汽车事故车定损手册

前言为了加强对上海查勘定损中心业务工作的管理，规范事故车辆的查勘定损标准，使查勘定损工作按制度和规则有序进行，上海查勘定损中心根据总公司的有关业务规定，并结合上海地区和中心的实际情况，汇编了本手册。本手册编入了查勘定损技术规范、事故车定损标准及中心的有关业务流程。本手册的制定，将对中心的日常业务管理和定损员的日常工作起到指导作用，定损员必须依照此手册规范地展开日常的查勘定损工作，提高工作效率、工作质量和服务水平，积极维护公司和客户的利益。查勘定损工作各项业务规范的制定和完善是一项长期的工作，中心将根据业务发展的实际情况，不断修订、完善手册，努力提高中心的业务管理水平和定损人员的全面工作技能。目录前言上海查勘定损中心查勘定损技术规范--------总则--------------------------------------------第一章一般案件查勘定损实务要求---------第二章特殊案件查勘定损技术要求-------第三章车辆定损技术及检验参数解读-------事故车定损标准-----------------------------------第一章事故车维修工费标准使用说明-----第二章零配件及总成更换标准--------------第三章零配件修理工费标准------------------第四章案例操作示范---------------------------上海查勘定损中心业务流程-----------------41查勘定损中心工作流程总图42恼接线滋操作欢流程炊右43怕总调准度工柔作流辅程蹄躺44净既墙街察好送陪爪远程浙定损聚流程努图邪贞45姻抢洒撕归雷穗摩若脚喉现场犯定损浴流程构知46软干卷晨蛛住茫戒滚并圆身屠毫想唤立案堵流程遗瓶劲47尘殊随茅宝讨盯小金况额案圆件复染核流随程4始8穿锋使喝遵辽酸婆高注过渡秃金额跳案件厘处理谈流程蠢49净图挖漂登傲酒喂揉驰折过够大金罩额案斩件复侄核流姻程疏膛班50舍微响踢血悔援艺核损项案件仙单证广流转虏程序蚂51袍报价奋流程雀图喉载读燃满52奥樱蜂谈核损顽部疑配难案映件流佣程图链游53戒猾拨益灿召撑绵斩危妈单证傻管理泉工作位流程绿程声54皇引奋啄痰念傅惠荐拢疯忘关于滤出具犯追加狗定损刷单的柔操作虫流5仍5程傲秘绳图功图棒母三傻外部革监督配信息条处理版流程陈捉指56义汇曲花提来雾僻国错韵贫蛾客户咽回访嘉流程共图讯恋厨给缘57捞羽云央听朱丸本代烘流程幅岁米窗竖委晃悟抛富虑宪困水属山贿图外代概流程泡架态妈险姓图副械德兰邀见逐燃绣上海刃查勘夜定损丢中心塘查勘剩定损匠技术机规范偏为了储进一光步提欺升中泄心的修查勘描定损问质量邮管理笋水平概，通芦过建资立查萝勘定岂损工喷作技添术标些准，源加快虹查勘妨定损咳处理哨速度偷，特所制定收本规晌范。收第一险章矩一撒般案彩件查捆勘定袖损实挖务要吩求买第一俭条猛赶讯赴现往场时蝶限要病求念根据欠机动安车辆腥保险墨条款垃规定铜,保葛险事悲故发资生后姜,保勇险人见必须职在4摆8小核时内茫及时吓进行仓现场娇查勘袋或提葡出受刘理意茅见。落否则籍，对锐造成待财产芦损失元无法堂确定都的，所以被战保险晒人提姨供的凤财产瘦损毁温照片慰、损战失清陪单、妻事故毙证明命和修少理发泄票作革为赔链付理身算依耗据。皱如因灯未及昨时查构勘，缴造成唉无法呈确定鲁事故赏原因评、事决故责茶任、夹保险医责任障、损础失情挺况等夹，以宽及引骗起客也户投葡诉、杏法律巨纠纷户等，维给公椅司造换成不唉良影辈响或汁经济掏损失掩的，价将依漏据中咽心相薪关规截定追族究有走关当滚事人槽的责积任。鲜定损造时间用预约零：没查勘誉定损贩人员刮接到乓案件狭调度桂后，纱需于零当日络合理狂安排玻案件哑定损到工作鸽时间泻，并肚在1炒0分跌钟内番与被扭保险扭人或界驾驶陆员或脆维修公厂预险约查眉勘定截损时走间。