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文档简介

保修及保养手册重要信息 1保修部分 3整车包修 3易损耗零部件质量保证 6保养部分 8保养目的 8保养计划 8车辆常规保养检修记录 16车辆非常规保养检修记录 30安全带预张紧器、安全气囊更换记录 34用户变更记录 36附件:上汽集团授权售后服务中心名单 381重要信息对您的建议我们建议您前往上汽集团授权售后服务中心保养和维修您的车辆。因为只有上汽集团授权售后服务中心最了解您的汽车,并且在这里您可以得到上汽集团纯正的零部件和专业的技术。我们的质量保证(车辆包修)也只有在上汽集团授权售后服务中心才能实现。车辆的使用和注意事项我们的汽车使用了很多最先进的技术,因此请您在使用车辆前务必认真阅读《用户手册》,并遵从本手册和《用户手册》的要求进行保养和包修。如果您对于如何使用、保养和包修本车存有疑问,请询问上汽集团授权售后服务中心。请使用符合上汽集团技术规范和质量标准要求并适用本车的附件、零部件和车用油液,并按正确的操作程序保养和维修您的车辆,详情可咨询当地上汽集团授权售后服务中心。并请您尊重知识产权,使用正版的附件、零部件等,如果使用了侵犯知识产权的附件、零部件等,您将有可能承担相应的法律风险和法律后果。免费更换发动机机油和机油滤清器服务上汽集团授权售后服务中心将为您提供一次免费的发动机机油和机油滤清器的更换服务,免费服务将包括材料和工时费用,免费服务的有效期同整车的包修期,免费更换服务只在2上汽集团授权售后服务中心进行。您可以扫描二维码下载MGLiveAPP,完成车主认证,获取电子免费发动机机油更换券。保养检修记录本手册中有两种保养检修记录表,分别记录“常规保养”和“非常规保养”的保养检修情况。请务必保留保养检修记录表,它将为您和上汽集团授权售后服务中心提供分析失效原因的依据。3保修部分整车包修上汽集团将根据以下条款、条件和限制对整车提供包修服务。除中国法律的强制性规定外,本手册规定了上汽集团对用户承担的包修责任。■包修期上汽集团为新车提供了3年或10万公里(两者以先到达者为准)的包修期。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的规定,包修期自销售者开具购车发票之日及当时的行驶里程数起计算;对于2022年1月1日及以后交付的车辆,开具购车发票日期与交付车辆日期不一致的,自交付之日起计算。开具购车发票、交付车辆日期及当时的行驶里程数在三包凭证上注明,并随车交给用户。在包修期间零部件的更换,不改变整车包修期,包修更换后的零部件质保期随整车包修期的结束而终止。■授权政策上汽集团仅授权其授权售后服务中心对上汽集团的产品提供车辆包修。任何有关上汽集团产品的车辆包修服务,都应由上汽集团授权售后服务中心来完成。■包修条件整车包修条件为:41.车辆处于包修期内。2.必须按保养计划进行保养。3.用户须出示有效的三包凭证。4.包修更换下的零部件归上汽集团所有。■包修适用范围1.包修范围是对包修期内的车辆在材料和制造加工过程中的缺陷实施纠正的过程,包修必须使用上汽集团新的纯正配件或经上汽集团批准的再制造零部件。2.如果在包修期内,由于包修范围内的缺陷而造成车辆无法行驶,可将车辆紧急牵引至离您最近的上汽集团授权售后服务中心进行包修服务。请允许上汽集团授权售后服务中心一个合理的车辆修复时间。3.如果在包修期内,由于包修范围内的缺陷所造成的车辆修理费用(包括紧急牵引、零部件和工时)将不向客户收取。■不属于新车包修的范围1.因车辆存放不当造成的损坏或失效,及由此造成的车辆维修。如:由于车辆长期停放,引起的发动机和燃油系统损坏、蓄电池放电、外部环境损坏车辆等。2.保养件及三包凭证中列出的易损耗零部件。如:润滑油、机油和滤清器、制动盘、制动衬片、灯泡、轮胎的正常磨损、蓄电池、刮水器刮片等。53.不按本手册规定的保养计划进行保养或不按《用户手册》要求使用合适的燃油、润滑剂和冷却液而引起的车辆损坏。4.车辆因空中落物(化学物质、树汁、酸雨)、石子、冰雹、雷击、地震、水灾、风暴等引起的车辆损坏。5.使用不符合上汽集团技术规范和质量标准或不适用本车的附件、零部件和车用油液及由此引起的车辆损坏。