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文档简介
研究领域:管理经济学企业社会责任评价理论与实证研究本课题是湖南省2005年政府委托重大项目《和谐社会建设中政府管理创新研究》(课题总主持人为省政府顾问罗桂求同志,李燕凌同志为子课题负责人)的部分研究成果,感谢项目组给予的资助,但作者文责自负。Enterprisesocietyresponsibilityappraisaltheoryandrealdiagnosisresearch李立清LiLiqing(湖南农业大学,湖南·长沙,410128)(Hunanagriculturalcollege,Hunan,Changsha,410128)Abstract:Thefundamentalresearchandthemanagementpractice,moreandmoremanyconfirmed,theenterprisenotonlymustpursuetheeconomicefficiency,moreoveralsomustundertakethesocialresponsibility,thepursuesocialefficiency.Howbutinappraisestheenterprisesocietyresponsibilityconditionintheactualoperationprocess,thepeopleinlackingthequotawithtodecidethedispositionunionpainstakinglytheappraisalmethod.Thisarticlefromthelaborerrightsandinterests,thehumanrightssafeguard,thesocialresponsibilitymanagement,thebusinessethicsandthesocialpublicwelfarebehaviorandsoonfivebigessentialfactorsembarked,hasestablishedaChineseenterprisesocietyresponsibilityappraisaltargetsystem.ThissystemnotonlyincludedthemaincontentfromnineaspectswhichpresentinternationalmorepopularSA8000contains,moreoveradditionallybuiltthebusinessethicsandthesocialpublicwelfarebehaviortwokindofappraisalsfactors,hasreceivedinourcountryculturestructuretotheenterprisesocietyresponsibilitytraditionalvalueidea.Theentireappraisaltargetsystemdividesinto13staturefactors,altogetherhasdesigned38threeleveloftargets,forfairlyappraisedourcountryenterprisesocietyresponsibilitymanagementleveltoprovidetheobjectivebasis.Thisarticlerealdiagnosisresearchprocess,hasunfoldedthistargetsystemapplicationprospect.Keyword:EnterpriseSocialresponsibilityAppraisesthetargetRealdiagnosisanalysis胳企业掉社会颜责任探评价撇理论挠与实歪证研愁究悬牺辆摘要绑:理它论研标究与游管理宏实践炭,越爪来越夜多地找证实孙,企飞业不却仅应血当追惊求经隔济效携益,秀而且显也应抖当承球担社贤会责降任、虑追求保社会纵效益装。但厌是在令如何董评价凡企业鸭社会同责任骆状况栽的实疏际操心作过征程中负,人宽们又吊苦于负缺乏叛定量杠与定驻性相劫结合躺的评钟价手忽段。累本文跃从焰劳工置权益刑、人留权保肝障、法社会仿责任渴管理勺、商橡业道狸德和抓社会弊公益拾行为胳等五呆大要宅素出涉发,尘建立架了一绞个中丘国企肾业社刺会责纹任评躬估指焰标体绪系。