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带出高效团队,就这么简单读书笔记模板01思维导图读书笔记精彩摘录内容摘要目录分析作者介绍目录0305020406思维导图团队团队效率绩效员工低效员工管理者技巧工作绩效问题类型弊端事实倾听情绪控制骂人本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要给你一个团队,你怎么带?高效率、高回报。团队运作,往往会因个别员工的表现导致整个团队效率低下,错失商业机遇,给公司造成经济损失。那么如何提升低效率员工的绩效,将决定着整个团队的运作效率和企业的收益。《带出高效团队,就这么简单》将从教导低效员工的关键、准备、方法和技巧等方面一步步教您提升低效员工的绩效,从而提升整个团队的运作效率,最终获得较好的经营业绩。读书笔记读书笔记员工犯错误是不可避免的,除非员工什么工作也不干。员工不应该是没有思想、没有任何借口地服从命令的机器人,管理者也不应是高高在上、颐指气使的特权群体。所有员工在犯错之后都会产生自责的心理,但是管理者过分的责骂却减轻了员工的自责。不同的情景有不同的方式,管理是需要不断变通的,如何建立奖惩机制,评比机制,培训机制,目标等才是比较科学的管理。目录分析第一章好领导不批评、不指责第二章职场暴力要不得第三章以人为本第四章不可忽视的工作重点第一篇教导低绩效员工的关键第一章好领导不批评、不指责批评、指责容易适得其反懂得人的本能,让管理更轻松关心、认可是最好的激励管理者要正确对待员工犯错误第二章职场暴力要不得令员工头疼的职场暴力身边的职场暴力你是强势管理者吗第三章以人为本向心理咨询师学管理优秀的管理者也是优秀的心理咨询师像心理咨询师一样“治愈”脆弱的员工第四章不可忽视的工作重点批评员工时要有原则片面奖励,弊端多多不要忽视幽默的力量以下3种类型的员工很脆弱第五章抛弃自我为中心的想法第七章再倾听、给予赞美,引导员工改变行为第六章学习3种倾听技巧,引爆员工潜能第二篇教导低绩效员工前的准备工作第九章重视事实而非对错,才能真正地解决问题第八章5个“避免”,防止员工“非暴力不合作”第二篇教导低绩效员工前的准备工作第五章抛弃自我为中心的想法自我为中心的管理者自我为中心的管理者弊端多只在乎自己的管理者,会让员工更消极被认同的员工会更努力工作第六章学习3种倾听技巧,引爆员工潜能倾听技巧1:站在对方的立场上展开倾听倾听技巧2:倾听中要及时表达同理心倾听技巧3:在适当的时候问问题第七章再倾听、给予赞美,引导员工改变行为倾听让员工主动发现问题继续“追击”员工问题点的倾听技巧不要忽视赞美第八章5个“避免”,防止员工“非暴力不合作”避免容易导致沟通不畅的情形避免让员工反感的行为避免营造让员工不愿意说话的气氛避免破坏员工工作与生活的平衡避免该讲的事没有讲清楚第九章重视事实而非对错,才能真正地解决问题管理的目的在于解决问题,而非对错不要坚持自己都是对的,用信服取代说服与员工一起面对事实第十一章7个技巧,让员工自觉工作第十章因人而异,因材施教第三篇教导低绩效员工的方法与技巧第十章因人而异,因材施教爱发牢骚的员工骄傲又爱批评上司的员工执拗固执,怎么劝都不改变的员工喜欢向管理者提无理要求的员工动不动就哭的员工不开口说话的员工第十一章7个技巧,让员工自觉工作营造让员工容易点头的教导情景不要说“对……但是……”不指出员工的错误也可以不要与员工争论不休承认自己偶然也会犯错听取员工的意见不要忽视员工的需求第十二章想骂人的时候,还是先冷静一下吧!第十三章检视对员工是否有偏见第十四章运用ABCDE情绪管理理论避免偏见第十五章减少压力,做好教导第四篇教导低绩效员工偶尔要懂得“等待”第十二章想骂人的时候,还是先冷静一下吧!生气不等于骂人愤怒的6种类型愤怒的时候,不要忘记理智愤怒控制技巧1:腹式呼吸愤怒控制技巧2:改善自己的表情愤怒控制技巧3:事先确认九项内容第十三章检视对员工是否有偏见是否片面地评价员工是否只记住员工负面的一面是否主观地评价员工第十四章运用ABCDE情绪管理理论避免偏见ABCDE情绪管理理论修正偏见ABCDE情绪管理理论的练习ABCDE情绪管理理论也可以帮助员工减少偏见第十五章减少压力,做好教导管理者要提高耐挫力坏情绪就爱找以下三种人帮管理者减压的小妙招精彩摘录
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