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湖南省常德市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.根据《社会救助暂行办法》,下列关于特困人员供养的说法,正确的是()。

A.特困人员供养申请须由本人提出,不得委托他人代办

B.特困人员供养分为集中供养和分散供养两种方式

C.特困供养人员不可自行选择供养方式,须由乡镇人民政府(街道办事处)视供养人员情况确定

D.特困供养人员不再符合供养条件的,由乡镇人民政府(街道办事处)核准后。终止供养

2.下列()方面对社会工作价值观没有直接影响。

A.服务对象的个人价值观B.国家的政治制度和法律制度C.人道主义思想D.社会意识形态

3.关于社会工作研究的说法,正确的是()。

A.定性研究和定量研究都以演绎推理为逻辑基础

B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法

C.行动研究是社会工作研究的独有方法

D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

4.下列不属于社会工作督导重要意义的是()。

A.有助于工作顺利完成,促进机构正常运作

B.有助于保障服务对象权益,提升服务质量

C.有助于被督导者的经验积累

D.有助于促进社会工作者的成长

5.年轻人小李经常参与社区活动,并逐步改变了对待自己和他人的看法,重新定位自己的多种社会角色,这是指社区的()。

A.社会化的功能B.社会参与和互助的功能C.社会控制的功能D.心理支持功能和感情功能

6.

15

社会工作的专业方法是一套基于多种科学知识丽形成的处理人与人的关系、帮助人走出困境的方法.是一些具有很强()的实务工作方法、

7.关于社会工作的说法,正确的是()。

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程

8.社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作,从增强文化能力角度,小张要做的工作是()。

A.加强个案、小组和社区等专业知识学习

B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯

C.做好心理准备以从容应对各种突发问题

D.参加工作提高自己对问题的整合能力

9.

10.

11.

12.()指的是用时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义,这是生态系统理论的主要观点核心概念之一。

A.人生阶段B.适应力C.生命周期D.生态地位

13.社会工作督导过程中,督导前期的最重要技巧是()。

A.同感与分享感受的技巧B.订立协议C.开展话题的技巧D.督导的相互契合技巧

14.社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年,中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中,小黄表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作。部分领导和同事也对社会工作缺乏认识。她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥()功能帮助小黄。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨询性

15.不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群,适合组建的小组为()。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

16.

46

社会工作者在制订好服务工作计划后还需要与服务对象签订工作协议,明确双方的责任和义务,工作协议一般包括服务目标、服务的内容和采用的方法、服务双方应有的权利和义务等()个方面的内容。

17.张某因发生婚外情导致与妻子关系紧张,不胜烦恼,为此前来寻求社会工作者的帮助。在与社会工作者交谈中,张某认为婚外情是对婚姻生活的补充,妻子不应该反应这样强烈。对张某的这种看法,社会工作适宜的手法是()。

A.接受张某的看法B.批评张某的看法C.不同意但表示理解张某的看法D.说服张某接受主流价值观

18.针对中学生沉溺于网络游戏的现象,研究者可以利用统计分析的方法,发现不同因素的相关关系,把握最重要的原因。这属于社会工作研究的()功能。

A.改善实务过程B.发展专业理论C.优化社会环境D.协助社会工作者增能

19.下列不属于社会工作中督导的意义的是()。

A.有助于促进服务机构正常运转,推动社会工作专业发展

B.有助于督导者的经验积累

C.有助于保障服务对象的权益,提升社会工作服务质量

D.有助于促进社会工作者成长

20.

53

心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中,包括生理、心理和社会三个方面。这三个层次的因素相互作用,一起推动个人的成长和发展,这属于心理社会治疗模式对()的假设。

21.

11

下列对小组工作发展模式实施原则的表述中,正确的是()。

22.某计划十三五”本市养老床位总数达到4万张,根据“十三五“国家老龄事业发展和养老体系建设规划》对政府运营的养老床位占当地养老床位总数的比例的规定、该市府运营的养老床位规划数量最多不超过()

A.1.2万张B.1.6万张C.2万张D.2.4万张

23.

45

社会环境的主要特点是()。

24.社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,它的视角是()的。A.群体取向B.结构取向C.个人取向D.非个人取向

25.社区工作的根据需要的类型,分为规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要,这是由()提出的。

A.布赖德肖B.平克斯C.吉特曼D.阿德勒

26.因父母常年在外打工,小华自小由爷爷奶奶照顾,最近刚被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱,但亲子之间冲突不断。社会工作者经与小华谈话发现,小华认为父母多年将自己“扔”在家里,根本不关心自己,于是心怀不满,故意与父母作对。社会工作者分析认为,小华目前最主要的问题是对父母的误解很深,于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标主要依据是()。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

27.小强从小活泼好动,升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起,打架滋事。社会工作者在辅导小强的过程中,细心聆听,不妄下判断。当小强情绪激动时,加以安慰,理解其感受,并鼓励他尝试新事物,结识新朋友。社会工作者采用的个案工作模式是()。

A.理性情绪治疗B.心理社会治疗C.危机介入D.人本主义治疗

28.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况,拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此,小李最适宜采用的小组工作模式是()。

A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式

29.在定量研究和定性研究的对于研究者与研究对象关系的处理上。下列说法错误的是()。

A.定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行调适

B.定量研究基本上排除了研究者本人对研究对象的影响

C.定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思

D.定量研究尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人

30.在马斯洛的需要层次论中,处于最高层次的需要是()。

A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

二、多选题(20题)31.小组发展中期社会工作者的任务有()。

A.处理抗拒行为B.协调和处理冲突C.协助组员重新建构小组D.保持组员对整体目标的意识E.适当控制小组的进程

32.

33.36岁的女工王某最近失业,丈夫怨其无能,俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷,为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括()。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

34.人力资源管理有其规范的程序和步骤,拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有()。

A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持

35.阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论,该理论把人类需要分为()

A.生存的需要B.关系的需要C.物质的需要D.成长的需要E.发展的需要

36.李江在单位的事故中摔断了一条腿,经过一段时间的治疗,李江的身体恢复了,但因为李江的单位没有给予相应的赔偿,后续的康复工作很难进行下去。社会工作者此时介入,可以开展的康复服务方式包括()。

A.互助康复B.职业康复C.机构内康复D.社区康复E.自行康复

37.病态家庭结构的基本方式有()。

A.纠缠与疏离B.联合对抗C.三角缠D.溺爱E.倒三角

38.

39.

