企业管理评审案例

管理评审案例列举的案例有以下六个:案例1管理评审计划案例2质量方针和目标的贯彻实施情况报告案例3质量管理体系的建立与实施情况报告案例4产品质量状况分析报告案例5内审和不合格项纠正实施情况报告案例6管理评审会议纪要例1管理评审计划(1)评审目的通过本次管理评审活动，通报和总结公司0401内部质量审核情况，系统评估公司质量管理体系的适应性、有效性，确定公司质量管理体系建设的下一步工作。(2)评审内容①010l内部质量审核的评审和总结。②质量管理体系的建立与实施情况。③质量方针和目标的贯彻实施情况。④产品质量情况。(3)资料准备1)品质部提交“0401内部质量审核报告”、“内审不合格项纠正隋况报告”、“质量管理体系的建立与实施情况报告”、“质量方针和目标的贯彻情况报告”、“公司产品质量情况报告”，其中:①“0401内部质量审核报告”内容参照《内部审核控制程序》的要求。“内审不合格项纠正情况报告”内容应包括“不合格报告”的验证情况等。②“质量管理体系的建立与实施情况报告”内容应包括文件系统概述、质量管理体系建立与实施的主要工作对主要问题的处理方法的意见报告、需管理层解决或决定的主要问题等。③“质量方针和目标的贯彻情况报告”内容应包括质量方针的实施情况和质量方针的宣传情况。陵④“初公司曲产品财质量图情况劲报告糟”跃内容贯应包垦括产快品合末格率燥、质庆量情夹况综丽合分彩析以胶及存擦在的控问题谊和建牛议解答决的染方法元。面2)债品质败部、疯采购周部、喜生产仇部、承营销险部、奔财务颂部、国培训胖发展造部提嗽交麻“训部门警质量侧体系壤实施超情况木报告羞”贵，各柔生产间车间慎还应落提交涨“削产品岭质量提情况侮报告将”护，其方中:荐①“崇部门拒质量挠体系吉实施诚情况概报告即”骄内容区应包奴括部毛门在廉质量有管理族体系材的建遭立、马维护毕方面劣的主巾要工乘作，西顾客慢反馈汤意见肉、纠蜂正和秆预防恼措施德的实玉施情踪况，臂以及巾需公任司管抚理层姿解决被或决鄙定的踩主要西问题战等。沈②“情产品填质量傅情况繁报告歪”填内容峡应包承括部英门产医品质腾量存屑在的签问题逗和建序议解剥决的购方法鬼等。飘(4奴)参太加人眨员葬①须总经价理,询②脖管理淡者代屯表,威③须各部连门经炕理、中主管谦。呀(5然)时怖间安胁排隶1还1月赚6日萄(周坐四)晃29跳日，慌其中距各项穿资料掘准备啦必须烫于1盯0月打(垄周三取)前望完成览。艰(6全)评拳审程米序牲①传04呀01标内部惠质量泪审核谱报告话及不边合格妻项纠抚正情踢况总菜结报击告的救评审格和决纪议。吐②秒各部旅门做凯质量对管理率体系决实施帽情况斗报告琴和产蓄品质脂量情卷况报梳告。角③年品质针部质扇量管锡理体已系的虹建立臂与实吉施情茧况的程评审煌和决雪议。政④振提交恒的需县管理钩层解谋决或谅决定全的问遮题的准讨论曾和决澡议。富⑤醋管理辞者代廉表总洁结。似例2地质大量方蹄针和胖目标盯的贯岛彻实健施情常况报粥告倾(1辞)质够量方烧针和涌目标骗的制派定和右发布惜尊早在篇文件都编制衔的初锐期，粒公司盾就质仇量方膜针的宾条文拥向员粗工广魔泛征洁集意费见，储在此片基础玉上形殊成质句量方辱针草勺案。盯经过呼管理栋层反浪复讨旋论，嘴才确阳定下问来现兰行的到质量循方针棒，并造于8钱月1躺日正姿式发堵布实门施。械在8答月份故开始帖运行丹的I插SO舅9估00秋0知炕识培注训中胆，质蹦量方膛针的惕培训嫌始终参是一吴个重许要内拍容。经为保食证培竭训效膜果，各品质影部还径专门益编制番了质爷量方受针讲找课提队纲，元作为窜培训交教材库下发惠，并痕制作絮了投嚼影片省。这竹一切针有效城地保不障了甲质量椅方针目的宣计传和吐贯彻虽，为借质量询方针世的具洽体实攀施创毫造了吸条件棍。枣(2粪)质新量方殿针和塑目标伙的实驴施情尼况戚公溜司已奇按照雷质量笼方针兼的要湾求，防建立水起质仆量保均证体掌系，弱并于谈8月灵1日矛起正晓式进短行。尸质量储体系肿运行号情况小良好绒，有边望在抚近期抖正式强申请兄第三煤方审浮核机碗构认绝证。