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文档简介
第页共页商场促销活动总结范文4篇商场促销活动总结范文4篇商场促销活动总结范文1活动时间是4.29——5.2但是实际上从四月中旬就开场了。首先是四月一整个月的1。将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会继续预存同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失。2。标准驻点宣传人员加强宣传力度驻点员工都必须将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并详细介绍活动内容。3。针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主鼓励客人现场交旧并一次性办理交旧登记客人一旦交旧为少费事和顺利拿到以旧换新费用都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购置全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍使用而且还能现场领取赠品优惠多多。其次是4.29——5.2的卖场活动每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。4。29是亲朋友好友和会员的团购夜4.30是驻点社区的团购夜5。1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电参谋全程陪同购物帮助客人选择合适的家电为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。为了能更好的效劳顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理睬员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是假如有人来买家电套餐就马上给家电参谋打。因为顾客很多家电参谋们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理假如批准了就可以由我来接待。1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心效劳”。在接到有人需要家电参谋的时候最短时间联络到家电参谋为客人效劳假如联络不到立马顶上事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的在做不到最好的情况下做到顾客满意是我们的宗旨。2.配合各个部门顺利的完成销售和效劳。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生细微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅虽然只是接待购置家电套餐的客人但是接待台摆在总效劳台旁所以当有人来咨询也会主动帮助效劳台接待分散人流量使工作更好的开展。3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主张。搞不定的单要申请资但是也要视情况而定假如客人要求过分了超出了底线也只好跟客人说抱歉了。这次五一活动搞下来人确实有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解商场促销活动总结范文2前段日子,在S区域出差,在某商场门口被几个临时导购手举的广告牌所吸引。广告牌内容大概是:大家闺秀,美丽人生。男人的辛劳是需要女性的抚慰。我知道“大家闺秀”是深圳的一家化装品牌子,不知今天在这里搞什么唬头。是不是学习蒙牛“女人的不美丽是谁的过错”推广炒作呢?由于“男性的`辛劳需要女性的抚慰”的好奇心理,使我想一探终究,谁知最后我这个“走过营销河的男人”,居然在该品牌终端导购的的“关心”“保护”下也买了一套产品。大家闺秀,顾名思义使人容易联想到美丽、典雅、高贵、风度翩翩贵族女性,是“小家碧玉”向往的阶层,是帅哥、靓仔追求的对象。所以他们产品的定位是打造东方女性的美丽人生,怎么这次促销推广活动和男士交融了呢?而且又是异常的成功,使该品牌在当地无论女性、男性消费者心中都留下了深入的影响。下面就聊聊我和该品牌的这次亲密接触。无须刻意去寻找“大家闺秀”的终端展位,上电梯就看到该品牌宣传吊旗、宣传喷绘以及该产品前围观的好多消费者,像在听一位很有气质风度的导购大姐介绍怎么护发、护肤、养颜等方面的小注意知识。我还没走近她们的促销区呢?就有一位大姐赶忙迎过来:小弟弟想理解些什么产品?我成心翻了下眼睛,不耐烦讲了句:随意看看。那大姐微笑的接口:大家闺秀在搞促销宣传,要不要理解下。我边走边说:大家闺秀没听说过,杂牌,不感兴趣。那大姐仍然心平气和的说:多理解下产品,做个比拟也好。递给我一张宣传单页。我一看顿时想笑,不是产品介绍,而是这次活动的小软文:让你的知心爱人,“大家闺秀”在你面部、头部、手掌等轻轻的抚慰,柔柔按摩,卸去你一身疲劳、沧桑,仿佛你亲密爱人,知心女友依偎在你身边亲自为你梳理、按摩每一处毛孔,抚平每一处“伤痕”,爱能丰富你的生活,交融你的感情…我边看边想:这个所谓的宣传软文真叫绝啊,男士不会因为产品名字叫“大家闺秀”而抵触购置,女士既可以选择自己用的产品系列,也可以为自己的知心爱人选择产品系列,表达自己的一片爱的心意。我在美宝莲、小护士、羽西、帝花之秀、拉芳等产品前转了一下,不小心又来到了“大家闺秀”的展位前。也许因为搞促销推广活动吧,它堆头的位置又长又大,吊旗、气球、广告画、礼品、导购大姐现场演示讲解、消费者跟风行为等,搞的整个场面太抢夺人的眼球了。最后我也在刚刚那位大姐的跟踪效劳下,她根据我的皮肤、发质建议选择什么样的产品,使我也搞了一套,五款产品超值捆绑促销装,挺实惠、实用的。这虽然是一次小小的常规促销活动却做到了点子上,设计安排的恰如其分,所以它成功。品牌——贴近人心的关爱其实企业推广活动的详细立意选择上,都必须遵循着力求新颖、别致、易操作、同时富有生活情趣,直接或侧面宣传企业文化、经营理念、或者为品牌定位延伸间接效劳。让活动营销在终端中显示出宏大能量,扩大品牌影响力。“大家闺秀,美丽人生”“男人的辛劳需要女性的抚慰”告诉了女性消费者不仅要美丽自己、爱自己,也要关爱身边的男人。同时告知男性消费者,选择“大家闺秀”就是选择爱的效劳。终端——抢夺眼球的竞争这是个终端为王的时代,谁最先、最容易抢夺了消费者眼球,谁就有成功的时机。这就是企业为何总喜欢千方百计的争取好位置;想方设法的让自己产品陈列的集中化、立体化,活泼化,增加产品的注目率,让人感觉产品有规模、受骗次、够品位;奇思妙想的让自己产品终端布置多样化、生动化,不惜利用各种宣传手段〔如例牌、POP、DM、易拉宝等〕凸显产品、品牌、性能、使用价值、美誉形象和效劳的优势,来营造一个注意力的气氛,实现宣传效应的最大化的原因。