2022行政实习总结5篇

行政实习总结5篇“行政”指的是肯定的社会组织，在其活动过程中所进行的各种组织、掌握、协调、监督等活动的总称。行政（实习（总结））怎么写呢?更多2022行政实习总结请点击“（毕业）实习”查看。

2022行政实习总结1

时间是让人想敢都赶不上的东西，实习期很快就过去了，深知在其中学到了许多道理。为人处世，坚持不懈，这些都将会成为我人生中珍贵的（阅历）。我要好好珍藏着，那么一下是我的实习总结：

(一)实习内容

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。读万卷书，行万里路。常言要知道梨子的味道就应当去尝一尝梨子。在本次实习中，我乐观帮助各位指导老师工作，抓住一切机会熬炼自己，在实践中去感受，体会，理解和运用所学学问。二十多个日出日落的时间中，我也许参与了以下的实习活动。

(二)文件建档

实习期间老师有大批文件需要整理建档，而此时又遇到创卫，他们都忙的不亦乐乎，于是我主动和英勇的担当起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事，也有许多学问。数量浩瀚，排序，装订，拆图钉，编码都能学到许多书本永久无法体会的学问。

(三)数据统计和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的牢靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为帮助老师们决策的有力材料，我又快速对数据进行了统计分析，得出了一些很有价值的结论。

(四)打文件和打印复印文件

办公室总是有大量的文字需要处理，一般遇到这种事情，我就主动代劳。或许聊的比较多，最终发觉收益，在办公室时快速帮老师们打了许多东西，为他们减轻了许多负担，心里真的很兴奋。除打文件之外，就是打印和复印文件了。在实习期间一般全部文件的打印和复印都是我处理。

(五)轻松办公室大环境

老师们个个都精明能干，而且兢兢业业，让人鄙视之情油然而生。但他们大都对电脑的熟识程度大都没有我们在校同学高。到办公室后我发觉他们的电子资源都很齐全，但利用的程度不是很高，特殊是他们工作繁忙，对如何利用电脑来休息和放松自己，如何提高工作效率做的不够。与是我在极其虚心的状况下，本着把他们看成自己的叔叔阿姨的`状况下，给他们每个人的电脑装了不少嬉戏，下载了许多图片，音乐，视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热闹欢迎，也大大放松了办公室的气氛，甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。

(六)给老师做通讯录数据库

实习时发觉老师有一个电话本，也许从零六年开头到现在各种时期的电话都有，本很厚，在查找需要的电话本时很不便利，特殊是在状况紧急的时候还会耽搁重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把全部的通讯资料都保存到数据库里，这样查找便利，还可以和其他老师共享，以后更新也特别简单。

最终的总结是：总之在实习的过程中，虽有一些圆满，但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端，迈向残酷而美妙的将来，我要始终坚信自己的力量，不断奋斗和前进。总有会看到彩虹的一天。

2022行政实习总结2

转瞬之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感受很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面总结行政管理岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作力量。

在行政管理岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新学问、把握（方法）、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上乐观进取，乐观的把自己现有的学问用于（社会实践）中，在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是：我们在学校学到了许多的理论学问，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合行政管理岗位工作的实际状况，仔细学习的行政管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。

在行政管理岗位工作中我都本着仔细负责的态度去对待每项工作。虽然开头由于阅历不足和熟悉不够，觉得在行政管理岗位工作中找不到事情做，不能得到熬炼的目的，但我快速从自身动身查找缘由，和同事沟通，熟悉到自己的不足，以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟识自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对行政管理岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据行政管理岗位工作的实际状况，结合自身的优势，把握工作的重点和难点，尽心尽力完成行政管理岗位工作的任务。两个月的实习工作，我常常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色，以极大的热忱投入到工作中。

