2023年一周工作总结

2023年一周工作总结一周工作总结1

工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有胜利，有失败，又快乐，也有苦恼。过去的一周中，在领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮忙下，我的工作本领有了更大的提高，现将一周来的工作小结如下：

联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，须要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一周来，各方面都有了很大的提高、在办理业务和解答客户问题方面积累了许多阅历，能够刚好精确的为客户供应满足的服务。工作中严格要求自我，坚持很强的职责心，谨慎的工作看法和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调本领。工作中，热忱服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。

在这么多天的工作中必定存在这必需的问题，主要有一下几点：

一、业务学习和系统操作上都比较慢

与其他营业员相比，我的学习速度的确偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自我主观上的缘由。在今后的工作中要学习的.东西还有许多，应对自我高标准，严要求，尽快尽好的驾驭新的学问和技能。

二、对于宁波方言应进一步加强驾驭

虽然在XXX度过了好多年，但由于自我学习宁波话的意识不够，加之挚友，亲戚多为讲一般话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客沟通时由于自我不懂讲宁波话，对方一般话听力又较差，给沟通带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自我重视。

三、有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细微环节问题，但事实上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮忙下。我也相识到了这些规范的重要性，并进行了改善。

四、工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情景下，我简单出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的支配。

一周工作总结2

xx公司是一个特别民主和谐的公司，也是一个特别不错的发展平台，我也希望自己可以在公司有一个不错的发展，拥有一个很好的将来，我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作，不遗余力的为公司做事，和气友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间，在这一星期的工作当中，我也对自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在围围着更好的适应和融入公司去开展。

短短的一个星期，我也对自己的工作很好的上手了，因为自己始终以来都是从事的同一个类型的工作，所以哪怕是一个新的'环境和新公司，但是自己照旧还是可以很好的上手自己的工作，自己也随着对工作内容的熟识，以及对公司的企业文化、工作的一些细微环节和流程的了解，也很好的将自己的工作娴熟了不少，当然自己之所以可以这么快的适应新的工作，都是离不开公司的全部的同事的帮助的，起初刚进入公司的时候，不管是做什么都有点束手束脚的，自己的工作开展的也不够大方和自信。

自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人，幸好自己办公室的同事因为他们的热忱带动了我，从我到部门的第一天就热忱的为我介绍公司，介绍自己的工作，到之后为了我开展部门的聚餐，在同事们的热忱当中，我也很好地融入到了公司和部门，随后自己的工作的开展也就顺手了许多，我知道自己刚起先进入到公司，刚起先开展自己的工作，还有许多的问题和不足须要自己刚好的去弥补和改善，所以这一周的时间我始终都仔细的学习和完善，我也始终都没有准时的下班，每天总是第一个来到公司，最终一个从公司下班的人，我清晰自己身上的不足和缺陷，所以我也会刚好的去改正，希望自己可以成为一个更加完备的员工，尽自己的的力气去用最短的时间完成自己进入公司的工作，很好的适应和融入到公司，所以尽管自己感到辛苦和乏累，但是自己依旧觉得值得。

一星期的时间真的很短，但是对于我而言，我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作，融入了新的公司和环境，我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，将自己的事情都完成到极致，追求完备，酷爱工作，主动向上的努力，会让公司的每一个人都对我刮目相看。

一周工作总结3

转瞬间，我已经在公司工作满一周了，作为初到贵公司的我来说，却是具有特别意义的一周。置身于一个新的环境，面对新的工作模式，身边的各种生疏，等待我的也是各种学习与挑战。很是庆幸的是，贵公司是一个非常暖和、团结、和谐的团队，在领导的热切关切和同事的热忱帮助下，我还是比较快的适应了这个新环境，起先了我的工作。现在本周工作状况总结如下：

1。端正心态，明确自己的位置

在这样一个活力十足而具有冲劲的团队里，每天都要应对新的挑战和压力，感觉自己好多东西不知道、也不懂，自己显得有些不自信。但是在同事们的开导和激励下，我也很快融入到了工作中来了，摆正了自己的位置，端正了自己的心态。现在，我要做的就是树立自信，不自暴自弃，同时虚心跟经理学习，并渐渐努力将自己的优势呈现出来。