40.在个案社会工作的接案和转介阶段中的工作重点,下列说法正确的是()。

A.要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的帮助

B.让服务对象了解机构的服务内容和范围,减少服务对象的依赖

C.对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务

D.一定要建立书面的契约

E.要对服务对象的问题和需要作出初步的评估

41.

42.社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧,居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题,小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段,小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析,其分析的主要内容包括()。A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何

43.在小组中.专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中属于专注与倾听的表现有()。

A.记住组员发言中所说的细节

B.记住组员发言中提及的人名

C.挖掘组员发言中的共同主题

D.忽略组员言行不一致的现象

E.鼓励组员放松地表达感受

44.社会工作者小张在与某服务对象面谈时,了解到他因为几科考试不及格,就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式,小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行B.具体描述自己的感受C.质疑本身的不合理信念D.学习理性的生活方式E.打破病态的家庭结构

45.随着信息化建设的快速发展,大众传媒对青少年的影响越来越大,其主要表现有()。A.可以增强青少年的固有观念和行为

B.可以通过重复传播来改善青少年的行为

C.可以使青少年改变其原有的立场

D.可以使青少年遵守行为规范

E.可以提供信息引导青少年的行为

46.地区发展模式有()的特点。

A.较多关注社区共同性问题

B.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.特别重视居民的参与

E.注重以人为中心的发展目标社区工作方法→社区工作的主要模式→地区发展模式

47.小溪,17岁,属于社区矫正人员,现在一家超市工作。近期,小溪为照顾长期生活不能自理的奶奶搬到了邻近奶奶的社区居住,小溪成了该社区的志愿者。小溪新换了工作,结识了小雅,并常随小雅出入酒吧酣酒。根据《社区矫正实施办法》,下列事项中,小溪需向司法所报告的有()。

A.奶奶长期生活不能自理B.搬家C.换工作D.结识小雅出入酒吧E.成为社区志愿者

48.社会服务机构的组织结构和职权的类型大致有()。A.直线幕僚式组织结构B.行政层级式组织结构C.直线型组织结构D.功能职权式组织结构E.虚拟组织结构

49.社会工作者小达自从在社区工作以来,积极开拓社区内外资源,充分调动社区内外的人力、物力、财力资源,而为了长久地维系社区资源,社会工作者小达应注意遵循()原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻找资源

C.最大限度地重复使用已有的资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

50.根据《彩票管理条例实施细则》,彩票公益金可专项用于()。

A.老年人事业B.残疾人事业C.体育事业D.儿童福利事业E.国防事业

三、多项选择(10题)51.

94

研究报告主要构成部分一般包括()。

52.下列属于社会工作者的间接服务角色的是()。

A.关系协调者B.政策影响者C.资源筹措者D.服务提供者E.倡导者

53.

87

研究过程的伦理有()。

54.老年阶段面临的主要问题包括()面。

A.A.退出就业领域可能产生的无用感

B.经济收入减少会产生生活上的困难

C.处理夫妻关系的矛盾中

D.退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感

E.角色的转变与冲突

55.

100

行为治疗的学习理论包括()。

56.

76

教育性督导的具体内容包括()。

57.

88

存在主义取向社会工作者依据存在主义思想提出社会工作治疗过程中的基本概念包括()。

58.社会工作督导的类型包括()。

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.支持性督导

59.

74

社区工作巩固阶段的介入策略和工作方法有()。

60.

76

社会工作实务中,“系统”是指社会系统内各个成员之间的相互交流,系统视角则强调的是()。

参考答案

1.B本题考查特困人员供养的方式和特困人员供养的审批程序。根据《社会救助暂行办法》第十一条规定,由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请,家庭成员申请有困难的,可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请,故A项错误。特困供养人员可以自行选择供养形式,故C项错误。特困人员不再符合供养条件的,村民委员会、居民委员会或者供养服务机构应当告知乡镇人民政府、街道办事处,由乡镇人民政府、街道办事处审核并报县级人民政府民政部门核准后,终止供养并予以公示,故D项错误。特困供养人员可以在当地的供养服务机构集中供养,也可以在家分散供养。故B项正确。

2.A影响社会工作价值观的主要因素是:各个国家的文化传统、社会福利思想和本国的政治福利制度。服务对象个人价值观是影响不了社会工作作为一个专业的是非判断的。

3.DA项,定量研究主要进行演绎推理;定性研究不一定事先设定研究假设,其假设可以在研究过程中逐步形成和完善。B项,问卷调查是定量研究的重要方法,观察法是定性研究方法;C项,行动研究是社会工作研究和社会工作实务的重要方法。D项,社会工作研究者可以是资料的搜集者和分析者,也可能是研究结果的应用者。

4.C《教材》中重点从机构、服务质量、社会工作者和社会工作专业四个角度分析了社会工作督导的重要意义,并未提及被督导者,故选C。

5.A社会化的功能主要指社区居民在交往和互动过程中将人们普遍持有的规范、传统和价值观社会化。社会化引导居民态度的发展,这些态度和认知影响人们如何看待自我、他人以及对权利与义务的认识。

6.E

7.B

8.B社会工作者要对各种各样的人开展工作,要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题,就要去了解他们、理解他们,而要真正理解他们的行为,就必须了解他们为什么这样做,他们怎样看待问题,这就是社会工作者的文化能力,即了解人们的价值观念、行为准则、生活习惯和生活方式等,题中,小张要到玉树灾区从事服务工作就要了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯,增强文化能力,A.反映的是技术能力,C反映的是心理素质,D反映的是学习能力。

\r\n

\r\n

9.D

10.C

11.E

12.C

13.D督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。

14.A支持性督导的工作内容主要有四个方面:(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能;(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)协助被督导者发现工作成效,能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。

15.B治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高,不仅要求其具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

16.D

17.C这类题目相对较难,因为涉及具体的实践,需要考生充分理解题干中的意思,并充分灵活运用所学的知识归纳总结。此题涉及社会工作的价值观,同时也是社会工作者的伦理困境。如何处理就需要结合专业价值观和守则,综合后选择C。

18.A在改善实务过程中,社会工作研究可以了解服务对象的问题和需要,发现其原因机制,把握其可控原因。

19.B

20.A本题属于心理社会治疗模式对人的成长发展的假设。

21.A本题主要考查小组工作发展模式的实施细则。

22.C

23.B

24.B社区问题的产生并不完全是个人自身的原因,而是与社区周围的环境及社会结构有密切的关系。社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,它的视角是结构取向的,而非个人取向的。