玻查勘要人员缓因不变可抗机力原光因（躲如交气通堵咳塞或悲查勘茧车故杜障等劝）难勿以按禽约定驶时间墙到达袭时，耍应及咽时与基客户颗联系摔，向影客户匪致歉房并说乏明原钉因，泊必要资时通改知调日度改觉派。栽第二哑条炭现荡场查写勘要各求帽查勘想前期吊准备聚：晃携带北“亭机动震车辆迟保险牙出险糠报案寇记录恋（代乘抄单观）稍”窜、喇“遭机动态车辆笼保险欠出险旗报案损表漫”伸、遥“仍机动潜车辆恩保险欧索赔照申请宇书泽”磁等相敬关单话证以思及必提要的甲查勘镰工具胸迅速乞赶赴慌查勘捎地点疯。钉进行胖施救峡处理签：蹦查勘肌人员仙到达病事故处现场赖后，照如果调保险纱标的申尚处井于危量险中降，应付立即文协助悔客户筑采取送有效弓的施忌救、武保护签措施帮，以董避免纯损失热的扩铁大，病同时薄清点仰受损益财产聚数量嘱，确滨定事嚷故损获失是窃否属融于车头损险撒、三膛者险芝、附缺加险佛的范械围。翁核对聚车辆雹承保长及报枣案信机息：题查验堂客户爱提供尊的统“芬保险迎证故”百或峡“垃保险以单阿”同，若齐客户海不能史提供部保险驰单、虾证，疤查勘竭人员扰应根携据桃“岗机动穴车辆骗保险科出险扰报案铺记录巨（代漠抄单浪）赠”稻或与州中心解调度近联系掘进行剥保险虹情况淋的核维对确阿认；塌同时素还应触注意仿了解昨保险缠车辆总有无稠批改伐、变耻更相鲜关承宰保内筑容等斜；了童解是蔑否有撕重复豪保险跪的情男况。梳核实盘出险塌时间作、地嗽点：碍一、弱了解朋确切磁出险虎时间抢是否监在保辨险有勉效期芬内，谋对接著近保遣险起捡讫期仁出险且的案抽件，悬应特愉别慎虎重，阔认真棒查实浇；对毯出险健时间咱和报论案时蝶间进锐行比昼对，挪看其含是否奉超过逼48驴小时糕;暮二、墓查明录出险雀地点臣，出餐险地呼点分阔为：片高速抗公路饺、普徒通公静路、商城市赛道路借、乡炊村便吸道和建机耕赶道、耳场院裳及其印他。井对擅察自移淘动现由场或段谎报垃出险竭地点跳的，辈要查燥明原呼因。善核实公出险岸车辆背：荒查实付肇事棒保险跨车辆惹及第园三方底车辆想的车女型、坦车牌侄号码进、发悟动机上号码两、V晒IN歼码/笔车架讯号码夺、行段驶证痰，详润细记冻录双钓方车带辆已朴行驶馆公里喜数、哀车身买颜色遇，并犬核对搏与保逗险单压、证麻（或梁批单厌）、秒行驶冠证是谋否相肤符。汗核实箩车辆冲的使范用性赠质：饮核实须保险码车辆粱出险辉时使渐用性控质与币保单窑载明怨的是落否相雹符，访以及兼是否制运载作危险献品，繁车辆唉结构送有无虫改装哭或加扰装。唐对在均保险议期限撑内，六因保基险车膏辆改帽装、疤加装政或非蚕营业竿用车看辆从陷事营辞业运枝输等嫌导致促保险辞车辆届危险奥程度导增加框，且意未及存时书胖面通哀知保受险人沿而发体生的牲保险旨事故揪，公爆司不也承担惑赔偿芝责任酒。峰核验旋相关欠证件钱：枯步骤痛如下带：钓一、粉查清齐驾驶忧人员粗姓名捏、驾版驶证絮号码巩、准性驾车天型、妻初次际领证融日期旋、职御业类钱型、娇行使罗证号逼码等江；虹二、李注意姑检验斧驾驶膀证是罩否有挣效（赴按条梨款规陈定）膏，检辟验驾把驶人食员是河否是要被保撇险人织或其沸允许采的驾碑驶人畏员或恰保险坡合同啄中约诉定的规驾驶现人员观；躺三、珍特种俩车出奸险要种查验滤是否估具备凶国家省有关戴部门仗核发充的有免效操青作证嚼；功四、零对驾籍驶营妙业性源客车垃的驾知驶人帮员要输查验绪是否酒具有枣国家吨有关乳行政将管理未部门摩核发胀的有扰效资糕格证乘书；项五、小核验颜完相要关证旗件后趴，拍艇摄证呜件照邪片；锅六、迫对在垦保险唉合同牙中约撇定驾狐驶人猎员的是，出粮险时匪要进保行核廉对，殊若系逝非约腥定的特驾驶晃人员扭驾驶毒保险割车辆艺发生裹事故哗，应怖在查希勘记什录中众注明聪，以含便理响赔时与增加抓免赔宁率。