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文档简介

小区安全维护队员共同守则前言为了保障小区居民的安全和生命财产利益，维护好小区的公共秩序和环境卫生，各小区业主委员会或物业公司都成立了安全维护队。然而，作为队员的我们，要特别注意在队伍中的行为规范，不仅要做到有力有责，更要讲究方法和态度，积极参与协作，为小区的和谐发展做出贡献。为此，我们特制定以下小区安全维护队员共同守则，供大家参考。一、服务意识1.1作为安全维护队员，必须深入了解小区居民的需求，积极服务大家，用实际行动拉近群众间的距离。1.2我们要全面掌握小区安全、环境卫生等相关知识，并不断学习提高，为居民答疑解惑，创造优质的社区环境。1.3出现问题时，要以服务为本，及时亲自解决或协调相关部门解决，防止问题发展变成安全事故。二、执行纪律2.1在执勤中必须严格执行小区安保规定和各项职责要求，不得懈怠、不得怠工、不得玩忽职守。2.2我们要遵守工作值班制度，严格按照值班时间和地点到达工作岗位，保证小区的24小时安全。2.3不带任何情绪或私心，在工作中对待居民要公正、平等，遇到冲突或纠纷要冷静处理，不能用任何方式干扰公共秩序，更不能滋生利益勾结和收取“保护费”等违法行为。三、技能训练3.1我们要不断提高技能，参加小区安保相关培训，学习防范、急救、消防等方面的实用技巧，保证在工作中能够及时、正确地处理突发事件。3.2维护队员要定期进行队列、标准动作、礼仪规范训练，提高专业素养，增强协同配合能力，保证队伍正规、规范运作。四、协同配合4.1我们是一个紧密协作、互相支持的团队，要发扬团结协作、互相学习的精神，遇到困难和问题要彼此支持、互帮互助。4.2针对一些问题和事件不得不单独解决时，一定要及时汇报和通告其他队员，不能擅自行动，造成不必要的麻烦和损失。4.3在日常工作中，要与物业公司、政府相关部门以及警方等建立良好的联络和沟通机制，互相配合，分享信息，形成立体化、全方位保障大家生命财产安全的安全大网。五、遵纪守法5.1身为小区安全维护队员，我们必须遵守国家法律和有关法规，不能滋生和参与任何违法犯罪行为。5.2严禁携带或使用枪支、刀具、爆炸物品等危险物品，避免发生极端事件和安全事故。5.3遇到具有复杂性、敏感性或困难性的问题和情况，要及时向上一级组织汇报，协调相关部门及时对问题进行处理。结语共同规定一套小区安全维护队员守则，不仅能规范队员行为，保障小区安全，更能树立起一种居民素质的向好形象。希

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