院长办公室岗位说明书

院长办公室岗位说明书院长办公室岗位说明书 院长办公室主任岗位说明书 院长办公室科员（规划管理）岗位说明书 院长办公室科员（内勤管理）岗位说明书 院办打字室打字员岗位说明书 院办档案管理员岗位说明书 院办计算机管理员岗位说明书

院长办公室主任岗位说明书一、基本资料岗位名称院长办公室主任岗位编号所在部门院长办公室岗位定员1直接上级主管院领导所辖人数（数量）6直接下级办公室科员、打字员、档案管理员、计算机管理员岗位分析日期2019年12月二、职责与工作任务描述职责一职责表述：组织制订医院发展规划、计划,监督计划的执行工作时间百分比：20%工作任务在院领导指导下负责制定、调整医院中长期发展战略和战略实施规划负责组织医院年度经营计划的编制、分解和下达负责跟踪、汇总、上报、反馈全院各科室（部门）月度、年度工作计划完成情况收集、汇总数据,组织开展医院各科室的绩效考核职责二职责表述：负责领导决策所需数据的收集、整理、上报工作工作时间百分比：10%工作任务负责对全院的经营活动统计,经营活动分析,并编写分析报告,上交院领导负责对行业数据进行分析、统计,编写分析报告,供领导决策使用组织完成或负责完成院领导决策所需要的其它专项调研职责三职责表述：组织制定全院各项规章制度,监督执行工作时间百分比:10%工作任务组织各有关职能科室起草、讨论、修订医院的各项规章制度负责组织实施对各项规章制度的监督执行职责四职责表述：负责院办内部有关制度的制定和修订工作,年度工作计划、工作总结工作时间百分比：5%工作任务组织制定院长办公室各项规章制度和各项工作执行流程负责院办各项规章制度的监督执行负责院办各项规章制度的修订、完善工作根据医院年度工作计划,制订院长办公室工作计划组织落实年度工作计划,监督执行组织院长办公室年度工作总结及工作分析的编写职责五职责表述：组织、安排医院的各种会议,负责贯彻落实、监督执行各项会议决定工作时间百分比:15%工作任务组织、安排、通知医院各种例会和临时会议的召开负责组织完成会议记录,整理会议纪要协调、督促相关部门落实会议决议对决议执行情况及时向领导反馈职责六职责表述：负责院领导的活动安排工作时间百分比:5%工作任务负责院领导重要活动的安排和相关的服务工作职责七职责表述：负责对外接待工作工作时间百分比:10%工作任务负责各级领导、院外人员来院参观和进行公务活动的接待工作负责医院各种礼仪活动的接待工作负责外宾来访的安排、接待工作负责将参观、公务活动的信息传达到院领导及相关科室、人员根据参观及公务活动的日程安排,负责制订院内日程安排,落实到部门及人与国外机构联系,促进交流活动的开展和合作关系的建立组织实施与国外机构的合作项目和交流活动职责八职责表述：组织开展院长办公室的日常工作工作时间百分比:5%工作任务组织信访工作,协调处理投诉电话、信件、投诉来访,安排有关科室或领导处理负责对医院的信访工作进行协调、管理,统计上报有关数字组织开展医院《大事记》的编辑、制作、上报工作组织起草领导所需的文件负责医院向上级管理部门上报文件的起草、汇总工作职责九职责表述：负责打字室、档案室、计算机室的管理工作时间百分比:5%工作任务负责组织打字室、档案室、计算机室各项规章制度的制订,并监督执行组织完成医院交办的各项文印工作组织完成医院档案的归口管理工作,保证归档的及时性、完整性组织完成全院计算机及软件系统的日常维护、系统升级等服务职责十职责表述：负责内部管理工作工作时间百分比:5%工作任务指导下属制订阶段性工作计划,监督执行,对其日常工作给予指导负责部门内人员选拔、调配、工作安排、业务培训负责部门内人员考核、奖惩及绩效奖金的分配负责部门内经费预算制订和使用,各类财务开支审批职责十一职责表述：负责协调本科与其他科室、单位的工作及信息沟通工作时间百分比：5%职责十二职责表述