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文档简介

物业公司办公工作管理制度一、前言办公工作是物业公司正常运营的重要部分，为了规范办公工作，提高工作效率，优化管理流程，制定本办公工作管理制度。二、职责分工1.公司领导公司领导是物业公司的最高管理者，负责制定公司的经营计划和发展战略，并对公司各项工作进行监督和指导。2.办公室主任办公室主任是公司办公工作的负责人，主要职责如下：制定公司办公工作计划和管理制度；组织协调公司办公工作；管理公司文件、资料和印章；指导行政人员做好日常办公工作。3.行政人员行政人员是办公室的核心工作人员，主要职责如下：负责接待和安排来访人员，维护公司形象；收发、分发公司各类文件、资料；维护公司文件、档案和印章等办公用品；负责公司办公环境的卫生、安全等方面的管理工作；协助领导完成日常工作。三、规范管理1.加强会议管理公司组织的各类会议，必须定期召开，会议内容、时间、地点等应该提前安排通知，保证参会者能够准时参加。会议的议程应当事先确定，会议中的决议应当记录下来并在会后及时公布。2.严格考勤制度公司所有工作人员都应遵守公司的考勤制度。应按时打卡、上下班签到，不得擅自离岗或者因私事迟到早退。应定期检查员工的考勤情况，对考勤异常的员工应及时进行处理，并采取相应的问责措施。3.规范文件管理公司所有文件应当进行统一管理，文件编号规范，文件存放定点定位，文件使用时应按规定进行，如用后应归还，严禁随意更改或丢失。文件的审核、签署、印章使用等都应符合相关要求，不能出现违规行为。4.做好保密工作公司处理的各类文件和资料都应该进行保密，对潜在风险较高的文件和资料，应当按照相关规定进行备份数量限制、防盗、保密等操作，严禁恶意泄漏公司机密信息。四、工作流程1.来访接待流程来访人员先进行登记，然后由行政人员进行接待、陪同，并将其引至指定地点进行会见或交流。2.文件管理流程文件制作、审核、签署、归档的流程应当明确，相关人员应该按照规定进行，确保文件和资料的顺畅、准确、及时交流。文件一经使用，应按规定进行归档，以备后续查阅或利用。3.行政管理流程行政管理包括文件、物品、信息等方面的管理，应根据公司实际情况进行制定相应的管理规程，加强对行政工作的监督和管理，推进全面规范化、科学化、信息化的行政管理工作。五、总结本管理制度的制定和执行，旨在规范物业公司办公工作流程，提高管理效率，优化管理手段和

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