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文档简介
大学生网络购物调查前言我调研以较为容易取样的大学生群体作为研究对象,以在网购市场中占有较大份额的服饰网购市场为研究内容,以派发调查问卷为调查方式,开展了一次富有意义的调查。我试图通过这一次调研能了解在校大学生网购服饰的消费特征和影响其消费意愿的因,从而为商家开发大学生服饰网购的市场提供相关的参考信息和尝试性的建议。针对这些目标,通过问卷设计、发布和宣传,数据统计和分析,我总结出了在校大学生服饰消费习惯、对大学生群体较为有效的宣传和促销方式、影响大学生网购服饰意愿的因素等信息。希望通过调查研究能够为网络购物提供一些有益的数据和意见。目录恭第一鼓章肤调研徒背景绩目前猴网络歪购物嘴的模静式主脸要有只B2错B撇、民B2链C蛛和喷C2奖C浓三种敌。油19牲99宋年末宽才兴群起的售B2晌B匆模式饮是中误国电电子商惹务领笑域中肚最后符一个果进入骂实际亡应用寨阶段宁的,泳在全案球电杀子商型务销拘售额质中,闲B2季B据占的蔑交易予份额长达包80匆%-脑90磁%扬。而券B2事C雪虽然鲜在市睛场份症额上占无法似与油B2估B访抗衡哗,但种其笛基础摊是广怒大的症普通蛇网民升,受波众远定远超劝过吨B建2B洒。多潮数用摘户最徐先使男用的米是暖B2砌C阴,并嫂因此阳建立输起对便电子清商务式的信堂心。绘据中夺国互崭联网妻络信团息中途心(石CN叹NI堤C睬)于饭20末09端年场7劫月发躺布的忆《第昆二十泼四次棒中国牢互联朱网络租发展镜状况厉统计绘报告奥》显欺示,税中国皂青少慕年网灭民规聋模为炮1.璃75博亿人判,在仿总体副网民披中占届比姑51邀.8畏%缴,是敢网民省中最羡大的易群体该。网糠络购林物的鼠用户悠规模多在金省融危福机中瓣也呈狭逆势谦上扬瞒,越俩来越蚀多的淡网民斩习惯何于价循格透法明和瞎购买桐方便乳的网父络购黄物。灵而作俘为轻“徐高触亮网薪”框的大浅学生搂,他犹们及拌其他及年龄伴在茅一八姿-3旗5酬岁之贤间的谁年轻戒人构肥成了拿当代蜘网络新购物蚊B2警C瞎的主枕体,跨他们恩扮演脏着引液领社亏会消监费趋坊势的来角尼色。析尽管估在校案期间悠大都村没有获收入该来源沿,斩消费枣能力走受到件限制弃,但绑大学址生毕臣业之分后没一般疤都会盖获得壶一份稻高于欺社会衰平均局水平病的收旺入。萍所以康,大咐学生峰一旦退突破描了资折金的屈限制盏,将践成为乱社会难重要同的消请费群是体,骆其在博校期夏间的离消费饶行为踪也将抵代表骂其未咏来几买年的插消费愿趋势披。拐而服必装服雨饰类模商品凉是近夸几年腔用户槐在网山上最掀经常碧购买久的商恶品,铁成为彩网购询第一税大类习商品瓶。驶鉴于槽大学缩生网亿络消谷费的所特点五和服圣饰产畜品在昆网购其中的精代表眠性,维我们料将本原次调胃研的近对象彩定为怪在校讽大学雀生,欲主题竿为在仇校大蛙学生衰网上顾服饰棵购物穿情况狐第二还章赔调研唯目的议我希营望通降过此栏次调郊查,变深入院了解砖在校铜大学射生网姜上购录买服剃饰的译消费替特征眨和影冬响其垒消费根意征愿的毙因素答,为稠面向盟大学钞生经牺营的响商家肚(握尤其费是瓦B2浇C告模式栽下的调商家满)德开发葡或扩河大大表学生蜂服饰钩网购材市场肿,制清订相蝴应的复营销堡策略置提供键依据克,并质为其么提出乳尝试匀性的惹建议套。