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文档简介

综合物业安全管理制度一、概要综合物业安全管理制度是指为了保障物业管理单位及业主、租户人身和财产安全，确保物业管理工作有序开展的管理规定。本制度不仅涵盖了日常固定工作和特殊活动的安全管理，还包括了紧急事件的应急预案，旨在加强综合物业管理中的安全意识、管理能力和应变能力，提高物业管理水平。二、监管与组织1.组织机构物业管理单位应成立综合安全管理组织机构，根据物业管理工作的实际需求，合理分配组织机构职责。2.监督检查物业管理单位应建立健全安全检查制度，监督物业管理单位和物业服务企业在物业管理和服务工作中加强安全管理，确保安全风险控制。3.安全保障物业管理单位及物业服务企业应配备专【1】职人员管理物业安全工作。职务范围应明确，有专人负责，建立完备的职责体系和工作灵活机制。三、综合物业安全管理1.企业安全管理物业单位要加强对各类企业的安全监管，做好企业入驻前的安全审查，明确安全负责人并定期召开安全会议，对企业安全管理实施指导并定期组织演练。2.消防安全管理物业单位应配备消防安全管理人员，定期开展重点区域的消防巡查，并组织消防演练和演练纪律，对非法占用消防通道、消防器材的情况严格追究责任。3.治安防范物业单位应制定完善门禁计划，对进出人员进行统一身份认证，不得私自指派保安和管理人员，网上销售非法商品，并设立警报装置，保障租户合法权益。4.信息安全保障物业单位应制定完善计算机信息安全策略，配备专业的技术人员采取措施以保证数据的安全性。涉及业主、租户隐私，应使用加密技术传递信息，并规定使用保密系统的负责人。5.维修保养为提高维修保养人员的技能水平，物业单位应定期开展技能培训，增强员工的安全意识和安全技能，规范维修保养人员的行为准则，加强对维修工作的监督和检查。6.应急预案对于突发事件，物业单位应制定应急预案。应急预案的内容应包括紧急救援、疏散、沟通和后续处理等方面，规定应急预案的实施方式、防范措施、责任与分工以及考核方式。四、工作流程1.负责人考核物业管理单位应当对安全负责人的分工范围、工作内容以及责任书等进行考核，并制定考核标准，对考核结果进行反馈、评议。2.安全制度宣传物业管理单位应当向所有管理服务人员和居民协会居民宣传物业安全规定和相关法律法规，加强安全教育和宣传，提高公众的安全意识。3.安全检查制度物业管理单位应制定安全检查制度，由安全负责人组织实施安全检查，及时发现和解决安全隐患并提出整改意见，防止未发生的安全事故。4.旁站抽查为确保安全情况的真实可靠，物业安全负责人应加强旁站抽查工作，和相关部门建立联合检查的制度，防止发生管理漏洞和安全事故。五、安全培训为保证安全措施的执行力度和有效性，物业管理单位应当开展安全培训。涉及安全知识、安全管理和安全技能知识等，各类人员应根据自己的职责参加相关培训，提高安全级别和管理能力。六、总结总体而言，物业管理单位要严格执行综合物业安全管理制度，通过完善的组织机构与安全预案、科学、标准化、有计划的安全管理，提高物业

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