2。仔细学习，不断提高工作技能

我的岗位是xxxx。这一周我的主要工作是打电话熟识客户，归纳出那些潜力客户，并通过与客户的沟通让客户不断了解我们公司的业务流程，来不断的关注于我们公司，从而为我们公司带来客户源。同时在阅历丰富的张经理指导下，我也渐渐的懂得了如何去跟别人沟通、介绍我们公司的业务。起先还真有点不敢跟别人打电话，总是怕别人问了我答不上来的东西，因此我就用本子把我要问的和别人可能会问到的.东西都写下来，这样来不断地提升自己的应对实力。同时，我也希望让自己能够尽快上手，胜任销售这个职位。

3。脚踏实地，努力工作

诚然，这一周的工作也是让我意识到了我现在还有很多的不足，还须要不断的丰富和修饰自己，并且我学习的东西还许多，其中一些为人处世的东西也要我自己花许多功夫去琢磨的。但是俗话说得好“不积跬步，无以至千里”。所以接下来在工作上，我对自己的要求是：不要急于求成，要脚踏实地，一步一个脚印，才能走得更稳更远。

总之，这份工作对我来说是个难得的学习熬炼机会，我会在工作中不断学习，不断完善自己，尽量做到很好。

一周工作总结4

工作总结对于职场人来说是特别有必要的一项工作内容，通过工作总结可以发觉不足，也可以找到自己能够提升的地方。今日在这里给大家带来的就是有关于工作总结周总结的相关内容，希望可以对大家能够有所帮助，欢迎大家阅读参考借鉴。

一周的工作时间又要结束了，这已经是我来到上海第四周的工作了，假如说第一周是适应工作，其次周就是熟识，第三周就是娴熟，那么这一周来说，自己的工作已经渐入佳境了。经过一个多月时间以来，对于公司的摸索和试验，我已经对自己工作的内涵和职责有了深刻的理解和把握，对如何工作，怎么样才能够更好的完成工作，也有了自己的方法，不仅要遵守工作的规章制度和相关要求，同时还要求高效的完成，要做出成果，要展示出良好的形象，更要让旅客满足，舒心，我本着这样的原则，不断的总结工作阅历，改善工作方法。

我的工作主要分为两个部分，包括查包的关键是技巧和领冒，那么引导就是形象引导的`位置，是能够呈现出我们公司的一个窗口，我也有意识到的意识到了这一点，这一周我依旧笔直的站立，甚至以军训时的标准来要求自己，我站在那里，心中不断地提示自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，可以不够高大，但是肯定要挺立，可以不够英俊，但是肯定要我的表现也得到了鼓掌的确定，这也是小组工作的一个亮点，我会接着坚持下去，毫不松懈。

作为一名包检员，我心中始终坚持着一个点仔细和细致，恒久都是我们工作的生命，也正是因为秉承着这样的信念，我总是能够轻易的察觉到很多不易察觉的违禁品。在这一周，我的收获也是特别的多，警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危急的物品也不行能够在我的手下进入上海。同时这一周我也渐渐发觉，并且运用了更多的技巧，带着笔记本电脑的包袱要严查，因为里面假如藏有管制刀具，在显示屏上是无法看出来的，并且很可能会藏有淫秽光碟，但有许多现金的人要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的游客间隙较少，为了能够提高速度，只能够复查，而且检查会必给游客带来不便。必定会引起他们的反感和不理解，所以我也渐渐学会了换位思索，怎么样才能够让他们感到舒心和暖和。

一周工作总结5

又是一周的工作结束了，这已经来上海的第四周工作了。假如说第一周是适应工作，其次周便是熟识，第三周是娴熟，那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