理第三奔章品权研究咱问题您本次哗调查绩的对秒象为讨在校衰的大戏学生览,他佣们是赴服饰凯的消兰费者杰。消伪费者及的行什为特桨征是离拟定督营销邮策略愉的基绘础。勾在综待合考捧虑消窜费者共行为抬理论驳的尼膛柯西酱亚模手式,贸恩格序尔桨-胞科拉津特值-座布莱分克威野尔购脚买行婆为模金式(楚EK飘B镇模式咽)以加及依侧据推衬理的萝行为铜理论绕后,域我们具认为糠消费译者的永购买添决策捷的形嫁成分阵为五川个阶禽段:花(斗1词)识羞别需扫求学(2勾)茂收集桂信息锅(3疤)蔑方案仇评估喉(4雄)桐购买短决策两(5盆)嘴行为符反馈佛。影盏响消耻费者疗决策留的因醋素有谅个人遵因素胳(年怨龄、足性别宰、收刷入等诸),兽心理窃因怀素(到动机锣、态狗度、泪人格邀等)亚,外伸在环恋境射因素呜(社葱会价崭值观纹念、详经济拴因素剧)。足消费腹者在遇收集窜产品辣信息哑产生诉购买拾动机旋了之骄后,竭在综朝合考既虑地读点、六价格振、商评店服寺务、涨广告槽和促拳销等僵因素伟后形凯成消诞费的扯意愿写。我员们假召设人啦是合安乎理按性的太,人拒的意禾愿决敏定他纸的行愧为(泳我们口认为港这样手的假季设是百合理选的)理。相絮对应猜于企俗业面解对的诚决策鬼问题雷,我削们确稠定以枝下研铅究问议题:示在校茶大学喊生的陪服饰乏消费闸习惯昂有效犹的宣式传和旺促销棍方式贷影响懒大学耀生网壮上服柳饰消催费意污愿的抬因素陶具体泻的研翠究内省容包贷括:牲1、亚服饰寒消费晨习惯草:如过去封一年窜网购起服饰淋的消池费金廊额灭过去奴一年上网购粪服饰均的支鹅出占花全年镜服饰闭总支裕出的孙比例勉能接记受的柿夏、添冬装框价格垄在网于络上症倾向查于购听买的戴服饰伴类型透倾向叼于选贪择的想网络涨服饰块购物渗平台莲有大船型实家体店肝依托姿的网蜓购品丢牌能辨否消何除消甚费者态的忧隆虑兵2、脂宣传述方式祥:核从何虽种渠桑道了舱解到互购物贪网站驼哪种便网络导广告骆最能糖吸引础人载促销寇方式累3、瞎影响思大学哪生网百上服猪饰消具费意狐愿的混因素滑模型撑:台我们诊参考惠了多武项网钩络购楚物的待调查吨文献土,切睛身体商验网遵上购谅物,险并选滥取了扫一些源对网戴购有系代表渴性意像见的甜同学袭,对超他们制进行涌有关棵网络梯购物背的深密入访杂谈。页在反泊复讨婚论研尊究后角,我熟们将刑大学山生的茄网购引服饰痕的意栗愿细犁分为添:厨我最读近有赠打算闭上网秀购买松服饰东;元对比心其他志购买强方式暗,我之更喜蹄欢在雨网上词购买梅服饰澡我们凤认为企以下颗因素农可能坊对大惨学生尾的网郊上服挎饰购仗物的况意愿使造成窗影响抛:蒜与实奴体店柿相比蜘,网喘上服马饰商顺店的等性价虑比比炒较高闹网上亚有我摊更喜维欢的航服饰供款式霜上网惰更易锹找到骡符合甩自己耐需求链的服序饰搂网上轿购物挺订购块和支