从高校校门跨入到行政管理岗位工作岗位，一开头我难以适应角色的转变，不能发觉问题，从而解决问题，认为没有多少事情可以做，我就有一点绝望，开头的热忱有点消退，完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于帮助同事做好各项工作，渐渐的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热忱的问题，只要我保持极大的热忱，信任自己肯定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你愿不情愿做。转变自己的角色，从一位同学到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神，在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任，并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时，还能乐观主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的力量只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让我充分熟悉到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步，相互合作，团队犹如一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起共享信息、观点和创意，共同决策以关心每个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人，其本质上是注意个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简洁总和，工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种由于多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作力量上还有待进一步提高，对行政管理岗位工作岗位还不够熟识等等，这些问题，我决心（实习（报告））在今后的工作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。针对实习期工作存在的不足和问题，在以后的工作中我准备做好以下几点

2022行政实习总结3

刚开学各个处事依旧劳碌，辅导室也不例外，所以这周我处理了不少的行政事务，像是影印、传真等事务，虽然这些事务较繁杂，但是我却因此学到了如何传真，否则我真的还没使用过传真机呢!

另外，我还帮助做恳亲会的纪录簿，由于去年的档案还存在，所以我只是将各处室已打好的新资料过更新的动作，再送至教具室，请管理的小姐影印就可，故这项事务并不会很难!

制作紧急大事通报流程的册子

这个部分由于没有电子档，只有纸本资料，所以要修改的话必需使用电脑列印、手工编排的方式，来剪贴完成，过程中遇到列印机墨水不足的情形，结果我就用别种颜色代替，想说这最终是要送至影印室印的，印出来肯定是黑白的，所以我就挑较深的颜色代替，只要影印机印的出来就行，因此我也学到一项排解疑难的技巧。

最终还有要做名目与封面的部分，由于电脑的关系，没有特别好色或是其他绘图软体，所以我就用word来制作封面，幸好在高校时知道网路上有哪些图库资源，故在不用搜寻的状况下，全部我只花了三节课就完成，藉着这件事让我知道之前我们所累积的学问与技能之重要性，我想在这实习的一年中，肯定会间续用上，而派上用场的。

小一闯关活动

由于开学第一周遇到台风，风雨太大的关系，所以小一的闯关活到延至这周才开头，我的工作是负责时间的掌控，提示各关的关主在时间内结束，所以我可以看到各关卡的活动状况，真的特别幸运!

这次的闯关活动，主要是要让新生熟悉校内，让新生知道健康中心、各大处室、合作社、厕所等的位置，其中有几个关卡是跟一班级新生说明如何垃圾分类以及服装和常规该留意的事项，而且每个关卡都有有奖征答，可以让同学在嬉戏中了解并学会应当知道的事情，是个很棒的活动!

第一次的全校升旗

上周由于台风停课的关系，所以这周才有第一次全校的升旗，这次的升旗主要是介绍各个处是刚上任的主任，另外教务处也特殊支配介绍每位实习老师，除此之外，连在校门口的替代役先生也有一起介绍，虽然在每个人都很紧急的在台上说了短短的几句话，但是这却是我第一次站在这么多小伴侣面前说话，这个感觉真的很不一样，然而，这小小的介绍信任也让我们这些实习老师有了学校重视我们的感觉，真的使我们对于武林国小更有归属感了!

反省

这周依旧很长的时间待在辅导室行政见习，所以在班上观看老师教学的时间真的很少，经常回到教室又遇上科任课，看老师在学期初如此的劳碌，就都留下来帮助老师批改作业、整理级务等，故在教学见习的节数上真是少之又少。因此我做了一些思索，我想是否先以教学为重，等有科任课时在去帮助处室，渐渐的等老师的教学较为熟识时，我再去看看科任课或是其他班级的课，不过，要如何与处室老师们沟通、协调，这真是我要学习的一项大课题啊!