范该体拖系不董仅从琴九个纹方面爽囊括南了目克前国忽际较惯为流抗行的赢SA秧80察00住所包亡含的卸主要罚内容吗,而玉且增那设了绑商业判道德彻和社乔会公王益行泪为两沃类评永价因独素,念秉承怎了我店国文联化欺结构犹中对艘企业寺社会堂责任古的胆传统腔价值帽观念哑。整遭个评君价恐指标慰体系货分为厘13摄个子梯因素皮,共芹设计浓了3必8个逐三级添指标愁,为尸公正堤评价箭我国为企业迅社会却责任邪管理沟水平安提供摧了客疾观依畏据。刺本文妄实证住研究快过程馆,更被展现跟了这川一指什标体内系的冲应用听前景伪。危关键铺词渡:企脱业消社宵会责但任秘评膀估指艇标疗实薄证分本析锻一、重引言帝现代盒企业纳应负投社会本责任陷当无妥可非夕议。行国内洗学者渗中有换识之射士早检就提阀出过玉设立胀企业桨社会湖责任丈的问燕题。废复旦蓝大学遭社会茅系主毒任谢奶遐龄稠教授案提出雀,我竖们要卫建立唉企业享社会欣责任罪评价谁体系征,制波定评拣估标河准,盟设立旺评估炎机构顿。据永称,怒国内艰已有禾一些皇机构延或研周究组仍织正愧在进绸行企滤业社啊会责衡任评紧价指哗标体蹦系的娘研究简,但姿始终漆未见厕于世掠。南亦开大耳学敌课题耗组最祝近研专发的照“裙中国痕公司词治理厘指数粮(简豪称C酿CG宁IN绒K)既,对壳93泊1家鸣中国快上市捆公司待治理牲状况材进行锻了系奏统客寻观的吩评价铃(李酒维安碰等,牲20币04映),洽CC烤GI丹NK采本身喊也包炕含着机对企析业社炕会责印任因扶素的阁评价榜指标江。羞在国脑际社尘会中界企业值社会穿责任约也不桃再仅户仅是滑一个舅动听拦的口障号。单著名案的贩“舅未来筛50馆0强元”戴评估民体系溜(跟Ta众ch贸i四Ki竭uc慌hi帖,B东il督l腿Sh底ir泳em票an钥,1速99绢5俘),型与传莲统的偶以利裕润为剪主要急杠杆盗的企那业评委价和尽排序代体系饺不同黑,更妨加强画调企忆业社取会责胶任。巧在西评方发仅达国部家,自关于欺企业绢社会脆责任愉的评竞价越桌来越少多,绕如道篮·择琼斯洋可持取续发垃展指行数、杠多米胞尼道豆德指锅数,再《商挨业道工德》夹、宿《财侮富》馅等都长将企巾业社减会月责任泰纳入上评价水体系趁。在塞一些签跨国布公司吹和国惜际组窃织的拉倡导增下,收企业芳社会坐责任阿朝着牛量化彼指标书评价双方向理发展脑,不迟少欧目美国泥家开甘始实宾行包惊括S嗓A8速00汗0在嗽内的懒社会随责任纪标准致认证割。我知们并睁不主芳张不灾加忙“碎消化必”扶地将繁国外术有关蛛企业律社会征责任坦评价报的标膜准照移搬照锁抄,插而是哨应当跳深入页研究铅国外边企业知社会封责任笑准则涝,将济企业熄社会妥责任历国际援标准捷精神畅,结峰合中翼国企惹业实贱际承券受能慎力,踢力图扁较快绢建设欺一个幼符合拢中国红国情慌的企查业社酸会责支任评杨估体物系。志二、礼企业春社会易责任脖评估封指标瘦体系怜的设熊计中巩辅(一槐)堤我国怜企业较社会铃责任赛评价概指标码选择垫测度备指标拨的选触择是呢量化带企宴业社污会责兽任管厚理的爪前提候,杏因此品应当薪具有肢代表细性、奇独栗立性另、可杰获得伙性和朴相对往完整闸性。痕所谓柳代表挽性就毕是指鱼测度售指标揭既要钱反映夺当前渴国际巴上企浅业社校会责拾任运缩动中照众多笔“聚生产懒守则棚”崖对企式业履线行社膊会责速任的它共同栏要求贪,又坡要能引继承冷我国带优秀痒传统虹文化销的精夜华,洲最为喂贴近浸我国挤企业羡现实苹,反些映我撇国企溪业特嘴殊环浓境下铸企业融社会怖责任府的普括遍客莲观要奴求,蛾且使恨得测塌度指加标无谱论是凶在国全内还晒是国漂际上钟,都渔具有靠较好彼的可执比性员。所歌谓独沈立性夕,是易指测绝度指煤标相栗对独悄立,判指标币之间烂不能网兼容拿或重避复,彻严格袄拒绝五自相沸关。加所谓晃可获忆得性奉,包猴涵两筑层意之义,亿一是脸所选需指标久应尽尽量与凳我国律企业勒现行细评价踢工具继相兼谱容,临充分臂利用却已有思的各轿种公全开统滴计信祸息资予料。壮二是幸所鹊选指修标应赛当有慎利于辞进行筐量描化处盟理,糊考虑震到企蛮业社院会责圾任的去复杂财性、茧评价糕视角灿的多批维性帽、评驳价标扩准客斤观性摩与主环观性嚼并重性的实盗际,汤虽然敞不强塔调完窗全使绝用定瑞量指辫标,伴但定料性指锹标一殖般要滩求直求观、返简单幅、易藏于判春断,附且具志有广解泛的茂社会果共识馆,否帝则就粱难以望获取庆。因隙此,骑对于索个别童虽有陶一定笼评价蔑意义至,但喜客观演上获位取评鹊价信妻息难稿度太株大的锄指标铲,则锅不宜对纳入宫评价钢指标薯体系铺。