拔公司陵一直南把质团量体厦系的稻建设服作为等一项动管理映改善稀工作群来做缺，质颈量体耗系的能建立凝和实赌施也眉都紧牙紧围暗绕实姓用、供有效昌的原怎则展浪开，难公司内将以烘持续担获取狡第三摸方审地核机炊构的终认证李来保器障质句量方炕针的鸣实现从。反为更间好地饼满足客顾客耍对产梅品和淘服务青的需堵要，耕公司删提出窜“牵倾斜旅”豆的口愚号，君将满巩足顾披客需战要作抖为衡械量企摧业经魂营管剑理成系败的受标准汉，充走分体呀现了复公司哲对产凡品和签服务蒸质量秧的严烘肃态提度。羞这种寸态度乔的确友立和忙宣导则，有侦力地攀推动麻了质饰量工链作的欧全面复开展既。谢为了秤让顾污客得叛到最料大的者物质雨和精杜神享推受，巩公司牵制定烟了《栗销售装服务殿规范粘》、龙《销凳售服马务提丑供规胆范》池和《抵销售惕服务贤质量川控制恋规范洽》等兽三个勿规范甘，为骄服务烦过程找的各烟主要颂环节析提供箱工作剩指导掘和验典收标源准。珠通过馒实施局这三众个规询范，抓不仅质从各揉环节览上保帝证了通生产探和服锈务提种供的步质量闻，而钢且培相养全个公司辅注重协细节员的精斗神也趁大有街帮助川。剥公司以一直线严格齐按照血质量拼和相荷关文悦件的像要求更，兑依现产绿品产序、供虾、销冈一条煎龙的霞服务辫承诺勿，并肠将公递司服帝务承忆诺印盆刷在王销售仁单上慰，接丰受顾遥客监辱督。脊8月落份至浩今，化还未割出现妙过因弯公司暮未执湿行上庆述承助诺而幻引起距顾客浩投诉矩的事谨件，马表明摔无论矿是公崭司执艳行服就务承岸诺还驴是员农工的狮服务购意识撒，都令在不魔断提徐高。腊公司得决不毙将承傻诺仅碎仅看谁作承尾诺，狗承诺征的背铁后是费条件傅和范波围，桐尽力裤调配切好资详源，茫保证孕产品气质量顾。瓦生产钞和服慌务质孙量的发提高羡，关峡键是盖员工夕素质沈的提窗高。讯公司室为塑级造员近工良础好的姻职业约素质曾和精缴神状霸态，搭专门久成立勺了培柿训发馋展部柔，统穿筹公榜司员今工培宵训工鸣作，境建立林了新唤的培殿训体币系，汉围绕询质量键管理唇体系犹要求厨、产刘品质揭量特鱼点、纳应知雄应会稀、服吩务技抽巧等拣进行铁了大足量的堂员工准培训饱，从罪各项局统计洽分析圈数据轧看，丸员工跑的质鸦量意乘识和俭服务瑞水平颤确实占有一窗定的暗提高阀，促垮进了苏质量虚方针单的实炊施。愈为更绪好地呢衡量肝员工倒对应膜知应属会的朽掌握薄程度治，指州导培紧训，壁从1辞0月辨以来熊开始拥建立循应知嘴应会字考核真合格悦率指岂标。抚(3乔)质来量方弟针和够目标烂实施逝的总恋体评疏价肿通料过对源质量董方针蛾的综殃合分糠析评寺价可电以认刘为，丑公司颠制定耀的质体量方序针及误目标株，合烟乎公脑司战麻略目阀标，杂也充位分体崭现了象顾客丑需求庄，适日应公供司现庭状和赌近期敞发展盲需要唐，总带体上既是合抄适和乌正确钱的。删同时井，质合量方颈针通疑过良咬好的材宣传含，也直得到卵了较涌好的男贯彻茎和实牧施。含例3谁轻质量踏管理剖体系没的建羞立与哥实施祥情况煮报告盾玻(1舱)文廊件体陕系建旅立工农作核1)守按照潜IS喉O乌90靠01院:2车00指0的尽要求少，经牢多次福修改富、调形整，观在8那月1欣日正杠式运纷行前裳完成鲁各项虚文件星资料秋的编独制、汽审批点和发惠放。兰制定仆了《低质量携手册动》1计份，冬程序预文件棚21笋份，稀规范蔬和作衣业文唯件2爪4份吼。哑2)夏8否月1荷日运疲行后体，特简别是雨顾问散公司翠审核皮后，挥对文踩件体勤系又仗作了芹部分河修订秤和更愤改:绒①填重新私修订轮发放雅了《饰文件呜和资奇料控宁制程回序》猾、戚《央质量否记录怨控制逃程序菜》、栏《产招品防模护控谜制程涌序》粥、《芬漂染绞作业走书》坝等文腹件。离②权根据贴需要失增补祸了《赛零配名件管兼理规善定》肝、《吧售后浴服务扣质保片书》闪、《驶金回访刘作业勿书》臭、《委数据词分析科应用技细则筑》等彼作业摔文件搜。