动荡年代的条领导法则

动荡年代的50条领导法则汤姆·彼得斯余心岳译女士们先生们，请马上回到自己的座位上!机长已打开“系紧安全带”指示灯。请收好小桌板，调直座椅靠背，做好一切准备：我们正进入动荡时期!

我一点也不否认，过去的5年是疯狂岁月。疯狂之极。但这种疯劲是常态的。不必提轻易就能弄到手的风险投资和像自动柜员机一样狂吐金钱的首发股。真正重要的是，过去5年如何激发我们扯掉了领带，脱去了千篇一律的职业西装，还有最重要的：甩掉了“T型车”经营思维。可那是过去的5年，在今后5年，我们将从艰难走向彻头彻尾的、令人躁动不安的疯狂。未来5年，企业经营进入战时状况——大输赢，高风险，大变数，其中充满了不确定性和含混。而确切无疑的战果比以往任何时候都来得重要。你自然可以设计自己的职业道路，树立自己的品牌，筹划自己的项目——只是你得全速冲刺，摘取佳果。

我把90年代前期看作是“巴结权势者的年代”。而“许诺一切都会实现的年代”则从1995年延续到2000年，今后5年将是“领导奇缺的时代”。这意味着，我们即将看到，领导成为企业经营最重要的因素——需求最高而供应最短缺的品质。在未来5年间，我们将不得不思量一下领导素质。我在下面列出了在这躁动不安时代担当领导者的50种方法。所列领导品质是新奇的，不正统的，未经试验过的，也许只是奇谈怪论。

1.驾着直喘粗气的战马的领导者(目光远大的伟人)是重要的。但能干的管理者是出色组织的基石。在90年代，领导变得如此如此的酷。赶快拿出“愿景”。向全体官兵发表慷慨激昂的讲话。骑着马昂首挺胸。管理?那是为窝囊废和没前途的人准备的。

够了，我想推翻所有这些说法。愿景是非常好的东西，但可持久的企业佳绩得之于一大群朝着共同目标努力的能干管理者。如果你不相信我，不妨去读一下《首先，打破所有规则：世界上最能干的管理者与众不同的招数》，作者是盖洛普公司的高级管理人员马库斯·帕金汉和库特·考夫曼。我用一句话来概括他们的发现：能干的管理者在一个组织起着粘合作用，他们把千千万万的人团结起来，推动着绩效卓越的企业。

“领导者酷，管理者可怜。”——这种老掉牙的符咒是骗人的，别信了。倒是应该听听彼得斯原理：领导者“酷”，管理者也“酷”!

2.不过，过人的个人魅力有时候也会起作用!在躁动不安的年代，领导之路曲折而充满悖论。

确有这样的真实故事：企业陷入了真正的灾难，有一位充满传奇色彩的目光远大的领导者力挽狂澜，使企业起死回生。而且，这事非这样的领导人莫属。

就我所知，第一位有能力以他的职位为基础建立起人格崇拜的企业领导人是李·艾柯卡。当他1978年接任克莱斯勒汽车公司的董事会主席和CEO之际，该公司正临近破产。克莱斯勒求助于他，就如同一个国家在战争时期求助于一位极有性格魅力的领袖。艾柯卡恰恰也把克莱斯勒的竞争处境描绘成一场战争。艾柯卡说，日本人正在吞食我们的午餐，而他将成为战时重新集结部队的将军。问题就在于，有这样的时候，你真的需要求助于一位领导人，他能提出一个眼界开阔、深入人心和令人振奋的愿景——这人能让一种新的经营方法秉有神奇的力量。

3.领导是理乱麻。

如果想在理解领导的新规则方面有些进展，我们还是把话说在前面：领导根本没有灵丹妙药。领导的第一格言是：那得看情况。许多年前，耶鲁大学的组织管理教授和心理学教授维克多·沃鲁姆研究出一个模型，该模型后来经肯·布兰查德修改而广为流行。其要点是：我们需要考虑处境领导――合适的人，正确的风格，针对有利的处境。

我在麦肯锡咨询公司工作时见到过这样的例子。该公司当时偏离了正常的营运轨道，因此，合伙者推举阿伦佐·麦克唐纳担任主任。他们这样做并不是由于他们喜欢麦克唐纳(他不是讨人喜爱的那种人)，而是由于麦克唐纳是收拾残局的合适人选。麦克唐纳所做的恰恰是合伙人想做而又不愿亲自去做的：他开除表现差的人，强化管理，便公司恢复了赢利。整顿完毕，合伙人说，“够了!”——把他撵到了白宫给卡特总统当助理和白宫办公厅主任。箴言：处境支配一切。无处不胜的领导者?做梦!

4.当涉及人才时，领导不会“和稀泥”。

时下流行一句口号：团队中没有“我”。胡扯。难道有人会认为，菲尔·杰克逊率领芝加哥公牛队6次捧回NBA冠军杯的方法是把迈克尔·乔丹的才能抹平到其他队员的水平?不错，打配合是重要。不过，携手合作并不意味着把每个有非凡才能的人扳倒到最低的普通水准上。要点：明星团队自始至终由古怪的个人组成，他们相互之间总有磨擦，但是，他们懂得——在一位杰出领导者(比如菲尔·杰克逊)的精神鼓励下——如何保持自身的独特个性，如何作为一个团队夺取冠军，并且做到两全其美。

5.领导者爱“凌乱无序”。替

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