25.A社区工作是因为社区有“需要”才开始,关于需要的类型,英国学者布赖德肖归纳总结出四种类型:规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。

26.B认知行为学派助人的一般过程是首先帮助受助人改变错误的认知,题中将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法依据的是认知行为理论。

27.D

28.D社会目标模式的实施原则:①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。②致力于发展小组组员的自我发展能力。③致力于通过小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物,提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力。④致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性,特别是要针对社区的需求和问题,吸引和选择合适的社区成员参小组活动。

29.D在定量研究中,研究者被视为客体或对象。故D项说法错误。

30.B马斯洛的需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负,发挥个人的最大潜能,完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种创造和自我价值得到体现的需要

31.ABCDE社会工作者在小组发展中期的任务有:(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。

32.ABE

33.BCE本题考核的是社会工作者主要的服务领域。就业服务,是对有就业困难的人士提供的专业服务,符合王某的需要。家庭服务是因社会或家庭成员方面的原因而陷入困境而进行的专业的支持性服务,也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷,于是社会工作者应进行调解服务。故选项BCE正确。

34.ABDE在社会服务机构,人力资源管理主要分为以下几项工作:(1)任用;(2)训练与发展;(3)绩效评估与激励;(4)薪酬管理;(5)员工关系与维持。

35.ABDERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次理论密切相关但又有些不同的理论,他把人的需要分为三类,即生存的需要、关系的需要和成长的需要。

36.BCD在对残障人士的康复服务方面,有机构内康复、社区康复和职业康复等几种重要的服务方式。我国有促进老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐的相关政策,要更好地落实这些政策,就需要社会工作的介入。

37.ABCE米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式,包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。(1)纠缠与疏离。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切,称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远,称为疏离。(2)联合对抗。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时,有些成员就会形成同盟,与其他成员对抗,这就是联合对抗。(3)三角缠。家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流,这样就把第三方带人两人的互动关系中,这种现象称为三角缠。(4)倒三角。有些家庭的权力并不集中在父母亲手里,而由孩子掌握,这时就会出现权力结构的倒置现象,称为倒三角。

38.ACDE\r\n

39.AB\r\n

40.ABCE对个案工作中接案和转介工作内容的考查。D选项不正确,可以建立口头的契约。

41.ABCE\r\n

42.ADE本题考核的是社会服务方案策划的步骤和方法。社会服务方案的策划分为四个阶段:问题的认识和分析阶段、目标制订阶段、方案安排阶段与考虑服务的评估。其中问题的认识和分析方法有两种,一是“问题认识工作表”,其分析的主要内容包括:所关注的问题是什么、问题在哪里发生、谁受这个问题影响、这个问题何时发生、人们对这个问题的感受程度如何、二是“分支法”。首先确定要解决的全面性问题;其次再列明形成这个问题的“明确问题”;再次是逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么、方案策划者可根据机构所拥有的资源情况,建议机构集中处理那些“明确的问题”。

43.AB专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的关注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点.尤其是一些没有预料到的信息。E属于支持、鼓励的技巧故不选。

\r\n

44.ABCDE项,打破病态的家庭结构,是结构式家庭治疗模式的工作要点。

45.ACE大众传媒对人类行为的影响主要表现在六个方面:(1)可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况、从而增强受众的固有观念和行为。A正确。(2)在争议不大且没有其他因素干扰的情况下,大众传媒只要重复传播内容,就能直接改变受众的行为。没有说改变是变好还是变坏,B错误。(3)可以使受众不断改变其原有立场。C正确。(4)可以为受众提供支持其已有行为的信息。(5)可以提供为行为起引导作用的信息。E正确。(6)为受众指出行为规范,其结果是形成某种文化规范。D错误。

46.ABCD

47.ABCDE《社区矫正实施办法》第十一条规定,社区矫正人员应当定期向司法所报告遵纪守法、接受监督管理、参加教育学习、社区服务和社会活动的情况。发生居所变化、工作变动、家庭重大变故以及接触对其矫正产生不利影响人员的,社区矫正人员应当及时报告。保外就医的社区矫正人员还应当每个月向司法所报告本人身体情况。每三个月向司法所提交病情复查情况。

\r\n

48.ACD社会服务机构的组织结构和职权大致有三种类型:直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构。

49.ABDE为了长久地维系社区资源,社会工作者应注意遵循以下原则:一是以社区需要为前提使用资源,不要浪费或闲置资源;二是应多方寻找资源,不要只依靠少数的个人或机构提供资源,造成其负担过重;三是对资源的使用应做到公开透明.协助赞助者或捐赠者树立良好的社会形象;四是与资源提供者建立良好而稳定的关系,经常与他们联系,定期向他们报告资源使用情况以及所带来的效果;五是加强对资源的统筹协调,减少重复使用,发挥资源的整合性效果。据此,本题选ABDE。

50.CD《彩票管理条例实施细则》第五十七条规定:“彩票公益金按照政府性基金管理办法纳入预算,实行收支两条线管理,专项用于社会福利、体育等社会公益事业,结余下年继续使用,不得用于平衡财政一般预算。”故选CD。

\r\n

51.ABDE

52.BC社会工作者扮演着多种角色,其主要角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的拓展角色。社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者;社会工作者的问接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。

53.ABCD

54.ABD老年阶段面临的主要问题包括:①退出就业领域可能产生的无用感;②经济收入减少会产生生活上的困难;③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感;④老年疾病增加,使老年人身心受到折磨;⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

55.ABE

56.ABCD教育性督导的具体内容包括:(1)教导有关“服务对象群”的特

殊知识;(2)教导“社会服务机构”的知识;(3)教导有关“社会问题”的知识;(4)教导有关“工作过程”的知识;(5)教导有关“工作者本身”的知识;(6)提供专业性“建议和咨询”。

57.BCDE在主义取向的社会工作提出了社会工作治疗过程的基本概念包括:(1)觉醒;(2)痛苦是生命的一部分;(3)选择的自由;(4)对话的必要性;(5)实行。

58.ABCD\n【答案】ABCD

\n【解析】社会工作督导的类型分为师徒式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导。

\n

59.ACD社区工作巩固阶段的介入策略和工作方法包括:一是互助合作;二是社区教育;三是争取资源。

60.ABCD湖南省常德市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.根据《社会救助暂行办法》,下列关于特困人员供养的说法,正确的是()。