锤付活蓝动更塑容易初网上坊购物午商品欲配送瓦准确亩且速敌度快蹦,效快率朽高挺我担衰心网筛上提做供的详服饰伸质量爸较差婚我担虹心个牛人隐踏私及晨安全台信息摧的泄循露问徒题度我担已心商袭家有愿欺诈伤意图晃和行装为编不能围试穿揭,怕杯服饰县不合只身田购物妥网站诚上的读折扣络服饰遗是我县优先提关注娇的对牧象巡服饰迹网站百采用题“茄产品屈销售涨排行堆榜臭”鸭是一封个好扭主意畏服饰乒购物要网站转上的昌消费荡者产握品评阳价对酬购物蚁者哑有效板的选剪购产钓品有毙很大局的指跨导意地义务消费骂者的漆性别迹,年垒级,枣生活筑费工第四街章限滑调查变执行线4.价1调苗查方奶式的答设计暑4.甲1.蜡1尽调查红样本谱的选触取坚本次岩调研成的对哭象为波在校身大学让生。轰我采遥用派由发问免卷的厨形式徒,主仙要通暖过在引汕头呀人气底比较信多的闪两个葛地方沃,一穷个是梨南国涛商城践,这悲里有盲沃尔梁玛超壳市荷,麦典当劳萄,肯矮德基慕,还艰有百阶盛百壳货,挑另一塌个卜闹蜂莲跟花,受也就传是我鸡们熟亚悉的迈万客创隆,已发送护给被距调查考者,题并请脾求其饶帮忙迁填写紫。我析们选然取的搞邀幼请对胜象主声要为条在校连大学莲生。蔽由于琴问卷佣派发遥是靠这我们震自己庭的观药察,稳我不宏能完赵全控兄制被风调查趴者的浴准确碧身份障。但颠根据便我发惩送邀漂请的贿对象烤和收壮到的抽回馈蚁信息壮判断躺,被纱调查招者主企要然是在盯校大昂学生啊。借4.映1.炭2室调查毙方法压及说胳明=1\*GB3姓①瞎问卷瑞调查拉法:龙针对肉我们爪所研胞究的花问题和设计定调查锁问卷嚷,在航人群帜比较撇集中锐的地男方进赏行派均发,绣这个纵工作弃我是崇找了秀比较档好的续几个搬同学福帮忙劈,并吃邀请凶同学鲜、朋挽友帮公忙填肿写问逆卷并牢请其闹帮忙范带动顺周围四朋友福参与伸调查腔;架再通毕过几篮次碰公面进肾行问灵卷回鸟收,句再进楼行数烈据统趴计和枣分析往。=2\*GB3堪②务访谈逢法:狗这是陆我采盆用的城主要泳的探肌究性砖研究虽方法社。对淋某些弟被调宵查者锤及熟拌悉网蓄络购裹物者脉进行缺聊天稀访问府,了淋解其葛对网脏购服扩饰的耽看法录和调无研建借议。咬访谈年给了恼我们况很多泡启发顾,对膨我的奴调研即方案盈的确坝定和农执行挥过程拨的调橡整有欠很大腐帮助卫。李4.遍2问弊卷的租设计才问卷塘设计喷主要镰根据梁研究圈的目酒标和别研究牧假设公来进贿行设舍计。凤问题桥设置各的类诞型有毯单选挂题,口多选豪题。枝单选祸题有显:年硬级、斥性别讽、生尿活费颤、过甲去一旦年网愉购服示饰的牌金额裁及其些占服需饰总粘支出匀的比邪例、饱最能赔引起暂注意沸的网意络广托告形势式、昨能接壳受的照夏装变和冬拿装的付价位速、有耀实体从店的识网购民品牌肺能否招解决借消费成者网夕购方肆面的丢疑虑次多选删题:缩倾向安于选瓶择的系服饰界购物混平台麦、倾予向于淋在网礼上购康买的是服饰亮类型姜、滋得知兵服饰般购物床网站柿的渠氧道纽4.误3样吹本的差情况影通过慧对问归卷的犬回收端和整艰理,双调查剩共回闲收调尖查问傅卷笨10娇0厨份,叉其中析无效馅问卷其7奋份,乱有效装问卷只93咱份,孟有效蒙问卷腐占那93标%润。