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文档简介

【备考2023年】江苏省扬州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.饭店开业一年后可申请星级,经星级评定机构评定批复后,可以享受()有效的星级及其标志使用权。

A.2年B.3年C.4年D.5年

2.自2013年10月1日《旅游法》实施后,景区提高门票价格应当提前()公布。

A.3个月B.15天C.6个月D.12个月

3.旅游安全管理工作应遵循的原则是()。

A.安全第一,预防为主B.统一领导,分级管理,以预防为主C.定期检查,综合管理D.统一领导,分级管理,以基层为主

4.公安人员到旅馆执行公务时,应当(),严格依法办事,要文明礼貌待人,维护旅馆的正常经营和旅客的合法权益。

A.统一着装B.出示证件C.敬礼D.两个人以上执法

5.社会建设的重点是()。

A.实现充分就业B.完善社会保障C.体现收入分配公平D.改善民生

6.食品生产经营许可的有效期为

A.1年B.2年C.3年D.5年

7.

第27题不对外国人开放的地区为()。

A.甲类地区B.乙类地区C.丙类地区D.丁类地区

8.列入旅游市场黑名单所依据的行政处罚决定被撤销的,文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构应当自行政处罚决定被撤销之日起()内,将相关市场主体和从业人员信息移出旅游市场黑名单。

A.30个工作日B.30日C.15个工作日D.15日

9.根据《民法典》,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的()。

A.身体权B.名誉权C.隐私权D.健康权

10.

第18题根据国家旅游局的相关文件规定,中国优秀旅游城市有权评定()级(含相同的预备星级)及以下星级饭店。

A.五星B.四星C.三星D.其他

二、判断题(10题)11.“十三五”旅游业发展要坚持政府主导,发挥政府在资源配置中的决定性作用,尊重旅游者的市场主体地位。

A.是B.否

12.司法职权的优化配置主要体现在制约和配合两方面。()

A.是B.否

13.取得导游人员资格证书,经与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后,方可向省级人民政府旅游行政部门领取导游证。

A.是B.否

14.铁路运输企业不能按车票的约定,如期将旅客运送至目的地,应承担违约责任,全额退票。()

A.是B.否

15.旅游者在住宿时出示合法身份证件、填写住宿登记表是其合法权利。()

A.是B.否

16.合同被确认为无效合同,则该合同从订立之时起就不具有法律约束力。()

A.是B.否

17.文化和旅游部市场管理司于2021年3月17日印发《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》的通知。()

A.是B.否

18.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不予颁发导游证。

A.是B.否

19.开展登山、狩猎、探险等特殊旅游项目时,要事先指定周密的安全保护预案和急救措施,重要团队需按规定报有关部门审批。()

A.是B.否

20.合同转让是合同权利义务的改变。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

82

简述旅行社的经营原则。

22.5.简述导游人员的义务.

23.旅行社的基本义务是什么?

24.《合同法》规定的无效合同有哪些?

25.构成保险合同必须具备那些内容?

26.

102

我国政治体制改革的原则是什么?

27.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么?

28.

81

简述旅行社的法律特征。

29.合同变更法定事由主要有哪几点?

30.违约责任承担方式有哪些?

四、填空题(0题)31.

4

__________是指受要约人同意要约的意思表示。

五、四、判断题(0题)32.一是提高党的领导水平和执政水平;二是提高拒腐防变和抵御风险的能力。

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范,因此,在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.C《旅游法》第44条规定,景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。景区提高门票价格应当提前六个月公布。

3.D根据《旅游安全管理暂行办法》第5条规定,旅游安全管理工作应遵循统一领导,分级管理,以基层为主的原则,所以该题选D。

4.B

5.D十七大提出“加快推进以改善民生为重点的社会建设”。

6.D食品生产经营许可的有效期为5年。

7.DD

[解析]不对外国人开放的地区为丁类地区。甲类地区外国人持有效证件即可前往,前往乙、丙、丁类地区应办理旅行证。

8.A《旅游市场黑名单管理办法(试行)》第11条规定,列入旅游市场黑名单所依据的行政处罚决定被撤销的,文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构应当自行政处罚决定被撤销之日起30个工作日内,将相关市场主体和从业人员信息移出旅游市场黑名单。

9.C《民法典》第1032条规定,自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

10.C

11.N

12.Y

13.N

14.Y

15.N题目所叙述的是旅游者应尽的义务。

16.Y

17.N文化和旅游部市场管理司于2020年9月25日印发《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》的通知。

18.Y

19.Y

20.N×

[解析]合同转让是合同主体的改变。

21.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,提高服务质量,维护旅游者的合法权益:

(1)自愿原则,是指旅行社不得通过欺诈、胁迫等手段强迫旅游者和其他企业在非自愿的情况下与其发生旅游法律关系。

(2)平等原则,是指旅行社在经营活动中,与旅游者或其他企业法人之间发生业务关系,必须平等协商,不得将自己的意志强加给对方。

(3)公平原则,是指在设立权利义务承担民事责任等方面应当公正、平等,合情合理。此项原则要求旅行社应本着公平的观念从事经营活动,正当行使其权利义务;在经营活动中兼顾他人和社会利益,保证公正交易和公平竞争。

(4)诚实信用原则,要求旅行社对旅游者和其他企业诚实不欺,恪守诺言,讲究信用。旅行社应以友好合作的方式行使权利,在获得利益的同时,不损害他人利益和社会利益,并以诚实守信方式履行义务。

此外,旅行社在开展业务经营活动中,还应不断提高服务质量,维护旅游者的合法权益。

22.5.导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任,是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束.主要有:第一,提高自身业务素质和职业技能的义务;第二,佩戴导游证的义务;第三,必须经旅行社委派的义务;第四,维护国家利益和民族尊严的义务;第五,遵守职业道德的义务;第六,严格遵守接待计划的义务;第七,维护旅游者的人身和财产安全的义务;第八,不能从旅游者身上获取不正当利益的义务.

23.(1)提供真实可靠的信息;(2)按约定提供服务;(3)提供的服务符合人身财产安全需要;(4)按规定收取旅游费用;(5)旅行社应与旅游者签订合同;(6)聘用合格导游和领队.

24.答:有下列情形之一的,合同无效:

a.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益。

b.恶意串通,损害国家、集体或者第三者利益。

c.以合法形式掩盖非法目的。

d.损害社会公共利益。

e.违反法律、行政法规的强制性规定。25.必须具备保险合同的主体,客体和保险合同内容。

26.(1)有利于增强党和国家的活力;

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势;

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定;

(4)有利于调动人民群众的积极性;

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

27.(1)处理机关不同.民事诉讼的处理机关是人民法院.旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关;

(2)依据法规不同.民事诉讼是《民事诉讼法》.旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》.

28.(1)旅行社是从事旅游业务的企业法人。设立旅行社企业,必须具备《旅行社条例》规定的条件,并依《旅行社条例》规定的程序设立,经有权审批的旅游行政管理部门批准,取得旅行社业务经营许可证,并到工商行政管理部门登记、领取营业执照后,即取得了旅行社企业法人的资格。

(2)旅行社所从事的业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者提供相关旅游服务等经营活动。“招徕”是指旅行社按照批准的业务范围,在国内外开展宣传促销活动,组织招揽旅游者的工作;“接待”是指旅行社根据与旅游者达成的协议,为其安排行、游、住、食、购、娱等活动,并提供导游服务。

(3)旅行社经营旅游业务范围主要包括国内旅游业务和入境旅游业务。旅行社取得经营许可满两年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的

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