教室布置

由于老师始终不好意思叫我帮助做事，所以我在上周就主动和老师提说要代同学做教室布置，故这周我就利用老师美劳课或是午休的时间让同学做，该开头时，我还不懂该如何让同学宁静地只动手或是小声的争论，所以开头我代的不是很好、有点吵闹，不过在当天我有观看婉琦老师如何带美劳课的情形，主要就是当同学在画画时，可以小声的争论，不行以让第三个人听到，否则就会被抓起来当鬼，最终一个被抓起来的会有一个小小的惩处(像劳动服务之类的)，第一次实习同学还不知道会有惩处，所以没有很在乎，秩序还是有点乱，但是在其次次美劳课时，由于已经实施过惩处，所以同学就比较知道法规，也就不会这么乱了。

然而我在这次带教室布置时，也略有转变方式，我让同学以一个人或者两个人为单位，来做各式的配件，像叶子的话，就一个人画叶子，一个人剪，如此以配件为单位，每个同学都会知道自己该做的事，若要争论的话也是可以和旁边的人小声的争论，故这周带同学做教室布置真的让我学到了，该如何让同学在动态的活动下，照旧让教室保持井然有序的秩序。

如何处理打架大事

这周有六班级的同学来打我们班的一位同学，是在早上老师还未到教室的时候，不过由于有其他班老师比较早到事先发觉，所以阻挡了大事。不过，婉琦老师并没有因此就算了，她用了一节的时间机会（教育），不过我由于行政见习而错过，所以只能听老师口述!除此之外，中午老师有请那位六班级的同学来班上说明原由，最终好像两位同学都有错，所以就罚同学洗养蝴蝶的盒子，这种方式除了可以警惕同学之外，还可以为其他同学服务，其实是很棒的方式。

我们班的同学总喜爱有肢体上的接触，所以经常会有一些摩擦冲突，婉琦老师在看到这种事发生会请同学抱在一起，让他们相亲相爱，当然只限于同性(大多是男生较常发生)，再跟同学说明若不当心有什么意外，是没有人能负担的起责任的，如此同学会知道为何老师不盼望他们有肢体接触，另外也会因面子的关系而削减肢体冲突，我想只要同学改正这应当算是一个无伤大雅的惩处吧!

恳亲会

这次的恳亲会来了十七位家长，老师一开头先说明她的上课方式，还有她会带同学参管展览，基本上每次都会带不同的同学，藉此可以鼓舞同学，也可让同学增广见闻;由于老师本身也喜爱户外活动，会带同学去爬山，让同学到户外走走;在语文方面，老师盼望每位同学都能写到字体与标准字一样工整，所以该开头会比较辛苦，要请家长多加帮忙;最终，老师有声明说由于她是女老师，必需一开头就很严格，订下法规来让同学习惯，不然六班级会管不住，盼望家长在这段期间能够辛苦一点让同学与老师协作。

2022行政实习总结4

——每日起居

由于我是暑假留宿在学校宿舍，所以每天从早上6：30起床，洗漱完毕后要从新校区赶到老校区吃早饭，再由老校区步行到新校区的公交车站等待着那辆47路，路上要花费我也许一个半小时才能到达苏州国际博览中心。赶到公司基本上已经8：30左右，再预备一下就可以正式上班了。由于工作量比较大，中午的话基本是没有休息的，所以吃过午饭后还得连续查询资料…

下午到5：30时看着其他的正式员工及实习生们回去的时候，我也早就已经累得做不了了，这时我们项目组还有个例会，基本上是要40-50分钟，每天下班之前我们开一个碰头小结会，大家总结一天的成果，个个虽带着疲乏，但是还是对自己的一天下来的业绩感到满足，可以这样说，我们几个人经过这几天的奋斗，好像连我们自己都快不熟悉自己了，突然间觉得自己又领悟了很多。会后我们才能到公交站点等待47路回学校，我们项目组中苏州科技学院的实习生带到此时的就剩下我、顾冰洁、王晶三位同学了。