6.碰撞、火灾、偷盗、车祸及交通事故、冰冻、破坏、暴乱、爆炸和外物的撞击或人为故意行为而引起的车辆损坏。7.车辆使用或维护不当而引起的车辆损坏。如:操作失控、超载和赛车等。8.未经上汽集团允许对车辆任何加装、改装或更改部分及由此引起的车辆损坏。9.车辆里程表不接或更改车辆里程表读数(不包括上汽集团授权售后服务中心对车辆实施包修而采取的修理、调整和更换里程表)的车辆。10.不属包修范围内的经济损失或额外费用。如:因车辆停用的损失、存储损失、时间或工资损失、住宿、用餐或其他旅行费用以及其他附带的经济损失等。11.在车辆销售后,除法律规定或得到上汽集团批准外,任何为满足当地政府法规要求而进行的维修和/或改装部分及由此引起的车辆损坏。12.车辆发生问题时,自行处置不当而造成的车辆损坏。6易损耗零部件质量保证序号名称质量保证期备注1空气滤清器3个月/10000公里2空调滤清器3个月/10000公里3机油滤清器3个月/5000公里4燃油滤清器6个月/10000公里5火花塞3个月/5000公里6离合器片(手动变速器)6个月/10000公里7制动衬片6个月/10000公里8轮胎6个月/10000公里9蓄电池(12V)12个月/20000公里遥控器电池3个月/5000公里灯泡3个月/5000公里7序号名称质量保证期备注刮水器刮片3个月/5000公里雨刮片保险丝及普通继电器(不含集成控制单元)12个月/20000公里注1:本手册未涵盖部分以国家相关法律法规为准。注2:目录中所列易损耗零部件为三包法规规定的零部件,具体易损耗零部件以实车配备的零部件为准。8保养部分保养目的正确的车辆保养不仅有助于车辆的长久使用和正常行驶,还有利于环保。保养计划手册中推荐的保养计划是依据试验运行工况而得出的最佳保养周期,您的车辆必须在3000公里或3个月内进行首次保养,更换机油和机油滤清器。以后根据国内的道路状况、行驶条件和燃油品质等因素综合考虑,进行“常规保养计划”或“非常规保养计划”保养。■常规保养计划•适用条件在《用户手册》技术数据推荐的范围内,运送乘客和货物;在交通法规允许的驾驶速度范围内,在合适的路面上行驶;使用推荐的燃油和油液。•保养类型常规保养计划分为:“保养(A类)”和“保养(B类)”两种,并依此进行循环维护。9保养类型ABABABAB行驶里程(×1000km)/使用时间(月数)20/1230/1840/2450/3060/3670/4280/48注1:公里数或者月数,以先到达者为准。注2:若车辆配备智能保养提醒功能,请以车辆屏幕的提示信息为准。•一般项目序号保养项目服务类型AB车辆内部和外部1检查驻车制动的功能,必要时进行调整或系统自学习●●2检查车内外灯光、喇叭和系统警告显示功能●●3检查风窗玻璃表面、刮水器和风窗洗涤器的工作情况。若风窗洗涤器喷嘴可调,必要时调整喷嘴的角度●●4检查安全带的状态和功能●●序号保养项目服务类型AB5检查空调各项控制功能●●6更换空调滤清器滤芯●7检查座椅的状态和功能●●8检查前舱盖锁、尾门或行李箱锁、门锁、铰链、限位器等的状况,必要时清理所有灰尘,重新加注油脂润滑●●发动机舱1检查12V蓄电池的连接和状态●●2检查风窗洗涤液液位并视情况添加至标准液位●●3检查制动液、变速器油液液位并视情况添加至标准液位●●4检查冷却系统,如管路、散热器、冷却风扇等,必要时清洁相关表面●●5检查冷却液液位和浓度并视情况添加至标准液位●●6检查进气歧管的状态●7检查辅助传动皮带和张紧轮的状态●●序号保养项目服务类型AB8检查空调系统状态,如压缩机,制冷管路,冷凝器等,必要时清洁相关表面●●9检查制动真空助力器和软管的状态●●更换发动机空气滤清器滤芯●检查发动机安装支架●车辆底部1更换发动机机油和机油滤清器●●2检查发动机、变速器是否有漏油情况●●3检查发动机排气系统、支架和隔热保护装置的状态及安全性●4检查燃油管路的状态,是否有弯折或渗漏●●5检查蒸发排放系统,如管路、炭罐等●6检查前后制动衬片、制动盘的状态和厚度,必要时更换●●7检查制动管路状态●●序号保养项目服务类型AB8检查车轮轴承、传动轴护套●●9检查悬架和转向系统是否有泄漏、磨损情况●●检查轮胎花纹深度,查看是否有不正常磨损和损坏,包括备胎。