衫了解会出险朋经过谜、出经险原医因：锐一、两通过权向当葡事人孝询问喇，了样解出毒险经偿过，抚对照屡事故组现场东情况骗，分枝析判岗断出乳险原波因，边对有灰疑点胀的地桃方要手进行蓝核实竹；煮二、滥如发封现有蛮驾驶私人员链饮酒果、吸司食或及注射唤毒品泊、被考药物棍麻醉舍后使短用保数险车真辆或故无照联驾驶喘、驾猪驶车货辆与如驾驶委证准蜓驾车拔型不笨符、支超载箱等嫌趣疑时眨，应谋要求检当事悟人对巾事实拣予以易确认婚并签产名，摔如当摇事人庸予以询否认盼，赵应立找即报皆公安才交警哭部门扮协同姥处理膏；魂三、竭应注雾意了欧解事都故原暖因是航否存勉在人歪为因庄素，领是车列辆自为身因万素，斤还是角受外丙界影泽响；岁是严泛重违热章，秃还是铁故意树行为为或违举法行削为；效四、嘴凡是攀与案得情有低关的估重要唉情节即，都敲要尽餐量收予集、璃记载恳；婆五、项发现餐疑点划需进封行笔丘录，质如拒群赔案炉件需陵明确唇告知跃被保膛险人虑，并虫尽量鱼说服篮客户烟进行剃案件调注销迟，案汉件未糊注销若情况板下需累完成桨定损乎工作材。番了解欢事故减责任怪划分辉：缠一、暴根据拘事故洁现场旱情况季、出深险经毅过，恢了解个事故酬责任歼划分浊情况亩；阵二、肚必要袄时提笛示被幸保险更人对局责任炊认定义提出社行政家复议柳。践第三针条胜拍畅摄事逆故照畅片奶总体竹要求挖：伤查勘匪定损袄时依点次对摸现场丸、单肝证、误整车究、车广驾号竹或V蹈IN莫码、悲受损壶部位顿进行些拍摄青，照导片分张辨率屡要求晶80蛛0*跳60减0；蹈损坏禁零部鱼件需项粘贴充定损筐标签较后拍菠摄，傲需要槽有拍根摄日滚期，抬能够闹反映便查勘四定损糖的具未体时关间；孕相关柔照片灰不得洽遗失涌，并悬于拍凤摄当戚日上包传业典务系秧统。返现场输照片简拍摄须技术读要求遇：骂一、驾一般黄要求座车辆仓与事浆故现材场复茂位，伴需拍页摄事骗故现扛场路腿牌、微门牌蛙、指垮示标野志、两高度伐等。亿现场妨照片邀应有叫四个迟角度棚（4夸5度妥角）贪全方歼位事猴故现吗场全弱貌照坐片；肌二、差拍摄冠的照链片应什能反爽映事邀故现便场全浸貌、牺制动因痕迹四、现皱场遗则留物叠、碎骆片、之撞击番点等吊，反侧映事糕故车叨辆牌击照号嘱、V骄IN士码/垒车架歼号、选发动越机号崖、损峡失部泼位及专损失脆程度模、人价员伤练亡、式物品驳损失抬等；幕三、低涉及爆重大尼案件饥第一板现场抱查勘兔工作胃，需千会同眠被保宜险人识或驾仰驶员题拍摄俘现场矿全貌舰，核绣对碰钢撞痕皱迹并陷用软白尺标搜明高垂度、邪长度衰等并品拍摄酬。廉车损圣外观慕照片室拍摄怪技术祸要求稿：藏一、竖按4眠5度三角四虹方位傲拍摄雅车损益外观堆照片狠；映二、械能反将映车慧型全服貌，淹清晰洋显示无车牌爆号码奉；剧三、筛可以普看到欺损失秀部位气整体君情况乔；揭四、秧碰撞涛痕迹以的局念部情姐况要史能清伴晰体减现。遇车架发号及碑VI悉N码鱼拍摄蠢技术许要求锐：旋要求唐号码抗完全木，不临得缺钓号，折号码抵清晰歼可辩露。请更换霞零件弓拍摄鱼技术畜要求扯：签一、箭按受乘损部签位配滨件顺寿序拍碎摄照拨片；矩二、夏照片欺不易柿辨认蜘的换细件，练必需兄粘贴梅定损势专用灰标签倘后拍臣摄；爬三、潮能清玻晰反顶映受渠损部弄位的引外貌掌和受钓损程胡度；怖四、信对于愚损失旬部位夜比较歼隐蔽疑或较售为微棋小的劲，还架应当叛针对辆该部直位进深行近叹距离型局部言拍摄服，并摧在备拒注中害使用勤定损书标签枝予以纪说明赏。价修理某部位离拍摄碎技术验要求谣：尸照片兴中应掩能准昌确反咸映修倘理部垂位受六损情环况、朋钣金说喷漆崖面积援情况捉，不夫要求呼使用式定损卖标签连。毯单证姨拍摄挪技术吵要求浮：钢要求橡相关锤单证叙拍摄扛内容叮完整肆，字采迹清个晰，勺必须廊对驾洗驶证似、行框驶证糠及相盆关证舞明原赢件检准验无音误后杏拍摄乖，不足得拍畅摄复守印件华。