A.特困人员供养申请须由本人提出,不得委托他人代办

B.特困人员供养分为集中供养和分散供养两种方式

C.特困供养人员不可自行选择供养方式,须由乡镇人民政府(街道办事处)视供养人员情况确定

D.特困供养人员不再符合供养条件的,由乡镇人民政府(街道办事处)核准后。终止供养

2.下列()方面对社会工作价值观没有直接影响。

A.服务对象的个人价值观B.国家的政治制度和法律制度C.人道主义思想D.社会意识形态

3.关于社会工作研究的说法,正确的是()。

A.定性研究和定量研究都以演绎推理为逻辑基础

B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法

C.行动研究是社会工作研究的独有方法

D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

4.下列不属于社会工作督导重要意义的是()。

A.有助于工作顺利完成,促进机构正常运作

B.有助于保障服务对象权益,提升服务质量

C.有助于被督导者的经验积累

D.有助于促进社会工作者的成长

5.年轻人小李经常参与社区活动,并逐步改变了对待自己和他人的看法,重新定位自己的多种社会角色,这是指社区的()。

A.社会化的功能B.社会参与和互助的功能C.社会控制的功能D.心理支持功能和感情功能

6.

15

社会工作的专业方法是一套基于多种科学知识丽形成的处理人与人的关系、帮助人走出困境的方法.是一些具有很强()的实务工作方法、

7.关于社会工作的说法,正确的是()。

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程

8.社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作,从增强文化能力角度,小张要做的工作是()。

A.加强个案、小组和社区等专业知识学习

B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯

C.做好心理准备以从容应对各种突发问题

D.参加工作提高自己对问题的整合能力

9.

10.

11.

12.()指的是用时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义,这是生态系统理论的主要观点核心概念之一。

A.人生阶段B.适应力C.生命周期D.生态地位

13.社会工作督导过程中,督导前期的最重要技巧是()。

A.同感与分享感受的技巧B.订立协议C.开展话题的技巧D.督导的相互契合技巧

14.社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年,中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中,小黄表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作。部分领导和同事也对社会工作缺乏认识。她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥()功能帮助小黄。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨询性

15.不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群,适合组建的小组为()。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

16.

46

社会工作者在制订好服务工作计划后还需要与服务对象签订工作协议,明确双方的责任和义务,工作协议一般包括服务目标、服务的内容和采用的方法、服务双方应有的权利和义务等()个方面的内容。

17.张某因发生婚外情导致与妻子关系紧张,不胜烦恼,为此前来寻求社会工作者的帮助。在与社会工作者交谈中,张某认为婚外情是对婚姻生活的补充,妻子不应该反应这样强烈。对张某的这种看法,社会工作适宜的手法是()。

A.接受张某的看法B.批评张某的看法C.不同意但表示理解张某的看法D.说服张某接受主流价值观

18.针对中学生沉溺于网络游戏的现象,研究者可以利用统计分析的方法,发现不同因素的相关关系,把握最重要的原因。这属于社会工作研究的()功能。

A.改善实务过程B.发展专业理论C.优化社会环境D.协助社会工作者增能

19.下列不属于社会工作中督导的意义的是()。

A.有助于促进服务机构正常运转,推动社会工作专业发展

B.有助于督导者的经验积累

C.有助于保障服务对象的权益,提升社会工作服务质量

D.有助于促进社会工作者成长

20.

53

心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中,包括生理、心理和社会三个方面。这三个层次的因素相互作用,一起推动个人的成长和发展,这属于心理社会治疗模式对()的假设。

21.

11

下列对小组工作发展模式实施原则的表述中,正确的是()。

22.某计划十三五”本市养老床位总数达到4万张,根据“十三五“国家老龄事业发展和养老体系建设规划》对政府运营的养老床位占当地养老床位总数的比例的规定、该市府运营的养老床位规划数量最多不超过()

A.1.2万张B.1.6万张C.2万张D.2.4万张

23.

45

社会环境的主要特点是()。

24.社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,它的视角是()的。A.群体取向B.结构取向C.个人取向D.非个人取向

25.社区工作的根据需要的类型,分为规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要,这是由()提出的。

A.布赖德肖B.平克斯C.吉特曼D.阿德勒

26.因父母常年在外打工,小华自小由爷爷奶奶照顾,最近刚被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱,但亲子之间冲突不断。社会工作者经与小华谈话发现,小华认为父母多年将自己“扔”在家里,根本不关心自己,于是心怀不满,故意与父母作对。社会工作者分析认为,小华目前最主要的问题是对父母的误解很深,于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标主要依据是()。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

27.小强从小活泼好动,升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起,打架滋事。社会工作者在辅导小强的过程中,细心聆听,不妄下判断。当小强情绪激动时,加以安慰,理解其感受,并鼓励他尝试新事物,结识新朋友。社会工作者采用的个案工作模式是()。

A.理性情绪治疗B.心理社会治疗C.危机介入D.人本主义治疗

28.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况,拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此,小李最适宜采用的小组工作模式是()。

A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式

29.在定量研究和定性研究的对于研究者与研究对象关系的处理上。下列说法错误的是()。

A.定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行调适

B.定量研究基本上排除了研究者本人对研究对象的影响

C.定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思

D.定量研究尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人

30.在马斯洛的需要层次论中,处于最高层次的需要是()。

A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

二、多选题(20题)31.小组发展中期社会工作者的任务有()。

A.处理抗拒行为B.协调和处理冲突C.协助组员重新建构小组D.保持组员对整体目标的意识E.适当控制小组的进程

32.

33.36岁的女工王某最近失业,丈夫怨其无能,俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷,为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括()。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

34.人力资源管理有其规范的程序和步骤,拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有()。

A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持

35.阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论,该理论把人类需要分为()

A.生存的需要B.关系的需要C.物质的需要D.成长的需要E.发展的需要

36.李江在单位的事故中摔断了一条腿,经过一段时间的治疗,李江的身体恢复了,但因为李江的单位没有给予相应的赔偿,后续的康复工作很难进行下去。社会工作者此时介入,可以开展的康复服务方式包括()。

A.互助康复B.职业康复C.机构内康复D.社区康复E.自行康复

37.病态家庭结构的基本方式有()。

A.纠缠与疏离B.联合对抗C.三角缠D.溺爱E.倒三角

38.

39.

40.在个案社会工作的接案和转介阶段中的工作重点,下列说法正确的是()。

A.要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的帮助

B.让服务对象了解机构的服务内容和范围,减少服务对象的依赖

C.对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务

D.一定要建立书面的契约

E.要对服务对象的问题和需要作出初步的评估

41.

