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文档简介

激励经销商是为了更好地进行经销商管理,达到促进销售、维系关系、激发动力的目标。每个企业都知道对经销商的激励原则是以奖励为主、以处罚为辅,物资奖励与精神鼓励相结合,但实际操作中往往确是在处罚的设计中动足了脑筋,而没有认真实行奖励,或是更关注物质上的奖励,而忽略了经销商的精神需求。通常,厂商对经销商的激励可以分为物质奖励和精神奖励两大类,其中物质奖励包括两种,一种是协议式奖励,指通过签订年度的销售协议、代理协议、经销协议等,明确经销商达到厂家要求的可以获得的相应奖励,如:任务完成奖、超额奖、回款奖、信贷奖、批量折扣奖等;另一种是不定式奖励,指在销售过程中厂家按照市场情况设定的销售、产品、促销等专项奖励政策或阶段性奖励,如:产品销售专项奖、阶段性达成奖、终端开发奖、促销奖、新产品推广奖等;精神奖励则包括业绩评比奖、合作奖等。市场是多变的,经销商激励的方式同样是多变的,在实际工作中对经销商的激励方式也不仅仅局限于上述方法,如何用创新的方式进行经销商的激励需要在市场中不断实践和升华。下面就分别对常用的12种经销商激励的方法进行阐述。任务完成奖厂家在年度协议中通常都会为经销商制定当年度的销售任务指标,任务指标通常会包含销售总指标、不同产品的销售分解指标、终端的覆盖、分销的要求等,有时会包括中间的一项或几项。为激励经销商实现上述目标,厂家通常会制定经销商达成目标的奖励措施,多采用年终统一返利、阶段性返利、奖励国内外旅游、奖励培训的方式,通过对任务完成奖的设定达到确保任务完成或年终经销商虽未完成,但愿意通过提前订货实现任务目标的作用。超额奖回款奖经销商通常会经营多个产品,在目前终端尤其是医院回款不好的状况下,回款就成为厂家对经销商资金资源的一种争取,经销商为了长期合作通常会将大品种、优势品种、品牌品种等作为优先回款的对象,通过设定按时回款的奖励,可以有效地保证厂家资金的回笼。回款奖的设定通常与回款的时间挂钩,如:现款、30天、60天采用不同的结算价格,也可以采用同样的价格,按照货款到账的时间执行不同的销售折扣。信贷奖对于长期合作、有一定销售量基础的经销商,厂家通常都会给予一定数额的信用额度,信用额度既是对经销商的一种激励措施,也是对厂家货款风险的一种保障;随着经销商销量的提高,通过提高信用额度可以有效地激励经销商市场的扩大;同时对于销售量下滑的经销商,通过减少信用额度,可以缩减回款的时间,有效地进行资金的控制。批量折扣奖批量的大小决定了厂家的运营成本,厂家总是希望经销商订货要有计划、不要太散,从而有效地组织生产和运输,因此通过批量折扣奖的设定,可以有效地调整经销商的订货数量和订货时间。操作中可以通过设定不同批量享受不同的价格、折让,或赠品数量等方式来实现。产品销售专项奖厂家通常都是多产品销售,都希望利润品种、主打品种、潜力品种可以占据更高的销售比例,为促进销售,设定产品销售的专项奖可以有效保证企业的推广重点,可以通过增加专销产品的返利比例、提高销售折让、增加市场(广告)费用投入、增配销售人员、给予经销商专项市场推广费用等方法实现。阶段性达成奖厂家进行阶段性的销售冲刺,季节性产品通常会采用阶段性达成奖来激励经销商,具体做法是在一个销售年度的特定阶段,给予经销商较销售协议议定的奖励方式更为优惠的奖励措施,确保达成阶段性的销售目标。阶段性达成奖的内容可以是多方面的,如销量、促销、细分市场开发等,时间持续的长短通常是厂家按照市场需要制定,目前很多厂家每季度都会选择不同的产品和主题开展工作,引领经销商为企业的目标而安排工作。终端开发奖不论是医院销售还是otc销售为主的厂家;不论是直销制还是代理制销售方式的厂家;在如今终端为王的时期,都会把终端作为企业把控的第一要素。经销商是厂家与终端之间的纽带,经销商针对厂家产品进行终端开发的好坏,决定了产品销售的好坏。厂家设定终端开发奖就是为了激励经销商终端开发的积极性,操作中可以采用按终端开发的级别、数量给予相应金额的奖励、对经销商开发终端的业务人员专款奖励、对达成终端开发数量给予相应的返利和折让等。促销奖促销进行得好坏是经销商市场能力是否强、市场表现是否活跃的体现。厂家总是激励经销商进行产品的终端或渠道促销,提供相应的促销礼品、赠品,并对于促销的结果给予相应的奖励。如:终端促销会上订货量的奖励、促销活动费用的支持奖励等。新产品开发奖新产品的销售难度要远远高于成熟品种,厂家在新产品上市的初期都会对新产品采用专门的奖励方案,旨在激励经销商对新产品的关注。