分公司工作督查督办管理考核制度

分公司工作督查督办管理考核制度1.背景和目的为了提高分公司工作质量和效率，明确工作责任和管理权限，制定本着管理制度。本制度是基于公司总体考核制度、分公司工作实际和行业标准等要求制定的，旨在推进分公司目标任务的完成，确保各项工作任务得以顺利开展。2.责任范围2.1分公司主管领导分公司主管领导对分公司全面工作负有总体责任，是全面负责分公司工作的主要领导。他/她要常态化地检查各项工作，及时发现问题、解决问题、总结经验和推进各项工作。2.2分公司工作督查督办部门分公司工作督查督办部门是分公司对各项工作督查督办的具体实施部门，是分公司对各项工作进展情况进行检查、评估、指导和协调的重要组成部分。督查督办部门有权随时进入被督办部门开展工作，查阅需要的资料，询问有关情况，提出督办意见和建议。同时，督查督办部门向分公司主管领导、被督办部门的负责人、分公司工作情况考核委员会提供考核意见。2.3被督办部门被督办部门指分公司的各个部门和职能单位。被督办部门要全面反映本部门的工作情况和存在的问题，认真做好整改工作。被督办部门要对问题进行深入调查，找出问题的根源，制定整改措施清单并按照要求及时整改。2.4分公司工作情况考评委员会分公司工作情况考评委员会是直接面向分公司主管领导和母公司高层管理层，对分公司工作整体情况进行综合考评的部门。委员会成员由分公司各部门负责人和公司总部相关部门负责人组成。3.工作流程3.1考核周期和方式考核周期为半年，考核分为定期考核和重点考核。其中，定期考核必须完成；重点考核根据情况灵活安排。3.2考核指标根据分公司工作实际情况，制定以下考核指标：业务指标：分公司任务完成情况、发展规划实施情况、资金运用成效等；管理指标：组织架构是否完善、内部管理是否规范等；服务指标：分公司关键客户满意度、服务质量等；创新指标：公司运营创新成果、创新贡献等。3.3考核方法定期考核分为自查和督查，重点考核为督查。自查：被考核部门在规定时间内制定自查报告提交，考评委员会进行审核。督查：督查部门根据督查计划，对被考核部门进行督查和核实，形成督查报告，报告内容应包括被考核部门工作情况、存在的问题、整改措施、整改情况等。4.考核结果根据考核结果，对优秀部门进行奖励和表扬，对较差部门进行督促和整改。4.1优秀部门的奖励和表扬评定为优秀部门的，分别按年度计算确定奖励金额，并对该部门予以嘉奖或表彰。嘉奖或表彰形式，可采用加薪或奖金、物质奖励等方式。同时，可以选派该部门人员参加相关活动，推介优秀人才向上级总公司或同行业内其他同行业的分支机构推介。4.2较差部门的督促和整改评定为较差部门的，应按要求制定整改计划，列出问题清单，明确整改时限和责任人。分公司督查督办部门和被考核部门要建立沟通渠道，及时跟进整改进度，确保整改任务得到落实。整改措施需要在规定的时间内完成，并进行督查，直至问题解决为止。5.保密条款本制度相关细节应当保密，不得对任何非制度覆盖范围内的人员透露，否则将承担相应的法律责任。同时，各参与人员应当严格履行其保密义务，切勿泄露分公司的商业机密。6.总结以上就是分公司工作督查督办管理考核制度的制定内容，本制度将全面规范分公司各个部门的工