42.社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧,居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题,小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段,小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析,其分析的主要内容包括()。A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何

43.在小组中.专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中属于专注与倾听的表现有()。

A.记住组员发言中所说的细节

B.记住组员发言中提及的人名

C.挖掘组员发言中的共同主题

D.忽略组员言行不一致的现象

E.鼓励组员放松地表达感受

44.社会工作者小张在与某服务对象面谈时,了解到他因为几科考试不及格,就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式,小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行B.具体描述自己的感受C.质疑本身的不合理信念D.学习理性的生活方式E.打破病态的家庭结构

45.随着信息化建设的快速发展,大众传媒对青少年的影响越来越大,其主要表现有()。A.可以增强青少年的固有观念和行为

B.可以通过重复传播来改善青少年的行为

C.可以使青少年改变其原有的立场

D.可以使青少年遵守行为规范

E.可以提供信息引导青少年的行为

46.地区发展模式有()的特点。

A.较多关注社区共同性问题

B.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.特别重视居民的参与

E.注重以人为中心的发展目标社区工作方法→社区工作的主要模式→地区发展模式

47.小溪,17岁,属于社区矫正人员,现在一家超市工作。近期,小溪为照顾长期生活不能自理的奶奶搬到了邻近奶奶的社区居住,小溪成了该社区的志愿者。小溪新换了工作,结识了小雅,并常随小雅出入酒吧酣酒。根据《社区矫正实施办法》,下列事项中,小溪需向司法所报告的有()。

A.奶奶长期生活不能自理B.搬家C.换工作D.结识小雅出入酒吧E.成为社区志愿者

48.社会服务机构的组织结构和职权的类型大致有()。A.直线幕僚式组织结构B.行政层级式组织结构C.直线型组织结构D.功能职权式组织结构E.虚拟组织结构

49.社会工作者小达自从在社区工作以来,积极开拓社区内外资源,充分调动社区内外的人力、物力、财力资源,而为了长久地维系社区资源,社会工作者小达应注意遵循()原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻找资源

C.最大限度地重复使用已有的资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

50.根据《彩票管理条例实施细则》,彩票公益金可专项用于()。

A.老年人事业B.残疾人事业C.体育事业D.儿童福利事业E.国防事业

三、多项选择(10题)51.

94

研究报告主要构成部分一般包括()。

52.下列属于社会工作者的间接服务角色的是()。

A.关系协调者B.政策影响者C.资源筹措者D.服务提供者E.倡导者

53.

87

研究过程的伦理有()。

54.老年阶段面临的主要问题包括()面。

A.A.退出就业领域可能产生的无用感

B.经济收入减少会产生生活上的困难

C.处理夫妻关系的矛盾中

D.退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感

E.角色的转变与冲突

55.

100

行为治疗的学习理论包括()。

56.

76

教育性督导的具体内容包括()。

57.

88

存在主义取向社会工作者依据存在主义思想提出社会工作治疗过程中的基本概念包括()。

58.社会工作督导的类型包括()。

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.支持性督导

59.

74

社区工作巩固阶段的介入策略和工作方法有()。

60.

76

社会工作实务中,“系统”是指社会系统内各个成员之间的相互交流,系统视角则强调的是()。

参考答案

1.B本题考查特困人员供养的方式和特困人员供养的审批程序。根据《社会救助暂行办法》第十一条规定,由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请,家庭成员申请有困难的,可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请,故A项错误。特困供养人员可以自行选择供养形式,故C项错误。特困人员不再符合供养条件的,村民委员会、居民委员会或者供养服务机构应当告知乡镇人民政府、街道办事处,由乡镇人民政府、街道办事处审核并报县级人民政府民政部门核准后,终止供养并予以公示,故D项错误。特困供养人员可以在当地的供养服务机构集中供养,也可以在家分散供养。故B项正确。

2.A影响社会工作价值观的主要因素是:各个国家的文化传统、社会福利思想和本国的政治福利制度。服务对象个人价值观是影响不了社会工作作为一个专业的是非判断的。

3.DA项,定量研究主要进行演绎推理;定性研究不一定事先设定研究假设,其假设可以在研究过程中逐步形成和完善。B项,问卷调查是定量研究的重要方法,观察法是定性研究方法;C项,行动研究是社会工作研究和社会工作实务的重要方法。D项,社会工作研究者可以是资料的搜集者和分析者,也可能是研究结果的应用者。

4.C《教材》中重点从机构、服务质量、社会工作者和社会工作专业四个角度分析了社会工作督导的重要意义,并未提及被督导者,故选C。

5.A社会化的功能主要指社区居民在交往和互动过程中将人们普遍持有的规范、传统和价值观社会化。社会化引导居民态度的发展,这些态度和认知影响人们如何看待自我、他人以及对权利与义务的认识。

6.E

7.B

8.B社会工作者要对各种各样的人开展工作,要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题,就要去了解他们、理解他们,而要真正理解他们的行为,就必须了解他们为什么这样做,他们怎样看待问题,这就是社会工作者的文化能力,即了解人们的价值观念、行为准则、生活习惯和生活方式等,题中,小张要到玉树灾区从事服务工作就要了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯,增强文化能力,A.反映的是技术能力,C反映的是心理素质,D反映的是学习能力。

\r\n

\r\n

9.D

10.C

11.E

12.C

13.D督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。

14.A支持性督导的工作内容主要有四个方面:(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能;(2)给予关怀和支持,让被督导者在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)协助被督导者发现工作成效,能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。

15.B治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群。治疗小组对社会工作者的素质要求比较高,不仅要求其具备扎实的社会工作理论和娴熟的实务技能,还要具备一定的心理学、医学等方面的学术训练和临床经验。

16.D

17.C这类题目相对较难,因为涉及具体的实践,需要考生充分理解题干中的意思,并充分灵活运用所学的知识归纳总结。此题涉及社会工作的价值观,同时也是社会工作者的伦理困境。如何处理就需要结合专业价值观和守则,综合后选择C。

18.A在改善实务过程中,社会工作研究可以了解服务对象的问题和需要,发现其原因机制,把握其可控原因。

19.B

20.A本题属于心理社会治疗模式对人的成长发展的假设。

21.A本题主要考查小组工作发展模式的实施细则。

22.C

23.B

24.B社区问题的产生并不完全是个人自身的原因,而是与社区周围的环境及社会结构有密切的关系。社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,它的视角是结构取向的,而非个人取向的。