在这次促销活动中“大家闺秀”虽然仅仅利用了吊旗、喷绘、挪动广告牌、宣传单页、礼品等常规土方式,没有什么创新、创造,但是它的每一处利用都是占据着最正确位置,可以说抢尽了风光,霸占了销量。效劳——成交前的乐章优秀的导购在卖产品本身,卖的并不是产品。强势品牌卖文化,弱势品牌卖效劳,靠自己的个人魅力感动消费者,培养情感的交流活动,从而把产品变成效劳,购置变成感恩,生疏人变成朋友,朋友变成顾客。该品牌的两个导购大姐认真给顾客讲解护发、护肤、养颜等方面的小常识,终极目的就是为了销售产品,但是她们是站在消费者的角度销售,根据各人皮肤、发质的各异来搭配、组合产品,为她们效劳。弱势品牌做的往往是回头客以及他们同事、朋友、亲戚等的生意,所以效劳营销是弱势品牌导购的第一行为。价格——产品组合中劲显优势产品的组合打法也是当今企业非常关注的一个营销策略问题,强势企业可以利用它防止价格战、窜货,用于协调市场,保护终端等,弱势品牌可以利用它表达价格优势,开发市场,优惠顾客等。假如弱势品牌总是以价格优势去功城掠地,扩大销路,往往会在消费者心中形成该品牌就是廉价货,影响品牌的长远开展之路,以合理的产品多样性搭配组合销售,既能提升主推产品的价值,也能增加附加产品的销量,起到销售与宣传的同步。也让消费者感觉自己的真正的实惠。“大家闺秀”用五种产品捆绑促销,无论从洗发、养发还是从洗面、护肤、护手方面都的得到理解决,简直就是个家庭“小护士”,表达了企业为顾客效劳的思想意识,培养顾客的忠诚度。就上而言,无论是“整合促销”还是“整合推广”实际上都是在有限资的根底上,创意出一个独特的“卖点”定位,创造出一种快而有力的“失势”形式,使消费者对信息可以迅速的承受和处理。说白了就是,如何花小钱办大事,将促销活动设计到位,为企业和商家创造利润和销量,为消费者创造更多情感上或者物质上享受,到达多赢,就是成功。商场促销活动总结范文3xxxx年11月12日——25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备非常充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完好的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,到达了应有的效果,消费者反响热烈,完全到达了聚集人气的目的。商品方面,我们配合季节性进展了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,到达了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进展拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年播送稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的打破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开场天气突然转凉使本来快讯方案中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析^p和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析^p执行才能,还有做不好的事情?但是我们在工作的方案、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多缺乏之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一局部销售,这是值得我们去深思和深入检讨的:1、局部促销活动由于找不到供给商,被迫流产。2、监视表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够。4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显缺乏,有待改良。8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到搜集,不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。10、在七周年活动中,局部敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进展总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后可以把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。商场促销活动总结范文4今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购置欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另一方面我们促销准备工作做得好,做得早,从而激发了人们的购置欲。活动时间安排紧紧扣住五一假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到5月2日。本次活动前期宣传费用,4月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和x展架xx元,宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销形式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强结合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强结合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进展了宣传,同时“强强结合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在媒体平台选择上存在缺乏,28日广告宣传打出,29日〔周六〕销售比上个周六却下降17。6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号,目的定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目的群体共性。2、缺乏方案性:促销活动是在时间的迫使下组织施行的,虽然具备了一定市场根底,在单个活动或企业总体开展方向及年度规划上存在较大偏向。单次活动对企业品牌积累上轻那么无力可施,重那么影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反应给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动方案拟订上,不能将商场活动与专厅活动
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