王晶是和我一道回学校，我们坐公交车回来的时候基本是没有座位的，即使是有座位，也是早就困倦了，不知不觉中就在车上打起盹来…回到学校时，学校的食堂早就已经关门了，我们只好在学校门口的小摊上任凭买点炒饭、炒面之类的吃一些…

——工作的基本环节

7月15日至20日在苏博人事行政部担当志愿者，被分派给第十二节机器人世界杯（足球）赛供应检票、现场展馆内的服务，款待国内外来宾。

7月21日至31日期间工作是为“金鸡湖国际汽车（文化）高峰”搜集来宾的联系方式。详细有网上发帖进行活动的宣扬。

8月1日起在苏博研发中心项目组实习，期间参与过项目经理顾瞻先生组织进行的资料培训、考核及我们实习的内部培训，我和组长王晶负责查找国内汽车企业的经销商的联系方式，我们在考试吧上艰苦地搜寻，重复地做着复制粘贴等动作，在熟识了流程和把握了查询资料的方法后，仅8月6日一天我就已经能够通过探究方法而使我的工作效率提高了30%,从5号的600个号码到6号的900个号码，期间我学到了许多学问，不仅是在搜寻网络信息资源方面，而且在对本项工作从刚来时的什么都不懂到如今的熟识，可以说对此项工作有了深化地了解。考试吧

——“正式”成为经理“秘书”

8月15日那天，我们项目组中的王晶和顾冰洁两位被派往上海参与当天的上海光大展览中心的汽车展会，并负责我们这次的推介和宣扬工作。

自从14日那天开头，经理每天都要把一天下来的工作支配提前与我沟通，并交给我做好方案，去支配我们电话营销组的同学的工作。

我知道这是让我综合考虑项目组14名成员的整体工作，统筹支配，有序地安排公司的电脑给负责电话营销的同学整理每天的反馈信息。而我则同时连续负责搜集全国各大品牌汽车生产商在各地范围内的经销商的联系方式。

工作业绩突破__个号码

截至8月19日，我已经胜利地完成了全部的经销商的查询，所查号码早就超过几万了，仅今日一天，我就查出了2134家汽车经销商的联系方式，比8月18日翻了一番。

看着自己的工作任务在增加，而工作效率却在不断地提高，我快乐不已。这一个多月来的搜寻工作终于取得了成效，直接供应了我们项目组负责电话营销的同学的材料，从刚开头的时候一头雾水到现在每天能够订好方案(做好大家一天下来的工作分工，使大家每天工作的内容、进度都清楚化)，我个人的确从工作中收获了不少。

——上海之行

回顾一天下来在上海的工作，还是蛮有收获的，我们通过许多方式找到柜台的大量展商交换了名片，也介绍了我们的，还发放了（邀请函），为之后的工作供应了便利。我个人也通过这次上海之行得到了熬炼，了解了上海歌华展览服务有限公司在办此次展会时存在的不足，也知道我们的面临的工作压力和困难境况，但知己知彼才能百战不殆。而且，有我们这样一个组每天能够准时总结一天下来的工作状况、反馈工作中的问题，并准时处理和解决。

经理并没有把我当成是个实习生，而是一个真正的秘书

8月27日，今日早上项目组的经理穿着正装走进办公室，这让我大吃一惊，平常从来不讲究穿着，甚至是大大咧咧的他，今日怎么会这么穿?

后来到了10：30的时候，人事部的金姐带了个老人家走进了我们研发中心的办公室，原来这位老人家就是苏州汽车工程学会的前负责人，现在已经退休了8年在家了，他非常热心于这次活动，所以前来与我们的顾瞻经理进行商谈。

金姐在他们坐定后，立刻从人事部拿来了一次性茶杯后几包茶叶给老人家泡了一杯茶，由于我是实习生，我就在我的办公桌前坐着一边做着我手头的事情，一边留意一下经理与与陈老的交谈，并把陈老在交谈中给我们公司的建议和推举等做好记录，我从陈老的谈话中提取了几个重要信息，然后主动在网上把一些要点查询了一下，比如奥杰汽车的总经理、江苏省汽车工业协会等重要信息。陈老与经理谈话结束时，我也已经将这些信息统统整理了出来。