25.A社区工作是因为社区有“需要”才开始,关于需要的类型,英国学者布赖德肖归纳总结出四种类型:规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要。

26.B认知行为学派助人的一般过程是首先帮助受助人改变错误的认知,题中将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法依据的是认知行为理论。

27.D

28.D社会目标模式的实施原则:①致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任。②致力于发展小组组员的自我发展能力。③致力于通过小组领袖的培养,培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物,提升他们推动社区和社会变迁的意识与能力。④致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性,特别是要针对社区的需求和问题,吸引和选择合适的社区成员参小组活动。

29.D在定量研究中,研究者被视为客体或对象。故D项说法错误。

30.B马斯洛的需要层次论的层次从低到高依次是生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。最高层次自我实现的需要是指实现个人理想、抱负,发挥个人的最大潜能,完成与自己的能力相称的一切事情的需要,也是一种创造和自我价值得到体现的需要

31.ABCDE社会工作者在小组发展中期的任务有:(1)处理抗拒行为。(2)协调和处理冲突。(3)保持组员对整体目标的意识。(4)协助组员重新建构小组。(5)适当控制小组的进程。

32.ABE

33.BCE本题考核的是社会工作者主要的服务领域。就业服务,是对有就业困难的人士提供的专业服务,符合王某的需要。家庭服务是因社会或家庭成员方面的原因而陷入困境而进行的专业的支持性服务,也符合王某的需要。王某因烦恼与邻居发生纠纷,于是社会工作者应进行调解服务。故选项BCE正确。

34.ABDE在社会服务机构,人力资源管理主要分为以下几项工作:(1)任用;(2)训练与发展;(3)绩效评估与激励;(4)薪酬管理;(5)员工关系与维持。

35.ABDERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需要层次理论密切相关但又有些不同的理论,他把人的需要分为三类,即生存的需要、关系的需要和成长的需要。

36.BCD在对残障人士的康复服务方面,有机构内康复、社区康复和职业康复等几种重要的服务方式。我国有促进老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐的相关政策,要更好地落实这些政策,就需要社会工作的介入。

37.ABCE米纽秦具体总结了病态家庭结构的基本方式,包括纠缠与疏离、联合对抗、三角缠和倒三角等。(1)纠缠与疏离。家庭系统中各子系统之间的边界不清晰就会出现纠缠与疏离的现象。如果子系统之间的关系过分密切,称为纠缠。如果子系统之间的关系过分疏远,称为疏离。(2)联合对抗。当家庭成员之间出现相互冲突的现象时,有些成员就会形成同盟,与其他成员对抗,这就是联合对抗。(3)三角缠。家庭成员之间通过第三方实现相互沟通交流,这样就把第三方带人两人的互动关系中,这种现象称为三角缠。(4)倒三角。有些家庭的权力并不集中在父母亲手里,而由孩子掌握,这时就会出现权力结构的倒置现象,称为倒三角。

38.ACDE\r\n

39.AB\r\n

40.ABCE对个案工作中接案和转介工作内容的考查。D选项不正确,可以建立口头的契约。

41.ABCE\r\n

42.ADE本题考核的是社会服务方案策划的步骤和方法。社会服务方案的策划分为四个阶段:问题的认识和分析阶段、目标制订阶段、方案安排阶段与考虑服务的评估。其中问题的认识和分析方法有两种,一是“问题认识工作表”,其分析的主要内容包括:所关注的问题是什么、问题在哪里发生、谁受这个问题影响、这个问题何时发生、人们对这个问题的感受程度如何、二是“分支法”。首先确定要解决的全面性问题;其次再列明形成这个问题的“明确问题”;再次是逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么、方案策划者可根据机构所拥有的资源情况,建议机构集中处理那些“明确的问题”。

43.AB专注与倾听能有效地传达对组员的尊重和接纳的信息。社会工作者要通过语言的和非语言的关注,让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中,从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时,社会工作者在倾听时要注意组员所说的重点.尤其是一些没有预料到的信息。E属于支持、鼓励的技巧故不选。

\r\n

44.ABCDE项,打破病态的家庭结构,是结构式家庭治疗模式的工作要点。

45.ACE大众传媒对人类行为的影响主要表现在六个方面:(1)可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关情况、从而增强受众的固有观念和行为。A正确。(2)在争议不大且没有其他因素干扰的情况下,大众传媒只要重复传播内容,就能直接改变受众的行为。没有说改变是变好还是变坏,B错误。(3)可以使受众不断改变其原有立场。C正确。(4)可以为受众提供支持其已有行为的信息。(5)可以提供为行为起引导作用的信息。E正确。(6)为受众指出行为规范,其结果是形成某种文化规范。D错误。

46.ABCD

47.ABCDE《社区矫正实施办法》第十一条规定,社区矫正人员应当定期向司法所报告遵纪守法、接受监督管理、参加教育学习、社区服务和社会活动的情况。发生居所变化、工作变动、家庭重大变故以及接触对其矫正产生不利影响人员的,社区矫正人员应当及时报告。保外就医的社区矫正人员还应当每个月向司法所报告本人身体情况。每三个月向司法所提交病情复查情况。

\r\n

48.ACD社会服务机构的组织结构和职权大致有三种类型:直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构。

49.ABDE为了长久地维系社区资源,社会工作者应注意遵循以下原则:一是以社区需要为前提使用资源,不要浪费或闲置资源;二是应多方寻找资源,不要只依靠少数的个人或机构提供资源,造成其负担过重;三是对资源的使用应做到公开透明.协助赞助者或捐赠者树立良好的社会形象;四是与资源提供者建立良好而稳定的关系,经常与他们联系,定期向他们报告资源使用情况以及所带来的效果;五是加强对资源的统筹协调,减少重复使用,发挥资源的整合性效果。据此,本题选ABDE。

50.CD《彩票管理条例实施细则》第五十七条规定:“彩票公益金按照政府性基金管理办法纳入预算,实行收支两条线管理,专项用于社会福利、体育等社会公益事业,结余下年继续使用,不得用于平衡财政一般预算。”故选CD。

\r\n

51.ABDE

52.BC社会工作者扮演着多种角色,其主要角色包括提供直接服务的基本角色和支持这种服务的拓展角色。社会工作者的基本角色包括服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者;社会工作者的问接服务角色包括管理者、资源筹措者、政策影响者和研究者。

53.ABCD

54.ABD老年阶段面临的主要问题包括:①退出就业领域可能产生的无用感;②经济收入减少会产生生活上的困难;③退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感;④老年疾病增加,使老年人身心受到折磨;⑤面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧感。