新产品开放奖励可以采用上述的所有激励方法。经销商评比奖没有比较就没有差距,没有差距就没有压力和动力。厂家通常会通过年度经销商会议的方式,对上一年度的经销商进行评比,颁发各种奖励,以便让经销商在比较中认清差距,明确努力的目标。经销商评比的奖励设定没有一定之规,企业可以按照自身的实际情况决定,最常见到的是业绩达成奖、业绩增长奖、终端开拓奖、促销奖等。经销商评比奖可以以奖杯、奖牌、牌匾、证书等方式体现。合作奖励厂家关注经销商的销售业绩和能力,还关注经销商与厂家的契合度,和谐合作、对企业有一定忠诚度的经销商也是企业进行奖励的主要对象。如:精诚合作奖、五年十年十五年合作奖、最佳配合奖等。其体现方式同经销商评比奖。篇二:经销商年度促销计划书6.2.2经销商年度促销计划书篇三:经销商五一促销方案(通稿)创新超级油烟机"五一"环保风暴"美丽卡"家用产品省内经销商五一优惠活动指导方案2012年武汉创新环保工程有限公司一.活动主题:创新超级油烟机"五一"环保风暴。活动副题:油烟净化升级潮以旧换新超值惠卖。活动时间:2012年4月15日-2012年5月15日二.各地经销商五一促销优惠政策(按照200万目标分解)享受优惠政策的对象:各一级经销商。分级经销商由一级经销商在自己的优惠政策中分配。活动要求及注明:所有回款统计按4月15日至5月10日期间的实际回款计算;一次性返利到经销商客户。所有奖励返利不累计计算,活动期间回款不参加年度任务返利;投入产出分析是否可行?促销活动结束完毕后,还要进行效果评估:本次促销活动是否达到了预期的效果?达到或未达到的原因是什么?本次促销活动的经验和不足是什么?实物返利:经销商进货时,按一定比例赠送实物不过经销商参与实物返利的促销时,企业最好设置不同的台阶因为市场上不同经销商的实力差距较大针对消费者促销:礼品促销、抽奖促销、以旧换新促销、会员促销、游戏促销、试用促销、积点促销、联合促销、降价促销、限期抢购促销等(有兴趣的读者可用百度搜索拙文《针对消费者的销售促进十三招》)消化老品、滞销品库存,优化库存结构为目的促销目标:目标一定是具体的、量化的、可衡量的,便于进行投入产出分析和评估促销效果不同的促销策略与促销方法,对应的可衡量的目标不一样如促销的目标是为了单纯的让渠道完成任务,则目标显然是销售完成率如为了提高新品的销售占比,则目标可以设定为新品销售占比率渠道促销最常见的目标包括:销售完成率、同比增长率、市场占有率、库存结构、零售完成率、投入产出比、经销商营利率等渠道促销时间跨度以1-3月为宜;人员支持:支持专职导购员或临时导购员,或者给予导购员销售提成方面的支持时间(when?):渠道促销的策划一般没有时间限制但对于明年渠道促销来说,原则上应做好如下几点:完成月度(或阶段性、年度)销售为首要目的与最终目的健康网络,实现市场的良性、稳定发展为目的为什么(why?):策划何种渠道促销,首先是基于促销的目的其次是当地市场面临的主要困难、区域市场特性、客户特性一般而言,渠道促销的策划一般基于以下四个目的:阶段奖励(季度、年度奖励):对完成年度销售目标的经销商给予现金或实物返利最好不明确返利的具体比例对表现出色的经销商奖励现金或汽车、高级家电等重奖在奖励的同时要宣传成经销商的业绩和推广模式,以刺激其他经销商的效仿辅助饰品及pop安置到位:促销活动前,对烘托卖场气氛的pop、项目商品、装饰品进行总体调整,便其全部到位并调整至最佳对重点商品进行重点展示调整:针对促销主题,对组织促销的项目商品进行重点展示,突出促销的卖场气氛重点展示时,应注意展示的形式与卖场的整体氛围相适应9.投入产出分析:整个促销活动预计将投入多少?预计将给企业带来多大的效果?分析是否值得去做?做什么(what?):做什么样的渠道促销,没有固定的方法渠道促销的方式方法多种多样不过,大至可分为销售型促销与市场型促销(一般来说,销售型促销以完成销售额为唯一目的,以奖励返点为唯一手段,以增大经销商库存为最终结果,短期行为明显而市场型促销以完成销售额为最终目的-不是唯一目的,以市场的管理工作、市场基础投入、培训导购、终端建设、卖场活性化、现场促销、市场研究等为手段,以市场的良性建康发展为结果长期效果显著)6.如何完成(how?):如果说做什么?