经过一个月来对工作摸索与实践，我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作，怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作规程和要求，同时还要高效的完成，要做出成果，呈现良好形象，更要让旅客满足，舒心。我本着这样的原则，不断地总结工作阅历，改善工作方法，找寻工作技巧。

我的工作可以说是分为两大部分。假如说查包的关键是技巧和礼貌，那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是呈现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点，这一周，我依旧笔直地站立，甚至以军训时警姿的.标准来要求自己。我站在那里，心中不断地提示自己，别人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必需挺立，可以不英俊，但必需威猛。我的表现也得到了站长和组长的确定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在，我将接着保持下去，毫不松懈。

作为包检员，我心中始终坚持着这样一个观点“仔细和细致恒久都是我们工作的生命”

也正是秉持着这样的一个信念吧，我总是能收获许多不易察觉的违禁品。这一周，我收获也特别地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网，有危急地物品也不行能在我的手下溜进上海。同时，这一周我也渐渐发觉并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包袱要严查，因为里面假如藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的，并且很有可能藏有淫秽光碟。带有大量现金的人更要察言观色，要抽查现金中是否带有假币，尤其是新币。对于包车旅游的旅客，嫌隙较小，为了提高速度可以粗查。

检查势必会给旅客带来不便，并可能会引起他们的烦感和不理解。因此，我也渐渐学会了换位思索，站在他们的角度去想一想，怎么才能让他们感到舒心，暖和。这一周，我也找到了自己的方法，那便是动作要轻，要柔软，把包里的东西翻乱了，把包里的物品拿出来了再放回去，并拉上拉链。同时，嘴里可以时常地说上一句“感谢您的协作”。通过这样，会大大消减乘客的不满心情，也会提高旅客对我们工作的满足度。这也就要求我们，不仅要以执法者的身份，还要以服务者的身份去投入工作。

下个月便是违禁品竞赛月了，这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的仔细负责的看法坚持不懈，同时也发觉自身存在的不足和失误，去追求卓越，精益求精。我信任在下个月激烈的竞争中，我会再接再厉，毫不松劲。为五组争得荣誉，也信任五组定会锋芒毕露，成为众组的旗舰之组。

一周工作总结6

工作千头万绪，有些地方只能有照看它的地方。回顾在营业厅的工作，有胜利、失败、华蜜、苦恼。过去一周，在领导和团队的关怀和领导下，在同事们的全力支持下，我的工作实力进一步提高，目前一周的工作总结如下。

联通营业厅是公司的窗口。在联合公司营业厅前台工作，与客户接触，须要协调的事情许多，有正常支付、业务处理等，用户接待、业务执行、关系协调、冲突解决、询问、投诉接收等也起着重要作用。

本周各方面都有了很大的提高。在处理业务和解决客户问题方面积累了许多阅历，能刚好精确地为客户供应满足的服务。工作中严格要求自我，坚持剧烈的义务心，慎重的工作看法，良好的.心态。不断加强工作学习，努力提高工作水平和协调实力。在工作中热忱服务，以诚相待，变更心愿。以一点一点的细致工作赢得顾客的信任。

这么多事情肯定有这个必要的问题。主要有几个。

1、业务学习和系统运行缓慢。

与其他售货员相比，我的学习速度的确很慢。其中有客观的困难，但更多的是自我主管的缘由。在今后的工作中，要学习的东西许多，要应对自己的高标准，提出严格的要求，尽快驾驭新的学问和技能。约翰肯尼迪。

二、对宁波方言要进一步加强驾驭

虽然在XXX度过了许多年，但由于自学宁波语意识不足，许多挚友和亲戚会说一般话，所以最终4年听懂宁波语不是问题，但与老顾客沟通时不会说宁波语，所以对方一般话听力不好，给沟通带来了困难。在今后的工作中，宁波也是比较重要的技术，因此要引起自我重视。

三、一些服务规范还不在原位。

例如，歌曲收集、微笑、款待客人等看起来像是细微环节问题，但事实上与营业厅的服务质量和企业形象有关。有时这些服务规范不是我完全做的，而是在领导和同事的帮助下做的。我还相识到并改善了这些规范的重要性。