55.ABE

56.ABCD教育性督导的具体内容包括:(1)教导有关“服务对象群”的特

殊知识;(2)教导“社会服务机构”的知识;(3)教导有关“社会问题”的知识;(4)教导有关“工作过程”的知识;(5)教导有关“工作者本身”的知识;(6)提供专业性“建议和咨询”。

57.BCDE在主义取向的社会工作提出了社会工作治疗过程的基本概念包括:(1)觉醒;(2)痛苦是生命的一部分;(3)选择的自由;(4)对话的必要性;(5)实行。

58.ABCD\n【答案】ABCD

\n【解析】社会工作督导的类型分为师徒式督导、训练式督导、管理式督导、咨询式督导。

\n

59.ACD社区工作巩固阶段的介入策略和工作方法包括:一是互助合作;二是社区教育;三是争取资源。

60.ABCD湖南省常德市社会工作者职业资格社会工作综合能力(中级)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.根据《社会救助暂行办法》,下列关于特困人员供养的说法,正确的是()。

A.特困人员供养申请须由本人提出,不得委托他人代办

B.特困人员供养分为集中供养和分散供养两种方式

C.特困供养人员不可自行选择供养方式,须由乡镇人民政府(街道办事处)视供养人员情况确定

D.特困供养人员不再符合供养条件的,由乡镇人民政府(街道办事处)核准后。终止供养

2.下列()方面对社会工作价值观没有直接影响。

A.服务对象的个人价值观B.国家的政治制度和法律制度C.人道主义思想D.社会意识形态

3.关于社会工作研究的说法,正确的是()。

A.定性研究和定量研究都以演绎推理为逻辑基础

B.问卷调查和观察法是定量研究的主要方法

C.行动研究是社会工作研究的独有方法

D.资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

4.下列不属于社会工作督导重要意义的是()。

A.有助于工作顺利完成,促进机构正常运作

B.有助于保障服务对象权益,提升服务质量

C.有助于被督导者的经验积累

D.有助于促进社会工作者的成长

5.年轻人小李经常参与社区活动,并逐步改变了对待自己和他人的看法,重新定位自己的多种社会角色,这是指社区的()。

A.社会化的功能B.社会参与和互助的功能C.社会控制的功能D.心理支持功能和感情功能

6.

15

社会工作的专业方法是一套基于多种科学知识丽形成的处理人与人的关系、帮助人走出困境的方法.是一些具有很强()的实务工作方法、

7.关于社会工作的说法,正确的是()。

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程

B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程

C.社会工作过程是社会工作者为主,服务对象为辅的合作过程

D.社会工作过程是服务对象为主,社会工作者为辅的合作过程

8.社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作,从增强文化能力角度,小张要做的工作是()。

A.加强个案、小组和社区等专业知识学习

B.了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯

C.做好心理准备以从容应对各种突发问题

D.参加工作提高自己对问题的整合能力

9.

10.

11.

12.()指的是用时间线方法重现影响个人发展的相关社会结构和生活事件的意义,这是生态系统理论的主要观点核心概念之一。

A.人生阶段B.适应力C.生命周期D.生态地位

13.社会工作督导过程中,督导前期的最重要技巧是()。

A.同感与分享感受的技巧B.订立协议C.开展话题的技巧D.督导的相互契合技巧

14.社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年,中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中,小黄表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作。部分领导和同事也对社会工作缺乏认识。她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥()功能帮助小黄。A.支持性B.教育性C.行政性D.咨询性

15.不适应社会环境,或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群,适合组建的小组为()。A.成长小组B.治疗小组C.教育小组D.支持小组

16.

46

社会工作者在制订好服务工作计划后还需要与服务对象签订工作协议,明确双方的责任和义务,工作协议一般包括服务目标、服务的内容和采用的方法、服务双方应有的权利和义务等()个方面的内容。

17.张某因发生婚外情导致与妻子关系紧张,不胜烦恼,为此前来寻求社会工作者的帮助。在与社会工作者交谈中,张某认为婚外情是对婚姻生活的补充,妻子不应该反应这样强烈。对张某的这种看法,社会工作适宜的手法是()。

A.接受张某的看法B.批评张某的看法C.不同意但表示理解张某的看法D.说服张某接受主流价值观

18.针对中学生沉溺于网络游戏的现象,研究者可以利用统计分析的方法,发现不同因素的相关关系,把握最重要的原因。这属于社会工作研究的()功能。

A.改善实务过程B.发展专业理论C.优化社会环境D.协助社会工作者增能

19.下列不属于社会工作中督导的意义的是()。

A.有助于促进服务机构正常运转,推动社会工作专业发展

B.有助于督导者的经验积累

C.有助于保障服务对象的权益,提升社会工作服务质量

D.有助于促进社会工作者成长

20.

53

心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中,包括生理、心理和社会三个方面。这三个层次的因素相互作用,一起推动个人的成长和发展,这属于心理社会治疗模式对()的假设。

21.

11

下列对小组工作发展模式实施原则的表述中,正确的是()。

22.某计划十三五”本市养老床位总数达到4万张,根据“十三五“国家老龄事业发展和养老体系建设规划》对政府运营的养老床位占当地养老床位总数的比例的规定、该市府运营的养老床位规划数量最多不超过()

A.1.2万张B.1.6万张C.2万张D.2.4万张

23.

45

社会环境的主要特点是()。

24.社会工作者重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能,如何限制人的能力,它的视角是()的。A.群体取向B.结构取向C.个人取向D.非个人取向

25.社区工作的根据需要的类型,分为规范性需要、感觉性需要、表达性需要、比较性需要,这是由()提出的。

A.布赖德肖B.平克斯C.吉特曼D.阿德勒

26.因父母常年在外打工,小华自小由爷爷奶奶照顾,最近刚被父母接到身边上学。父母对小华非常疼爱,但亲子之间冲突不断。社会工作者经与小华谈话发现,小华认为父母多年将自己“扔”在家里,根本不关心自己,于是心怀不满,故意与父母作对。社会工作者分析认为,小华目前最主要的问题是对父母的误解很深,于是将工作的首要目标确定为协助小华改变对父母的负面看法。社会工作者制定工作目标主要依据是()。

A.精神分析理论B.认知行为理论C.存在主义理论D.增强权能理论

27.小强从小活泼好动,升入中学后经常与一群无心学习的朋友混在一起,打架滋事。社会工作者在辅导小强的过程中,细心聆听,不妄下判断。当小强情绪激动时,加以安慰,理解其感受,并鼓励他尝试新事物,结识新朋友。社会工作者采用的个案工作模式是()。

