2021年四川省泸州市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

2021年四川省泸州市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.2019年10月18日，第七届世界军人运动会在湖北省武汉市隆重开幕。这是我国第（）次承办的综合性国际军事体育赛事。

A.一B.二C.三D.四

2.食品安全事故发生单位在发生事故后，毁灭有关证据的，责令停产停业，并处（）罚款。

A．2000元以上10000元以下

B．2000元以上100000元以下

C．3000元以上10000元以下

D．3000元以上100000万元以下

3.

第

18

题

判断我们党和国家各方面工作是非得失的根本标准是（）。

4.根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（）依法承担赔偿责任。

A.公共交通经营者B.旅游者自己C.组团社D.地接社

5.

第34题下列行为需承担民事责任的是（）。

A.走私文物B.以牟利为目的倒卖国家禁止经营的文物C.哄抢国有文物D.因过失造成文物损毁的

6.()就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。

A.敬业B.乐业C.勤业D.创业

7.坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，最重要的是牢牢把握()这个中心，进一步解放和发展社会主义生产力。

A.对外开放B.深化改革C.经济建设D.发展

8.

第

34

题

实现我国和平统一的基础和前提是（）。

9.根据有关部门资料显示，我国人均水资源只占世界平均水平的（）。

A．1/2

B．1/3

C．1/4

D．1|6

10.实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件的，由县级公安部门没收违法所得和非法财物，责令停业整顿

A.1个月至3个月B.3个月至5个月C.3个月至6个月D.1个月至6个月

二、判断题(10题)11.推进祖国和平统一进程的八项主张是由邓小平提出的。（）

A.是B.否

12.在旅游纠纷案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

13.旅行社申请出境旅游业务的，应当提交：经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书。

A.是B.否

14.食品安全标准应当包括食品生产经营过程的口感要求。

A.是B.否

15.依据《旅游法》规定：旅行社可以经营下列业务：①国内旅游;②出境旅游;③边境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游业务。

A.是B.否

16.旅行社门市部可以具有独立的法人资格．()

A.是B.否

17.旅游合同是旅游行业管理部门与旅游业经营者之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。()

A.是B.否

18.导游和领队等旅游从业人员的服务行为属于县级以上人民政府旅游主管部门监督检查的事项范围。（）

A.是B.否

19.法律对仲裁时效没有规定的，适用诉讼时效的规定。()

A.是B.否

20.我国目前只允许旅行社持有导游证的正式员工从事领队职业。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

51

题

可持续发展的核心思想。

22.

第

82

题

外国人出入境的检查制度是什么？

23.5．简述导游人员的义务．

24.

第

102

题

未取得导游资格证的人员从事导游服务工作，根据《河北省旅游条例》，应受哪些处罚？

25.《宪法》规定我国公民的基本义务有哪些?

26.旅行社的基本义务是什么？

27.

第

102

题

对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？

28.导游人员有哪些义务?

29.3．简述消费者组织对消费者权益的保护．

30.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？

四、填空题(0题)31.

第

2

题

导游人员在带团旅游活动中有损国家利益扣（）分。

五、四、判断题(0题)32.如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《合同法》规定,违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。

A.是B.否

参考答案

1.A2019年10月18日，第七届世界军人运动会在湖北省武汉市隆重开幕。这是我国第一次承办的综合性国际军事体育赛事。

2.B

3.B

4.A根据《旅游法》第71条第2款的规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

5.DD

[解析]ABC三项需承担刑事责任。

6.A敬业就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。乐业就是以主人翁的姿态，热爱旅游事业，乐于为广大旅游者服务，并且以做好本职工作作力自己最大的快乐，即有职业幸福感。勤业，就是要为发展我国的旅游事业刻苦钻研业务，勤学苦练过硬本领;在平凡而琐碎的旅游服务过程中兢兢业业，尽心尽责;在职业实践中养成忠于职守、克勤克俭的良好习惯。创业就是以高度的主人翁精神，进行创造性的劳动，并积极参与各方面的工作，使我国的旅游事业得到更大、更健康的发展。

7.C

8.B

9.C

10.C

11.N

12.Y

13.N

14.N《食品安全法》第26条规定，食品安全标准应当包括下列内容：(一)食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定;(二)食品添加剂的品种、使用范围、用量;(三)专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求;(四)对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求;(五)食品生产经营过程的卫生要求;(六)与食品安全有关的质量要求;(七)与食品安全有关的食品检验方法与规程;(八)典他需要制定为食品安全标准的内容。