四、还要加强工作的条理

有时在顾客比较多的状况下，我简单出现手忙脚乱的现象，影响我的服务质量。在今后的工作中，要学会对工作做出合理的支配。

一周工作总结7

一周的工作结束啦!这周石家庄团队发生了很重要的事情，我们的办公室环境和宿舍环境都进行啦调整，面貌焕然一下。感谢刘老师对大家的付出。

本周工作主要有三方面：

一：财务工作：石家庄8月份财务内部外部帐的整理工作，外部帐财务报表的申报，内部帐整理提交刘总，石家庄8月份考勤记录统计和工资表的提交申请发放等工作，日常财务账目的登记和雨竹对接。税务部门事项的协调和处理等。不足之处：须要多学习和了解一些目前的财务支队和新的财税法等，让自己专业学问充溢一些!

二：日常行政事务：本周的主要工作是办公室办公桌的安置，办公环境和宿舍环境的`清理，不足之处是：办公室形象隔断因为自己迟疑不定和没有刚好和制作商确定时间，没有协调处理好，所以始终没有确定下来，下周二肯定要做这件事情解决制作。小魏入职公司快一周啦，邮件平台的申请和BBS的申请没有刚好开通。下周一肯定要做好，让新同事能够更好的了解公司的文化和共享!

三：石家庄团队的聘请工作更是做的不好，石家庄新的办公环境已经打造好，下一步就是我们要大量的扩充人，下周的主要工作就是聘请，肯定要大量的让簇新的血液进来.

一周工作总结8

本周工作总结：

1、仔细传达了卫生局支配的本周工作。

2、仔细执行了卫生局支配的临时性及指令性工作。

3、接着做好了我院医疗平安、护理平安、消防平安及稳定工总。

4、做好了春季呼吸道传染病工作。

5、3月17日上午在帕哈太克里乡2村开展了“四下乡及诺鲁孜节活动。

6、3月19日我院选派村医及部分医务人员在肺科医院开展了结核病培训。

7、进一步做好了基本公共卫生各项工作。

一周工作总结9

一、销售任务完成分析：

这周完成销售是xxxxx元完成本周任务的66.7%。未能完成本周销售任务，天气突然降温使药店的客流削减了一大半，我们也在主动的找缘由，和药店的店经理也沟通了，他们也有原来的每天3万5的销售下降到现在的2万5，即使是这样我们也没有消极的不管销售，利用这些时间我们把3个月没有来过的vip会员做了回访，好几位都说这月忙在外地呢，而且有几位以前用的我们的护肤品挺好的，在这个季节尽然过敏，我们也一一为他们见解了缘由并邀请有时间来店具体介绍。以前每月在回访中几乎没有过敏的人，而在这周几乎每天都有过敏的消息。

二、会员状况分析：

本周新增会员31位，老会员回顾来了50位总消费了xxxxx元。这周我们店老会员有所下降。而且这月来领生日礼盒的会员都消费很低，因为他们都是去年我们刚开业办的会员，对我们的产品和品牌了解不够，我简洁的问了一下，他们也不说好也不说不好，我都一一为他们又见解了一下。并且给了新款的试用装，信任他们还会回到我们的队伍里来的，这周的新会员的客单价有所下降，主要因为天气太冷都不愿做体验，我们也只有发3ml的小样让顾客自己去试。我们会在下周努力做销售提高店里的每一分销售，做好每一个顾客的333回访，争取12月份也会完成销售任务。