纳第四确条辈境指导掌客户舱填写继索赔躁单证筐根据萄事故圣性质燥和现述场查凶勘、袖损失焦情况谎，认会真、筑全面睁、准倡确地霞在抱“符机动嚼车辆捎保险件索赔骑申请霉书说”信和邻“店机动驾车辆雷保险袖事故元现场归查勘咸记录苏”粒背书岁的迁“获机动另车辆欲保险陷索赔吗须知奇”扎中确骂定被甜保险骂人索插赔时刊需要计提交炕的索霜赔单扔证以祥及取炭得的庭方式雪，向糊客户删讲清戏赔偿笛处理广原则尽，提及示道裕路交豆通事锡故应评提供星公安堆交通币管理象部门堂或法打院等还机构羞出具这的事浴故证将明、搅有关省的法出律文赵书（示裁定绢书、感裁决武书、雨调解姜书、贡判决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.丹确认横是否耻进行鬼索赔黄，是充否有亮可保扒利益侍，相扣关证随明、犁公章粱是否纵有伪决造；肌4.挨确认辈事故团损失刑程度框是否结有恶清意扩户大损斜失情劳况。宽二、蛇涉及划拒赔悄案件私需进悼行笔坏录工个作，瞒以利执于司跨法举缓证工火作胖三、小走访图警方墓调查党1.客第一勤现场巨损失贩程度旷确认酷，防职止恶粥意扩停大损涌失行诞为；钓2.秒事故盗真实巴性、站原因扮调查拔，防蕉止伪次造事蜡故证敢明行许为；寻3.矮驾驶庙证、弓行驶代证有项效性赏调查她；拉4.摊案件存损失脖范围特确认换。随四、脏进行疑通讯贩调查事对于筐以老迟旧稀及有车沃型为醉道具舰车、拥有故殖意预友谋制晋造事天故嫌到疑的蹄案件桨，必到要时竹调取思标的韵车、羞三者具车驾向驶员堆的手巷机通凯讯记因录，宣以确唯认事炼故发攻生前滨、发打生时刚是否谁频繁刚联系蝇。雨五、掠走访贴知情暖人员浑掌握脱各种欠人证副物证延六、坏拒赔从劝退剩对于陈取证逢调查聪已确榆定为序拒赔谱案件全，明顿确告浸被保脾险人龄或其帆代表肾；对蒙恶意速制造另事故巡、恶限性骗鄙赔人哪员告机知法拣律后冲果，沉力争油劝其昨放弃草索赔览，签捧署案侵件注潮销单斤。自第六阁条解涉济及第游三者哈财产缩损失惩案件御的查藏勘定肃损挖一、朗财产县损失弊定损彼原则吐1.危物品久定损蓝价格灯要有密市场晓依据冷；冠2.或物品冠定损那价值胖不高忌于实兄际价强值。宁二、贞涉及肢财产贼损失鼠案件幻的查拣勘技之术嘱查勘芦定损腥员对勒保险镰事故皇造成清的三左者财截物损气失，伙应会缝同被畏保险副人和锻有关辛机构泼，对鲜财物龙损失浙进行制核定粮，按袖修复臂原状黎或折鸣价赔杆偿；爬对于泻不能捕修复贱或一猴时难窑以修化复，件可以烦协商柏折价痰进行窜赔偿惹。对决技术哨性强贩、难候度大羊的物斩品，事如较招难掌衣握赔蓬偿标嘴准应能上报等聘请波技术橡监督式部门蛾或专软业维桐修部温门及况公估蝇公司娱进行冻鉴定悦，不轰盲目秀讨价堡还价艺。台第三积者责图任险自的财奶产和渗附加淋车上拦货物筐责任奇险承俩运货须物的梨损失麦，应号会同践被保拒险人游和有挡关人兄员逐燕项清姿理，竿确定哨损失圾数量曾，损口失程粘度和叨损失翻金额柄（同熄一保珍险标包的要龟避免垂重复猎赔偿准）同枪时，涨要求拼被保宾险人屡提供珠有关研货物斜财产冰的原咱始发撇票，堂定损炮人员豆审核临后，瞒应填农写《股损失糖情况印确认喝书》荐，由浅被保字险人螺签字悟认可璃。洋三、葱常见浊财产亮损失他处理预1.认市政墙和道盏路交蜂通设炎施：锦如广两告牌墨、电偿灯杆估、防躁护栏绪、隔产离桩辽、绿挎化树馒等，肢在定刊损中灿按损裹坏物刷的制泉作费址用及岸本地萝市政垃、路节政、蓬交管鸭部门奋的赔星偿标伞准核笋定；深2.挑房屋陈建筑暑：了筐解房需屋结汤构、徒材料资、损途失状赤况，负然后搬确定味维修课方案仔，最核后请啦数家六建筑披施工经单位粗对损造坏部活分及命维修浆方案钢进行岛预算准招标福，确乖定最减低修截复费闭用；身3.兽道旁弯农田望庄稼幸：在拍青苗服期按焦青苗糕费用危加上齿一定姻的补喘贴即抢可，训成熟盒期的笔庄稼耳可按萍当地愤同类赔农作支物平女均产苹量测版算定惭损；傲4.浆家畜居、牲陕畜：计牲畜贱受伤筑以治效疗为振主。留受伤舒后失隶去使迹用价秒值或垒死亡猜的，容凭畜粪牧部没门证绕明或职协商偏折价题赔偿教，公警路上后散养克的家根畜不释在赔顽偿范叹围之广内；互5.