2023年山东干部学习网沟通协调能力

沟通协调能力试卷

［考试时限J:60分钟

［及格分数］:60分

［考试阐明上

1、沟通是人和人之间传达思想、转移信息过程.

花a

对

错误

2、沟通是到达协调管理一种工具、桥梁、措施。

G对

错误

3,在管理中所进行30%工作是沟通协调，通过沟通来到达协调、管理目.

「对

错误

4、日本成功地将儒家思想内协外争运用在企业管理当中，把以和为贵作为主体价值理念，跻身到

亚洲四小龙行列.

C.

对

③错误

5、目决断是对领导综合素质挑战和考验。

G对

错误

6、情境领导模型是一种辩证管理思维体现。

C对

错误

7、有效领导应当把工作行为、关系行为结合起来考虑.

对

错误

8、有热情有激情，但缺乏足够经验和技能，无法独立完毕任务,属于比较成熟下属.

升

C对

错误

9、整合领导风格和下属成熟度原因动态地考虑，叫情境领导模型。

G对

错误

10、人际资源协调重点是下行协调和上行协调.

®对

错误

11.下列选项对于苹果企业衰败原因表述最精确一项是（）

经营方略失败

部门之间不融洽

企业文化宣扬叛逆

"管理者不善于协调管理

12、吟罗德•孔茨《管理学原理》强调（）是管理本质、管理目.

C

组织

友好

a

协调

沟通

13、导致领导无效率主线原因，就是领导者（）

用人不善

经验局限性

往往把自己最重要精力去干次要事

能力不够

14.提高管理效率主线途径（）

领导者要不停自我提高

"领导者要善于把握机遇并且要善于抓重点

领导者要选贤任能

领导者要高瞻远瞩有发展眼光

15,领导者在工作中采用千差万别工作措施，来管理不一样下属.在工作关系协调中，一种重

要管理理念就是（）

权衡管理

集权管理

无为而治

"权变管理

16.最成熟下属是指（）

"既有能力又有知识并且服从领导安排

有能力有知识但不太服从领导安排

有热情有激情，但缺乏足够经验和技能，无法独立完毕任务

既没能力又不服从领导安排

17、领导风格中教练型强调（）

强调高工作低关系

“强调高工作高关系

强调低工作高关系

强调低工作低关系

18、针对R1不成熟下属采用（）

授权式管理

参与式管理

教练式管理

指令式管理

19.人际资源协调重点是（）

下行协调和上行协调

内部协调和外部协调

整体协调和局部协调

人与人协调和人与资源协调

20、对于约翰定律启示表述对选项是（）

不凡人不适合集体工作

一种组织里都是平凡人是最合适管理

不凡人太多反而对组织不利

•在人和人关系构造中，不是通过把不凡人集合在一起，这个组织就是有效能；而是通过

使平凡人干不平凡事业，这个组织才是有效能

21.下列选项对人本化管理认识有误是（）

“强调把人看作是世间取之不尽、用之不竭、可以再生和扩大智力资源

r

强调一种国家、一种民族、一种组织、一种企业发展靠科技创新和管理创新，而创新主体

是人

只有对人才认同，社会才会有更大发展

珍视人才价值,领导者应当把这些间接价值整合去发明直接价值

22、马斯洛五层次需要理论，由高到低排列分别是（）①自我实现需要②自尊需要③社交

需要④安全需要⑤生理需要

①②③④⑤

⑤④③②①

①③②⑤④

r

⑤②④③①

23、对当好下属应当做到内容理解有误是（）

对工作负责，追求卓越，在此前提下可自行做决定

精确领会上级工作意图

调整工作思绪，配合领导工作

当意见不一样步，采用“老板定律”，强调按照组织理论执行

24、下列选项不属于副职作用是（）

政治上维护作用

"出点子做决定

在班子维护制定和决策执行方面发挥重要作用

人才成长方面，副职是不可逾越台阶

25、领导需要储备能力包括（）屯科学判断形势能力②驾驭市场经济能力③应对复杂局面

能力④依法执政能力⑤总揽全局能力

①②③

c①②③④

①②③④⑤

c②③④⑤

26、木桶原理给我们在能力储备方面启示是（）

木桶容积决定于木板质量

能力越全面越好

木桶容积不在于长板子，而取决于最短板子

"能力储备过程中要善于扬长避短，管理中要善于找短、补短

27、“底洞效应”启示是（）

最弱地方决定生死存亡

c细节决定成败

对一种领导者来说，整合资源、协调资源能力最重要

小破坏带来大劫难

28、导致管理失误最重要原因是（）

领导者能力局限性

领导者用人不善

"领导者缺乏管理人技能

领导者不善于分析形势

29、日本成功跻身亚洲四小龙行列原因（）

充足资金

先进技术

成功人才战略

.深层文化背景

30.（）最早提出“鼓励”二字，之后西方现代管理组织行为学领导科学中深入完善、系统化.

「老子

c

马斯洛

令司马迁

C孔子

31、有效协调管理过程，指领导者既要善于（）也要善于（）.

,内协调

17外协调

r上协调

厂下协调

32、下列哪些选项属于目决断管理层级（）

厂人员决断

17战略目管理

17方略目管理

r目决断

33、目决断是对领导者（）一种综合挑战.

胆识

“经验

"素质

“智慧

34、领导者在管理中应当防止失误有（）

1防止布理丹效应

17防止在决策和执行协调目当中出现模棱两可、模糊其辞

问题

17关注费雷比定律

「领导无为而治

35、布理丹小毛驴失误深层原因（）

「贪得无厌，左顾右盼

“决断无序化，原则不固定

选择所用时间无限延长，一再失去机遇

,决策时情绪化，不够客观理智

36、权变管理中“变”是指（）

“因势利导

「判明状况

17把握局势

1变更方式

37,权变理论管理模型是（）

1领导二维理论

领导行为四分图

方格管理原理

“情境领导模型以及领导风格体现

38.下属成熟度含义（）

“作为一种群体，下属发展是一种从不成熟到成熟动态发展过程

厂从静态来考虑，现实中下属有高下不一样四种成熟状况

1下属成熟度是决定管理成败关键

r领导者对于不成熟下属只能任其发展

39,下属成熟度构成要