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文档简介

2021年吉林省松原市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.下列哪项规定充分表明了我国的国家性质?A.中华人民共和国的一切权利属于人民

B.中华人民共和国各民族一律平等

C.中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则

D.中华人民共和国是工人阶级领导的,以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家

2.某大型主题公园甲委托广告公司乙制作了一块宣传企业形象的广告牌,并由乙负责安装在景区入口。某日风大,广告牌被吹落砸伤人园的三名游客。经查,广告牌的安装存在质量问题。关于这三名游客的损害,下列说法正确的是

A.甲承担赔偿责任,乙承担补充赔偿责任

B.乙承担赔偿责任,甲承担补充赔偿责任

C.甲承担赔偿责任,但有权向乙追偿

D.乙承担赔偿责任,甲不承担赔偿责任

3.涉外旅游纠纷仲裁的原则不包括()。

A.独立自主原则B.先行调解原则C.参照国家惯例原则D.平等互利原则

4.

47

邓小平理论的精髓是()。

5.交通主管部门负责组织领导本行政区域的道路运输管理工作。

A.县级以上地方人民政府B.省级以上地方人民政府C.市级以上地方人民政府D.国务院

6.对于国家应对()暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者栗取的安全防范和应急处置措施,旅游者应当按照我国《旅游法》的规定予以配合。

A.不可抗力B.一般突发事件C.情势变更D.重大突发事件

7.旅游纠纷调解的形式,按其性质划分不包括

A.行政调解B.仲裁调解C.司法调解D.经济调解

8.我国外交政策的根本原则是()。

A.完全平等B.相互尊重C.独立自主D.和平与发展

9.甲对乙新换的手机爱不释手,听丙说是进口高档手机,便主动以4000元购买。但事后确认该手机其实是地产普通手机,市场价仅1000元。若甲反悔,以下说法正确的是

A.是甲主动要求购买的,合同有效B.乙欺骗了甲,合同无效C.甲存在重大误解,合同可以撤销D.丙欺骗了甲,合同无效

10.旅行社未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为,或者未更换履行辅助人的,由旅游主管部门给予警告,可并处()罚款。

A.1000元以下B.2000元以下C.3000元以下D.4000元以下

二、判断题(10题)11.确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

12.

76

两人之间的合同属于因乘人之危的可以撤销合同。

A.是B.否

13.依法治国是依法执政的关键,提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。

A.是B.否

14.

76

在旅游购物过程中,旅游者有权知悉购买旅游商品价格、产地、质量等方面的真实情况。()

A.是B.否

15.铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。A.是B.否

16.申请世界遗产的项目必须具备真实性和完整性。

A.是B.否

17.法是统治阶级意志的体现,是一种社会规范。()

A.是B.否

18.《野生动物保护法》规定,国家禁止猎捕、杀害野生动物。

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只可以向生产者要求赔偿。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么?

22.

83

合同的标的指的是什么?

23.

54

简述我国的政治体制改革的必要性。

24.第

53

导游人员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担什么责任?

25.

83

在我国是怎样加强对导游人员的管理的?

26.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅游合同必须载明哪些事项?

27.

102

我国政治体制改革的原则是什么?

28.

52

社会主义法的主要特征。

29.

82

什么是导游人员?

30.什么是承诺?承诺应符合哪些条件?

四、填空题(0题)31.

9

对已经评定星级的饭店,实行复检制度,至少每__________年复核一次。

五、四、判断题(0题)32.第

89

执行政府定价或者政府指导价的,在合同约定的交付期限内政府价格调整时,按照交付时的价格支付。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.某景区拟将不同景区的门票合并出售,则合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和。

A.是B.否

参考答案

1.D《宪法》第1条规定:中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。

2.C

3.B涉外旅游纠纷仲裁的原则:独立自主原则、平等互利原则、参照国家惯例原则,所以该题选B。

4.B党的十一届三中全会后,我党重新确立实事求是的思想路线,冲破了“两个凡是”的禁锢,在改革开放的实践中,不断地解放思想,把马克思主义同中国实际相结合,产生历史性飞跃,形成邓小平理论。邓小平理论的精髓是解放思想,实事求是。其他三项虽然都是邓小平理论体系中的重要观点,但并不是“精髓”。A项是社会主义的根本任务;C项是中国特色社会主义建设的政治保证;D项是判断一切工作是非得失的标准。故选B。

5.A

6.D

7.D解决旅游纠纷的途径主要有协商、调解、进行旅游投诉、诉讼和仲裁等五种方法。根据参与的第三人的性质不同,可以将调解分为民间调解、行政调解、仲裁调解和司法调解。

8.C

9.C甲在购买乙的手机时,对该手机了解并不充分,存在重大误解,因此可以撤销合同,所以正确答案为C项。

10.B《旅游安全管理办法》第34条规定,旅行社未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为,或者未更换履行辅助人的,由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.(1)处理机关不同.民事诉讼的处理机关是人民法院.旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关;

(2)依据法规不同.民事诉讼是《民事诉讼法》.旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》.

22.指合同权利,义务指向的对象,包括物和行为。

23.(1)政治体制改革,是适应经济体制改革,实现社会主义现代化的需要;

(2)政治体制改革,是社会主义民主政治自身发展,国家长治久安的需要。

24.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

25.为了加强导游队伍建设,提高导游人员素质,维护旅游市场和消费者的合法权益,必须加强导游人员的管理,主要是计分管理和年审管理。

(1)导游人员的计分管理。根据《导游人员管理实施办法》,国家对导游人员实行计分管理。国务院旅游行政部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。具体来说,导游人员的计分办法实行年度10分制。如果10分被扣除完,由最后扣分的旅游行政执法单位保留其导游证,并于10日内通报导游人员所在的旅游行政管理部门和登记注册单位。

(2)国家对导游人员实行年度核审制度。导游人员必须参加年审。年审以考评为主,考评等级分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于56小时。

26.答:

(1)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号:

(2)旅行社经办人的姓名、联系电话;

(3)签约地点和日期;

(4)旅游行程的出发地、途经地和目的地;

(5)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;

(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;

(7)旅游者自由活动的时间和次数;

(8)旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式;

(9)旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;

(10)需要旅游者另行付费的游览项目及价格;

(11)解除或者变更合同的条件和提前通知的期限;

(12)违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任;

(13)旅游服务监督、投诉电话;

(14)双方协商一致的其他内容。

27.(1)有利于增强党和国家的活力;

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势;

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定;

(4)有利于调动人民群众的积极性;

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

28.(1)阶级性和人民性的统一;(2)规范性和社会性的统一;(3)科学性和公正性的统一;(4)公民权利和义务的一致性;(5)法的实施以国家的强制力和人民的自觉遵守相结合。

29.根据《导游人员管理条例》第2条的规定,导游人员是指:“依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。”上述导游人员的概念包含三层含义:第一,在我国担任导游的人员,是经过导游人员资格考试并取得导游证的人员;第二

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