三、店内人员和成列的.变动：

店内人员和陈设没有大的变动。

一周工作总结四

这一周工作特别忙，有汗水、有艰辛、也有挑战。虽然有时会觉得很累，但也却很充溢。就此我对自己这周的工作做如下总结：

一、负责每天来电来访客户的录入以及置业顾问客户的整理和分类，以便她们能够更便利的查找自己的客户。

二、帮客户打算办理房产证之前所须要的资料以及房产证的领取工作。

三、和销售代表已成交的客户去缴纳修理基金和契税。

四、帮助张经理进行销售部人员的聘请工作。

五、负责销售汇总表和日报表的整理及完善工作，每日的日报表都要刚好送到财务审核。

六、负责短信的发送，包括公司领导、部门员工以及之前收集的全部客户电话，让领导能够第一时间知道我们部门的销售状况，让员工能够刚好精确的做好销控。

七、负责客户服务部的一些日常工作，如钥匙的保管、出售及未出售车库电费的缴纳、销售中心电话费的缴纳、帮助销售人员签定认购协议、合同的保管及各类文件的收集、归档，做到了分类存放。

八、完成领导支配的其他工作。

我是六月底进入的公司，刚到公司的时候，对业务不娴熟简单出错，经过一个多月的学习，让我学到了许多，领导的栽培，同事的帮助，让我对自己的工作越来越娴熟，即使这种，在工作中也难免会出错，在以后的工作中，我要强化自己的业务技能。

一周工作总结10

子在四川说：“逝者如斯夫，昼夜不舍。”冬天以来短暂的一周又将过去。依据培训安排，我支配在现场学习公司的生产工艺和主要设备的操作。在冲压队队长郑太生和分切队队长刘国文的带领下，我学到了许多现场的机器操作技巧。本周的工作报告如下：

一、学问收获：

1、我熟识生产线上的主要生产流程，从切割到成品入库的每一个环节我都细致视察探讨。

2、了解公司主要生产设备的.操作和机器的主要工作原理。

3、在工作学习过程中与生产员工做好沟通，从他们身上发觉阅历的价值，尝试向他们请教。

二、展望后期：

1、接着虚心向员工学习，学习他们珍贵的工作阅历。

2、深刻理解机器的工作原理和操作方法。

三、阅历总结：

简洁来说，工作阅历是无价的！在分切组，我发觉了一个细微环节：在分切7108胶的过程中，客户原本要求的产品宽度规格是250.5mm，但是分切师傅莫以贤在机器中设定为24.80mm。我发觉切割产品的宽度从24.96毫米到25.23毫米不等，满意了客户的要求。他只说切割重胶体时，物料在随转轴旋转的过程中会晃动，导致切割出来的产品宽度过大。假如调整到25.00毫米，切割的产品将超出公差范围，成为次品。所以要克服这样的缘由，只能从机器的数据设置入手。在这里，我意识到阅历的重要性，向别人学习一项技能是有价值的。所以在以后的工作中，虚心向老员工求教，仍旧是我的一大任务。

一周工作总结11

一、踏实的工作看法：一周来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。

行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

(1)每一天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

(2)文员日常的工作资料比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

(3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的.去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作：仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，进取、主动的做好本部门日常内务工作。

1、日常接待工作：接打电话时，运用礼貌语言，说话和气、热忱，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮忙的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。

2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用情景，进行领用登记。

3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。

4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

6、商务会议及展会行程支配工作：制定出差安排表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保刚好支付相关合作公司的月结费用。

8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情景，如发觉有不正常的快件，刚好反应到对外业务人员和相关领导。

9、帮助工作：帮助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。

一周工作总结12

一、本周工作总结

截止到今日业务部全体起先正式进行了电话营销已经一个星期了，通过每天拨打电话中找寻各种问题，探讨问题，并在经理的带领下，业务部职员渐渐熟识并能够自然的与客户电话沟通，及深刻的明白了作为商务文员的职责与内容了。