(what)还只是决定渠道促销的方向,那么"如何完成"则决定促销的具体策略、达成的方法、有效的保障措施、奖惩措施、投入预算、市场推广活动支持:家装设计师推广、户外推广、小区推广、建材市场现场秀活动、展会支持等促销备货广告投入:当地媒体、户外、车体、建材市场dm广告等支持新货配额:当有新产品上市时,要求经销商在经销老产品的同时,必须按规定的量进销新产品,以促进新产品迅速进入市常此方式的使用时机也应当是老产品的销售旺季市场支持奖励金:将渠道奖励变成给经销商的终端建设投入或区域广告投入或推广活动的投入三、市场型促销的手段与方法较多,主要有:哪类产品?竞争对手的干扰:有哪些竞争品牌及产品对我司造成影响?6.促销策略:达成目标解决问题的方法其实是对促销方法的概括是"言简意赅"的方法渠道层面:渠道秩序问题?渠道结构问题?渠道运营问题?(营利率?产出率?终端绩效?导购问题?渠道质量问题?)促销人员熟记促销政策:所有促销参与人员必须牢记促销政策、项目商品的促销价和原价,以及调整的原因,同时进行促销的演示,做到流程标准、规范,语言与促销宣传口径标准、一致销售竞赛:把经销商分成不同的层级或阵营,针对不同层级设置不同的奖励方式福利促销:与任务完成率或销售增长率挂钩,优胜者参与企业组织的培训、旅游、出国等福利渠道促销的返利额度与任务完成进度挂钩,合理避开发货高峰期费用预算所有可预见的费用的总和,包括礼品费用、折扣费用、促销人员工资、宣传费用、活动费用等等市场层面:市场上的问题点?机会点?客户层面:全部客户还是部分客户?代理还是分销?核心客户还是普通客户?客户的库存问题?信心问题?哪类客户?5.负责人/团队(who?):执行人?协助人?跟进人?终端建设及后期维护投入:终端活性化评比;终端建设质量评比;终端后期维护评比;导购激励等二、如何编制渠道促销方案一、渠道促销的5w1h思维哪类市场?严格意义上讲,渠道促销方案不是八股文,没有固定的格式但笔者见过不少所谓促销方案的"标准模板",多数是"学院体",尤其是对方案模板的解释说明,更是教条主义严重笔者根据实际工作,就渠道促销的常见指标进行解释,权当抛砖引玉:综合优劣势:根据上述的分析,我们综合的优劣势是什么?宣传措施:促销活动的信息只有传达给目标顾客,取得其响应后方可产生效果,宣传是整个促销活动极其重要的一环,如宣传工作组织不好或未落实,所有努力将付之东流,难以实现市场型促销的手段与方法较多,主要有:针对消费者促销、市场支持奖励金、终端建设及后期维护投入、培训支持、市场推广活动支持、人员支持、广告投入等支持一般作台阶返利要求办事处经理对每个经销商的经营状况相当熟悉限期发货奖励:无论是家电行业还是建材行业,经销商都喜欢月未最后几天打款发货企业可以设置限期发货奖励比如,月度任务完成得越早,奖励额度越高,如果是月未完成则不给奖励5.促销主题:一句能概况促销策略的话如果是针对消费者的促销活动那么这句话则是传播的焦点应当体现在所有的传播手段中销售型促销主要包括:台阶返利、限期发货奖励、销售竞赛、福利促销、实物返利、模糊返利、滞货配额、新货配额、阶段奖励(季度、年度奖励);3.促销的对象:哪类产品?哪类渠道?哪类客户?(代理?直供?分销?核心客户还是普通客户?)哪类市场?当然促销的对象也可以最终落实到消费者比如节假日、店庆日、开业针对消费者开展促销活动未雨绸缪,渠道促销在时机上将问题消灭在萌芽状态模糊返利:经销商进货时,承诺给予现金或实物返利,但事先并不明确返利的具体形式和比例,到规定的期限后才公布,通常期限以季度或年度为期哪类渠道?如果是渠道与终端联动的促销,还应当包括哪类目标消费者;效果预测短期的效果有哪些?长期的效果如何?产品层面:老品问题?产品结构问题?新品上市问题?大灯销售问题?促销用品的样品展示:促销用品(如赠品、赠券)等的样品展示,专人负责终端促销用品的准备当然,我们做渠道推广或促销,还因为很多小的目的,如应付突发事件等新品上市实现良性库存、合理展示、最终销售为目的4.在哪里(where?):滞货配额:当某产品滞销时,要求经销商在进畅销货时,必须同时进销一定比例的滞销货,以维持公司的整体业绩此方式只可在旺季使用,且时间要短,配额量要校如果是单纯的渠道销售型促销,则准备工作的环节较少,只要"定事(做什么事)、定量(做到什么程度)、定人(由谁去做?由谁去负责?)、定时(什么时间完成?)、定考核(奖惩)"如果是单独的终端促销或渠道与终端一起联动的促销,还要包括如下部分:从思考层面回答如何策划渠道促销,只要回答六个问题就行了,即做什么(what?)、为什么(why?)、时间(when?)、在哪里(where?部门/流程...)、负责人/团队(who?)、如

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