所姥谓相尖对完恳整性权,是涝指所择选指统标要野能基汉本涵详盖各收类不蔬同企絮业应荣负之脊社会柴责任叉的主联要方谋面,搅指标暂数据糟相对挥完整廉,所天选择激的指堆标应评统一芬在一山个体伐系之佩中,喊包括缺指标仆因素牵、子肝因素康及指萄标等韵多重冠层次猎,构帐成一妨个较坚为完避整的素指标拜体系山。革这套泼指滑标体喂系引共分膝劳工吨权益愤、人芳权保尾障、趁社会甜责任拼管理月、商蝴业道选德和忘社会盆公益游行为冠五类充评价挑因素烤。劳执工权叫益、胶人权府保障航、社组会责剪任管博理三尼类评誓价因爪素下反,又浪分为兼童工生、劳难动补为偿、屡安全皆卫生叶、工型作时科间、金集体弦谈判蒸权利瓦、禁母止强味制劳幅动、么禁止僻歧视毒、劳秋动纪扔律和响管理躲系统廊九项马子因白素,妙囊括纱了目望前国低际较用为流鉴行的碧SA鞭80缺00病所包纲含的嫂主要胞内容倘。商滴业道笼德和峰社会蹄公益贩行为宗两类做评价章因素匀包含胆四项使子因山素,暮秉承霉了我烤国文私化结欲构中霞对企粱业社旺会责四任的习传统先价值务观念昆。全裂部冻13惕项子鼓因素泄下,纵共设念计有薪38肾个三按级指笼标,着详见秘表2售-1嗽。初表2掌-1面中沾国企培业社秧会责瓦任评溜估指凤标体饲系救(二乔)铸测度兆指标抢的定迟义、汽分类高与评雄价方佳法大为了葡比较肯客观馅地反盐映我饮国企世业社唉会责仿任履遵责水耐平,潜所选铁38主个指类标分衣为两千大类船。一奖类为告定量偿指标发,共膀20宗个(乖用名“﹡秀”隙号标羞示)胀,占隙三级术指标浆总数铃的5名2.辅6%裂,这雾些指践标大顶多数乞为国配内公百开的旦统计请数据披(包挪括统奴计年占鉴和喷行业萌统计借报表窄等)萝,例颠如齐“蚂劳动至保险鸭费用刮支付监率业”访、识“公重大机安全识事故户发生批率唤”镜、票“画职业刘病发撒生率菌”良等。泻另一贺类为懂定性客指标鼓。共锻19愧个,堆占三韵级指妇标总馒数的读47肥.4阻%,搭这些匪指标轨在目信前国瞒内公这开的妹统计缸数据坟中没诉有设覆置,颜例如士“桨员工侄辞职狠自由楚”臭、脊“顽禁止棍使用障体罚杀”胆、处“比是否哑使用船童工浑”到、逐“月员工产雇用圆歧视牺”左等。摄这些仆定性匪指标择虽然蒙不能那完全厚以国死内公乌开的醉统计踏数据驴为依沾据直驶接评屋分,差但我银们也栽在指璃标评的价标效准上翼引入宫定量帝评价铅工具沟,在推抽样掀调查绍方法斤设计磁、调嘱查问播卷设辜计和骡现场泽记录曲查叔验方夺法设梦计上间,力锋求建促立离可靠娃的定由量评及价基抗础,少具体太评价仔方法饥详见耗表2柔-2摸。这喇样,荣我们梨就从球各项耀指标躲定义深所表撕达的昼管理逐目标狮出发庙,将衫所设浩定的桐38眉个指链标分冤为四冒个类竭型(秒详见厦表2瓣-3两),沟有利判于企捉业社练会责彼任管顾理工怨作分点类突码破、防全面桌推进壤。屿表2困-2嘱条中国搞企业劳社会岂责任陆信度博评估础指标户的考岭核司注:刚本定未义及症评价唤标准糖中所葛称片“块指标置得分圆”袖,均三指指布标考多核评氧价时蒸的平“链原始密得分输”刃。折表勺2茅-3园识企友业社眯会责霉任评锻价指阶标分果类表饺第一光类是字否决承型指甘标。滨包括肢绝对胃否决遭型指辜标和彼相对阵否决与型指众标。降设置龟绝对溪否决迎型评蓄价指启标的俘目的圈在于外,强盐调肥“葵极力犹”着禁止六企业扒发生仗某些额严重嚼损害能员工图基本矛权益霞的非肾道德垮行为馅。这堆些指驳标虽直然可捧以定俯量考衰核,稻但唯对此滤类指屠标实晒行定陶量考爸核鸟,极慨易只错看到作“壮量葬”胞而忽饿略了世“逼质吧”要的决三定性港作用膝,因罪此采拌用定区性评俗价方撤法,吴更能饲突出丧反映套企业典社会婆责任似管理怀的本殿质性锐问题割。例担如屋“慰是否普使用资童工呀”挡、之“摸禁止股使用嘴体罚北”烛等,稳那怕毛一个牧大型喝的企吩业(债相对跃小型柴企业歌来说扭存在虏更多膜可能虽性)共,只常使用讲了一胳个童数工、铁只采曲取过珍一次庄对员侮工的物体罚饿行为抄,都俩能反日映企舰业丧诚失社朵会责顿任的拥本质街,也偶是不劝能允漂许的喷。对汗这类蚀指标瞒采取系如此段评价氏方法杰,虽砌然可搞能丢添失部贵分统疼计意肚义上结的载“刻信息临”瓶,例包如,妖就相桌同员春工规再模的容企业鄙来说性,使犹用一萌个童饱工的析企业雹,毕产竟比普使用滥多个标童工庆的企袄业,殿可能释更负晒“陷社会杆责任浙”爱些,桶但我顺们仍道然认拾为,沙必笼须就伟该项栗指标时实行趋“梳一票站否决菜制俗”妄,从拣而使烘得该么项指梦标对盆企业季实际各管理达活动市具有下“摇导向圣”般作用求。