A.理性情绪治疗B.心理社会治疗C.危机介入D.人本主义治疗

28.社会工作者小李针对某小区居民的实际情况,拟开展一个社区骨干小组。以提升他们推动社区建设的责任意识、参与意识和行动能力。为此,小李最适宜采用的小组工作模式是()。

A.发展模式B.互动模式C.治疗模式D.社会目标模式

29.在定量研究和定性研究的对于研究者与研究对象关系的处理上。下列说法错误的是()。

A.定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行调适

B.定量研究基本上排除了研究者本人对研究对象的影响

C.定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思

D.定量研究尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人

30.在马斯洛的需要层次论中,处于最高层次的需要是()。

A.生理需要B.自我实现的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要

二、多选题(20题)31.小组发展中期社会工作者的任务有()。

A.处理抗拒行为B.协调和处理冲突C.协助组员重新建构小组D.保持组员对整体目标的意识E.适当控制小组的进程

32.

33.36岁的女工王某最近失业,丈夫怨其无能,俩人经常吵架。王某感到烦恼常与邻居发生纠纷,为此求助于社会工作者。社会工作者可能为其提供的服务包括()。A.婚姻辅导B.就业辅导C.家庭计划D.思想教育E.调解服务

34.人力资源管理有其规范的程序和步骤,拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有()。

A.训练与发展B.绩效评估与激励C.人员招募D.薪酬管理E.员工关系与维持

35.阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论,该理论把人类需要分为()

A.生存的需要B.关系的需要C.物质的需要D.成长的需要E.发展的需要

36.李江在单位的事故中摔断了一条腿,经过一段时间的治疗,李江的身体恢复了,但因为李江的单位没有给予相应的赔偿,后续的康复工作很难进行下去。社会工作者此时介入,可以开展的康复服务方式包括()。

A.互助康复B.职业康复C.机构内康复D.社区康复E.自行康复

37.病态家庭结构的基本方式有()。

A.纠缠与疏离B.联合对抗C.三角缠D.溺爱E.倒三角

38.

39.

40.在个案社会工作的接案和转介阶段中的工作重点,下列说法正确的是()。

A.要首先确定求助对象是否需要立即给予必要的帮助

B.让服务对象了解机构的服务内容和范围,减少服务对象的依赖

C.对于无法给予及时帮助的服务对象要提供转介服务

D.一定要建立书面的契约

E.要对服务对象的问题和需要作出初步的评估

41.

42.社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧,居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题,小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段,小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析,其分析的主要内容包括()。A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何

43.在小组中.专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中属于专注与倾听的表现有()。

A.记住组员发言中所说的细节

B.记住组员发言中提及的人名

C.挖掘组员发言中的共同主题

D.忽略组员言行不一致的现象

E.鼓励组员放松地表达感受

44.社会工作者小张在与某服务对象面谈时,了解到他因为几科考试不及格,就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式,小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行B.具体描述自己的感受C.质疑本身的不合理信念D.学习理性的生活方式E.打破病态的家庭结构

45.随着信息化建设的快速发展,大众传媒对青少年的影响越来越大,其主要表现有()。A.可以增强青少年的固有观念和行为

B.可以通过重复传播来改善青少年的行为

C.可以使青少年改变其原有的立场

D.可以使青少年遵守行为规范

E.可以提供信息引导青少年的行为

46.地区发展模式有()的特点。

A.较多关注社区共同性问题

B.通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合

C.过程目标的重要性超过任务目标

D.特别重视居民的参与

E.注重以人为中心的发展目标社区工作方法→社区工作的主要模式→地区发展模式

47.小溪,17岁,属于社区矫正人员,现在一家超市工作。近期,小溪为照顾长期生活不能自理的奶奶搬到了邻近奶奶的社区居住,小溪成了该社区的志愿者。小溪新换了工作,结识了小雅,并常随小雅出入酒吧酣酒。根据《社区矫正实施办法》,下列事项中,小溪需向司法所报告的有()。

A.奶奶长期生活不能自理B.搬家C.换工作D.结识小雅出入酒吧E.成为社区志愿者

48.社会服务机构的组织结构和职权的类型大致有()。A.直线幕僚式组织结构B.行政层级式组织结构C.直线型组织结构D.功能职权式组织结构E.虚拟组织结构

49.社会工作者小达自从在社区工作以来,积极开拓社区内外资源,充分调动社区内外的人力、物力、财力资源,而为了长久地维系社区资源,社会工作者小达应注意遵循()原则。

A.以社区需要为前提使用资源

B.多方寻找资源

C.最大限度地重复使用已有的资源

D.对资源的使用做到公开透明

E.与资源提供者建立良好而稳定的关系

50.根据《彩票管理条例实施细则》,彩票公益金可专项用于()。

A.老年人事业B.残疾人事业C.体育事业D.儿童福利事业E.国防事业

三、多项选择(10题)51.

94

研究报告主要构成部分一般包括()。

52.下列属于社会工作者的间接服务角色的是()。

A.关系协调者B.政策影响者C.资源筹措者D.服务提供者E.倡导者

53.

87

研究过程的伦理有()。

54.老年阶段面临的主要问题包括()面。

A.A.退出就业领域可能产生的无用感

B.经济收入减少会产生生活上的困难

C.处理夫妻关系的矛盾中

D.退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化,进而产生孤独感

E.角色的转变与冲突

55.

100

行为治疗的学习理论包括()。

56.

76

教育性督导的具体内容包括()。

57.

88

存在主义取向社会工作者依据存在主义思想提出社会工作治疗过程中的基本概念包括()。

58.社会工作督导的类型包括()。

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导E.支持性督导

59.

74

社区工作巩固阶段的介入策略和工作方法有()。

60.

76

社会工作实务中,“系统”是指社会系统内各个成员之间的相互交流,系统视角则强调的是()。

参考答案

1.B本题考查特困人员供养的方式和特困人员供养的审批程序。根据《社会救助暂行办法》第十一条规定,由共同生活的家庭成员向户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处提出书面申请,家庭成员申请有困难的,可以委托村民委员会、居民委员会代为提出申请,故A项错误。特困供养人员可以自行选择供养形式,故C项错误。特困人员不再符合供养条件的,村民委员会、居民委员会或者供养服务机构应当告知乡镇人民政府、街道办

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