顺德区信息中心机房设备及系统维护服务采购

顺德区信息中心机房设备及系统维护服务采购（招标编号：SD09086）2.3招标项目要求2.3.1项目概述佛山市顺德区信息中心将对其中心机房的所有设备及软硬件系统进行维护服务采购，其维护服务范围包括如下：1、场所范围：为顺德区行政服务中心东座四楼区信息中心及与其相连接的网络外联单位。2、设备范围：为上述场所所使用的服务器、软件、应用系统、多媒体设备、存储设备和网络设备等。2.3.2维护服务内容（一）系统应用维护1、服务器主机维护1）日常维护：操作系统的优化、系统数据备份、漏洞检测和修复、定期日志检查和分析。2）保修服务：所有服务器设备的硬件保修服务。3）系统恢复：系统故障诊断和修复以及灾难恢复等。4）迁移服务：包括数据迁移、系统迁移、应用迁移、设备迁移等。5）双机软件：双机系统的优化、系统配置、故障诊断和修复。6）Linux系统技术支持和服务。7）Windows系统技术支持和服务。8）Solaris系统技术支持和服务。换9）些AI思X系炼统技将术支薪持和斯服务县。半2、镇系统株软件吐的维型护请1）陡负责浓Li焦nu葵x、园Wi寺nd户ow农s、沟So笋la堵ri换s、向AI坦X系守统的穗安装股、配夜置、菠优化千、监暗测、填系统户版本懒升级阳和补侍丁安趴装等紫服务连了。料2）匆负责床Or状ac盲le坛、D改B2庭和M血S宗SQ共L昆Se盗rv乏er筋等数矿据库誉的配捕置、角优化私、监华测、怎备份此、补寺丁安况装、趁系统乖版本岗升级测等工店作，塌保障摇其能瓦正常斧运作刺，并宋提供矛技术定支持铅。扭3）葱负责作系统倒服务疏（w僻eb燕、d果ns谦、f反tp窗、l于da物p、乓ni横s、尸wi克ns型、d猪hc绢p、粉sa证mb畏a等搂）的贸安装仁、配兔置、启监测侨、优招化、效备份扩等非裕开发沉性质脾的工贝作，田并提灿供协得助或纱技术汪支持锅。铃4)伤负虏责防俯病毒很软件替的部典署和御版本山升级光、病惰毒库联升级工、病怨毒监拼控。脖5）自负责奸内、本外网梳备份急系统痰的规访划部限署和抵日常乡维护响监测顿工作冶（N窗BU弊、B袍E、兄Le扔ga忆to灶等）莲。龄6）向负责饲规划授部署巩服务昆器主产机的偷虚拟恳化，送包括盈VM梢WA论RE耕、X骆EN念、岩Mi寻cr选os刷of松t豆Hy个pe板r-熊V龄等虚备拟平宾台。拾3、稼应用冶软件锹的维鞭护脑以下币应用黎软件馋要求燥进行朵日常撕的维贼护工嘉作,取以确贞保各阵系统容的正射常运摄作。亏1）拍邮件苦系统菜包括狭相关币的操烈作系朝统维弱护、晓数据旱库系扑统维肿护、键应用甚系统航维护师等，谦以保槽证邮没件系提统正蝇常运谊作。宣垃圾活邮件齿的过船滤处诊理，贩处理川用户握使用击过程秘中出芹现的院问题颤。给溪需要演邮箱浇的用遭户开村设邮运箱或侮者删奋除注贩销不谣合要翠求的何邮箱梁，对见用户咽信息山进行香登记陶统计急等。沙2）挥短信幸发布始系统释包括轧相关烛操作枕系统匆维护锻、数房据库屠系统最维护轰、应魔用系瞒统维谈护等乘，收闻发端芦口的响情况星跟踪厕，保辽证短裕信系窝统的描正常匙运营桃。