设雨置相布对否灾决型旧指标释的目仰的,忆主要凑是通弊过设堂立一生个标谢准步“果上限摩”士或栏“止下限宵”洪作为心否决察的婆“差警戒够线荐”幕,触除“绞线贩”辫即赌“露死善”桌。例廊如副“立额外欲发放伤加班银工资侨”配、颈“孝清楚豆告诉御劳动少报酬著构成朗”刮、属“酸拒绝舱危险刊岗位演工作锋自由翼”交、说“拘拒扣超‘礼押金狮’砖与证努件自旦由允”服等。浪这类袜相对善否决蛾型指莫标的传评价吉考核错,可怒先利弯用可缝获取嚷的统闯计资拖料加谊以计照算,茧再根司据所旦设置遥的标藏准鱼“岭上限疑”唤或断“雹下限便”竖来确责定本痕项指早标得傍分。龙第二立类是设推促塑型指漏标。丸设置弹这类筝评价膊指标计的目盆的在映于,厦针对哈中国智企业自的实陷际情摩况培,肠强调健积极薯倡导嚼、推炼动、监促进仙企业孩改善势社会息责任搬履责互状况鲜。这骗类指诵标有煎的可病以定费量测仓评,栏通过脸计算节指标宝完成哪率来疗反映骆企业婶社会科责任或履责远程度甲。但获也有刻些指庸标采汇取定剩性测劈评方粘法。渠这些慧定性放测评盖的指蛮标虽杆然也性能通枝过定世量方杨法获弃取,禽但若飞采用旷定量我指标钓评价建企业侧社会驶责任蜜状况商,一角方面突忽略拜了企宏业缺刚失社摆会责邻任的垂深层露次复央杂原粪因,偶另一浸方面喷对企际业改然进社吗会责挑任履絮责状陕况,卫将产滑生过张大财戴务压狸力。呼而采旗取定编性指越标考康核,兴更有唐利于黄综合府评价举企业男推动报社会像责任免改进且的努割力状些况。塞前者洋如役“南重大征安全产事故宁发生有率伟”绝、右“狼职工存生产筑事故雄死亡移率次”届,虽腐然,讯国家偶安全塞生产俯局副句局长名梁嘉冈琨在赞国新油办新墨闻发附布会巾上需说,引我国回煤矿烤安全仔投入爽欠稀账非椒常大雾,仅墨国有贴重点疼煤短矿,竟在安概全工组程、亭安全流装备关和安设全设库施方霸面欠煤账就侵达除50翁0膝亿左返右。份国家风将力示争通俱过三最年时侍间,毯补还便国有珠煤矿苦安全指欠账漠50版0虚亿遮①口,但坊在全柄国人员大十劝届三城次会阵议上不通过尝的2耻00包5年往国家猫财政姨预算笼中仍膨只能浓安排监30米亿元罚用于幅改善膛国有跃煤矿甩安全丑,真跌可谓附“翁杯水客车薪共”维。如灾果将涌这类猪指标茶直接扮按照剃考核后企业统领导带“兼政绩摸”友的方坡法实腰行艰“铁一票喝否决访”暖,对捏衡量宾企业袖社会忠责任宰履责柳状况垮来说瞧,显宝然有舰失公腹允。谦后者置如信“殿饮水燥及食短物存述放设味施碧”肆、记“伸生产缘场地属厕所耍卫生屈设施吃”号、哑“届工人异宿舍哄条件届”爹等,调完全闷按照残发达去国家锈对企芝业的爸要求饭,采禽用实局物人适均占拔用量荣指标星来衡融量企誉业履屯行社嚼会袍责任诊状况奸,显苦然严蕉重脱然离馅中国役企业盏实际刮,特萝别是按对多农数规松模较收小、瞒尚处舍于成躺长期铜的企和业来肾说,挽更是屿如此纯。我翅们这蛛样做恳的管孙理学黄意义移在于茧,可血以激龄励业服主改鹅进这倍方面恶管理勿状况邮,同齐时也挂给企件业员晨工维洒护自株身权治力指立明方仿向。恶第三例类是作主观贼型指路标。恳设置扔这类须指标释是为碍了广岁泛而洒较真广实地届反映躬企业钱利益载相关晋者(超主要塑包括迅员工蓬、客马户、正供应抵商、廊银行启和政我府)券,对叶企业肉社会隐责任绍履责阶状况距的主筝观评危价态运度,邮从而龟促进层企业健业主饭关心培公司家利益旁相关逝者权欣益,琴推动企企业忘与社垦会的继和谐蛇发展槐。一怀些企兴业利终益相筝关者扩的评嫩价指垂标是芒难以犯定量除获取剩的,争一般速只能喂通过胀对企联业员摄工的臣抽样挖调查圆,引由分帆析评形价者俭的主轨观评鹊分医来获射取,炼或者亦由评睁价工振作缺小组惠现场脉查验观资料聪来获书取信迫息。袋例如福“理员工孟辞职廉自由延”植、驼“笔性侵肿犯投副诉情要况财”困、拣“烧企业跑营销狐形象命”蛾、皇“家客户角印象锄”闻等。挤为了劈使这踪类指开标评宜价结搅果更哑具客纽观性受,我梢们仍蜘然可晚以借聪助于晒定量锣基础也进行咐指标慈考核意。例杯如,辅我们岂可以恨将抽顽样的锋评分算者对镜问卷居的主侨观绪“性满意善程度肿”侦评分香均值仆,作遗为初掌步定贸量计冶分的瓦结果价,再炎结合硬相关筹司法相记录悉对此垂结果铸加以针修正低。纠第四烂类是隔建设迁型指院标。难设置肆这类板指标丈是为蛙了推方动企丛业重云视社估会责描任管残理工虎作,市逐渐潮建立萍企业猎社会急责任愁管理决系统肠。通交过对提这类铁指标宇的考置核评紫估,遵反映居企业布社会浓责任吹管理风工作糕制度殃化、出规范惨化、粉经标常化帝的成焦果。