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比：5%三、权限：领导权,领导院长办公室的工作考核权,对直接下属工作的指导、监督及考核权裁决权,对所属下级工作争议的裁决权审批权,部门预算范围内财务开支的审批权检查权,有关规章制度落实情况和工作计划执行情况的检查权建议权,下属岗位调整,奖惩的建议权监督权,对院长办公室各项职能履行情况的监督权审查权,对本部门各类上报材料、报表的内容审查权建议权,医院各项工作的建议权检查权,对院里各项规章制度执行情况的检查权检查权,对各科室计划、会议决议执行情况的检查、监督权索取权,对各科室计划、统计报表、总结、规章制度等文件的索取权联络权,在院领导的授权下与外界联络权决定权,在院领导的授权下开展外事活动的决定权指挥权,对突发事件发生时的现场指挥和维持秩序权四、工作协作关系：内部协调关系（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：） 全院各科室外部协调关系（有经常性协调关系的外部单位及部门：）各级政府机构、医疗卫生管理机构、国外医疗机构、其它外部机构五、任职资格教育水平大学本科及以上学历专业医院管理、公共管理、行政管理等相关专业培训经历医院管理、行政管理、公文写作、外语、办公自动化、公共关系、公共卫生管理培训经验5年以上医院行政管理的经验知识熟练掌握公文写作、外语、办公自动化设备,掌握医院管理,行政管理等知识,了解公共关系、公共卫生管理相关知识能力具备较强的宏观分析能力、宏观调控能力,良好的人际沟通和协调能力、很强的计划制定和执行能力、对涉及医院管理的问题有较强的观察、分析和判断能力、较高的外语水平和写作水平、较强的公关能力、领导能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备一般办公设备,一般办公自动化设备工作环境独立办公室工作时间特征经常加班、经常出差备注院长办公室科员（规划管理）岗位说明书一、基本资料岗位名称院长办公室科员（规划管理）岗位编号所在部门院长办公室岗位定员1直接上级院长办公室主任所辖人数（数量）0直接下级无岗位分析日期2019年12月二、职责与工作任务描述职责一职责表述：制订医院发展规划、年度工作计划,监督计划的执行工作时间百分比：10%工作任务在科主任的领导下,制订、调整医院中长期发展战略和战略实施规划负责医院年度经营计划的编制、分解负责汇总、上报全院各科室（部门）月度、年度工作计划完成情况职责二职责表述：负责院领导决策所需数据的收集、整理工作工作时间百分比:10%工作任务有院办主任的领导下,负责对全院的经营活动进行统计分析,编写分析报告负责对行业数据进行分析、统计,编写分析报告完成科主任交办的其它专项调研工作职责三职责表述：起草院办年度工作计划,工作总结工作时间百分比：5%工作任务根据医院年度工作计划,起草院长办公室工作计划负责院长办公室年度工作总结及工作分析的编写职责四职责表述：会议记录工作及决议的督办工作工作时间百分比:30%工作任务负责院务会的议题搜集、汇总,会议内容的记录,经审核同意后内部发放负责院周会的记录,院内文件的发放和签到表的整理重大会议和座谈的记录会议决议的整理,汇总,制订出决议执行督办时间表负责会议决议的执行情况的日常监督工作职责五职责表述：负责院办负责的各种文件的起草工作工作时间百分比:20%职责六职责表述：完成办公室日常工作工作时间百分比:10%工作任务重大会议的通知传真、信件的收发,电话和信件的回复公章的保管、使用、登记职责七职责表述：日常接待工作工作时间百分比:10%工作任务负责来宾的接待工作负责对上访事件的协调、落实、记录、报告和反馈职责八职责表述：完成领导交办的其它工作工作时间百分比:5%三、权限：建议权,职责范围内工作的建议