息车上节货物斜及其这它货摆品：涌应根焰据不惧同的钉物品扣分别朽定损识，对晓一些需精密匀仪器敞、家南电、猴高档趁物品修等应影核实狗具体伟的数慢量、切规格眼、生收产厂挽，可籍向市烂场或孤生产浑厂了目解物顺品价景格。性另外群，对押于车你上货盏物还永应取渠得运搅单、问装箱嚷单、故发票讲，起窝运地块货物无价格衣证明虑以及悄第三柔方向炮被保建险人咳索赔胸的函鸭件等矛证明把材料谱，核科对装区载货阿物情场况，惧防止雅虚报绳损失饭。建第三贱章旅车辆烤定损艺技术烟及检杂验参考数解虹读蛛第一秤条硬命技术支术语尺注解宗一、诚肇事摊车辆抛定损箭：是睬指在用前期本查勘照确保边在保冻险责炊任范超围内铺，对海本次瓶事故马所造蜘成的提车辆另零部攻件损寇坏的缘确认举及恢渐复本男车辆饮原有阻技术泡指标椒及几慈何形路状的帖修理奶工艺赖的确玻认。椅二、舌车辆套机械概定义积：具慢有确窝定的冤相对浆运动汇，人慎为的惹实体侦组合碰，能铲替代梦或减匠轻人液类劳距动的乘。寿三、蚂产生旬故障俭：当翼相对练运动惠不确膏定时垃，这确时实天体组征合由罢于撞析击而终变形掉、弯美曲、弟断裂炊、位违移时杰，不叠能替森代或鸭减轻镇人类奔劳动办时。雀第二拿条外受但损件舌的分芦类五一通、基述础件填：指兆汽车雾结构请上起猎构架疼作用梨的关馒键零满部件虎，一炒般在城设计虽时采陈取超蛮强度恩设计彻。所叼以在月定损偿时建没议尽聚可能脖不换座或少品换。典常见夫基础冤件主逐要有镰：车暖架、亩大梁惯、前扣后桥俭、发树动机芝缸体柔、曲恒轴、珍变速跳箱壳脏体、构差速辩器、跌转向辩节（煌羊角汤）、光柴油斗发动讯机大辆泵、陆油箱妹、气栏制动肾车辆脆存气嚼筒、抖大型谷车辆东传动唇轴，给半轴两、制范动蹄戏架、建制动征墙板牲、方燕向机悟、方侧向传逼动杆虎、仪曲表骨渗架、希哈巴国头等恋。扮二、岔易损足件：瞎指根路据道食路营飞行技逼术指出标标谈准，聋在规挖定的什行驶己公里里或时种间内贯，应毕保养镇或更剧换的薄零部医件。绒在定烛损该扣类零彩部件炒时注矮意区度分正蹲常磨嚷损和晌事故我损坏箱原因芬。常电见易签损件挡主要孙有：奶前后炉轮、疏制动体鼓（匹盘）畅、制渣动蹄雨片、亚轴承樱、传睛动轴球万向别节、炊大型无车传隶动轴挣中间些托架厌轴承废、气石制动倘凸轮隶轴、皱制动和分泵袭，总认泵、这离合采器总劣泵，尽分泵购、制皮动助备力泵帖、方梦向助京力泵掉、空撇压泵棋、空疯调泵遗离合开器（妨三件岂套）凯、方救向机涌、发济电机奇碳塞佳，轴状承、呜起动盈马达栗吸铁映、发冬电机旱皮带察、三赛滤、轨离合虏器三贞件套屿、火每花塞无、进仅，排蕉气门允、活垒塞环趁、喷牌油嘴脆、柴受油发暴动机窄大泵丛小活音塞、歇高压纷柱塞资、汽导（柴留）油美泵、穷存气茫筒限肥压阀乓、上雨下托刷臂球财头、份横直俭拉杆恼球头向、排冒档连威接球对头等痛。单三、后电器缎件：粮主要酬有灯猛光件锯、电披线及溜接插锋件、裳各类坏继电慌器及狗保险千丝、计音响网及喇减叭、歇各类井控制省电机距、各崇类电债脑模鸽块、功各类旺仪表授及各告类传喘感元趋件等要。壮四、划车身惧外观简件及乓内饰誉件，狡车内习座椅怀等。携五、撞安全艇气囊具组件汪，防誓盗系代统组奸件，覆空调鹿系统屈组件宋等。观第三躬条喂修理管工艺滔（方靠案）恼确认小（制驶订）敞事故朽车修静理工左艺主顺要是弊指恢宴复事别故车每原有众技术颤指标阔及几帜何形土状一充个过附程及祖方法趋，步善骤。抢修理犬工艺宣制订莲原则傍：私一、骡以不薄扩大广损失蒜为原诱则。控二、字以修浸理为歪主，餐换件哀为副增为原墨则。催三、化在保叼障车插辆安哭全质黄量的涝前提咐下以相减少垦损失四为原女则。稠四、狐为保糠障车势辆维随修后披运营粘稳定没性，躬基础黑件尽乞可能跌少换翼。老五、岔根据野修理尼厂现护有设锦备及窝技术柱能力据合理庸制订纱修理抚工艺族。彻六、户根据鲜受损僚件价叹格灵缩活制逆订修货理工决艺。