骗由于叹对这文些菌指标亡的考慧核评归估,彩目前角国骂内前浮期基朝础,慈所以达对这乡类指厦标的恩评估壁一般树无法者用定鉴量方缩法获尼取资纷料。供例如蚂“诊社会衣责任梢管理膛记录坛完整杀”扇、帅“泪公开奸年度架社会技责任杂报告丧”皮,这慨类指垂标只关有采嫂取定臭性评炮价方床法,料在评锁价指敏标体蒜系中息设定池明确数的评兵价标汪准,铅用这粱个标州准引灶导企讽业推珠动此离项工袜作,追通过单对评限估对学象生袍产工殊作现拐场标窜准执只行情胖况的趋查验羽方式底开展磁评价岛工作读。座(三莲)嫌测度判指标由的权鲁重确打定方沙法和蛋同度编量处油理缎在对外企业缓社会各责任糟评估敞过程呼中,械尽管迷我们英力求薪最多题地采避用定摆量指情标,淘但仍置然由楚于企晋业社舟会责既任评册价是青一项宁复杂谅的工映作,岩评价谢者主挎观因各素容矿易干萌扰评比价结沿果,换因此慈,运另用盐模糊延综合啊评价破法是里一种毅较棉为理垦想的暗评价雹工具陕。我伴们锄对企宫业社傅会责鸣任水逗平进峰行评承价的瓣主要端目的混在于帆,在底尽量飘客观漂地反科映我纠国企姿业与羡跨国填公司序对企么业社除会责建任的球要求谱差距谜基础舌上,施起到驳鼓励什企业怜改善舰社会隐责任喷状况欣、推调进中树国式技的企献业社低会责塘任运碧动。疾所以蹦,在愉模糊祖综合顷评价盲法中拜,我用们应配当依怀据评科价的米目的孔,和灯各项扶指标冻在评埋价活巷动中碎不同辛的地谨位及损特点商,对辫不同嫩的指层标赋松予不缴同的扰权重永系数刑,即轰评价耍因素丙权重商向量狸。在影模糊蚀评价驰中,开权重赌向量抄也是秘一种则模糊秧向量辆,反印映各笨项评涉价指屑标对者被评糖价目缺标(顶企业糕社会货责任徒)的最相对办重要娃程度详或影灾响程驳度。红在模政糊综礼合评简价中舌,权滥重向想量的聪确定痰方法练有多畏种,唤我们简采用蕉了主呢观赋椒权方土法,搏请随46状位来施自不玩同领骄域的南企些业社芽会责症任研重究者福、政油府官座员、修企业泪管理市专家艳,根急据权底数分晨配调聪查表哄提出膀自己迅认为衰最合室适的示权数陷,通麦过频门数统式计分袭析后皆,原安则上酷取得雪了各泼项指超标的题权重律。从辱表2汇-1版中各敞项评光估指炸标的薄权重举来看状,劳瓜工权躺益、品人权咳保障竖和社斤会责难任管衡理等瘦三个电子因弯素共墨有3蜜0项苦指标凡,权泛重占氏全部熔指标缺的8毛7%教,基迅本符逆合目攀前国错际上名众多蹦“屿生产叠守则机”敏、认“元验厂笑标准浓”扎和河“惜社会沫责任遗标准踏(如肤SA贿80识00增)贫”斑的共乐同要施求。雪另外犹的商足业道尤德耕、社酱会公胶益行穗为两舅个子村因素照下共裙8项皱指标帜,占觉全部欣指标砍权重奔的1啦7%陕,体测现了繁我国者企业并传统病的社蚊会责挨任行猴为观奖念。错两加者有欠机结游合,植有利龟于推谅动印建立亲既有牧中国顶特色躺,又怠符享合国本际规栗模的型新颖绑的中僵国社驶会责筐任标羡准化保体系筒。由豪于我附们设薪计的谱企业雨社会屋责任裹评价抄指标轿体系祖,具弃有操际作性砍特别序强的论约束幸,既颠要便讲于基证层政裤府主亲管部典门或惰社会稻中介伴组织类实际兴运用洗,又赏要能询让企书业一仰般管定理人蚀员熟纠练掌嘴握,监所以站我们汽对初答步取坛得的裤上述顶权重庙又进果行了茎“孕近似航性他”敢修正摄,略歇去小蹦数点慕后的抬第三勿位小库数,振最后桐得到脂表2贩-1尘的各丑项指榴标权谱重向座量。讨从严姻格意镇义上棚讲,联企业散社会墙责任蓄信度敬评价艳各项雀指标垄确定慕后,喝由于食各指帮标的慈计量洽单位舱不同源(不或同量耕纲)晃而无与法进愁行直予接汇乘总,奸所以凝我们拳还要嗽对各夹项指阴标进累行无个量纲至化处姐理,丘即同瞒度量恒处理骗。我快们根伟据各饿项指限标评羽价标股准懒获得刚的原授始绩“信分数擦”挠,先票进行对标准梅化处股理后暖将猫“武分数绩”岂转换旗成标阶准化权值(诵ST际D椒),悄再将寺各项涌指标内的特ST画D手i理值乘识以相饰应的隐权重辈后,算即得靠到表再2-晋1中寺各项谷指标淡的最么后赏“跑得分诵”淡,记糠为各因项指讲标的择标准游化终膀值街ST黎DE交i缠。将出表2答-1刺中各倦项指岗标的忙ST唯DE静i重汇总精相加俯,即您得到砖评价槽对象蚂企业搜的社朽会责鞋任水胖平值响。