【备考2023年】湖北省武汉市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)

【备考2023年】湖北省武汉市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.《民用航空法》规定，客票在下列()情况下会影响运输合同存在的效力。

A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符

2.

第

41

题

“旅游经营者向旅游消费者详细介绍旅游行程”是为了实现旅游消费者的（）。

3.中国公民出国旅游目的地的国家和地区，应当由()确定。

A.旅行社自行B.国家旅游局C.公安部D.国务院审批后

4.帮助游客感觉、理解和领悟旅游景观的美是导游服务的目的，即导游服务具有()的作用。

A.发现美B.介绍美C.认识美D.传递美

5.导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，由旅游主管部门责令改正，处（）罚款。

A.1万元以上3万元以下B.1000元以上3万元以下C.2000元以上3万元以下D.1000元以上1万元以下

6.国家旅游局颁布的《导游人员管理实施办法》规定的导游人员记分管理办法，明确规定导游人员在导游活动中有（）情形，将扣除4分。

A．无故不随团活动的

B．擅自增加或减少旅游项目的

C．以明示或暗示的方式向旅游者索取小费的

D．未携带正规接待计划的

7.（）是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。A.全面依法治国B.发扬社会主义C.坚持改革开放D.坚持人民当家做主

8.

第

18

题

在新世纪全面加强和改进党的建设中，我党的“立党之本，执政之基，力量之源”是指（）

A.三个代表B.毛泽东思想C.邓小平理论D.马列主义

9.下列不属于经营者应当说明或警示的内容的是

A.旅游者应当承担必要的救助费用

B.必要的安全防范和应急措施

C.不适宜参加相关活动的群体

D.正确使用相关设施、设备的方法

10.()的意思表示方式是指当事人用写成书面文字的方式，去确立、变更或终止

A.口头B.书面C.推定D.默认

二、判断题(10题)11.旅行社向保险公司支付保险费，该费用应该在旅游消费报价中单独列出。()

A.是B.否

12.我国实行各省统考的导游人员资格考试制度。（）

A.是B.否

13.旅游行政管理部门对导游人员实行资格考试制度、等级考核制度、计分管理制度和年度审核制度．()

A.是B.否

14.依据《旅游法》规定，旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、可靠、全面。

A.是B.否

15.导游违反合同或旅游计划，擅自增加购物次数，旅行社每次退还旅游者购物价款的20%。()

A.是B.否

16.大陆居民赴台湾地区旅游，须由指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社（以下简称组团社）组织，以团队形式整团往返。参游人员在台湾期间须集体活动。A.是B.否

17.

A.是B.否

18.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程，项目的选址方案应当报省、自治区人民政府建设主管部门和直辖市人民政府风景名胜区主管部门核准。（）A.否B.是

19.全国人民代表大会代表受原选举单位的监督，原选举单位有权依照法律规定的程序罢免本单位选出的代表。

A.是B.否

20.信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把企业的声誉放在第一位．把它看做企业的生命．()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

82

题

简述参加导游资格考试的条件。

22.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．

23.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

24.导游证领取人应提供的材料．

25.

第

83

题

导游人员违反计分管理办法的后果是什么?

26.

第

81

题

社会主义旅游业职业道德意识主要由哪三方面组成？

27.根据《消费者权益保护法》．消费者享有哪几项权利？

28.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

29.违约责任承担方式有哪些?

30.合同变更法定事由主要有哪几点？

四、填空题(0题)31.

第

4

题

旅行社设立分社应具备两个条件：一是（）；二是（）。

五、四、判断题(0题)32.第

81

题

反对霸权主义是我国人民民主专政制度所决定的。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由宾馆经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.B

3.D出国旅游目的地，指我国政府批准、允许旅行社组织旅游团队前往的国家。出国旅游目的地的国家和地区，由国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批。

4.D

5.B根据《导游人员管理条例》第23条的规定，导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游主管部门责令改正，处1000元以上3万元以下罚款。

6.A

7.A全面依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障。

8.A

9.A

10.B口头的意思表示方式是指当事人用口头表示的方式，去确立、变更或终止旅游法律关系。书面的意思表示方式是指当事人用写成书面文字的方式，去确立、变更或终止旅游法律关系。推定的意思表示方式是以有目的的积极行为进行意思表示。默认的意思表示方式是指当事人以沉默的不作为来表示意思的方式，所以该题选8。

11.N旅行社向保险公司支付保险费，该费用不在旅游消费报价中单独列出。

12.N

13.Y

14.N旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。

15.Y

16.Y

17.N

18.Y

19.Y

20.N

21.(1)必须是中华人民共和国公民。

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。

(3)必须身体健康。

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

22.15．马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容．

23.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

24.(1)申请人的《导游人员资格证书》及复印件；(2)与旅行社订立的劳动台同及其复印件．或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件；(3)身份证及其复印件；(4)按规定填写的《申请导游证登记表》．

25.(1)凡一次扣分达l0分的不予通过年审。

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审。

(3)一次被扣8分全行业通报。

(4)一次被扣6分警告批评。

(5)暂缓通过年审的导游人员，通过培训和整改后，方可重新上岗。

26.政治意识，服务意识，敬业意识。

27.(1)安全保障权；(2)知悉真情权；(3)自主选择权；(4)公平交易权；(5)依法求偿权；(6)依法结社权；(7)获得知识权；(8)受尊重权；(9)监督批评权．

28.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

29.答：

(1)继续履行；

(2)采取补救措施；

(3)赔偿损失；

(4)支付违约金