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文档简介
微信网销流程-----微信时代如何更快成交潜在客户?2021/5/91营销工具的准备微信号QQ陌陌探探微博论坛其他2021/5/9201020304050607人物个性包装加好友技巧(QQ、微信)聊天技巧原油这个话题如何切入原油成功切入后如何做客户提到开户,逼单网销应注意的问题2021/5/93人物定位包装
■每人3个你以上微信1个QQ■微信人物必须要有一个清晰的人物背景定位
■统一用一样的人物资料,不要出现两个姓名,身份要固定;照片具备气质、日常生活、职业环境要好选一组照片,旅游照片,日常生活照片,存放在电脑桌面。姓名你的姓名年龄生肖兴趣爱好社会阅历职业情况,收入感情经历去过的旅游景点家庭情况投资经历2021/5/94如何寻找客户附近人社交软件贴吧论坛打电话要到的微信电话资源导入漂流瓶摇一摇2021/5/95加好友技巧■加人筛选条件
■4个QQ以及微信加人间段
■加人附带验证消息
灵活运用(提高通过率)客户年龄35-60岁具备投资能力的年龄一般筛选三、四线城市,一二线城市被很多人加过了看客户资料,朋友圈的照片和客户分享的文章早上来上班的路上中午吃饭时间下午吃饭时间晚上回家之后2021/5/96聊天技巧■十天为客户开发期。好友加上就开始聊,不用放着,一放客户基本上会删掉;前三天主要了解客户基本信息(八大资讯)为主,培养感情。后期慢慢切入原油话题八大资讯:姓名年龄地区工作情况家庭情况有无投资经历兴趣爱好投资能力■聊天中适当的语音可以增加信任感,但是也不要太频繁,自己把握好度掌握好客户,适当地去语音;■成为好友后,发信息不回得客户,要制造话题出来(新闻事件、或者朋友圈互赞、一些搞笑的表情)2021/5/97原油话题如何切入■无意切入:比如聊到一半,以截图盈利单发错形式,开始引入话题,如果客户不反感则继续聊,如客户反感,就说不好意思发错人了,把话题给绕开;■有意切入:浅入浅出,说了就过,不要停留在这个话题上面;
或者:石油现在涨的很厉害,我看下盘,有空再跟你聊■故事型的切入:讲故事、你的亲身经历、你公司客户做这个产品的情况2021/5/98原油成功切入后如何做?■卖软件
把软件发给客户安装,不要问“要不要下载软件去看”客户的回答永远是NO,因为答案太广了;直接问“某某先生,你需要手机版本还是电脑版本,或者你的手机是安卓版还是苹果版”这样给客户的选择就是二选一。■卖数据
就提醒他去看.数据行情带客户看盘,让他感受到赚钱的魅力,再补上一个你跟客户的喊单对话图、盈利图,这个他时候肯定会有所心动■卖盈利单
只要赚钱的单子找适合时机发给客户看。看到客户兴趣上来了记得趁热打铁,提下开户操作,这个时候再引用“假设成交法”比如:某某先生,你今天做了这波行情你看收益率多大,接下来的数据你可以跟上我们这边某某老师的策略,赚个开门红”2021/5/99■卖服务在客户意向度确定之后,包装分析师,香港瑞银研究院,公司活动分析部做的事情:提供全球第一手的实时行情和消息这样保证我们的客户不错过每一周任何一波行■讲故事
某某老师我和他是老乡,关系比教好,到时候申请让他给你带单,这个时候可以把老师的微信推出来,某某先生,你加下该老师看会不会通过,他都是带公司的VIP客户(具体多少资金视客户情况来谈资金,有钱往大资金包装)■包装
市场部经理或者总监,很好的朋友等,工作认真负责(开户)主要是突出公司的服务很好。有熟人很靠谱在这边投资很放心。2021/5/910客户提到开户■当客户提到的时候,不要太过于激动,确定客户资料是否齐全、确定银行卡以及卡上资金,投入资金之后确定意向■说完之后可以再次致电客户,反复确认客户开户的事情,趁热打铁,为了不使这通电话乏味,可以加上数据行情来刺激客户,比如:今晚的数据对行情影响较大,具体是什么意思,引起波动可以跟客户进行互动2021/5/911注意的问题■身份扮演好一定要进入角色,女性就以女性的口吻来聊天■心态勿急不要出现“催”客户,比如:客户要你教他学习投资,当他答应开户的时候,把客户踢给开户人,客户出现放鸽子的情况,应该从侧面语气表达来责备客户感到愧疚,不要让客户感觉到你在催。■故事背景一致假设你有2--3个微信,身份要一致,这样不会混乱■聊天不能被客户牵着走,自己要学会带着客户2021/5/912■身份定位身份要有该身份该负责的工作内容,比如是财务,日常主要做哪些工作;行政总监又是在做哪些,不清楚百度查记录好在本子上■年龄23--28岁之间,这个年龄是比较符合金融本质的,太年轻客户会觉得不专业,太老了对客户没吸引力,总之能够呈现金融的气质就好。■故事定位清晰客户问到
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