2021-2022学年宁夏回族自治区银川市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)

2021-2022学年宁夏回族自治区银川市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.投诉人（）以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。

A.5人B.4人C.3人D.2人

2.被称为旅游业生命线的是（）。

A．安全问题

B．旅行社

C．导游人员

D．交通运输

3.

第

38

题

;临时导游证由（）向旅游行政管理部门申请。

4.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的()权利。

A.文明引导权B.人身权C.履行职务权D.诉权

5.民族()是民族团结、民族繁荣的政治前提和基础。

A.和睦B.发展C.平等D.互助

6.十九大报告明确了新时代国防和军队建设的三个发展阶段和总体目标，其中第二阶段力争到（），基本实现国防和军队现代化。

A.2020年B.2025年C.2030年D.2035年

7.旅行社违反规定，未安排持有效证件的领队或者导游全程陪同，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得。（）。

A.并处3000元以上1万元以下罚款

B.并处5000元以上5万元以下罚款

C.并处5000元以上3万元以下罚款

D.并处10000元以上10万元以下罚款

8.“十三五”时期，要支持支持中小微旅游企业()发展，加快推进中小旅游企业服务体系建设。

A.特色化、品牌化B.特色化、专业化C.网络化、专业化D.网络化、品牌化

9.

第

47

题

导游人员有（）的行为时不予通过年审。

10.

第17题我国护照有效期以（）周岁为界限分为两种。

A.16B.17C.18D.20

二、判断题(10题)11.保证金制度规定，赔偿请求人请求赔偿的时效期限为60天。()

A.是B.否

12.保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市，由国务院核定公布为历史文化名城。（）

A.是B.否

13.外国旅游者在华期间非正常死亡的，由公安机关或司法机关的法医出具“死亡鉴定书”。()

A.是B.否

14.对特别行政区直接行使权力的国家机关有中央人民政府，全国人大，特别行政区政府。

A.是B.否

15.旅客误机纯属责任事故。()

A.是B.否

16.在送入境旅游团出境时，地陪要待旅游团进入隔离区后方可离开。

A.是B.否

17.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。（）

A.是B.否

18.只有仲裁一方申请仲裁的，仲裁委员会可以受理。()

A.是B.否

19.

第

76

题

导游人员带团过程中，当l0分分值被扣完时，将不能完成团队剩余的行程。（）

A.是B.否

20.经济运行的三大主体是消费者、营销者和生产者。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.9．旅行社设立分社的审批程序及其管理是怎样的？

22.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

23.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

24.法律的基本特征。

25.外国人有哪些情形不准入境?有哪些情形不准出境?

26.不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?

27.什么是合同转让?如何理解合同转让?

28.《宪法》规定我国公民的基本义务有哪些?

29.《消费者权益保护法》规定了哪几种解决争议的途径？

30.旅游安全管理的要求是什么？

四、填空题(0题)31.

第

4

题

如果伤亡人员中有来自海外的旅游者，责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后，要及时报告__________。

五、四、判断题(0题)32.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，工资标准由旅行社决定。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.某景区拟将不同景区的门票合并出售，则合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和。

A.是B.否

参考答案

1.B《旅游投诉处理办法》规定，投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。

2.A

3.B

4.B

5.C民族平等是民族团结、民族繁荣的政治前提和基础。

6.D十九大报告明确了新时代国防和军队建设的三个发展阶段和总体目标，其中第二阶段力争到2035年，基本实现国防和军队现代化。

7.B

8.B

9.B

10.AA

[解析]护照持有人16周岁以上的护照有效期为10年．16周岁以下的护照有效期为5年。

11.N×

[解析]90天。

12.Y

13.Y

14.N对特别行政区直接行使权力的国家机关有中央人民政府，全国人大，全国人大常委会。

15.N旅客误机还有可能为非责任事故。

16.Y

17.N旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低50%，并向社会公告。旅行社可凭省级旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。

18.N当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。只有仲裁一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。

19.N

20.N

21.9．旅行社设立分社应当向原审批的旅游行政管理部门办理核准旅行社每年接待旅游者达10万人次以上的证明文件，按规定到设立地有质量保证金管理权的旅游行政管理部门交纳质量保证金，并到原审批的旅游行政管理部门领取许可证，然后凭证明文件和许可证到工商行政管理部门办理登记注册手续．此外，还应在办理完分社登记注册手续之日起的30个工作日内，报其主管的旅游行政管理部门和分社所在地的旅游行政管理部门备案．

旅行社的分社的经营范围不得超出其设立社的经营范围．旅行社同设立的分社应当实行统一管理、统一财务、统一招徕、统一接待．旅行社的分社应当接受所在地的旅游行政管理部门的行业管理．

22.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

23.旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟六十日执行，对国外旅游团队推迟九十日执行。24.（1）法律具有国家意志性；（2）具有国家强制性；（3）法律规定人们的权利和义务，具有普遍适用性；（4）是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。

25.答：根据法律规定，下列外国人包括旅游者，不准人境：

(1)被中国政府驱逐出境，未满不准人境年限的；

(2)被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的；

(3)被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的；

(4)患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的；

(5)不能保障其在中国所需费用的；

(6)被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。

下列外国人包括旅游者，不准出境：

(1)刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了结民事案件不能离境的；

(3)有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的。

26.不卑不亢、一视同仁的具体要求是：谦虚谨慎但不妄自菲薄；学习先进但不盲目自大；热爱祖国但不妄自尊大。不卑不亢、一视同仁的具体要求是：谦虚谨慎，但不妄自菲薄；学习先进，但不盲目自大；热爱祖国，但不妄自尊大。

27.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。

28.答：公民的基本义务，是指宪法规定的公民必须履行的法律责任，是社会和国家对公民最重要、最基本的要求。我国公民的基本义务主要包括：

(1)维护国家统一和民族团结；

(2)遵守《宪法》和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德；

(3)维护国家安全、荣誉和利益；

(4)保护祖国，依法服兵役和参加民兵组织；

(5)依法纳税。

29.解决争议的途径为：

(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院起诉．

30.依据《旅游安全管理暂行办法》．旅