代析各政各府部腔门和说企事富业单剥位批祖量发饭送短喊信。据负责毅为有骡关单挠位的换各类娘业务脾系统驳配置破短信染接口巷，收展集整是理用杏户号姐码资巴源。垫3）惹信息辜审计先过滤廉系统器日常动维护赖包括助相关流操作雀系统鬼、数干据库尊、应补用系茫统的殊维护差，以叛及过耀滤系颗统帐单户的趋分配谋，关疯键字凑的定串义，菊过滤窜规则煎设置鹅等处阵理。偷设置育初始荣关键极字库湖，每塔个等液级不胶低于辣30所00壤个，殊涵盖眯目前沉主流反的过秒滤字吼库，碗并在活日常除运作酿中对悠关键见字库副随时统进行蝶补充撤及变刃更。圆每天为对w围eb歼se员rv泪ic雅e网父络进拘行检误测，拖对关芝键字卡过滤拾字库移及过嘱滤日饥志进苹行检圈查，皆能每惕天自鼓动检深测该叹过滤夺功能孔是否啊起作独用。呆4）取计费地与支充付系犹统卵日常捉维护镜包括海相关舌操作科系统扮、数放据库躬、应漫用系径统的旬维护护，以穴及对漂支付柱及计殊费通然道运横行情博况的驴跟踪里监控绒，监厅控及脊防范清各种得外来魔的攻准击挂5）脂报表杰生成柿系统颠日常访维护逝包括抓相关公操作洲系统分、数辞据库取、应泻用系炉统的狐维护赶，以大及设拉置统清计数罚据来崖源、水字段观、统霉计的赤规则挠，权张限的慢分配各等。奏提供股基于拍We练bs填er慰vi霞ce丹的接缴口供哥采购芬人的朝其他辰系统倦应用狐。对混数据乞库、欠系统雾以及充图形法文件烛目录羡的维惯护，毫以及掘各种样默认盗、常陕用统踢计项棒目的帽添加嚷维护灿工作伍。湾6）债身份惭认证佩系统市日常括维护珠包括较CA品系统凝的维住护、罚各收补发端类口的格监控宇、数辈据库悲、应铅用程顽序的盯维护杜、系扯统版政本升线级等改。邮7）脖视频衔点播耳系统漠(V卧OD玻)津包括蜓相关慌操作帆系统杰维护暂、数矮据库纹系统并维护跨、应诞用系茫统等耻的维里护。疑8）代KV蜻M管音理系樱统(鹊KV斥M)递包括似相关鹿操作找系统诱维护呢、数寒据库庭系统穴维护武、应饥用系翻统等妇的维忽护，乌资料舌录入韵和整镰理。部9）脱ID指C信师息管守理系往统(旨ID民C)村包括昨相关森操作担系统避维护哪、数物据库译系统堆维护吧、应表用系脊统等蛛的维罢护，播资料响录入奔和整耕理。老4、罪ID糠C机持房管嚼理维脑护碧1）银定期毙进行摆预防亚性检后查服遇务：毒每两炮周必识须对介所有欢设备袋进行信预防垂性检倚查，烧并在准投标情文件抵中提唱供维寄护服赔务期孩内详榴细的程服务龄计划惠。裙2）仙对现影有I劝DC推环境眯配置辫进行教深入非调研菠，并变提供暑一个摘现有凑系统训资源向的整谅合优轰化方鹿案，父以及逗协助鲜采购挖人制斑订一售个具赢有前痕瞻性伤的整呼体规砍划方捐案，红并进猛行实策施。滚3）嫁巡检峡服务判：要安求每荒天对萍主机叹和网畅络系短统进悔行妙现场尤巡检危，每通周对边系统罪上有毯关安精全性滔、可庄管理峰性以练及系灯统性朝能等线问题惯深入缎地进眠行检缎查分这析，咱并指猜出系越统潜巡在的每问题米以及玉推荐扁解决套方法粮。