被录调查茎者的杠群体忘特征蜻如下罩:瓜1证、坛性别疯:参迅与调渴查的女学幼生男写女分仿别占缘48借.4程%亡和圆51失.6掠%闹,比坚例大求致平哨衡,助2误、运年级然:在被参与更调查想的学浙生中碗,大胞一,粗大二顿,大爪四的菊比例冲分别凝为熟31处.1淹%握,性32困.3父%,魄21汉.5王%,块大三芝的比浓例则垄为湖一五魔.1琴%饲,属这可轨能是军偶然怪因素盏导致垂。棵3陆、忌月生贤活费琴:大鹊部霞分大竹学生萄的月掌生继活费踪在赠50说1-茧80部0谨和甜80着1-木11栏00姻叶元之楚间,们1桃9.籍35质%收的学敌生月客生活插费不福足中50哑0酬元,分7.跑5阶3尚%研的学环生月馒生活姜费超妈过与11保00悠元。床这些尚数据赢说明近,尽毁管大蚁部分势大学兵生还兆没有到独立肉的经箱济能坏力,挪但是点他们息已具担有一罩定的篇潜在哑消费返能力猎,是躁未来痰网络雕服饰航购物待的巨棵大潜等力市串场扰。滔第五伟章迫停数据圣的分捐析及怀结果枕5.蔽1数摔据的售整理满我共柱回收应了呆10既0尾份调现查问软卷,或我对仅问卷劝进行蛮以下费审核钞:由首于派蹦发时徒候只茧能通伞过肉揪眼判惹断被结调查商者的御身份划,所狐以有仍些问磁卷是惧高中仔生,播甚至队是已算经参怕加工炎作的廉人填哪写的称,这珍一部鼓分要货剔除挑。专5.途2数克据分蒜析结微果峰5.祥2.敬1冰在校瓜大学获生的勉服加饰消查费习燕惯想1.榜过去制一年牲的网糠上服鞠饰支掀出钉在接盟受调堡查的梁在校可大学秧生中究,过挪去一举年里申在网飞上购劝买服认饰为内0浑元的酷占了型大部铲分,蛛为总爪数的兔62呆.4黎%缘。从甲这个堆数据欢可以群看出约,仍挂有相量当大拣部分楼在校炉大学睡生拘习于某滚些原挺因而毅未尝宗试网绘购或版未频才繁进贡行网茧购。择另一汁方面跃,观竹察支蒸出量理1-汗60寇0凉元状这个耳数据解段的偿人群军发现毛,人友群数填量呈艇现穿递减诉趋势览,我昏们认延为,淹这个菜范围葱的被母调漠查者除,大掏多是谁出于委好奇塌或一载时兴免起的假心态材而网隆购服厅饰,燃还不他依赖硬于网钉络购耗物。笋80崖1-掩10绘00碍潜元这呀个范仆围有侄突涨古,这开一部晓分人猴属于慢长期摘网购催后对宴网络况购物觉有信意心并窗习惯清在网唤络上闹购买惯服饰塞的嚷人群鸟。很2.听网上浸服饰旱支出鱼占总绍支出惹的比鄙例埋从统梢计的妇数字辱可以暑看出破,有慌62完.4台%像的大锯学生辫在过崭去一附年里迅没有偏网上短购买馒服饰听的经吩历,砍随着超网购杀服饰盏支出慕占总锋服饰蔑支出准比例滤的增矿加,能人数存呈递蹄减趋姜势。衬总体狗上讲湿,网清上购堡买服嚷饰所期占的牵支出棒是较然少的房。这策从另准一侧洁面反泛映出你,在孙实体拥店购图买服余饰仍度是大燥多数叹大学止生的范首选秤。配对于积他们屠来说煌,实犁体店尿比起幅网店转有其游不咱可比避拟的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