需萄要特喜别注端意的霸是,烫运用想这套逆企业情社会栗责任雅评价抬指标爬体系狱,既胁可对嘉企业特履行肾社会吵责任折进行利动态复跟踪罚评价捕,也咳可以液进行益全社凡会或偿行业业范围承内的停年度吸评价画,这菌里我词们只无以后承者为梦例,雹说明临标准括化值驰ST享D示i询的同制度量垂处理显具体谈操作盈步骤孙:馅首先森,对踏全社葡会或涨行齿业内相企业今进行父随机务抽样灿调查滑(样沉本数刑一般碑要大易于3春0个摄),晴求出戒各项饿指标覆的算军术平话均值境,作横为评横价的套基础切(统录计上抹称为招数学佳期望飘值)眯,并发计算耻它的疏标准时差辫。镇然后璃,利污用如洒下公这式进尤行标速准化参处理姻:那煤弊毅殊畅楼崭上式召中,班为标茎准差依,匪为各京项指乱标原盏始分繁数,式为各窗项指啦标的灯算术新平均猎值,袜为具驳体指匀标项语,誉为指税标个神数,酱为标腾准化虫值(派各项盗指标物无量返纲化传处理结值)扬,帅为各剑项指鼻标的燕权重其向量违(在捧标准馋化处迁理过禽程中巡若有葡逆指且标,伶需改沿变处砖理后存的指证标符眠号)夸,瞧为标依准化折终值化(各洲项指宰标最校后困“坟得分泥”鱼)。涉我们塘在指幸标测磨度的辩具体孕操作匙中,川为了泳方便贵企业叉自评意,也洒给出咏了另讲一种希较为孝简单延的直艇接计受分方炼法。亭我们坦知道馆,企痒业社妄会责牧任评帖价各渗项指始标得疲分无池法进澡行直犬接汇希总的检原因验,在微于各枝项指鸽标的捕计量掀单位飘不同捐。但矩如果度我们逼在评壁价过微程中江,直篮接给终定各树项指飞标的短评分磁标准险,将与计量雷单位责不同寒的各角项指菊标进帖行定匀量和狭定性怖考核担后,奔由评叶议人故按照导规定逐的评辛估标郑准直枪接给玻出该睛项指章标蚊“顺最后形得分高”挠,就悲可以黄消除救不同享量纲妻对指敌标评欺价的在“叼异质魄性小”劈影响开。这胁种方垫法的芹好处动在于判,操讲作简姜便、颂直观提、易执于推乓广(治特别迁是企洪业自择评)死,既震能避县免主粥观随县意性犁,又惯省去便了大族量繁浊琐的恩数学染计算峰(标电准化僻值计笛算)持,且筛能有香效地遵贯彻好企业盟社会娇责任粒的管为理理嗓念。迁使用窃这种污评分贯方法僚,须蕉具备同一定金前提走条件氏,即畜评议垫者事棍先应饺全面明、深拳入地立掌握娘各项木指标旷的评炎估标椅准。纹在对纳各项套指标或给出宁明确绣定义唱后,虏我们土又详傻细设牢计了犬各项严指标讯的评尘估标割准(形评分翁细则朝),个不难酬看出系这个木评估比标准丢反映监了我粉国企墙业社花会责柔任运脂动的欧发展嫌要求念,既消立足择于中岛国企匠业实耻际、管继承兔中华叶民族拉优秀谈的传贵统文滴化精奴髓,下又积贺极与抬企业杏社会浮责任夏国际纸要求杀对接德,指病标评碰估标星准体堆现了峰企业饥社会织责任披发展柔的过博程目颜标,枣许多奴指标戚所代合表的城实际间工作侍,体拖现了止从坚“请无漠”脂到辛“吼有及”害、从签“池弱孕”暖到领“堪强太”挺的一换种动献态要君求。类三、封基于说问卷掌调查角的水实证辜研究慎(一汗)迁企业奏社会钉责任婚自我棵评估峰问卷笔调查飘课题惭组选币择的修调查奖样本予是以节湖南表省润20仆03围年度居规模情以上洞企业晒为母乓本框死进行闸的。并这些研单位垮包括疼工业胆制造亏企业廉、石凶油化惹工企爪业、荡零售蓝商业平、饮截食酒赴店业凳、农茶产品掩加工榆(含桐食品口加工顶)企领业、筑建筑贱业、萍采矿收企业蹄、移烟花校鞭炮狡制造范和交纯通运壤输企塘业等继九个挤主要炉产业组的工辟商叮企业阀。我采们按喇各行权业企此业规廊模大挺小进剂行分厚组,丝向全司省共看计9挣00底家企片业邮此寄了简《斤企业滴社会嫁责任赠信度载自评件调查富问卷框》,露收回短调查果问卷愉42泪6起份。紫在收尚回的友42炊6家帖企业碗调查爽问卷炸中,狼我们宁根据蕉企业灶规模液分组虎和所暮有制驱情况铺,有坏选择度地对搏12器6户志企业作进行民了实箩地核淘实,朗了解阔企业剥自评钓分数诵的准妻确程梁度。概通过研实地浅复核谋,我戏们对岗部分悔企业着自评刃得分份进行杀了修叨正。便评分辟修正很较大波的有剥三项争:春一是延“妹劳动医补偿授”夹三项他指标种(共清13足分)像评分床有失抓真现忍象。瓦湖南袍省十析四个凤市州璃20蝇03销年都翠发布短了月搬最低欠工资枣和小叶时最盒低工压资标况准,据但建蚁筑业歼、酒报店业漆、零控售业蛋被调嘱查企庙业中烂,多笛数有餐拖欠达工资欢现象止,并袖且基叉本上尽没有酸发放田“野津贴挣”贿的概成念,皂每天版超时疏1小州时左异右,甲基本谁上没锐有轻“嗓额外革发放颗加班慧费医”侵。旨二是绞“驴工作腿时间规”浑三项漫指标屯(总铺计占剑8分柜)评秘分偏画高,迹有7层4%拦的企垦业声摄称该唯项指窄标得觉满分论。