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文档简介

备考2023年山东省潍坊市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.国际旅行社经营出境旅游业务,需缴纳()人民币的质量保证金。

A.10万元B.30万元C.60万元D.100万元

2.旅游法律行为的实质要件不包括

A.行为人要合格B.行为人的意思衷示要自愿、真实C.行为人必须以书面形式确定D.行为人的内容要合法

3.()主管全国的边防检查工作。

A.海关总署B.公安部C.边防机关D.口岸机关

4.根据《出境入境管理法》规定,外国人持联程客票搭乘国际航班从中国过境前往其他地区,在中国境内停留耐间不超过()小时且不离开口岸的,可以免办签证。

A.12B.24C.36D.48

5.王某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同,由于对格式条款有两种不同的理解发生争议,此时应当()给出解释。

A.本着公平的原则B.作出不利于旅行社一方的C.由上级部门D.按照通常理解

6.

37

旅行社安排的餐厅,因餐厅原因发生质价不符的,旅行社应赔偿旅游者所付餐费的()。

7.某旅行社导游张某带团游览一处地势险峻的景点时,众人争相拍照,该团游客李某不慎将王某撞下陡坡摔伤,而此前张某未提示游客注意安全。下列选项正确的是()。

A.旅行社对王某不承担赔偿责任

B.李某对王某不承担赔偿责任

C.旅行社应当对王某承担补充赔偿责任

D.张某应当对王某承担赔偿责任

8.积极推进景区辐射带动周边发展乡村旅游,形成乡村与景区共生共荣、共建共享的()模式。

A.“景区+乡村”B.“景区带村”C.“旅游带村”D.“旅游+乡村”

9.

34

在导游接待活动中,导游人员有()行为的,应被扣6分。

10.在水路运输中,水路运输经营者瞒报、谎报有关情况的,由其所在地县级以上人民政府水路运输管理部门予以警告,并处()罚款。

A.1000元以上5000元以下

B.2000元以上5000元以下

C.1000元以上1万元以下

D.2000元以上1万元以下

二、判断题(10题)11.饭店在接待境外旅客住宿时,应当在12小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

A.是B.否

12.对于导游人员在活动中未佩带导游证的人员.由旅游行政管理部门责令改正.拒不改正的处500元以下罚款.而且在年终考评中扣除4分.()

A.是B.否

13.我国第一个关于旅游业管理的行政法规是《旅行社管理暂行条例》。

A.是B.否

14.合同变更是对已经成立的合同部分内容的变动或者修改,主体不变。

A.是B.否

15.合同规范的民事权利义务关系在《民法通则》中是作为债权债务关系来规定的,因此民事关系中有关人身关系的问题不适用《合同法》。()

A.是B.否

16.小张参加了某旅行社张家界三日游,出发前突然不想去了,只要小张缴纳因此增加的费用,旅行社没有正当理由的不得拒绝。

A.是B.否

17.旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照《旅行社条例》的有关规定处理。

A.是B.否

18.旅行社不得以低于成本价的价格参与竞销。()

A.是B.否

19.旅行社责任险的投保人、被保险人、受益人均为旅行社。()

A.是B.否

20.

77

旅游经营单位相互之间.旅游经营单位与旅游者之问发生的旅游纠纷大多数属于民事纠纷。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.合同变更法定事由主要有哪几点?

22.导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分?

23.

51

导游人员出现什么情况扣除4分?

24.

52

某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,应受到什么处罚?

25.

84

简述定金与押金的异同。

26.

53

旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件?

27.什么是社会经济权利?它具体包括哪些?

28.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?

29.

52

社会主义法的主要特征。

30.l.简述旅游法的概念及其特征.

四、填空题(0题)31.

8

以职业性质为标准,导游人员可分为专职导游人员和__________。

五、四、判断题(0题)32.旅行社不可以接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿,以及代办出境、入境、签证手续等。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《宪法》规定,国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。

A.是B.否

参考答案

1.D根据《旅行社管理条例》规定,国际旅行社经营入境旅游业务者,需缴纳60万元人民币质量保证金,经营出境旅游业务者,还需缴纳100万元人民币质量保证金.

2.C旅游法律行为的实质要件,是指行为人、行为人的意思表示和行为内容三个方面的要求。第一,行为人要合格,即行为人必须具备旅游法律关系主体的资格,具有国家法律所赋予的权利能力和行为能力。第二,行为人的意思表示要自愿、真实,即任何人不得对行为人的意思表示施以诱骗或胁迫,行为人的内在意志和外部表现应该一致。第三,行为人的行为内容要合法,即行为人的旅游经营管理的业务活动要符合旅游法律法规和旅游政策以及旅游合同的要求。

3.B

4.B

5.B根据《合同法》第41条规定:对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。该题格式条款由旅行社制定,应此应当作出不利于旅行社一方的解释。

6.B

7.C

8.B积极推进景区辐射带动周边发展乡村旅游,形成乡村与景区共生共荣、共建共享的“景区带村”模式。

9.D

10.D

11.N

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.N根据《旅行社条例》规定,旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬,或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的,按照《劳动合同法》的有关规定处理。

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)由于不可抗力.致使合同无法履行;(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要;(3)合同当事人一方发生分立时.由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利.

22.答:导游人员在导游活动中有下列情形之一的,应被扣除10分:

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的;

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;

(5)未通过年审继续从事导游业务的;

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

23.私自带人随团游览的;无故不随团活动的,在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

24.由旅游行政管理部门处以警告,责令限期改正有违法所得没收违法所得,并处以三倍以下罚款,但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

25.定金与押金都属于金钱担保的范畴,都是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付金钱,在合同履行后都会发生返还的法律效果,且都有证明合同成立和担保合同履行的功能。但是,两者并不完全等同,区别如下:

(1)定金具有违约救济功能,押金则往往不具备。

(2)定金一般是按照合同标的额的一定比例支付的,即定金不能超过合同标的额,而押金通常是超过或者等于合同标的额的。

(3)发生违约时,定金适用定金罚则,即给付定金的一方不履行约定的义务,无权要求返还定金,收受定金的一方不履行约定的义务,应当双倍返还定金,而押金没有这样的罚则。

26.一,取得国际旅行社资格满一年

二,经营入境旅游业务有突出业绩

三,经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题

27.答:社会经济权利,是指公民在经济生活和物质利益方面享有的权利。它是公民实现其他权利的物质保障。具体包括:

(1)财产权。指公民个人通过劳动或其他合法方式取得财产后享有的占有、使用、处分财产的权利;

(2)劳动权。有劳动能力的公民有获得工作并取得相应报酬的权利;

(3)休息权。指劳动者为保护身体健康和提高劳动效率而享有的休息、生息的权利;

(4)物质帮助权。公民在年老、疾病和丧失劳动能力的情况下,有从国家和社会得到物质帮助的权利。

28.答:旅行社不承担赔偿责任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游活动过程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任;

(2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,以及由此导致需支出的各种费用,旅行社不承担赔偿责任;

(3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,或在不参加双方约定的活动而自行活动的时问内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担赔偿责任。

29.(1)阶级性

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