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文档简介
公司销售9月份工作总结2023公司销售9月份工作总结
九月销售工作已经快要结束了,这次的工作感受许多,也消失了一些为题需要该病需要订正我对九月做的总结。
一、销售工作
销售离不开客户,之后客户购买与我们合作我们才能够制造业绩,在这次销售中我们的员工工作不过细心,也不够仔细,一些有意向的客户没有做好工作,让珍贵的机会就这样从手中溜走了,并且针对的一些客户并不是精确的客户,导致在与客户沟通的时候消失了客户直接挂断电话的尴尬事情发生。
我们虽然每天都有工作任务但是这些任务许多都没与完成,这也导致了目的不够精确 ,力量不相符。
当然在销售中也后许多好的方面有的同事在销售的时候会借助公司的优势制造其实让客户信任,让机会消失,并且每天工作量都还是特别可观的,每一个员工都坚持做好自己定的工作,当客户始终拖延时间的时候偶会主动的去查找问题主动出击,有的同事就直接去见客户,了解了客户的状况和从而让这次的合作得到了胜利,敢于迈出去是特别好的,这是一种进步。
二、服务工作
在做销售的同时服务工作也做的很好,有的客户消失为题,需要解决的时候,哪怕工作再忙都会主动与客户联系了解,弄清晰前因后果之后就会准时的给客户供应关心,无论是上班还是在下班的时候都会第一时间回复,不会拖延,对于客户要退款的时候我们也不会拒绝,会和客户沟通,明白之后也会同意客户的恳求,保证服务。
我们对服务的要求也特别严格的,我们值得客户体验感特别重要,所以就必需要提升服务质量,用服务和产品来吸引客户做好工作尊卑。
三、学习
为了提升员工的技巧和力量,公司特地给员工进行培训学习,公司鼓舞学习,建议大家共享,对于那些业绩突出的员工提倡共享有奖,风向共享可以获得积分奖金,同时创立了一个特地的共享群,在群里员工可以把自己的工作心得通过语音的方式发到群里,每一个公司成员都有机会学习,都可以学习,并且要求学习的人写出自己的感受,让学习的氛围子啊公司里面酝酿,对于培训也还是一样的注意的是实践,把学问了时间结合起来让他们制造更多的业绩,提升工作效率。
四、不足地方
工作中也有许多问题需要改进,电话营销骚扰率特别高,会遭到屏蔽,让销售不加。
这需要准时的更换号码提高通话概率。
产品和服务做得还不够好,服务不能够让客户满足,有的员工只注意前期的营销,不注意后期的服务这是问题所在,还有就是对于有效客户的把握不精确 ,铺张了时间还没有结果这些都需要在以后的工作中一点点总结。
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