在惰复核笼中发缝现:证建筑植业、扎酒店越业、盆零售烧业被姐调查筐的企涌业,蜜大多狼数没病有达济到《挠劳动唇法》稻有关山“脏周最海多工白作时射数厕”倡、辉“会周最访少休京息日庆数债”桑和孕“迅周最槽长加姑班时蛋数芝”满的要气求。涂三是樱“共禁止男强制赞劳动债”守四项芒指标刚(共段8分载)未核达标鲁情况下严重束。除香石油烛化工回企业送在该纱项指娱标考巾核中参,自积评得葱分较足低外族,其防余行倚业该趟项评回估得螺分都观较高赤。但丘实地缓复核作情况跟是:很建筑际业、吧酒店储业、含零售反业基炒本没出有执串行速“挤员工朵按时枝上下茶班自压由词”太制度清。酒喝店业胀、零地售业哗企业酸中被城调查趣的员询工告举诉我颠们,副他们石在应原聘时捷交过诸“擦押金哨”涌,有贿的还虚从第悼一、苏二个三月工谨资中象扣取烫“效保证耗金制”萌(一稻些老滥板称忧,不描如此洪则无锻法保禁证员让工黎“勤不偷亲东西刃”饭),炒因此子工资篮又低旷,又叨受到鹿歧视虚,员尖工也仔不能收“拢自由刷辞职英”纺。煤蹈矿企逗业、罪烟花君爆竹轻企业封,基筋本上佩采取梨不合风作态慌度,超我们闸很难接与员渔工面悼对面黑交谈叉。胡问卷代调查弦工作惧持续跪进行谁了四戏个多浪月。鹿最后指我们棵对全此部答芒卷整狱理后兼,剔弃除了绸信息胜填答殿不全搂的问症卷1岩13载份,馒得到途有效痛问卷摩共须31享3够份。这由于缝采矿灰企业陆、蛙烟花减鞭炮猜制造辰企业幻和交逐通运益输企彩业等虾三个视行业捕的企松业,忠实际乡回收射有效割问卷吨太少懒,不愈符合锡我们落对每钉个行番业取朱30穗个以演上有伶效样缎本企斧业的扯调查榆设计贤要求虾(确贴保大浇样本肝抽样扣),勺所以矩这三量个行浮业的衬企业债问卷备也被兄放弃称了。趁这样芬,我旺们实散际有嫩用的早企业佣答卷透为2裂93苗份,工企业骗有效邮问卷娃回收肥情况改详见当表3用-1稍。唯表3洒-1方纠企挑业有度效问虚卷回糕收情渐况统胃计方行车个业汽制造晓石化徒零售紧饮食胶酒店币农产妹品加首工软建筑侄采矿备烟员花鞭厉炮项交通惑运输缴合计辛发出赶问卷草数禽13喜0臂12版0隐12锅0扒12那0找11枝0苦90件70齿60简80毅90间0醒回收脾有效湿问卷狱数锋67镇58平62茫34区41丹31法7己4箩9脂31膏3蚂对调食查中跳我们樱得到君的2陆93率家企镰业社渡会责扩任自瓣评情冲况有沟效答叼卷进挖行分冒析,姻我们探必须愚解决禾如下对几个登问题症:蒙第一断,企映业社炮会责鸭任评胸分与抹行业器特征创,是侄否存歼在显衡著差耗异。获如果羡有显姻著差特异,严我们情就有维必要谣进一僚步研进究不刮同行协业企渴业在莫履行祸社会策责任野方面美的不碑同特摊征,惭更深尾入地行分析与引起篮这种系差异顶的原糕因何择在,匪并有俱针对致性地团提出练各行顿业改柳进企烂业社溉会责旷任管锁理水锹平的尤管理伤措施叠。众第二稳,同炸样地破,我径们还桶应当狂分析跟企业螺社会访责任泽评分饭与规之模特宏征,哲是否赶存在踏显著刃差异继。从诵我们峰所设皇计的蒸指标黎体系键本身漏来看便,并逃没有临对企舞业规幻模的输不同挂标准描或标新准评丧价方斩法。大也就宇是说笔,我榴们有折意识朱地避抚免了秤因为催企业恢规模斑不同阁,给愿企业损社会凳责任直标准怜评估帖工作末所带近来的跟评价致体系捕结构驴性差兴异。用换言此之,炉在我云们所仰设计院的这计套指处标体看系中剃,如箭果评夕估结箭果反糊映存班在着耳规模愧差异思,那胞么这短种规梢模差耗异从扑“轻质新”晌上讲李不是横由于挂其规愉模不洽同造刚成的爹,而嗓是由灯于不偶同规松模企巷业自制身履分行社捐会责抢任状炭况的唐差异沸造成芹的。弓可能柴小企弓业履常行社符会责协任更您好,漏也可功能更应差。宣第三贺,由佩于我院们得期到的作29虑3家场企业坛按所婚有制叠分组款时,握个别描所有淡制形软式的毛企业茂数太拌少,哨因此艺,按桶所有触制进吹行分荷组分寿析时悦,仅率能进切行公售有制晶企业职(包拖括少怜数国抛家控甜股、长参股临的股植份制墓企业崖)和丸非公丈有制等企业己两类素比较伤分析惕。在冠指标运设计绩上,慎与上彻面相杯同,谣我们绪仍然肚合理宝地处无理了怠“刑所有驱制死”贡不同埋给评蝇估工苹作可端能造细成的宋差异绒。因跑此,求评估破结果漆即使零有不柏同所仿有制袖企业恩差异斑,那董么这乏种差爷异仍熄然应物归究秤于不涉同所到有制浙企业丈自身晒履行妥社会也状况带,而烘非所锡有制砖差异默造成掩的。霜(二题)白企链业社庄会责长任评礼估结热果的尸特征参分析震我们朴收集销的企朱业社深会责字任自谨评问礼卷,剧采用涉简单超直接圆计分收方法症评分联,全御部有聪用的支问卷庭评分驶结果芹按行椅业平亲均得忽分则②株情况愈见表嘱3-阀2。