今日是我在苏博的最终一天，我早就已经渐渐地将我这一个半月期间全部资料的电子稿进行交接，并留给顾瞻经理备份，但由于人手不够，我在这一天又完全接替了经理发邮件、接受客户的电话来访、上传输我们邀请函及回执表等资料、客户传真回执的接收工作等任务。工作到5：30时，我们按例进行了一次会议，只是这次会议被给予了欢送的含义…

回顾长达46天的社会实践经受，看着与我们一起并肩作战、工作了这么长时间的同事及经理，我们真是不忍离开…但是最终我们还是在经理的表扬、鼓舞、离别的寄语和大家的掌声中结束了会议，并结束了长达46天的实习…不过我知道，这并不是一个终点，而是另外一个走向社会的转折点，将来的路，我会走好!

2022行政实习总结5

时间稍纵即逝，转瞬间，我在鹿回头（高尔夫球）会的实习生涯转瞬已接近尾声。经过4个多月的实习，我在人事行政部学到了许多东西，也充分感受到了这个小家庭的暖和，这里的一切都让我受益匪浅。通过这些学习和熬炼，我对人力资源方面的工作有了比较清晰和理性的熟悉，无论是在（人际交往）还是在工作行事方面均有所成长，为我以后的工作积累了肯定的阅历。同时，也熟悉到自己的许多不足，我将在今后的生活、工作、学习中加以克服，再接再厉。

一、办理新员工（入职）手续方面

这是一项很细致的工作，很能体现人际交往的艺术。刚开头的时候虽然经过一些培训，但是由于心理素养的短板和阅历的缺乏，还是有点捉襟见肘，办理过程比较混乱，需要花费许多时间才能办好。经过一个多月的学习和实践，加上自己依据文件仔细梳理了办理流程，渐渐熟识了这项工作，除了支配宿舍之外，其他入职手续办理环节均能独立完成，从__年10月至__年1月，办理近60人的入职手续。现已能娴熟地独立地完成，并且能够很好地接待各类性格员工，很大程度上熬炼了自己的心态。

人事方面的工作事无巨细，需要急躁、细心、用心，更需要责任心。由于我们面对的是不同的员工，每个人都有自己的共性，所以需要我们准时调整心态，既要站在公司的立场上严格按规定做好新员工入职手续办理工作，又要从员工的角度做出人性化的支配。就拿支配宿舍来说，新员工总是想和自己熟识或熟悉的人住一起，或者不喜爱室友的一些生活习惯而要求调换宿舍，这时候就需要我们在根据公司规定支配的状况下尽可能协调，假如条件不允许就要做好解释工作，避开产生冲突。人事工作很好地体现了人事行政部作为公司和员工桥梁的作用以及调整公司与员工冲突的职责，同时也渗透着人际交往的艺术。高尔夫球会是旅游企业，更是服务企业，我们的员工服务客人，那么人事部就是为员工服务的部门，我们必需牢记这个角色。

二、写会议纪要方面

正常状况下，人事行政部在每周一下午都会开部门例会，我的工作是在会议期间记录每位同事的上周（工作总结）和本周（工作方案）以及经理对重点问题的指示，并在会后整理成电子文档，经理修改后打印成纸张版，由经理签发与会同事确认签字后进行存档。目前已完成7次部门例会纪要和2次实习生座谈会纪要。人事行政部高校生实习总结。通过记录和整理睬议纪要，我学会了如何在一次会议中抓住重点记录核心内容，充分熬炼了我的语言组织力量，夯实了文字写作基础，这也是办公室工作必备的一项素养。