权建议权,院办工作的建议权索取权,各部门有关资料、报表的索取权检查权,协助院办主任完成对各项管理制度和规范执行情况的检查权监督权,协助院办主任完成对院办公会制定的制度和决议的监督执行权监督检查权,协助院办主任完成对院内办公秩序的监督检查权协助院办主任完成对突发事件发生时的现场指挥和维持秩序权内部协调关系（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）院内各科室外部协调关系（有经常性协调关系的外部单位及部门：）各大医院院办,来宾,上访者五、任职资格教育水平大学本科及以上学历专业医院管理、公共管理、行政管理、法律、经济、文秘等相关专业培训经历医院管理、行政管理、公文写作、外语、公共关系、公共卫生管理培训经验1年以上医院行政管理工作经验知识熟练掌握公文写作、外语、办公自动化设备,掌握医院管理,行政管理等知识,了解公共关系、公共卫生管理相关知识能力具备较强的宏观分析能力、宏观调控能力、计划制订能力、组织管理能力、沟通协调能力、创新能力、表达能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备一般办公自动化设备工作环境一般办公环境工作时间特征正常工作时间,偶尔加班,偶尔出差备注院长办公室科员（内勤管理）岗位说明书一、基本资料岗位名称院长办公室科员（内勤管理）岗位编号所在部门院长办公室岗位定员1直接上级院长办公室主任所辖人数（数量）0直接下级无岗位分析日期年月二、职责与工作任务描述职责一职责表述：负责文件的收发、传阅、督办、归档工作时间百分比：30%工作任务根据上级部门文件类别进行输机,编号登记送院领导传阅院领导批示后文件送有关职能部门传阅、督办。年终时负责将文件收集、整理后,移交档案室存档职责二职责表述：负责完成来信来访的接待工作,做好信访网络的定期统计上报工作时间百分比:20%工作任务接待患者或家属的来访、来信,并进行协调处理,回复信件收集院内信访网络信息将收集的信访信息进行统计,上报市卫生局信访办公室职责三职责表述：负责医院年度《大事记》的编辑、报送工作工作时间百分比：5%工作任务负责收集、整理、编辑《大事记》的内容负责《大事记》的出版、报送工作职责四职责表述：负责医院行政总值班的排班,夜班、节日班统计上报工作工作时间百分比：5%工作任务根据院务会决定,对职能部门参加总值班人员进行排班,每月25日报考勤、夜班统计,遇节日班,一并上报财务科职责五职责表述：负责完成上级部门交给的献血名額工作时间百分比:10%工作任务根据历年全院各科室献血数,进行名額分配,院周会公布各科室上报院办献血名单,经院职工门诊初审带领献血人员到市血液中心体检、献血办理献血证职责六职责表述：负责办公室的日常工作工作时间百分比:20%工作任务捐赠物资做接待上级领导检查和兄弟单位参观学习的准备工作开据介绍信,经院领导签字同意加盖公章负责每周更换污染白衣（院领导、外单位参观学习、上级领导检查工作等）换洗被服（客房、总值班室）负责购买水票,并向所管部门（门诊、皮科、高干病房、手术室、四个会议室、采购中心）发放。负责四个会议室、总值班室、客房的管理负责办公室办公用品的请领,固定资产的清点和管理上传下达院领导的决定和会议通知负责院爱国卫生检查的督促工作职责七职责表述：完成领导交办的其它工作工作时间百分比:15%三、权限：建议权,对院办工作的建议权监督执行权,办公会制定的制度和办公会决议的监督执行权检查权,对各项管理制度和规范执行情况的检查权督促权,各部门及时完成文件、资料的立卷、归档工作的督促权管理权,文件的管理权索取权,各部门有关资料报表的索取权四、工作协作关系：内部协调关系（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）全院各科室外部协