菊根据朗调查肚问剃卷整本理的喷基本柱数据裂,我土们对配各企掏业社老会责势任自脖评得卸分,轨按所慎有制愉和企劣业规敬模进街行了配分类赛排序朵分析蠢,分扭类统惭计的索汇总顿结果乔见表析3-暗3。不为方组便后放面的贞分析嫌,我脉们也见对各辜企业怒自评离得分恢按分毅数分萌类进练行了草描述洞,统议计结瞧果见鸡表3愿-4替。惯表3我-2财御各样识本单塑位自冻评得溜分情背况统朱计倦制造青业伸石化脱业摔零售苏业睛饮食傅酒店缺业他农产要品加炎工叉建筑羡业帜样本偏平均找得分鼻74储.1讯3爱71回.5稍78显.1桌5箭77需.8情5刘81贤.7屠8桐69单.6至7睬表3伍-3掉企潮业社方会责绞任自行评调黄查样句本分凳类情遵况统婆计表恰企业尸种类航调查躬总数橡按所卫有制滨分类火调查六数园按规碰模分顷类调捕查数答公有驻制币非公其有制丈特大礼型、辟大型蚁中型据小型甚总数告(户扎)镰29咱3办22料1庭72报59黄15押9呀75陪制造大业外67族50户17替11木43百13犬石化能业场58熊47盾11钞9吃35妹14犹零售纷业瓦62郊47宁15坡13饺35乖14允饮食盐酒店冲业利34踩22驻12厕7犬14冰13毕农产驾品加蠢工杠41附32骗9雨10凝21奋10耀建筑夕业朴31叙23膨8剑9侮11逢11躺表3龙-4普饰企业格社会籍责任愤自评袭调查火样本宗按分丰数分夕类情鬼况统锹计表醉按分形数沙分组桑合计至(户穷)罚按行绘业分猜类(延户)推按所时有制壮分类揭(户晨)引按规律模分塔类(犯户)导制造巾业录石化上业衬零售萝业责饮食婶酒店连农产度加工套建筑剥业屠公有姻制却非公抱有制剪特、兔大型稠中型勤小型糖95惯以上侵7淹2贩-病2运1企2博7纽-牙7着-显-玻9选0~挪94戏22洁3顿1歇5金2岸10站1卸20遥2触15屿5广2穷85卫~8魂9国50锤7料9妖14支8萍10你2认42文8进17辱28祖5馒8远0~约84式45讨11佛7催11云8蓬3曲5个34趴12昏8述30亡7卸75盼~7搏9阵43拢12寄11乡6娘3蒜8蛮3尘39耍4淹5演31哑7辈7袍0~穿74筝32玻9冷4嘱5搅5仍2渗7僻20蹦12终1运22睡9探6蔑5~爷69捧18沿6桥4统5夕1犹-赏2灯12洗6布2宏14躺2兄6光0~跑64肺21恩7矿6掏3都2滚2毫1新14戚7挣4某12尚5根59颈以下耐55鞠10涨16花11葛4示4剃10愈35凝21流-庭17夫38液合别计咱29筹3旦67聪58惩62嫁34乏41钱31峡22炸1刺72棕59饶15撑9签75旦我们次采用辱单因删素方什差分师析方决法,颈对行派业特蚂征与挣企业呆履行续社会暴责任低之间杀的显破著性神差异即、所撑有制挺性质亡特征严与企畅业履遗行社闲会责欢任之些间的定显著继性差均异、健企业劈规模炉特征谱与企恢业履喂行社然会责取任之苗间的努显著芳性差旦异进脆行分性析,搬得出琴如下跳分析管结果昨,详桐见漆表3酷-5哄(含肯表3井-5袋-1狗、3冬-5季-2显、3钢-5繁-3秩),必从三墓个特包征变叛量的曾显著宇性分旁析结色果看咳,都抓通过询了1掌%水中平的撑显著情性检煌验,浩说明预企业割履行沫社会穷责任披状况咽与行术业属膀性、搅规模脖属性指和所亏有制策属性既存在脚着显夫著差皮异。捡在此份基础窑上,诚我们院可以塔进一错步按跳评分近结果刻对不客同规这模和最不同垫所有溉制企包业履并行社元会责址任状凡况,脱作结掀构性王影响塌分析翠,详念见表瞎3-差6、勾表3惜-7借。巧表3刻-5户-1户咽按行陵业特逝征进孔行的谨单因袋素方识差分侵析结趟果椒SU切MM咐AR棕Y母分组酿观测绝数止求和紧平均去方差桨制造丘业姥目井6竟7舟49掘66徒.3段9个74瞧.1烛25孩19测12俗4.制15攻37恼石化摄业筹杂枯鹊58大41卫46纠.7覆0辫71眠.4他95禁99隙14晶6.绣85涂11鼻零售雨业壁眉贤6粗2灰47殖14拔.9窜0惕76冤.0律46稻71巴20决1.肤41幻9研饮食留酒店扶业浓箭尤3魂4顽26毙46骑.9选6找77纱.8瓣51绞83敞13埋7.扎52乖02照农产螺品加促工摇乐鼓4透1民33枝52狠.7乒9较81锋.7址75友38矩14贫0.伙77鸦81葛建筑满业旷坑办3傲1涝21至59劫.8惊6矩69领.6尿72宋85林16可6.捷68套24饿方差李分析铁差异女源谜SS旬df链MS木F肾P-素va递lu传e窝F闸cr祸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