金牌培训师实战进阶修炼第六课培训效果评估与课程示范

金牌培训师实战进阶修炼主讲人：第六课：培训效果评估与课程示范主讲人：目录0203课程示范：

《成就你的传奇之青春无悔》课程示范：

《谁动了我们的职场幸福》04培训后不要忘了这些事如何有效进行培训效果评估01培训后不要忘了这些事培训后不要忘了这些事一、与学员持续互动，进行班级化管理，做员工的大药瓶子1、培训后建立培训师与学员微信互动群，促进学员知识的转化与培训效果的落地2、培训师定期在微信群里分享行业最新案例或资讯，组织员工持续学习，巩固培训内容3、组织每周在线互动，培训师可根据学员在转化和运用培训内容时，存在的困难和问题进行答疑解惑4、成为学员的“心灵导师”，给予学员支持与鼓励培训后不要忘了这些事二、定期开展系统性培训1、通过持续性的系统性的相关知识培训制定阶段性培训周期表，例如：入职前3天、入职1个月、90天、180天安排人员进行培训从基础入门到实战技能培训、再到进阶培训；从易到难、从理论到具体实操，不断巩固和强化所学知识，保证培训内容有条不紊、循序渐进2、定期对知识点进行回顾例如：设置每日学习打卡任务，对知识点进行回顾培训后不要忘了这些事三、

培训后动员会1、培训结束后组织学员进行分享培训组织者或用人部门，及时召开培训后动员会撰写培训心得制定个人目标与年度计划2、

培训内容的复制在培训结束后，安排优秀学员对课程内容加以复述，例如：《开讲啦》在团队内部或部门进行课程的分享或复制培训3、录制个人、团队、分公司目标任务汇报视频培训结束后，安排专人录制学员任务目标，视频定期在各个分公司展播从而促进任务目标的达成，培训效果的落地培训后不要忘了这些事4、

签订目标责任书当培训结束后，让相关责任人签订目标责任书不失为一种激励的好办法目标责任书内容主要有：目标人目标任务

目标责任

目标回报

责任期限

责任人签字签署日期培训后不要忘了这些事四、

定期组织团建活动，增强团队凝聚力，延续培训期间的积极、互助氛围1、培训结束后，要及时组成班委会、兴趣组2、组织团建活动，例如户外拓展、团队活动等，提高学员归宿感与稳定性五、

设置激励在培训结束后，班委会或员工所在部门可向公司申请一定的奖励率先完成月度任务或打破个人、团队、公司纪录的，奖励个人、团队、公司活动经费等奖励六、

对培训效果的落地情况进行跟踪反馈例如：及时跟进培训班学员，进入到部门的适应情况、业绩情况等培训后不要忘了这些事七、

对培训后进行考核、奖励针对培训后的工作成果，可结合员工的绩效、工资收入、岗位晋升等方面进行考核：1、绩效考核方面，可增加针对培训知识点运用效果的考核2、颁发结业证书，对考试成绩好的学员进行奖励，颁发奖状等3、培训中的优秀学员，在培训后作为储备干部培养4、培训考试成绩作为学员年底评优或双薪评选的依据如何有效进行

培训效果评估如何有效进行培训效果评估培训效果的体现1、个人层面学到新的知识，掌握新的技能，行为的改变2、公司层面业绩的增加、顾客满意度提升、工作态度的转变等如何有效进行培训效果评估一.

培训评估的必要性检验培训课程是否达到目标和要求证明培训的投资获得回报找出培训中存在的不足，以便改进发现新的培训需求为管理者决策提供信息如何提高培训的有效性，是公司在进行培训中必须认真思考的问题。因为，作为培训成本的负担者,对培训有效性评估是个无法回避的步骤。如何有效进行培训效果评估1、培训效果评估，人力和时间投入过大，不容易全面做到2、评估太难行为层面和结果层面的评估很难操作，定性分析多，定量性、科学性、可操作性较弱3、人际障碍主观性导致意见冲突，“你好、他好、大家好

”4、评估的结果无用存在被认为走过场，无用功二、培训效果评估的常见障碍如何有效进行培训效果评估1、反应性评估方式：在培训结束时，向学员发放培训调查表，征求学员对培训的反响和感受（2）你激起员工的荣誉感了吗？（4）你是否让员工看到自己的未来？（6）你是从新员工的角度设计培训的吗？例如：新人培训班（1）你让员工觉得备受欢迎了吗？（3）帮新员工理解企业规划发展全局了吗？（5）你让入职培训变得有趣吗？（7）你将工作有效分解和细化了吗？如何有效进行培训效果评估2、学习效果进行评估