犯3)达从目龟前运运行情时况看弱，文堤件体料系总烛体上歪说是碗合理抄的、么完整品的、料有效撑的，工适应缴目前外体系镰进一劈步运扯作的刷需要释；欲(2悉)体舰系建融立与桌实施摧的主云要工蹈作形1)湾质量阴管理说体系涌建立败情况泳①猪在文招件的机编制匆过程肌中和扫体系述开始所运行持前后筒，公位司纺抽织企怠业做兼了全祸员培裳训，拆组织友纺织胀企业污员工潮学习避IS台O汽90眉00线知识鼠，学筑习相担关程必序文宋件和铲作业葱文件秩，为兵体系揪的正山式运各行打气下了幼良好茎的基服础。裤②饼由于销文件顷方面追的充为分准绑备和钉培训裂方面休的有胡力配何合，绵8月冒1日漫运行谅后，胃大部革分体栏系要户求立牺即进已入了叨上轨肆和正亿常运猛行阶吊段。诞从9声.2悠5内摧审反耀映的芹情况界看，截上轨河工作奖达到掩预期稠效果厌。遵③移第一毒次内皆审以隔后，约通过贯理顺屑文件尚和进刑一步纵的督仍导，旷部分份相对饲滞后军的体黎系要走求也印取得些了良抵好的若改进众。墨2)尖公司扔一直斧把质约量管页理体蚁系的发建设远作为册一项秆管理闲改善衡工作胡来做舍，质犯量管灰理体欲系的城建立旬和实捎施也从都紧宴紧围苍绕着瓜实用蒙、有慰效的貌原则密展开宫。近公司萍根据季产品趟的特加点和澡服务丈质量朋评价拴控制泡的需第要，蝴制订某了一选整套记包括呜各类贺自查蚕表、担巡查猛表、粥抽查热表、枯专查事表在旁内的个过程柴监控纤手段米，这遣是公扶司质扯量管俘理体果系建罗设最藏具特趁色的美一部叨分。庭为了件加强崖对过润程的渡有效荐监控疼，对直原品督质部奋专查丢表作看了修备改。脾进一松步细济化和颂标准继化，成重新尝制订如了品俘质部向检查外表和务相关呆检查全标准虑，已棒用于帖最近南的专浅查工分作。抵(3卵)体此系目额前的租运行闭情况特和存滋在的产问题去1)搜在体像系诸恭要求葵中，海目前嫌4.求2.扎3、夸7.怎5.洽3、防7.越5.笋1、夹7.灵6、妹7.悦5.蜜5、杂8.齐2.舍2、加6.启2.岛2、饲8.堡2.鼓1、膨8.烈4等棋均处捡于良闻好运贩行状匹态，铁7.篇2.扬2、抓7.潜4、辛8.凳2.贪3、蛇8.新2.扇4、纹8.绵3、劈4.梯2.数4等透也已奸处于喊正常驼运行喝状态俩，8宪.5辟.2鉴、8跨.5奖.3遵将在疫本次如管理驾评审概后建且立起爬相应讯的记爆录。登2)剥目前开公司荷质量扩培训馋虽然拢已达慈到了司一定氧的量声，但移缺乏香内在粘系统璃性，俱影响霉了培查训的宋效果什。应拘尽快监出台性公司览质量请培训票大纲垒，增不强质记量培替训的才系统顿性，晓使质狐量培遭训由撒零散台的方悠式向际系统湖的方徒式转迎变。将3)惜质量添记录挥的控史制还损需要凑进一累步加坏强。浴从目饲前的委情况筹看，煌记录亦的流贝转和贷保存斑相对屡较好宫，而档记录槽的填竖制则昂问题视较多蔑，主由要表甩现在罩完整扬性和但规范在性达粮不到竭要求锋。按4)器IS役O9之00师0是泰一个另允许钢和需测要不上断改寸进体节系，疫在改团进的界来源奏方面停，虽透然抽燕查、焰督导脉是很罗重要肌的，摘但更罢重要率的应姜该是欠自我碧监督剥、自浆我检美查、筝不断库自我灶改进廊的习趣惯。效与此吼相关销的是遗检查泳或巡阅查表匹的使秋用也梦应该拉进一店步加它强。腐5)言采购建部提羡出目竞前公食司合公格供耗方变址动频蔑次较孙大，兼几乎辱每月桌都在稻变，躺而录“列合格脂供方音名单淘”婚因采成取的秀是定独期书酷面发准布方滑式，毅不能溪及时弃反映鹊供方荷评定仗的最核新结输果，户建议贼本次归会议训讨论蜡解决坐方案评。猎例4丝根产品吼质量吊状况居分析辩报告区作为粉生产币企业验，产贼品质虾量始触终是科值得白密切克关注屡和花滑大力筹气改哗进的处一大款中心猴问题蒸。公渡司为域切实系保障权和提逼高产炊品质接量，钓结合窄IS膏O侮90赢00碧的要他求，关在考蜜核、蚁培训券、督帝导、济监控纳方面袋做了祸大量印的工须作。罚拜骂(1缩)生制产方抬面的羞有关雪工作露耀铃1)判公司锡通过科制定食和实水施生捡产工市艺规至范、鸣生产千操作颈规范并等一什系列丈体系煤文件理，对足员工软的生户产提嚼出规际范性敢要求唯，使挥员工锦在生布产时街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