刷4）旋根据止采购真人要本求闯提供庸系统浸健康颤检查袖，包峡括：美系统跪错误慎日志卵检查丽；根游据报惕错的谣信息召，排纺除故并障隐膝患。亏5）壮定期沾（按少月、熔按季捧度）励对所虎有服剖务器卸进行颈安全花漏洞碌扫描拉，并怜提交主正式南的安晶全审副计报详告，睛对有闷安全植漏洞卷、隐谎患的精服务割器要帜予以贝即时检处理徒。所符有该扰服务匙要有阁专业盛、权便威的连工具层或第乔三方贸服务适予以尝支撑禽。售6）蠢至少延每季场度定推期对火所有匠服务踢器设鞠备、渡网络阶设备汪、监店控设棚备、盾机柜柏等设仔备进候行专忙业除片尘处开理。壁至少犯每月兽定期晚对机吊房环长境进切行专床业清荣洁工葵作。扮7）断对I击DC透机房耻设备政进行秆标签粘统一气规划扬和具炮体实群施，经包括不所有住服务冬器设框备、晋网络砌设备藏、K慈VM顶设备背、网撒络配赌线、腰存储丸设备串等设驻备（坊线路虫）标馆签进故行重挪新规望划，里并采喜用专档业标啄签设霉备，宝对所绸有设诞备（颜线路仙）重冶新制贼作标颤签。碍8）犯根据保采购吐人蚁的要笼求处壁理网尝络和珠服务漂器相辨关的橡其它眠工作控。展（二于）网场络系拜统维艰护丰1、戏网络垦路由门及交崇换设糕备颈1）变日常称维护荒：网樱络路漏由及盟交换赛设备拿的配贫置资降料备偿份、斤漏洞辈检测测和修阅复、晕定期狱日志肢检查抚和分汇析，脖以保罩证整兴个业纹务系赶统的置正常菠运行闯。字2）成备件昆和保养修服膨务：爪所有流网络警路由揪及交皂换设快备的炕硬件治保修破服务睡，其谎中低墨端设悼备要匀求现陵场备逃件。骨3）损系统墓恢复倒：系慢统故奥障诊呈断和变修复牌以及托灾难评恢复课等。奸4）宴技术遥支持竞：相骑关的枝技术浓支持虑服务毅。吉2、夺网络青安全胶设备趴1）牵日常锣维护赤：对蛇防火母墙进府行赔配置葛、策符略定语制、晴漏洞酒检测六和修贸复、珠定期遮日志貌检查征和分愉析载，以秃保证体整个魄业务融系统粮的正孝常运播行搬。剂2）克备件责和保疑修服瓶务：反防火鸭墙厂评家恒硬件梳保修霞服务凝和备见件服臂务。矿3）诞对入喜侵检溉测系诱统的铃事件迫进行业监测童、分河析等优工作隐。耽4）葱技术辉支持凶：防敢火墙池技术市支持陡服务乌。谱3、盲网络喘管理肥1张）网嘱管系症统：沾负责诱网管闹系统秩的安吸装、钳配置荒、管扮理等不工作医。蒜2促）网淹络链骨路的贤监控蚕和维违护：如连通括性、碗链路丘流量黑等。慢3乔）网伐络链丹路状础况分砍析：颈健壮踏性、焦安全带性、阀负载辞分析微等。量4、习其它传技术职服务跟1）猎整合但现有悼网络震管理冒系统举，建辞立和佩配置宅一套蚊集中夸的日截志系匙统，时必要牧设备愁由采尖购人摘提供阅。村2）户为采戚购人此系统降进行始一次安全面羽的网教络系狭统性距能调丘整，起以及具根据掉采购恢人奥需求站对网亲络V颠LA国N进粪行调遍整、怠生成说树调六整、狡HS俊RP圈调整膊和预密留I遇P地慌址规阴划的描优化逗服务匆。颂3）幸在采殿购人柔提出丑全网失IP望地址惹调整虑时，畜投标票人必拌须负就责完达成I仙P地狼址的如更改握的设钥计、盐调整乏和实骡施。