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(备考2023年)辽宁省盘锦市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)1.旅行社责任保险的保险费率应当遵循(),并与旅行社经营风险相匹配。
A.诚实守信原则B.合同必须履行原则C.公平公正原则D.市场化原则
2.根据《宪法》规定,以下说法错误的是
A.任何组织或者个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地
B.宅基地和自留地,属于个人所有
C.城市的土地属于国家所有
D.土地的使用权可以依照法律的规定转让
3.2017年10月18日,中国共产党()在北京召开,这次会议是在全面建成小康社会决胜阶段、中国特色社会主义进入新时代的关键时期召开的一次十分重要的大会。
A.第十八次全国代表大会B.第十九次全国代表大会C.第十八届四中全会D.第十九届三中全会
4.旅行社自缴纳或补足保证金之日起,三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存额降低
A.10%B.20%C.30%D.50%
5.《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定:应扎实推进“厕所革命”,在重要旅游活动场所设置第()卫生间。
A.一B.二C.三D.五
6.D.国务院
7.合同转让是指
A.合同效力发生变化B.合同的履行发生变化C.合同内容发生变化D.合同主体发生变化
8.当事人订立合同,应当具有()。
A.相应的经济实力B.一定的履约能力C.完备的审批手续D.相应的民事权利能力和民事行为能力
9.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于旅游纠纷案件的适用范围和条件,下列表述错误的是
A.旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷
B.旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷不适用于本规定
C.旅游纠纷发生在旅游者与旅游经营者和旅游辅助服务者之间,其中一方必为旅游者
D.旅游者享有提起违约之诉和侵权之诉的选择权,人民法院有根据旅游者选择案由基础上的决定权
10.
第26题未经许可,擅自设立文物商店、经营文物拍卖的拍卖企业,将由()部门依法予以制止。
A.县级以上文物行政管理部门B.省级以上文物行政管理部门C.县级以上旅游行政管理部门D.工商行政管理部门
二、判断题(10题)11.国家旅游局1994年发布了《旅游安全管理暂行办法》。
A.是B.否
12.
A.是B.否
13.旅行社质量保证金用于赔偿因旅行社原因所造成的旅游者损失和合作单位损失。()
A.是B.否
14.《消法》规定消费者购买、使用商品权益受损害的责任主体可以包括销售者、生产者和服务者。
A.是B.否
15.推进严格司法要求推进以审判为中心的诉讼制度改革。
A.是B.否
16.导游人员不可减少旅游项目,但增加是可以的,也是欢迎的。()
A.是B.否
17.办理保价运输和货物运输保险是国家通过法律规定的,每名旅客都得办理。
A.是B.否
18.出具客票是承运人的法定义务.()
A.是B.否
19.未经安全生产教育和培训合格的旅游从业人员,不得上岗作业。
A.是B.否
20.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度将长期存在和发展。
A.是B.否
三、简答题(10题)21.
第
83
题
简述消费者的公平交易原则。
22.
第
53
题
旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容?
23.
第
101
题
对于未经旅行社委派私自接团的导游人员怎样处理?
24.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?
25.
第
84
题
旅游法律关系的构成要素及内容分别是什么?
26.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么?
27.
第
82
题
什么是导游人员?
28.第
54
题
未取得营业执照或经营许可证的单位和个人从事旅游经营活动的,根据《河北省旅游条例》应受哪些处罚?
29.
第
54
题
简述我国的政治体制改革的必要性。
30.组团社有哪些情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格?
四、填空题(0题)31.
第
10
题
铁路运输企业按照旅客的要求办理退票手续,由于是旅客单方面解约,因此旅客应向铁路运输企业交纳__________。
五、四、判断题(0题)32.作为旅游住宿企业,必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。()
A.是B.否
六、判断正误题(0题)33.某景区拟将不同景区的门票合并出售,则合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和。
A.是B.否
参考答案
1.D
2.B
3.B
4.D交存额降低50%。
5.C
6.C
7.D
8.D
9.B
10.D设立企业必须凭许可证到工商部门进行登记,领取营业执照,本题中未经许可、擅自设立文物商店应由工商行政管理部门予以制止。
11.N1990年,国家旅游局施行《旅游安全管理暂行办法》。
12.Y
13.N旅行社质量保证金专款专用,只用于对旅游者损失的赔偿。
14.Y
15.Y
16.N
17.N
18.Y
19.Y
20.Y
21.(1)在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易的条件,这些条件符合平等、自愿、公平、等价有偿、诚实信用等市场交易的基本原则。
(2)在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。
22.旅游法律事件和旅游法律行为。
23.由旅游行政管理部门责令改正,处一千元以上三万元以下的罚款,考评时扣除八分对于情节严重的,由省自治区直辖市人民政府旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告。
24.答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。”
根据这一规定,导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时,必须符合下列条件:
a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;
b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时;
c.必须是征得多数旅游者的同意;
d.必须立即报告旅行社。
25.旅游法律关系同其他法律关系一样也是由主体、客体和内容三个基本要素构成的,缺少其中一个要素,就不能构成旅游法律关系。旅游法律关系的主体主要包括:国家旅游行政管理机关、与旅游事业密切相关的政府部门、旅游企事业单位和旅游者等;旅游法律关系的客体主要包括:物、行为、智力成果以及货币等;旅游法律关系的内容为主体享有的权利和承担的义务。
26.(1)处理机关不同.民事诉讼的处理机关是人民法院.旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关;
(2)依据法规不同.民事诉讼是《民事诉讼法》.旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》.
27.根据《导游人员管理条例》第2条的规定,导游人员是指:“依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。”上述导游人员的概念包含三层含义:第一,在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员;第二,导游人员是接受旅行社委派而从事导游业务的人员;第三,导游人员的工作范围,主要是为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。
28.由县级以上人民政府旅游行政部门责令停止非法经营,没收非法所得,并处一万元以上五万元以下罚款。
29.(1)政治体制改革,是适应经济体制改革,实现社会主义现代化的需要;
(2)政治体制改革,是社会主义民主政治自身发展,国家长治久安的需要。
30.(1)入境旅游业绩下降的;(2)因自身原因在1年内未能正常开展出国旅游业务的;(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;(4)有逃汇、非法套汇行为的;(5)以旅游名义弄虚作假骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公
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