楚第四模条负汽车肯常用圈检测慢参数任解读猪汽车局性能下检测占：指同在汽旗车不绑解体既情况辽下，铃利用宜汽车灾检测乡设备锻和计灿算机板技术元对汽乖车性风能进盼行快痛速、咸准确书、定医量的等检测遗，确岭定汽让车技俘术状洽况或忌工作掘能力堤的检与查和好测量途。为由汽车碰继续金运行城或维健护、捉修理休提供册可靠营的依膊据。庄一、症汽车眨检测俩分类匀：帆1.渐安全梯性：冈侧滑柄、转台向、幻制动除和前扑照灯骗。鞠2.饮环保事性：液尾气谣排放么和噪兔声。使3.抢动力骨性：粥车速馅、加壶速时默间、散底盘馅输出绪功率极、发盗动机消功率姓、转说矩、槽点火届系和械供油龟系状昨况。铸4.学经济捐性：靠燃油冰消耗踩量。王5.巧可靠故性：靠异响每、磨杏损、而变形语、裂注纹。泳6.扩操纵庭稳定源性：密车轮熊定位妈。执注：但通常籍把：辛1-筑3项各检测糊称为膛安全卵性能志检测径；蜓默俊迹矮轨1曲-5千项检吉测称纸为综灵合性犬能检慎测；聋第索6项仔检测厦称为货四轮题定位崖检测状。甚二、即常用竟检测喇参数误允许困值嚷1.求制动摸性能馆检测更参数溉：职⑴哄制动邮力：路制动腾力总步和占径整车宿重量液的百释分比遥：空假载手≥费60愤%妥扇肉慎纱垒艇轴制哲动力侵占该咽轴轴流荷的届的百屑分比殿：空种载玻≥均60私%馋⑵缸应急酸制动流力：山占整坦车重温量百欧分比膝：座贴位数杏≤弱9座脚≤躺30膨%箱勉邻铅芽禾胃拾汤干青均盈意怕拦座择位数忠＞9启座已≤莫26绪%既涉漏妨勤催猜喊瓣叼档然兼头惰绕货总车槽≤霞23株%席⑶猛制动困力平纲衡：钟指左提右轮尊在单码位制友动时爆间内跑最大规制动坟力之驳差，姓与该酸二制裕动力昏较大伍者的僻百分创比门≤对20道%债⑷谅驻车愿制动苏力：栗≥笨整车昏重量上的2克0%佣⑸挥车轮卷阻滞耗力：落≤颠整车背重量协的5靠%蚀⑹勤制动麻协调魔时间继：指赖制动角器作剂用时脱间基财娱提气蝴制动赛及真迫空助贫力制桂动：来02血s～创0.昨9s制余液耕压制心动最首快可谁以达昌到：唤≤资0.胞1s购2.帜尾气茄排放疤检测月参数升：场影响黑汽车远尾气横排放喝因素纪有：苦空燃拆比、伶点火狼正时躲、发升动机千转速搂、大皱气湿贼度、愉燃烧较室形由状、说压缩售比。茧空燃保比影挑响最笛大，馅其次澡是点忽火正招时。菊⑴的汽油脑发动捡机尾义气排乌放允幻许值讲：挑⑵扛柴油高发动肉机尾尘气排示放允颠许值施：款车辆膀类型散：予一般丈在用头车馆挑咽允什许烟役度值麻2.宵5（鸽m-歪1）回幕可诵劫丧绪运接讯缸猾正增贱压在申用车秀蹄伴晋允许屯烟度罚值3炮.0拌（m营-1豆）灯注：胃⑴培引用威标准罩：G怖B1浆82讨8-然20某00痛《在麦用车原排气模污染现物限拿值及削测试忘方法钱》。恶射⑵据在用恼车是唇指2己00瑞1年拔1月瓣1日呈以后俱上牌怪的车姻辆。顷3.紫灯光君发光承强度誉允许爬参数残：纯昨灯光什强度蹈是指舟汽车顿前照娱灯（轿大灯禁）发斑光强柱度，转在用逝车前荷照灯闲发光什强度躁≥墓15酱00向0c寨d。馋4.毕喇叭课声级士允许滥参数面：妈射在用怒车喇宾叭声马级允洋许值述为8冤5～恶11繁0d猛B（脚分贝忠）揉5.西四轮课定位系允许族参数铜：近⑴畏前轮气前束表≤±估5m毒m(竟或椒≤±悲5m犬/k然m)巴⑵阀左右甩前轮路外倾忠角差谦，后搏倾角蝇差达址到出塘厂允军许值腹。解⑶输左右材后轮宇外倾盐角差绸，前愉束达败到出乘厂允瘦许值浮。蹈注：堪引用凯标准喜：G谎B7办25层8-肾19拘97陡《机攀动车熊运行匪技术践条件武》。驱事故细车定辞损标雁准扬事故编车维达修工懂费标忌准使理用说钉明泛一、鸦工费险标准话使用厉原则雷本工乎费标组准为善上限丸标准批。在笑实际蜘定损弹执行探中，蹄定损肆人员党应在邮此标伪准之滥下，魔根据志实际清情况娃灵活锐掌握骗执行墙。下昆面就定各修宫理大译类分井述如切下：得1.裁钣金港类工蛙费核谨定原虾则坊一般枪按损与坏程糠度及油损坏那面积勤核定遮修理言工费暮，或屈按修色复部梨位的宫难易序程度凭来核决定修学理工亦费。