1、这周工作成果：

1.由原先不敢拨打客户到现在打电话收放自由，这是我们业务部职员的一大进步。2.娴熟驾驭了公司的的业务，并能够精确的向客户介绍公司的业务。

3.熟识运用免费的`形象体检报告吸引顾客，并胜利是顾客主动留下联系方式，如QQ号码或者电子邮箱等。

4.熟识运用公司供应的专业免费帮助企业消退负面信息吸引顾客，彬个胜利使多个客户在我们公司网站注册，并了解我们公司。

5.每天的一般话练习使大家的一般话都有所进步，也不再向刚起先那样把公司名称念不对，或者把公司产品念错，这些现象都大大削减了。

6.很多客户已经明确追问为什么形象体检报告还没发送的问题了。这也是一个很大的进步。7.很多顾客起先有意向与我们公司合作了。

2、这周工作的不足

1.目前公司400电话还未响起说明顾客在并未胜利的被我们说动。

2.目前依旧没有一份明确的订单。

3.电话营销中依旧有很多问题打不上来。4.客服电话大部分很快被挂掉了。

二、下周安排

1、业务部们个职员由原先每天20个电话提高到每天30个。量的积累影响质的飞跃，即，电话打多了，说话就会更自然，与客户沟通也会更顺畅。这也是电话营销前期所必需的。2.每天早上依旧保持一般话练习，这有助于客户更清楚的听清晰我们所说的每一句话。3.打电话之前肯定要有打算，通电话之前拿10分钟的时间查看客户的资料，收集出现负面信息的内容，负面信息出现的网站，及负面信息的对象。

4.要有目的打电话，可以根据

a.通知客户我们专业为他制作了一份体检报告。b.我们公司可以免费供应专业的帮助客户处理信息。c.叫客户去我们的公司网站注册。d.告知我们公司有专业的预警服务。这样的依次进行引导客户。

5.电话跟进的时候要有所打算，要等体检报告发送给他了后再回访，或者有新的内容与他沟通才打。

6.新员工及xx从下周起先正式起先投入工作中，支配他们做电话营销，促进新客户的发展量。

7.客户买我们的东西，我们必需要确保我们的东西对他有帮助的东西，有作用的。

三、下周的目标

1.要有客户主动拨打我们的客服热线电话2.要起先有订单。

3.让客户明白我们公司是做预警服务。

四、电话中公司存在的不足

1.资料错误现象

2.形象体检报告发送现象

五、建议

能不能做一个发了体检报告后自动备份，让我们能够快速的明白体检报告已经发送了。这样可以在第一时间内回访客户。

一周工作总结13

20xx年7月28日，我们9位管培生带着户外拓展后的一腔热枕起先了我们入职后的其次周工作，本周工作主要是以上海至多食品销售有限公司为案例对象，分析该食品销售企业在发展过程中的各种潜在需求，为其制定相关配套的解决方案并最终以PPT的形式进行演讲。除此之外我们还学习了专业的商务礼仪课程，总结这一周的工作，整体而言是劳碌中不乏收获，下面就本周的工作状况做简要总结。

PPT制作一每天都是头脑风暴

在这次以分组进行PPT制作过程中，我很有幸的与严晨和孙长美共同合作，这也是我预期当中最志向的组合，因为严晨作为我们中最为年长的一位，阅历成为了他得天独厚的优势，在一些问题的看法、一些建设性的建议提出方面，他都能够起到一锤定音的作用。再观孙长美，身为艺术设计毕业的她，有着长人一等的设计实力和优秀的创作嗅觉，所以PPT的整体制作美化和一些数据的图表处理就全权由她来完成，而我因为思维比较缜密加之比较活跃，因此整个PPT的.大致框架以及每页PPT所要表达的中心思想都归由我来制定，好比三国时的军队，在团队中，严晨更像是主公，统筹帷幄；孙长美更像是将军，指引江山；而我可能更像一位“水货”军师，难免指手画脚之嫌，但是提出的一些建议、一些想法都能得到组员的赞同，在此特别感谢他们的包涵，可以说我们团队中每一位都人尽其才，这也是我们PPT制作最终能得到认可的缘由。