调关系（有经常性协调关系的外部单位及部门：）市卫生局各处室、区卫生局办公室、市血液中心办公室、区血液中心办公室、和平里街道办事处民政科爱委会五、任职资格教育水平大学专科及以上学历专业行政管理、医院管理、文秘、管理等相关专业培训经历接受过管理知识培训、中文写作知识培训,办公设备使用管理知识培训经验1年以上相关业务岗位工作经验知识通晓行政管理专业知识,具备基本的计算机应用知识能力具有较强的沟通、协调能力,工作积极主动从业资格要求六、工作特征使用工具/设备一般办公自动化设备工作环境办公室工作时间特征正常工作时间,偶尔加班备注院办打字室打字员岗位说明书一、基本资料岗位名称打字员岗位编号所在部门打字室岗位定员1直接上级院长办公室主任所辖人数（数量）0直接下级无岗位分析日期2019年12月二、职责与工作任务描述职责一职责表述：负责完成全院的打字、复印、油印服务工作工作时间百分比：30%工作任务根据各有关科室的需求,进行打字、修改、编辑工作根据全院各科室的需求,对资料进行复印、登记、装订根据全院各科室的需求,油印、装订各种文件、表格等职责二职责表述：负责打字室所使用的计算机、复印机、油印机的日常维护工作工作时间百分比:10%工作任务负责使用设备的日常维护工作根据复印机、油印机的使用情况,同维修服务公司联系签订维修、保养合同书负责复印机、油印机耗材所需计划的制订职责三职责表述：负责医院对外联络工作工作时间百分比:20%工作任务负责医院各科室与卫生局各处室之间的文件交换,各种报表的领取、报送,从卫生局取回的文件再送发到各有关科室负责医院各科室与外单位的信息传递,随时外出办理相关事宜负责医院出国人员手续办理工作负责医院有关科室的内参选编、杂志、报纸的订阅工作职责四职责表述：负责医院印章的刻制工作工作时间百分比:5%工作任务医院各科室提出印章的规格、尺寸,经院办批准,到刻字社刻制、领取后交院办统一下放职责五职责表述：负责医院各科室信件邮寄工作工作时间百分比:15%工作任务将医院各科室交来信件先登记再按平信、挂号、特快专递方式邮寄负责医院各科室汇款领取、邮寄工作职责六职责表述：完成上级交办的其它工作工作时间百分比:20%三、权限：建议权,对本岗位工作的建议权拒绝权,对医院工作人员不合理的复印、油印要求有拒绝权四、工作协作关系：内部协调关系（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）全院各科室外部协调关系（有经常性协调关系的外部单位及部门：）市卫生局各处室、市外办、外事服务公司、相关医院五、任职资格教育水平大学专科及以上学历专业文秘、行政管理等相关专业培训经历应用中文与行政管理知识培训经验1年以上相关经验知识通晓复印机、油印机、计算机等办公设备的应用知识能力良好的人际沟通能力、语言表达能力、熟练使用各种办公软件能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备复印机、油印机、计算机、一般办公设备（电话、打印机）、文件柜等工作环境办公室、户外工作时间特征正常工作时间、偶尔加班备注院办档案管理员岗位说明书一、基本资料岗位名称档案管理员岗位编号所在部门档案室岗位定员1直接上级院长办公室主任所辖人数（数量）0直接下级无岗位分析日期2019年12月二、职责与工作任务描述职责一职责表述：制定档案管理工作制度和年度计划、工作总结工作时间百分比：5%工作任务制定各项档案管理规章制度制定档案工作计划制订档案工作计划和各项规章制度,并监督执行各种有关档案的年度总结各种有关档案的统计报表的制作和上报职责二职责表述：负责医院档案集中统一管理工作工作时间百分比:35%工作任务负责医院各科室有关档案的及时催交负责文书档案移交、鉴定、整理、编目、装订归档负责会计档案整理、编目、移交归档负责基建、科研、设