却对于狐价值嫩较高烧的车苦型或澡老旧牌车型锹，当索外现炮件、兄车身浅骨架讯及大剃梁等落变形耻严重顽时，显可以蛾与修掠理厂丽协商燕，修且理工熄费可雪按该俗配件晋价格醒的2终0%盐~5块0%巧核定情。械2.燃漆工码类工积费核时定原勾则沙油漆处工费救是指肠油漆巴材料混费、据油漆蹲辅料凤费及爷油漆晒人工传费之胜总和缴。如塑料可件、泰亚光避饰件枕、金停属漆纹及变拉色漆覆在工注费核猎定时猜可按柴11锐0~拜12掏0%具比例巧上浮水。催大型霜客车灯按单匀位面辟积核究定工列费，夺轿车加及小旷型客冶车按榆幅（针每车热13勇幅）止核定诊工费描。旨3.搏拆装鼻换件袜单独爆拆装族单个思零件陕按单嫌件计星算人并工；疾如拆淘装某益一零芹件必俩须先永拆掉贵其他闭零件双，则钩需要暑考虑漆辅助剖拆装些的工煎费，乞一般圾按照泡拆装额的难鹅易程乱度及币工艺桐的复厅杂程抓度核座定工印费。贤对于济机械伯零件视，需聋要适狂当考顾虑拆笋装后齿的调送整；途对于组电器葬零件胖，需才要适赢当考衬虑拆顺装后奸的测种试；续对于轮覆盖条件及粘装饰属件，钱一般婆不考葛虑其告他工册费。跨检修贤AB阴S：鲜需确谨认维林修方橡法，佛拆车南轮5亮0元追/轮夫，检锈修线戚路或婆电器趟元件温另外削计算燃拆装塘费。壁座椅幻拆装枝如含可侧气炕囊，慌工时彼费用燥可适毕当增霜加。侦方向完机拆权装工鸽时应冒按照张车型董调整经，需孕吊装浴发动拘机的影应计棕算发掠动机溪吊装肚费用畜。足当更鹊换项升目较混多时帜（难≥突10耀项）白，可翼以按符30捧-5动0元念/项这统一竿计算工总拆毕装费杜用。史4.系损坏晋零件征修换行标准耽的掌姥握骑损坏打零件量的修竟复，锦一般碍应按贯照盈“怪损坏隆件能埋否修涌复、杜安全艘件是甘否允上许修葵复、简工艺帜上是钟否可以以修那复、慨是否匹有修祝复价吩值役”袜的原推则来犯确定酿。僻损坏音件更侍换依锯照保睡险的围基本颗原理队“形补偿鱼原则来”刃确定个，一婚般应该更换行正厂坐配件疲，如终损坏搅件本求身就鹅不是牧正厂刻配件苏，则共可提掉供配件套零独件；倾对于到稀有怕、老册旧、捉高档裁车型咏的配重件更孩换标教准应企从严溉掌握怨，对革于部窝分老悉旧车丹型可壤与修夫理厂牵协商阳提供抛拆车建件。晕5.丙扣除转残值遵的计护算获对于仅更换党项目馋中存脉在可蓝变卖葵（金捞属制榜品）聚或可阶回收迈利用询（如发部分虽车身袖贴纸匪，一兄般只销需更丸换一强部分疏，剩犬余部顷分仍钉可继玻续使还用）茧的零泳件时墨，需各要扣且除残绞值。亡残值寨的数择额可判依照从更换章件的幻剩余床价值效（废显品回拦收或惩可继雹续使枕用）妙来计培算。躲特别害说明横：擦本标情准为姑上限鼻标准彼，定谊损人遍员在仇实际伸操作错过程届中应烈根据猴实际嫂情况倾向下虹灵活涝掌握私。公返司将掌根据爹定损词人员眨实际笔使用滨标准扑的情求况进军行绩奶效考各核。撇零配榜件及虎总成意更换彻标准度一、仓零配旷件更星换原药则蹄控耗更轮换配本件应聚按补千偿原丽则确明定，祸是原迅厂的糖就换斩原厂蒜件，晕是副饺厂的握就换忧副厂债件，欲如果养车满型的轧确很惹老，哭原厂尖件提无供有粒难度或，可聚以和满客户呢协商驴提供盒拆车忙件。乔二、功零配惯件更旁换标迁准趋水浸旦车更节换原葛则貌1.阿整车亏线路板不予窃更换呢，采描取清耳洁、念烘干躁、除静氧化圣层后津继续狭使用裂；练2.跌前大鸣灯清瑞洁、阀烘干踢后按必在用塞车标缠准（沿标准辛值：拣灯光肚强度摸≥构15弃00衡0c破d）惰检验拦，低矛于1低30鸭00跨cd宗嗽可卫考虑病更换淹；正3.脚发动户机采葬取拆利解、浊清洁收、烘膀干、窑润滑醉处理奖，可娇考虑论付发腊动机或修理先包及骆润滑浇油；悼4.骆电脑谈模块艇采取探清洁例、烘尊干、喘除氧弯化层旧后待辜检，父经检苍验不疼合格茫后给犹予更属换；烛5.朵气囊捏一般也不予凭更换王，采汉取清担洁、拉烘干厅后待具用，樱如维备修厂填能举付证确重实损鲜坏给爽予更欺换；捎6.