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文档简介
物业公司保安员交接班管理规程一、目的本规程旨在规范物业公司保安员之间的交接班规范,确保交接班工作的有序进行,保证物业公司的安全稳定,避免因为工作不到位而造成损失和后续纠纷。二、适用范围本规程适用于物业公司保安员之间的交接班工作,包括白班到夜班、夜班到白班的交接班。三、基本要求1.交接班时间交接班时间一般安排在上一个班次结束之后的10分钟左右,保证交班人员和接班人员能够有充足的时间进行工作交接。2.交接内容交接内容主要包括以下几个方面:巡逻情况:要求交班人员详细描述本班次的巡逻情况,并将一些重点地段的巡逻情况进行口头传达。现场情况:若本班次出现了突发事件或异常情况,交班人员需要详细描述现场情况,并将处理情况进行说明。物品保管:对于部分需要领取保管的物品,交班人员需要将领取、保管和交接情况进行说明。工作任务:对于本班次需要完成的工作任务,以及未完成的工作任务,交班人员需要进行说明。3.交接岗位保安员交接岗位为保安室,交接人员至少包括一名交班人员和一名接班人员,保证工作可持续进行。4.交接记录对于交接情况需要进行记录,一般可以通过电脑或者手写记录方式进行,以备后续需要查询。四、具体操作1.交接岗位预备在交接时间前,保安员需要按照要求完成本班次的工作任务,并做好交接班的准备工作。2.交接班过程交接班过程应按照以下基本步骤进行:交接人员一同到达交接岗位。交接班人员进行班次交接内容的口头传达。接班人员进行交接情况的记录。交接班人员进行物品保管交接。交接班人员对于本班次的工作任务进行说明。3.记录方式记录方式可以采用以下两种方式:电脑记录:通过电脑进行交接情况的记录,使用表格进行记录,并做好备份工作。手写记录:采用纸笔进行交接情况的手写记录,并进行保管。五、注意事项1.交接班时间保安员需要准时到达交接班岗位,避免因为迟到等原因造成交接不顺畅。2.交接内容交班人员需要详细进行交接内容的说明,以避免接班人员出现不了解情况从而造成损失的情况。3.交接记录交接记录需要做好保管,可以采用多种方式进行备份,确保随时都能够查询或使用。六、总结本规程是物业公司保安员交接
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