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文档简介

销售助理年中总结5篇

_年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进展简要的总结。

1、我是_年2月份到公司的,_年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监视检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比方在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高!

2、自_年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:

1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。催促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过。还是有许多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩!

2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避开再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!(固然。价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有上~!由于之前在国内部担当助理时。与客户的沟通得到了熬炼。现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我马虎。客户要货,我遗忘跟销售员说。导致送货不准时。客户不满意!接下来的日子。我会尽量避开此类事情的发生。

4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作!

3、以下是存在的问题:

1)总公司仓库盼望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频消失过失。已经提议屡次了。后来略微了有了好转。但是这几次又消失了以前同样的错误,产品常常发错型号!

2)返修货不准时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后效劳做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。

以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导教导!

销售助理年中总结2

布满机遇与挑战的20_年马上过去,我们迎来了崭新的2_X年。在这一年里,我在公司领导和同事帮忙下,工作的各方面有肯定的进步,同时我深深的感到销售工作总结能总结我们工作中的特点和缺乏之处,为我们带来新的工作思路和方向:

我于_年年8月份到公司,20_年下半年根据领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务进展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮忙和同仁的支持下,工作上取的了肯定的成绩。在此将20_年主要的工作状况述职如下:

一、规划完成状况:

全年规划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售规划。

二、加强自身的业务素养和治理力量,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的根本知道和技巧。

20_年,广告公司的工作是“以天鸿工程为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿工程上,业务进展部帮助公司完成天鸿工程二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他工程工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件公布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参与集团及公司组织的培训,对治理大纲、公司规章制度、房地产根本学问、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和把握,从而提升了工作力量,丰富了阅历,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的熟悉。

20_年,我在日常工作中渐渐的把握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业学问和有效阅历,也真正的体会到“为客户制造价值”的重量,但是,作为业务进展部的经理,所需要把握的学问面和操作阅历既广且杂,这是我自身存在的缺乏,需要连续强化学习力和积存治理工作阅历。

三、坚持“为客户制造价值”的理念,不断更新效劳手段;稳固老客户,吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争剧烈而且不成熟的行业,存在操作透亮度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。

20_年,业务进展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户效劳的产品质量,并建立并执行“提示式”效劳系统,在肯定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透亮度越来越高的前提下,公司屡次消失活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关学问,尽可能的了解这个领域的全部问题,完善自身的素养,在专业学问上于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。

四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。

广告公司的工作比拟简单,特殊是活动方面,需要协调、联系的工作比拟多,在这些工作中我注意与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务进展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比拟简单,要顺当完成工作,提高工作效率,就必需坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。

销售助理年中总结3

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作顺当进展。

虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。08年我会尽量克制这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。

现将销售工作的内容和感受总结如下:

1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况

2、帮助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单;

②常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行状况:帮助业务经理并催促合同的完成;

3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进展处理,与各部门之前进展友好的沟通;

4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦;

5、对每一款新产品进展推广,与各经销商进展亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进展分析;

6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,08年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)确保完成全年销售任务,平常积极搜集信息并准时汇总;

(二)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的效劳态度方面,细心的与客户沟通;

(三)销售报表的准确度,认真审核;

(四)借物还货的准时处理;

(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

最终,想对销售过程中消失的问题归纳如下:

(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量缺乏有关。

(二)选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供给商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)

(三)质检与选购对供给商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。

(四)财务应定期对销售却未回款的业务进展催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好!

(五)各部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。

(六)发货及派车问题。

(七)新产品开发速度太慢。

总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮忙他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

销售助理年中总结4

20_年马上过去,在这将近一年的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进展简要的总结。

1、我是_年2月份到公司的,_年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监视检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比方在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,但是请教了经理跟同事后,之后渐渐的我能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的潜力都比以前有了一个较大幅度的提高。

2、自_年5月份月底到此刻,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下:

1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司。应收账款,我把好关。催促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过。还是有许多地方不懂。但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩。

2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货。造成断货的现象,这点我会细心。避开再有零库存订货的发生。

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈。接下订单!这方面主要表此刻电话,还有上!由于之前在国内部担当助理时。与客户的沟通得到了熬炼。此刻跟客户沟通已经不成问题了!但是前几天由于我马虎。客户要货,我遗忘跟销售员说。导致送货不准时。客户不满意!接下来的日子。我会尽量避开此类事情的发生。

4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作。

3、以下是存在的问题:

1)总公司仓库期望能把严点。自办事处开办以来,那边发货频频消失过失。已经提议屡次了。之后略微了有了好转。但是这几次又消失了以前同样的错误,产品常常发错型号!

2)返修货不准时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后效劳做得不到位。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻销售工作最根本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒此刻有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结。有不对之处,还望上级领导教导。

销售助理年中

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