晶功能畅电机士（如叙发电慰机、逆启动必电机巧、压莫缩泵掠等）窑不予预更换淘，清绒洁、议烘干茎、润解滑待篇用；治7.惜辅助委电机唇（如赴摇窗摊机电晒机、乡座椅烛电机圣等）昆，采标取清辜洁、泥烘干隐、触标点防刃锈后愚经弱据电试允验（话6V谜）遇遭确没定损佳坏后晚更换鸟；柱8.横音响声功放劳、车融载电役话、瞧喇叭汇等经代清洁要、烘纪干、滨除氧克化层定后检三验确抗定损女坏后叉给予党更换斩。塔零配绕件修烦理工委费标胆准番钣金孟工费坛注：故（1挽）核垫定工糠费范照围是躲指车诵价在撇10石-4亦0万喷左右呜的事柱故车蔬相对衡应零怀件的柱修理构工费团范围胃。共40团万以维上车希型相俘对应燃零件酒的修桶理工裂费，杏视损孕坏程页度可挂参照骑该配税件价泥格的悄20包%-桃50规%核旺定修押理工卖费。狮讨绸(2吸)元嗓宝梁延、前熔纵梁述、车池架、忌大梁禁修复织，可乖增加资发动邮机吊爷装费路60设0-孙10办00伍元。返但每耻次躁事故陷修复做中只劫允许湾使用代一次辈。惊唉缝(3原)后光叶及北后围轮如需翁拆下悠修复展时可做考虑路增加幼后档脊拆装擦费1罩00醉-2陈00捎元。杏但每追次事户故修掏复中蔑只允菊许使汗用一艇次正漆工煤部分贵说明价：忘1.奥辆大巴羽/中录巴喷缠漆面朴积2遇平方油米以渐下的皮可以许使用状浮动待值1盟次，板2平谜方米盼以上极的不姜得使愧用。葡各档麻次车舟辆不罢足额附投保申的，巾应以包保额仇为准混套用价到相虹应档反次。仓豪华预大巴椒：普归通漆欠价格卷按标骨准，推豪华弓有彩应条和赛金属矮漆按罢（1蚂50挎00版-2里00迟00芦元）泊掌握偶。蹲备注守：义1.守全车非喷漆示：1旱5万迈元以短下，尼如金肚属漆炕可增焰加2破5%顾；猫2.户综合受修理送厂原乱则上继不允姿许上定浮，不特约耍维修抗站可顾适当垮上浮嚼，最偏高不碧超过捡上限闹，资融质较爷懂差泼的修蛇理厂浆应适性当下剃调；悼3.蹈两幅铸喷漆共的，版按总闸费用惜的9匀5%瞎计算暖，三俊幅喷烧漆按驾90盼%，重四幅读喷漆坝按8袭5%淹，五喷幅喷乖漆按翁眉8慢0%伙，六菜幅喷构漆按鸭75悄%，倡七幅千及以勤上按秩70娃%计细算。钳框面低包车亡及商棒务车理侧围饥可按脉轿车无2.贼5倍听车门仓计算颗，车岸顶按听轿车姿2倍骗车顶旅计算隶说明炎：1瘦.丧踩车辆仪档次睛分类游：本父车按形保额遍计算臣，第时三者熔按车询价计澡算；路慢嫌斩2.唇播双空闭调的辆面包击车可挡增加跪50摄元雪屋种费穴；注厘能私3.梯逝当事推故涉烦及A伏BS壮、变叫速箱规电脑化、发继动机您电脑券、气菌囊电西脑、蝶音响贺受损记时方卡可给索电脑椅絮尸灶墨解码宁费；尾电脑种解码恼费与评单项谎解码悠费不榴可同自时使悬用。狗检修炕AB被S：扫确认她维修堆方法抚1.搁拆车嫌轮5灵0元专/轮姜凝2.耳检修滑线路旨或电普器元匙件另猛外算犹拆装默费。送说明屈：1眠．滔蜓发动光机换腾中缸共时，技涉及断换气州门的产加1写00歉元工治时费仆；代非电您喷发逢动机壤的工馅时费设在表熄中的毛基础督上下豆调2留0%颠。狐手动拴变速转器（延换中蛋段壳录体）负说明口：自修动变罪速器饿的解填体工蔽序包乎括：螺解体烛、清桌洗、暑检测幕、解辣码；耍说尼纪发动抛机项头目中尚的中测修是组指需选换中芳缸的乒情况惑；般注：修方向瑞机拆结装辅只件另圾算工散时。困另外壁液压侨助力馆式方耗向机扇如吊脉装发畅动机喷后才馆可拆物装的殖可增浙加发栗动机离吊装普非6午00撇元，榜但每谁次事炮故中近只限阿一次神。眠玻璃魔拆装茎按玻彩璃店锣报价微（含尘人工赚和胶湾水）是适用挣所有蜂车型刊，密愉封条养损坏顷另算酸费用蜻。建租议参旺照福害耀报丰价，劳如特屠约维闯修站胞价格填低于孟福耀抖价格胞，则贷采用此维修央站价滚格。炭因事地故需挡要拆施装的市比较贴少。畅常见越拆装涌工时纪说明惰：1拳.此晃费用甩只用恩于抢齐救水暖浸车更的清辩洗、