2024年度企业专属物流配送服务协议

2024年度企业专属物流配送服务协议版A版本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3协议范围第二条服务内容2.1物流配送服务2.2仓储服务2.3信息服务第三条服务质量3.1配送时效3.2配送准确率3.3服务质量保证第四条服务费用4.1费用计算4.2费用支付4.3费用调整第五条物流设备与技术5.1设备提供5.2技术支持5.3设备维护第六条信息安全与保密6.1信息保护6.2保密义务6.3信息安全措施第七条违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3违约赔偿第八条争议解决8.1争议方式8.2调解与仲裁8.3法律适用第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条一般条款10.1通知与送达10.2合同的完整性与取代10.3合同的继承与转让第十一条特殊条款11.1节假日与休息日11.2不可抗力11.3附件第十二条双方签字盖章第十三条合同附件13.1服务项目明细表13.2费用明细表13.3物流配送路线图第十四条合同编号与日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3协议范围本协议范围包括物流配送服务、仓储服务和信息服务。具体服务内容详见本协议第二条。第二条服务内容2.1物流配送服务乙方负责按照甲方要求，将货物从甲方所在地运输至甲方指定的目的地。具体配送路线、时间和频率等详见附件。2.2仓储服务乙方提供仓储场地，负责货物的安全存放。仓储地点、条件和费用等详见附件。2.3信息服务乙方提供物流跟踪服务，实时更新货物状态，并提供数据分析报告。具体内容详见附件。第三条服务质量3.1配送时效乙方承诺在约定的配送时间内完成货物配送。如因特殊情况导致延误，乙方应及时通知甲方。3.2配送准确率乙方保证货物配送准确无误。如发生配送错误，乙方应在24小时内完成货物重新配送。3.3服务质量保证乙方应按照国家标准和行业规范，提供优质服务，确保货物安全、及时、准确地送达。第四条服务费用4.1费用计算乙方向甲方提供物流配送、仓储和信息服务，费用按照附件中的费率计算。4.2费用支付甲方按照本协议约定的费用标准和支付方式，向乙方支付服务费用。4.3费用调整如遇市场行情变化、政策调整等因素，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，双方协商一致后进行调整。第五条物流设备与技术5.1设备提供乙方提供符合甲方要求的物流配送设备，确保货物运输安全。5.2技术支持乙方提供物流信息技术支持，确保信息畅通、准确。5.3设备维护乙方负责物流设备的维护和保养，确保设备正常运行。第六条信息安全与保密6.1信息保护乙方对甲方的商业秘密和个人信息承担保密义务，不得泄露给第三方。6.2保密义务乙方不得利用甲方的商业秘密和个人信息从事与本协议无关的活动。6.3信息安全措施乙方应采取适当的信息安全措施，防止甲方信息泄露、损毁或者非法获取。第七条违约责任7.1违约行为乙方违反本协议的约定，导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。7.2违约责任认定双方对于违约行为的认定及违约责任的具体承担，应按照法律规定和本协议约定执行。7.3违约赔偿乙方应赔偿甲方因违约行为所造成的直接经济损失，并承担相应的违约金。具体金额双方协商确定。第八条争议解决8.1争议方式凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2调解与仲裁双方同意，在争议解决过程中，如有需要，可以接受调解或仲裁。调解或仲裁的决定对双方均具有法律约束力。8.3法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更任何一方提出变更协议内容时，应书面通知对方，经双方协商一致并签署书面文件后方能生效。9.3合同终止本协议期满或双方协商一致提前终止。协议终止后，乙方应立即停止提供服务，并将甲方货物妥善移交给甲方或甲方指定的人。第十条一般条款10.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方一个通讯地址。通知视为在发送之日送达。10.2合同的完整性与取代本协议取代了双方之前就本协议主题所签订的所有口头或书面协议和谈判。本协议的附件及补充协议均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等的法律效力。10.3合同的继承与转让未经对方书面同意，任何一方不得将本协议的权利和义务全部或部分转让给第三方。本协议的终止或解除不影响双方在本协议项下所承担的义务和责任。第十一条特殊条款11.1节假日与休息日乙方应按照国家和地方的休息日规定安排物流配送服务，特殊情况除外。11.2不可抗力因不可抗力导致乙方不能履行或部分履行本协议的，乙方应立即通知甲方，并在合理时间内提供相关证明。11.3附件本协议的附件包括服务项目明细表、费用明细表和物流配送路线图。附件与本协议具有同等法律效力。第十二条双方签字盖章本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本协议立即生效。第十三条合同附件13.1服务项目明细表13.2费用明细表13.3物流配送路线图第十四条合同编号与日期本协议编号为_______，签署日期为_______年_______月_______日。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列出乙方提供的所有物流配送服务、仓储服务和信息服务的具体项目，包括服务内容、服务标准、服务费用等。附件二：费用明细表详细列出乙方提供服务的费用计算方式，包括费率、费用支付方式和支付时间等。附件三：物流配送路线图详细标注乙方配送货物的具体路线，包括起始地点、经过地点和目的地等。附件四：物流设备清单列出乙方提供给甲方的物流设备，包括设备类型、数量和规格等。附件五：技术支持细节详细说明乙方提供的物流信息技术支持的具体内容，包括信息更新频率、数据分析报告等。附件六：信息安全措施实施细节详细列出乙方采取的信息安全措施，包括数据加密、访问控制等。附件七：违约行为及责任认定细则详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准，并进行简要示例说明。附件八：争议解决方式选择详细说明双方在发生争议时可以选择的解决方式，包括友好协商、调解、仲裁或诉讼等。附件九：合同变更、终止和继承转让细节详细说明合同变更、终止和继承转让的具体条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定的时间、地点和方式完成货物配送。2.乙方未按照约定的标准保护甲方货物，导致货物损坏或丢失。3.乙方未按照约定的时间提供信息服务或提供的信息不准确。4.乙方违反信息保密义务，泄露甲方商业秘密或个人信息。5.乙方未按照约定的设备标准提供物流设备，导致货物运输受到影响。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担违约责任。2.违约行为的认定及违约责任的具体承担，应按照法律规定和本合同约定执行。3.乙方应赔偿甲方因违约行为所造成的直接经济损失，并承担相应的违约金。示例说明：如果乙方未能在约定时间内完成货物配送，导致甲方无法按时交付货物给客户，甲方因此遭受了经济损失，那么乙方应承担因违约行为导致的直接经济损失，并支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等