗服务。

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