写会议纪要是一项简洁却不能简陋的工作，不需要面面俱到，但也要客观地记录每一项会议重点。第一次接触这类文字工作，总是想尽可能记住尽可能多的信息，然而写字速度有限，不行能做到记录每一句话，所以经常会漏掉许多重要信息。后来我在网上找了关于如何写好会议纪要的一些（文章），学到了一快、二要、三省、四代的记录技巧。首先是写字速度要快，其次是尽可能只记录要点，再次是对于熟识的`内容可以省略，最终是用自己的语言代替一些专业名词。这些技巧对我后来写会议纪要很有关心，很大程度上提高了记录效率，有效避开了信息遗漏。

三、审核考勤方面

我觉得这是我接触到的最艰难的工作了。球会有十四个部门，几乎每个部门都有不同的状况，尤其是草坪部和餐饮部，审核考勤工作量很大。审核考勤既要参考指纹打卡记录和部门出具的特别状况解释，确认状况特别是否扣款;又要核对上月余假、假期申请单、加班申请表等，确保假期数据和考勤表上的始终，再进行累计。10月份主要以学习为主，看了之前审核好的考勤表，了解了一些考勤和假期方面的规章。11月第一次独自审核考勤表，花费了4天时间，消失了许多问题。一方面是由于第一次实践，许多特别状况不知道该如何处理;另一方面，没有形成一种做考勤的思维，往往顾此失彼，丢三落四。12月份，仔细总结了上一次的阅历和教训，用了两天完成了全部审核考勤工作，而且出错率也相对较低，但由于一时马虎，漏看了一项部门在打卡记录后的特别状况备注，导致工资发放时没有对一位员工的早退扣款，后来在登记电子版余假时发觉，向经理承认了错误，并实行了相应的补救（措施），维护了相关规定的严谨性。

由于审核考勤直接关系到员工切身利益——余假和工资，所以需要考勤审核员特别认真，假如其中一项消失纰漏，就有可能导致员工或公司的利益受到损害。另外，在审核考勤的过程中我也发觉一些问题。如：部门考勤员不按规定格式填写考勤表、备注或解释不能很好地反映打卡特别的缘由、加班及余假核算不精确     等。针对上述问题，我觉得人事行政部有必要对各部门考勤员进行做考勤的培训，严格按规定使用考勤符号、一般加班和法定加班分开填写、公休及法定节假日等休假用彩色笔突出显示、对于打卡特别客观地注明缘由等做考勤的基本要求进行规范和统一，这样一方面可以清楚明白地显示员工的出勤状况，另一方面也减轻了人事部审核考勤的工作量，更重要的是可以大大降低考勤出错的概率，很好地协作编制工资表的工作，保障公司和员工的利益。

四、质检方面

质检是为了保障球会更好地运作，由人事部组织各部门质检员对球会及员工进行监督检查的一项工作。质检主要分为以下几类：一是每周针对值班经理提出的一些问题进行跟踪检查;二是对不合格报告进行验证;三是对员工仪容仪表的检查;四是对各部门培训效果的抽查。通过这些检查，球会得以良性运转，存在的问题也得到改善。我的主要工作是协作质检主管，登记检查时间及检查结果，做好备注。虽然是一项很简洁的工作，但是透过这项工作能够更清楚地了解球会的整体运作以及解决问题的方式方法，对于熟识高尔夫行业有很大关心。

从10月份至今，我已经帮助质检主管做了17次质检，其中比较多的是针对值班经理提出的问题进行的，另外还有对培训效果的抽查、员工仪容仪表的检查、质量方针的抽查。通过这些质检工作，更多的是熬炼了我的心态。作为一个检查者，其实在质检过程中是不受员工欢迎的。一方面，员工意识不到质检工作的重要性，本位意识比较强，不情愿协作;另一方面，许多员工限于学历心态方面的缘由，对检查有抵触心理。所以作为质检员，肯定要有很强的心理承受力量和人际交往的技巧，在质检时要做到不卑不亢，同时又要留意行事的风格和方式，急躁引导接受检查的员工做好协作。质检工作肯定要仔细，但不能较真，否则会引起员工