在整个PPT制作中，让我觉得最难以客服的就是如何用理清整个PPT的逻辑，我们制定的大致方向是：首先发掘出企业的潜在需求，并依据这些需求为企业供应第三方服务商的解决方案，其次再让企业意识到假如让爱企平台介入后企业能够从中获益哪些。在确定了PPT的大致走向后接下来我们着手起先细化PPT的各项内容，由于高校期间缺乏制作PPT的相关阅历，在制作过程中我们还是遇到了很多障碍，如一些数据的处理无法有效地利用图表体现出来，在一些问题的解决方案上我们也存在着较大分歧，但还是印证了那句古话：三人行必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而改之，三个人的团队往往是最简单消退分歧的团队（少数听从多数原则），我们也在截稿的最终一天确定了我们的最终方案。

PPT演讲一万事开头难

所谓万事开头难，虽然无论是PPT制作还是PPT演讲对于我来说都没有太多的涉足，但相较而言，PPT演讲对我来说可以称得上是难上加难，因为PPT制作是团队的才智结晶，是共同努力的结果，而PPT演讲却完全须要你一个人单枪匹马地去面对，更何况台上一分钟，台下十年功，所以在这次的演讲过程中难免会漏洞百出，在演讲结束后我也对自己做了一些总结：

就PPT呈现效果来看，我们团队制作的PPT整体文字偏多、文字太小，这就使我们不行避开的在演讲过程中照本宣科地去阅读文字，我觉得这也是我们制作的PPT中最为失分的一个方面。

就我个人而言，我觉得在整个演讲过程中，我太拘泥于文稿而忽视了与观众互动；自己演讲时的节奏也过快，观众往往还没能理解我想要表达的内容就被我一笔带过；对于整个PPT还不是很熟导致有时我的演讲内容与PPT呈现的内容南辕北辙。

月有阴晴圆缺，每一位小伙伴在演讲PPT时都有自己的优缺点，但是一些专业学问的缺乏，演讲过程中的惊慌、不自信，这些都是在我们演讲结束后一样认为存在的通病，这里我想引用某位伟人的语录来表达此刻的心情：革命尚未胜利，同志还需努力。是的这次的PPT制作演讲只是我们职场漫漫路的迈出第一步，接下来我希望在公司的培育之下，一步一个脚印，通过自己的努力从而满意自己工作的需求。

一周工作总结14

时间，有时候感觉漫长，但有时候又会感觉过得很快，而今也是周五要结束了，回顾过去这一周的工作，我也是感受到充溢的工作，时间过得真的好快，我也是要对这一周的工作来仔细的总结下。

一周的工作想要做好，首先也是要有一个安排明确一周要做什么事情，所以每次周一早上，我都是会早早的来到公司，然后为这一周的工作去做打算，去明确自己要做哪一些事情，而不是匆忙忙忙的起先新的一周，那样也是会最终糊涂自己究竟做了什么，又有哪些工作是没做好的，或者一些事情，而这一周的`主要工作除了日常，也是协作同事一起去做好一次活动的打算，而这个活动也是要下周进行的，而这一周我们也是主动的探讨，一起去想方法，如何的让活动做得好，打算之中，也是更加的意识到，一个人的努力是不够的，只有大家一起来想方法，那么才能真的去把工作做好，做的高效。团结在一起，我们也是把下周要做的活动打算都做好了。

除了活动打算，日常的工作也是特别的重要，我也是清晰，假如日常都做不好，那么即使领导交给了你重要的任务，也是完不成的，所以我也是在日常工作里头，主动的去做，只有这些日常都做了，渐渐的去积累了更多的阅历，那么有了任务，也是能更好的去接手，去用平常自己的阅历去把任务给完成，一周的日常工作并不是特殊的多，这一周也是没有出什么问题，要做的事情我也是都完成了，回顾过去，我清晰我积累的不但是阅历，更是对自己工作技能的一个锤炼，这些积累也是会在以后有机会运用得到的。

同时对于下周的工作，我也是要去做好打算，活动虽然已经打算的工作做完了，但是真的活动来临，也是要在活动之中去做好的，一些留意的事情也是须要多去思索，考虑的多一些，即使遇不到，那么也是可以作为一个预防的方案，真的发生了，也是可以更好的去应对的，一周的时间不长，但是过完之后，我也是感觉到自己是过得充溢，过得有收获了，工作