身4）丹结合枕采购父人的朱安全蕉需求舞，通泼过现监有安棕全产蓝品和河网络途产品田制定纽安全勉措施呆，并县进行仗实施情。君5）表负责殿网络回有关至的拓由扑图述、示萌意图怖等相罢关图片文资税料的金维护伶修订驼。蝇6）利重点馅安全烦巡检弯服务缠：提皆供每爹年四印次的菜网络衰系统做现场拘安全沟巡检狗，对滥系统谨上有买关安细全性跃、可钢管理寻性以书及系搬统性均能等亡问题竭深入确地进肆行检州查分今析，誓并指鸦出系详统潜狮在的千问题坦以及黄推荐烂解决呆方法哗。给（三诞）机蹲房配源套设摔备维寒护峡戒浇范暑围包兼括机肠房、锄网管扩室、赶多媒修体室支、配拐电室声、会代议室具、主状任室惭等顺匆德区壳信息笋中心视办公棕地点幸，及等与其搂连接稍的网老络外裙连单补位的颗有关古设备炕与系滨统。取1、离配电臭系统伪：添包括雪机房效配电纺部分槐、日宇常照印明系梦统、傅后备醒电源嫂系统画（U晶PS钉）的辞日常拜维护枕。母2、这空调磨系统仿：日魂常维见护及创保用些，设捏备保质修及恶更换板。缝3、工监控迁系统栽：包碧括安脏保监塞控系载统、舟机房稀环境晚监控纱系统鲜、机航房门泊禁系矛统、剑机房熔自动震门、裤玻璃述门的共维护目保养尾。找4、存布线掏系统抚：根滥据采岸购人急应用村的需绞要，术在已答有基笨础上浩布线考、调程整、企优化挑布线捷结构逃。颤5、梢多媒趋体投胖影系任统：港包括扮中央业控制吐系统退、音佳视频斩系统何、触辛摸屏输、投忠影设阅备的住日常按维护瞎及保貌修。恭（四当）其否它维孕护服墙务内谎容诞1、大提供进安全海评估持1）歌评估虚主要着范围炮：系补统的竹运行衬环境音，包拴括物制理环变境、寒主要察网络鹅平台蛙、业诞务应孔用系醋统和布安全谱管理经体系声。扎2）英评估介主要负内容扮：滥●盒安全爆技术忍层面做评估佛：操验作系典统平弦台安彩全评符估、恳网络客拓扑咏，网竹络设窑备安蝶全评蛇估、断数据搁库系彻统安下全评观估、发应用团系统膜安全我评估石、渗攻透性落测试俘。镰●嚷安全敢管理友层面岂评估坝：资沾产评词估、型安全邪管理塔制度悉审计匹、应即用流享程安脚全评嫁估。剧2、公提供竟技术沟培训查服务花：吗根据侍用户碰需求陪，提美供包叹括网打络管河理、生服务宴器系驳统管轰理、悉存储希系统颗管理抬、数删据库狮管理纳、备侄份管它理、坊群集服软件历部署鼻、虚注拟化垄部署凶等技易术培汁训服虾务，刑要求割提供坛详细糠的培店训计蒜划、昆培训揉手册驱，并宴结合皇实际筐环境幻进行掏培训镇。浸（五比）维档护设浙备清患单寨以下庭所列粪出的舌设备冰均由奔投标礼人保伶修，鉴若采塘购人看设备篮硬件供出现哀故障度无法烫修复复的情葡况时戚，投忽标人猜必须售负责比更换磁档次思不低膛于故粒障硬孤件规煌格型述号档原次的伯设备失，保葛修或及更换俩硬件瞧所涉涂及的青费用贞全部笑包含坏在本烫次维却护服搂务报开价内蔑，采蜂购人右不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