（在培训结束时，学员是否在知识，技能，态度、承诺等方面得到了提高）知识点——“我都懂了”评估方法：笔试、在线考试、课程内容复述、知识掌握检查、课程知识要点转述学员技能——“我现在就能做”评估方法：角色扮演、录像回顾和评论学员态度——“我相信这是有价值的”评估方法：与学员主管进行训后访谈学员承诺——“我打算把培训学的内容应用到工作中”评估方法：行动计划，与学员主管进行培训后访谈如何有效进行培训效果评估3、行为评估（主要评估参训者在培训后的行为改变程度）方式：因为行为评估，只有学员回到工作中才能实施；所以，需要部门管理者观察、反馈内容：定期与部门管理者沟通学员工作中的改进程度建培训班微信群，让培训换一种方式延续关注特定学员，关注的力量目的：只有培训学员真正将所学的东西应用到工作中，才能达到培训的目的也才能为开展新的培训打下基础如何有效进行培训效果评估4、效果评估（从部门和组织的范围内，因培训而带来的改变效果）方式：同行为评估一样，在学员回到工作岗位时才能实施，也需要部门管理者观察、反馈内容：部门或组织整体绩效提升团队氛围及执行力改变正能量在团队中形成员工的主导心态目的：产品质量得到了改变，生产效率得到了提高，客户的投诉减少了等等如何有效进行培训效果评估序号课程名称培训方式授课形式课时评估方式费用培训日期培训时间培训地点参训学员承办部门讲师备注1新劳动合同法问题与对策学习外训PPT讲授2小时实际操作04月15日14:00-17:00外部人力资源中心人力资源中心2如何选择合适的自媒体图片部门内训PPT讲授2小时日常运用04月25日13:30-15:30会议室运营中心运营中心3仓库盘点流程以及注意事项部门内训PPT讲授2小时工作运用04月26日13:30-15:30会议室综合管理中心综合管理中心4国税的汇算清缴外训PPT讲授2小时工作运用04月18日13:30-15:30国税局财务中心财务中心5会计职业风险与防范措施部门内训PPT讲授2小时讨论04月25日13:30-15:30会议室财务中心财务中心6董事长杭州学习分享会全员培训PPT讲授2小时分享04月10日19:00-22:00会议室全体员工总经办备注：培训方式有：内训、外训、外聘内训等；授课形式有：讲授、互动、活动、交流、视频、实操、竞赛等；评估方式：一级评估、二级评估、三级评估、四级评估；费用：为该次培训所支付的培训所用经费，不含差旅等经费。培训效果评估详解：一级评估：反应层，评估学员的对学习、上课的反应；（方法：提问、互动、复述等）二级评估：学习层，检查学员所学的东西，以考卷等形式进行或实地操作；（方法：考试、心得报告、工作笔记、案例分析、实际操作等）三级评估：能力层，衡量学员工作表现的变化。记录学员是否真正掌握了课程内容并运用到工作中；（方法：成果转化、绩效考核、业绩衡量、工作评价）四级评估：成果层，评估培训是否有助公司业绩的提高，有助于生产效率的提高。（方法：销售业绩评估、销售利润评估、生产成本评估、技术成果评估等）培训效果评估报告示例一、xxxx年4月份的职能部门培训实施概况公司xxxx年4月份公司员工培训计划一览表如何有效进行培训效果评估二、培训反馈综合统计-----培训课程满意度分析职能部门各场培训，4月职能部门培训着重工作理论，主要注重法律法规方面，税务法、劳动法、劳动合同法学习，各项培训课件以及培训效果评估及时提交和反馈至人力资源部各部门培训均针对部门人员实际工作情况遇到的问题进行的培训，不适合进行满意度问卷调查。如何有效进行培训效果评估三、培训效果评估总结本月公司职能部门人员异动比较大，综合管理中心、财务中心、运营中心均有离职现象，但是并没有影响各部门培训计划进度；财务中心《会计职业风险与防范措施》培训，由财务经理以PPT形式讲解，讲述了会计的职业道德风险和法律风险以及职业风险的防范与建议，通过培训让部门成员更加清楚的认识到自己所处行业和做工作的严谨性、规范性，增强了专业知识；随着各部门培训制度的完善，希望在以后的培训工作中需提高自身预见性，加强培训监督。逐步完善公司培训制度，监管落实好每一场培训，让公司培训落到实处。如何有效进行培训效果评估四

、建议通过本月的详细效果评估，针对目前存在的状态和员工建议，对接下来的培训做出如下建议：1、培训将根据人才的现状及工作需求进行调整2、部门管理者依据团队情况，有针对性的对部门或者职能岗位员工进行至少一场以上培本月培训基本符合要求本月公司职能部门人员异动比较大，综合管理中心、财务中心、运营中心均有离职现象但是并没有影响各部门培训计划进度3、组织部门员工培训后的学习分享会，或团建活动4、重视培训效果及实际运用……以上为本次效果评估的总结和建议！人力资源中心xxxx年4月30日课程示范：《成就你的传奇之青春无悔》课程示范：

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成就你的传奇之青春无悔

》序言：课程主旨导入课程示范：

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》序言：课程主旨导入课程示范：

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》《成就你的传奇之青春无悔》课程框架课程示范：

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》视频素材：1、《妈妈的等待》2、《公益广告：别让等待成为遗憾》课程示范：

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辛晓琪

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领悟课程示范：

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》视频素材：等风来课程示范：《谁动了我们的职场幸福》课程示范：

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谁动了我们的职场幸福》《谁动了我们的职场幸福》课程主旨：什么是幸福? 《现代汉语词典》的解释是：使人心情舒畅的境遇和生活纵观职场，比起我们重视有嘉的各种“专业能力”，“幸福能力”恰恰是当今职场人太过稀缺，却又被极度忽视的一种能力。这是一种适度表达自己情绪和观点的能力这是一种充分地了解自己，让自己保持个性的完整，却也能保持良好人际关系的能力这是一种不断学习，自我突破的能力这是一种当面对职场的种种不确定，不如意时，始终乐观向上，合理归因的能力这是一种知道自己有所知，也知道自己有所不知的不卑不亢“幸福能力”成为职场中自我修炼的能力，当它成为一种常态，感恩变成一种习惯。每个人都可以成为自己职场幸福的主角，而职场可以留给我们的也将是更多美好的记忆课程示范：

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谁动了我们的职场幸福》《谁动了我们的职场幸福》课程框架