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文档简介
(备考2023年)湖北省孝感市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(10题)1.下列关于紧急避险的说法错误的是()A.为了使公共利益、本人或他人的合法权益免受正在发生的损害为限
B.因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担责任
C.如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人应当给予适当补偿
D.紧急避险超过必要限度造成不应有损害的,紧急避险人应承担适当的责任
2.
第
11
题
加强环境保护的意义说法不正确的是()。
3.
4.
第
42
题
张某在广州市刚设立的旅行社经营的业务范围主要有()。
5.《旅游法》的基本原则不包括()。
A.依法保护旅游经营者权利的原则
B.社会、经济、生态效益相统一的原则
C.国家鼓励全社会参与旅游业发展的原则
D.发展旅游事业、完善旅游公共服务的原则
6.《旅游法》第102条规定,导游员向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处()罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
A.1万元以上2万元以下B.5000元以上1万元以下C.2000元以上1万元以下D.1000元以上1万元以下
7.旅行社每设立一个服务网点,增存()的注册资金。
A.5万元B.10万元C.30万元D.无需增加
8.未经()特别许可,任何外国人或者外国团体不得在中国境内进行考古调查和发掘。
A.国家文化行政管理部门B.国家文化行政管理部门报国务院C.国家旅游局D.国家旅游局报国务院
9.下列属于完全民事行为能力人的是()。
A.20岁的精神病人
B.16岁的高中生通过自己的劳动收入维持自己的生活
C.民事活动有法定代理人的成年人
D.阿尔茨海默症的患者
10.旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”不包括()赔偿责任。
A.必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用
B.旅游者由自身疾病引起损害的住院费用
C.旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用
D.行程延迟需支出的合理费用
二、判断题(10题)11.“十三五”旅游业发展要以创新推动旅游业转型升级,推动旅游业从资源驱动和低水平要素驱动向创新驱动转变,使创新成为旅游业发展的不竭动力。
A.是B.否
12.消费者因产品缺陷遭受人身、财产伤害的,可以向生产者和代理商要求赔偿。
A.是B.否
13.参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由旅游行政部门签发的。
A.是B.否
14.违反治安管理行为在6个月内没有被公安机关发现的,不再处罚。
A.是B.否
15.根据《“十三五”旅游业发展规划》,“十三五”时期将改革导游注册制度,明确导游资格证10年内有效。
A.是B.否
16.中国特色社会主义进入新时代,意味着科学社会主义在21世纪的中国焕发出强大生机活力,在世界上高高举起了中国特色社会主义伟大旗帜。()
A.是B.否
17.
A.是B.否
18.中国消费者协会于1998年加入国际消费者联盟组织,成为正式会员。A.是B.否
19.
第
77
题
旅行社被吊销旅行社业务经营许可的,其主要负责人在旅行社业务经营许可被吊销之日起3年内不得担任任何旅行社的主要负责人。()
A.是B.否
20.旅行社从事旅游业务经营活动可以投保旅行社责任保险。()
A.是B.否
三、简答题(10题)21.导游证领取人应提供的材料.
22.
第
102
题
“三个代表”的科学内涵是什么?
23.怎样理解消费者的知情权?
24.旅行社招徕、组织、接待旅游者提供的相关旅游服务,主要包括哪些?
25.
第
101
题
合同的变更有哪几个特点?
26.组团社有哪些情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格?
27.
第
52
题
食品生产经营企业和食品摊贩需要取得那些证件才能从事食品生产经营活动?
28.
第
101
题
根据规定,旅行社超范围经营包括哪些内容?
29.
第
54
题
简述我国的政治体制改革的必要性。
30.申请领取导游证的条件和程序是什么?
四、填空题(0题)31.
第
3
题
()是当事人为了重复使用而预先拟订并在订立合同时未与对方协商的条款。
五、四、判断题(0题)32.未通过年审继续从事导游业务的,应扣除10分。()
A.是B.否
六、判断正误题(0题)33.中国梦是新一届中央领导集体新的指导思想,是新时期对中国社会共同理想所作出的形象表达,代表全体中国人民的愿望,为我们进一步奋斗提供了新的动力。
A.是B.否
参考答案
1.C
2.D
3.D
4.D
5.A《旅游法》的基本原则:①发展旅游事业、完善旅游公共服务的原则;②依法保护旅游者在旅游活动中权利的原则;③社会、经济、生态效益相统一的原则;④国家鼓励全社会参与旅游业发展的原则。
6.D根据《旅游法》第102条的规定,导游人员向旅游者索要小费的,由旅游主管部门责令退还,处1000元以上1万元以下罚款,情节严重的,并暂扣或者吊销导游证。
7.D按照规定,旅行社增设服务网点,不需要增加质量保障金和注册资金。所以选D。
8.B
9.B18周岁以上的自然人为成年人。不满18周岁的自然人为未成年人。成年人为完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为。16周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。故选项B正确。
10.B对旅游者必要的施救费用,包括必要时近亲属探望需支出的合理的交通、食宿费用,随行未成年人的送返费用,旅行社人员和医护人员前往处理的交通、食宿费用,行程延迟需支出的合理费用等赔偿责任。
11.Y
12.N《消费者权益保护法》根据不同情况规定了赔偿主体及程序。消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿;消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
13.N参加出境游的中国游客所持有的普通护照是由公安部门签发的。
14.Y
15.N
16.Y
17.Y
18.N
19.N
20.N
21.(1)申请人的《导游人员资格证书》及复印件;(2)与旅行社订立的劳动台同及其复印件.或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件;(3)身份证及其复印件;(4)按规定填写的《申请导游证登记表》.
22.始终代表中国先进生产力的发展要求;
始终代表中国先进文化的发展方向;
始终代表最广大人民的根本利益。
23.答:知情权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。知情权是消费者的一项基本权利,它的意义在于:(1)产生某种消费欲望并付诸实施是建立在对某种情况的了解基础上,因此,知情是消费者决定是否购买商品或接受服务的前提条件;
(2)随着经济的发展、服务项目不断开发,消费者不得不对商品作必要了解;
(3)知情权的实现与否也是对商家诚实信用的最好检验。
24.答:(1)安排交通服务;
(2)安排住宿服务;
(3)安排餐饮服务;
(4)安排观光游览、休闲度假等服务;
(5)导游、领队服务;
(6)旅游咨询、旅游活动设计服务。
25.一是合同变更仅指合同内容的变更而非合同性质的变更;
二是合同变更前后其当事人应保持同一性;
三是合同变更在合同成立之后发生;
四是合同变更不溯及既往。
26.(1)入境旅游业绩下降的;(2)因自身原因在1年内未能正常开展出国旅游业务的;(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;(4)有逃汇、非法套汇行为的;(5)以旅游名义弄虚作假骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。(1)入境旅游业绩下降的;(2)因自身原因,在1年内未能正常开展出国旅游业务的;(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;(4)有逃汇、非法套汇行为的;(5)以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。
27.必须取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的不得从事食品生产经营活动。
28.一国内旅行社经营国际旅游业务
二国际旅行社未经批准经营处境旅游业务和边境旅游业务
三国家旅游局认定的其他超范围经营活动。
29.(1)政治体制改革,是适
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