15.N

16.N

17.N×

[解析]旅游者与旅游业经营者之间的协议。

18.Y

19.Y“仲裁时效制度”，法律对仲裁时效有规定的，适用该规定；法律对仲裁时效没有规定的，适用诉讼时效的规定。

20.Y

21.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上，可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用，生态环境保持和社会进步的相互协调。

22.海关检查，边防检查，安全检查，卫生检疫及动植物检疫。

23.5．导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任，是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束．主要有：第一，提高自身业务素质和职业技能的义务；第二，佩戴导游证的义务；第三，必须经旅行社委派的义务；第四，维护国家利益和民族尊严的义务；第五，遵守职业道德的义务；第六，严格遵守接待计划的义务；第七，维护旅游者的人身和财产安全的义务；第八，不能从旅游者身上获取不正当利益的义务．

24.由县级以上人民政府旅游行政部门责令改正，没收非法所得，并处一千元以上一万元以下罚款。

25.答：公民的基本义务，是指宪法规定的公民必须履行的法律责任，是社会和国家对公民最重要、最基本的要求。我国公民的基本义务主要包括：

(1)维护国家统一和民族团结；

(2)遵守《宪法》和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德；

(3)维护国家安全、荣誉和利益；

(4)保护祖国，依法服兵役和参加民兵组织；

(5)依法纳税。

26.(1)提供真实可靠的信息；(2)按约定提供服务；(3)提供的服务符合人身财产安全需要；(4)按规定收取旅游费用；(5)旅行社应与旅游者签订合同；(6)聘用合格导游和领队．

27.(1)凡一次扣分达十分的不予通过年审；

(2)累计扣分达十分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣八分全行业通报；

(4)一次被扣六分警告批评。

28.答：导游人员的义务有：

(1)不断提高自身业务素质和职业技能；

(2)进行导游活动应当佩戴导游证；

(3)进行导游活动必须经旅行社委派，不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动；

(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严，不得有损害国家利益和民族尊严的言行；

(5)进行导游活动时，应当遵守职业道德，着装整洁，礼貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯；应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况，介绍风土人情和习俗，但是不得迎合个别旅游者的低级趣味，在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容；

(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动；

(7)在引导旅游者旅行、游览过程中，应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况，向旅游者作出真实说明和明确警示，并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施；

(8)进行导游活动中，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费；

(9)进行导游活动时，不得欺骗、胁迫旅游者消费，或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

29.3．消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体．消费者协会要履行下列职能：第一，向消费者提供消费信息和咨询服务；第二，参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；第三，就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议；第四，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；第五，投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；第六，就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；第七，对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评．

30.火车汽车在开车前二十分钟办理退票手续

轮船在开船前两个小时办理

31.

32.N

33.Y2021年四川省泸州市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.2019年10月18日，第七届世界军人运动会在湖北省武汉市隆重开幕。这是我国第（）次承办的综合性国际军事体育赛事。

A.一B.二C.三D.四

2.食品安全事故发生单位在发生事故后，毁灭有关证据的，责令停产停业，并处（）罚款。

A．2000元以上10000元以下

B．2000元以上100000元以下

C．3000元以上10000元以下

D．3000元以上100000万元以下

3.

第

18

题

判断我们党和国家各方面工作是非得失的根本标准是（）。

4.根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由（）依法承担赔偿责任。

A.公共交通经营者B.旅游者自己C.组团社D.地接社

5.

第34题下列行为需承担民事责任的是（）。

A.走私文物B.以牟利为目的倒卖国家禁止经营的文物C.哄抢国有文物D.因过失造成文物损毁的

6.()就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。

A.敬业B.乐业C.勤业D.创业

7.坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，最重要的是牢牢把握()这个中心，进一步解放和发展社会主义生产力。

A.对外开放B.深化改革C.经济建设D.发展

8.

第

34

题

实现我国和平统一的基础和前提是（）。

9.根据有关部门资料显示，我国人均水资源只占世界平均水平的（）。

A．1/2

B．1/3

C．1/4

D．1|6

10.实施《娱乐场所管理条例》禁止的违法犯罪行为或者为违法犯罪分子提供条件的，由县级公安部门没收违法所得和非法财物，责令停业整顿

A.1个月至3个月B.3个月至5个月C.3个月至6个月D.1个月至6个月

二、判断题(10题)11.推进祖国和平统一进程的八项主张是由邓小平提出的。（）

A.是B.否

12.在旅游纠纷案件中，旅行社可以是原告也可以是被告。()

A.是B.否

13.旅行社申请出境旅游业务的，应当提交：经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书。

A.是B.否

14.食品安全标准应当包括食品生产经营过程的口感要求。

A.是B.否

15.依据《旅游法》规定：旅行社可以经营下列业务：①国内旅游;②出境旅游;③边境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游业务。

A.是B.否

16.旅行社门市部可以具有独立的法人资格．()

A.是B.否

17.旅游合同是旅游行业管理部门与旅游业经营者之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。()

A.是B.否

18.导游和领队等旅游从业人员的服务行为属于县级以上人民政府旅游主管部门监督检查的事项范围。（）

A.是B.否

19.法律对仲裁时效没有规定的，适用诉讼时效的规定。()

A.是B.否

20.我国目前只允许旅行社持有导游证的正式员工从事领队职业。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

51

题

可持续发展的核心思想。

22.