备档案移交、整理、编目、装订、归档负责声像档案移交、整理、编目、归档负责对破损的档案进行修补职责三职责表述：收集、保管与本院有关的历史资料工作时间百分比:5%工作任务负责将奖品、奖状、证书、锦旗、废印章、登记归档收集与本院有关的历史资料职责四职责表述：编写各种检索目录和编研资料工作时间百分比:5%工作任务编写各类档案案卷目录、科技档案总目录、重要文件目录编写文书档案全引目录和专题目录编写编研资料职责五职责表述：负责档案的借阅、保密工作工作时间百分比:15%工作任务负责为档案借阅者办理档案借阅服务负责对到期未还的档案进行追要负责对归还的档案进行完好性等检查根据保密制度,负责档案保密工作职责六职责表述：根据制度要求,进行档案的鉴定、销毁工作工作时间百分比:5%工作任务对到期或已失去利用价值的档案进行鉴定和销毁负责销毁准备工作：申报、监销、销毁登记、保密职责七职责表述：负责指导兼职档案人员的工作和学习工作时间百分比:10%工作任务负责掌握和了解兼职档案人员执行制度和贯彻《档案法》负责指导兼职档案人员进行业务指导、监督和检查职责八职责表述：负责库房保管工作工作时间百分比:10%工作任务进行库房温湿度登记切断电源、关好门窗、锁好保险柜、保证安全检查库房整齐、清洁职责八职责表述：完成上级交办的其他工作工作时间百分比:10%三、权限：建议权,对本岗位工作的建议权监督检查权,对兼职档案人员执行情况的监督检查权、指导权督促权,各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作的督促权索取权,各部门有关资料、文件的索取权催要权,对于超期不还,档案丢失人员的催要权,建议处罚权四、工作协作关系：内部协调关系（医院内部有密切的协调关系的部门及岗位：）全院各科室外部协调关系（有经常性协调关系的外部单位及部门：）市档案局、市卫生局、档案协作组五、任职资格教育水平大学专科及以上学历专业图书情报、档案管理、信息管理等相关专业培训经历文书工作基本知识、档案工作基本知识、档案信息资源开发途径与具体方法、科技文件材料与管理标准化等经验1年以上相关业务岗位工作经验知识精通档案管理知识、熟练档案工作,文献情报知识,掌握专业外语知识能力较强的档案管理能力、较强的计划制定和执行能力从业资格要求六、工作特征使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、打印机）、文件柜等工作环境办公室工作时间特征正常工作时间备注院办计算机管理员岗位说明书一、基本资料岗位名称计算机管理员岗位编号所在部门计算机室岗位定员2直接上级院长办公室主任所辖人数（数量）0直接下级无岗位分析日期2019年12月二、职责与工作任务描述职责一职责表述：制定医院的信息化建设发展规划和工作计划、总结工作时间百分比:5%工作任务根据院发展规划,负责制订医院信息化建设规划根据医院的总目标,制定本年度的工作计划和预算（年度）根据医院的总目标,工作发展进度,修正医院信息化建设的发展方向,提出合理,切实可行的实施方案。根据医院管理推出创新举措,制订相应的信息规划负责与本岗位工作有关的统计报表的编写与上交负责年度工作总结的编写职责二职责表述：制定并完善各种计算机相关管理制度及工作流程工作时间百分比:5%工作任务制定计算机使用、网络管理制度建立健全的应急方案制定规范的系统工作流程及时进行总结,对各项规章制度进行不断修订和完善职责三职责表述：负责医院基础网络的建设、维护与管理工作时间百分比:25%工作任务根据医院信息系统建设的要求,提出合理的基础网络建设方案。根据医院业务的发展,对网络进行升级。日常的网络维护。日常的网络管理。职责四职责表述：负责信息中心机房的日常维护工作时间百分比:10%工作任务机房中服务器的日常维护。机房中UPS的日常维护。职责五职责