视情况检查四轮定位数据,进行前后车轮换位●●检查轮胎气压,必要时进行调整,包括备胎●●检查底盘和车身底部螺栓与螺母是否紧固或固定,必要时更换●●维修保养后1使用诊断仪根据规定复位保养间隔指示器,对配备智能保养提醒功能的车辆,在娱乐主机中对保养间隔进行复位。读取并清除故障代码并检测控制系统工作状态●●2查询新的电控单元升级版本,如有提供新的版本及时升级●●3执行路试,检查发动机响应、变速器、制动、巡航和转向等系统的状态和功能●●•特殊项目•辅助传动皮带:每隔3年或100000公里更换(以先到达者为准);•无级自动变速器油:每隔80000公里更换;•无级自动变速器吸滤器、压滤器滤芯:每隔80000公里更换;•制动液:每隔2年更换;•冷却液:每隔3年或80000公里更换(以先到达者为准);•燃油滤清器(集成在燃油泵上):每隔8年或100000公里更换(以先到达者为准);•火花塞:每隔40000公里更换;•燃油系统积碳清洗剂:建议每隔5000公里~10000公里定期使用本公司认可的燃油系统积碳清洗剂;•全景天窗玻璃导轨:若经常在多尘或风沙环境中行驶,沙尘颗粒可能会进入天窗玻璃导轨,削弱导轨油脂润滑性能,导致天窗运行异响甚至卡滞,此时请至上汽集团授权售后服务中心进行清理和油脂保养。■非常规保养计划•适用条件如果您的车辆经常在以下恶劣条件下行驶,应执行“非常规保养计划”:1.大部分的单次行驶距离小于8公里;2.在交通拥堵的条件下,车辆长时间走走停停,长时间处于低速行驶状态;3.经常在摄氏零度以下的环境下行驶;4.经常在繁忙的城市交通条件下行驶,并且室外温度往往达到30摄氏度或者更高;5.经常急加速、急减速或高速行驶;6.在多尘或者多沙的环境中行驶;7.在丘陵或多山地形下行驶;8.用做出租车、警车或运送车等特殊用途;9.经常在潮湿环境下停放或是经常涉水。•具体项目1.如果车辆短途行驶,长时间怠速或者在多尘条件下行驶,应每隔5000公里更换发动机机油和机油滤清器。2.如果车辆在尘土飞扬或者多沙区域行驶,应每行驶5000公里检查空气滤清器滤芯和空调滤清器滤芯,必要时更换。3.如果车辆主要在丘陵或山地中行驶,或者车辆经常在潮湿的气候环境下行驶,应每隔40000公里或1年(以先到达者为准)更换制动液。4.如果制动器使用过于频繁(如在山区驾驶),制动盘和制动衬片应进行更加频繁地检查或更换。5.执行常规保养计划的B类中的检查项目或向上汽集团授权售后服务中心咨询。车辆常规保养检修记录车辆常规保养检修记录保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章20保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章21保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章22保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章23保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章24保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章25保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章26保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章27保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章28保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:已执行的附加工作或将来需要的注意的事项上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章上汽集团上汽集团授权售后服务中心盖章29保养类型(在相关项目前打"√")□更换机油□检查其它要求□更换制动液□更换冷却液日期:

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