第

82

题

外国人出入境的检查制度是什么？

23.5．简述导游人员的义务．

24.

第

102

题

未取得导游资格证的人员从事导游服务工作，根据《河北省旅游条例》，应受哪些处罚？

25.《宪法》规定我国公民的基本义务有哪些?

26.旅行社的基本义务是什么？

27.

第

102

题

对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？

28.导游人员有哪些义务?

29.3．简述消费者组织对消费者权益的保护．

30.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续？

四、填空题(0题)31.

第

2

题

导游人员在带团旅游活动中有损国家利益扣（）分。

五、四、判断题(0题)32.如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《合同法》规定,违约责任的严格责任原则是不要求证明行为人在主观上是否存在过错，而只要行为人没有履行合同或者履行合同不符合约定,就应当承担违约责任。

A.是B.否

参考答案

1.A2019年10月18日，第七届世界军人运动会在湖北省武汉市隆重开幕。这是我国第一次承办的综合性国际军事体育赛事。

2.B

3.B

4.A根据《旅游法》第71条第2款的规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

5.DD

[解析]ABC三项需承担刑事责任。

6.A敬业就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。乐业就是以主人翁的姿态，热爱旅游事业，乐于为广大旅游者服务，并且以做好本职工作作力自己最大的快乐，即有职业幸福感。勤业，就是要为发展我国的旅游事业刻苦钻研业务，勤学苦练过硬本领;在平凡而琐碎的旅游服务过程中兢兢业业，尽心尽责;在职业实践中养成忠于职守、克勤克俭的良好习惯。创业就是以高度的主人翁精神，进行创造性的劳动，并积极参与各方面的工作，使我国的旅游事业得到更大、更健康的发展。

7.C

8.B

9.C

10.C

11.N

12.Y

13.N

14.N《食品安全法》第26条规定，食品安全标准应当包括下列内容：(一)食品、食品添加剂、食品相关产品中的致病性微生物，农药残留、兽药残留、生物毒素、重金属等污染物质以及其他危害人体健康物质的限量规定;(二)食品添加剂的品种、使用范围、用量;(三)专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品的营养成分要求;(四)对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求;(五)食品生产经营过程的卫生要求;(六)与食品安全有关的质量要求;(七)与食品安全有关的食品检验方法与规程;(八)典他需要制定为食品安全标准的内容。

15.N

16.N

17.N×

[解析]旅游者与旅游业经营者之间的协议。

18.Y

19.Y“仲裁时效制度”，法律对仲裁时效有规定的，适用该规定；法律对仲裁时效没有规定的，适用诉讼时效的规定。

20.Y

21.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上，可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用，生态环境保持和社会进步的相互协调。

22.海关检查，边防检查，安全检查，卫生检疫及动植物检疫。

23.5．导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任，是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束．主要有：第一，提高自身业务素质和职业技能的义务；第二，佩戴导游证的义务；第三，必须经旅行社委派的义务；第四，维护国家利益和民族尊严的义务；第五，遵守职业道德的义务；第六，严格遵守接待计划的义务；第七，维护旅游者的人身和财产安全的义务；第八，不能从旅游者身上获取不正当利益的义务．

24.由县级以上人民政府旅游行政部门责令改正，没收非法所得，并处一千元以上一万元以下罚款。

25.答：公民的基本义务，是指宪法规定的公民必须履行的法律责任，是社会和国家对公民最重要、最基本的要求。我国公民的基本义务主要包括：

(1)维护国家统一和民族团结；

(2)遵守《宪法》和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德；

(3)维护国家安全、荣誉和利益；

(4)保护祖国，依法服兵役和参加民兵组织；

(5)依法纳税。

26.(1)提供真实可靠的信息；(2)按约定提供服务；(3)提供的服务符合人身财产安全需要；(4)按规定收取旅游费用；(5)旅行社应与旅游者签订合同；(6)聘用合格导游和领队．

27.(1)凡一次扣分达十分的不予通过年审；

(2)累计扣分达十分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣八分全行业通报；

(4)一次被扣六分警告